【正文】 標 （ 510年） 中期目標 （ 23年） 短期目標 （ 51年） 0 . 近期目標 （ 月、周、日、即時等） 目標的分解：多杈樹法 樹干代表大目標 每一根樹枝代表小目標 葉子代表即時的目標，即現(xiàn)在要去 做的每一件事 多杈樹的畫法 ? 1。如此類推，直到畫出所有的樹葉 即時目標為止，才算完成該目標多杈樹的分解 ? 5。 ? 無法蓄積：時間不象人力、財力、物力和技術(shù)那樣被積蓄儲藏。 ? 無法失而復(fù)得：時間無法象失物一樣失而復(fù)得。 ? 我們有不同的價值標 準 ，它們 形 成我們個人特性的基 礎(chǔ) ，也是我們進 行 時間管理的基 礎(chǔ) 。 第一步 ? 請你寫下你覺得重要并想要擁有的東西 （ 你 “ 要的 ” 可能是有形的資產(chǎn)（如一棟房子）或無形資產(chǎn)（如一個美滿的家庭） ） ? 確定上面所列項目中最重要的五項 第二步：貢獻與成就 ? 當我發(fā)白日夢時，我看見自己做什么？ ? 如果沒有時間及資源的限制，我會選擇做什么？ ? 什么是我未來對別人最重要的貢獻？ ? 我有什么已發(fā)展或未發(fā)展的才能？ ? 有什么事是我應(yīng)該去做，但往往用不同的借口而放棄不干的？ 第三步： 回顧有影響的人士 ? 哪幾位是在你一生中 ， 對你有正面影響的典范 ？ 為什么他們對你有這么重大的影響 ？ ? 這些人士有哪些卓越的品質(zhì)或貢獻是你所仰慕的 ？ ? 還有哪些性格特征是你平日最佩服的 ？ 第四步：生命中留下的影響 ? 角色 貢獻宣言 家庭角色 工作角色 職業(yè)角色 生活角色 潛意識訓(xùn)練 有計劃有組織地進行工作 ? 墨菲定律 ? “ 如何做 ” ——實現(xiàn)目標的行動方案 （ 途徑 、 方法等 ） ? “ 如何分工 ” ——各成員分別做什么 ， 分別承擔(dān)什么樣的責(zé)任 ? “ 何時做 ” ——準備時間 、 起止時間 、 進度安排 ? “ 涉及范圍 ” ——涉及哪些部門 、 哪些地理范圍 ? “ 投入多少資源 ” ——成本 、 費用 、 代價 ? “ 應(yīng)變措施 ” ——考慮應(yīng)付意外的對策 制定計劃的一般過程 ? ，明確當前目標范圍 ☆要點：計劃方向與最終目標一致；初步鎖定當前目標區(qū)域 ☆針對點：明確當前做什么；估算當前能做到大致什么程度 ? SMART原則，制定初步目標 ☆要點：使當前目標逐步成為好的工作目標 ☆針對點：好的工作目標是計劃的核心； SMART原則 ? ，現(xiàn)實情況，修訂目標 ☆要點：與過去比較，確定改進；收集相關(guān)信息，評估影響因素；調(diào)整初步目標 ☆針對點：好的工作目標是計劃的核心； SMART原則 ? ☆要點：關(guān)注關(guān)鍵領(lǐng)域，維持一般領(lǐng)域；定好標尺 ☆針對點：分清既定目標群中的主次；定位要達到的標準 制定計劃的一般過程 ? ☆ 要點：分析實現(xiàn)目標所需解決的問題 ☆ 針對點：考慮怎樣做 、 技術(shù)路線問題 ? 、 獎懲 ☆ 要點：落實每個目標由誰負責(zé) 、 由誰執(zhí)行 、 由誰協(xié)調(diào) 、 由誰檢查 ， 并明確相應(yīng)的獎懲措施 ☆ 針對點：責(zé)任到位；獎罰分明 ? ☆ 要點：各項行動方案的時間問題 、 資源供給情況 、 成本等 ☆ 針對點：約束條件 ? ☆ 要點：分配需要的資源 、 需要投入的時間和投入的量 ☆ 針對點：資源保證 ? ☆ 要點：評價計劃的完整性和可行性 ☆ 針對點：計劃與最終目標的必然聯(lián)系 優(yōu)先級排序 ? 優(yōu)先矩陣 ? 緊急 任務(wù) 指 ：如果不能 按 期完成，它對你 或別 人的價值會減 少甚至消 失。） ? 今年的哪一段時期的時間最充裕、壓力最?。课覝蕚湓鯓映浞掷眠@段時間？ ? 今年的哪一段時期的時間最緊張、壓力最大？你準備怎樣應(yīng)對？ ? 周工作安排表 ? 日工作計劃表 游戲： 賭球 ? 每隊共有 紅 與 黑 兩張牌， 每次請隊長代表出牌一張， 共五次。 ? 尋求彼此都能接受的結(jié)果。如 Microsoft與 Intel。 ? 哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組 1995年調(diào)查結(jié)果顯示，在 500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占 82％。莎士比亞 《 哈姆雷特 》 復(fù)述和引申 ? 用你的話把對方的話重復(fù)一遍： ? “就我的理解，你的看法是 ……” ? “這么說，你的意思是 ……” ? “您看看我是不是準確理解了您的意思 ……” ? “這么說，你認為他是明知故犯 ……” ? “你能不能解釋一下 ……” 自傳式回饋 ? 價值判斷：判斷，同意或不同意 ? 追根究底：以自己的觀點和動機問問題 ? 好為人師：給予建議、勸告和解決對策 ? 想當然耳：以自己的經(jīng)驗去詮釋別人的 動機及作為；猜測對方想法 聽的要求 ? 專注：大腦對話語的處理速度約是一般說話者的四倍，只要你用心聽就能聽清楚 ? 完整： 不僅要傾聽內(nèi)容，也要傾聽感覺 ? 接納：人們在聽到不同意見時往往會屏蔽信 息，開放的心胸是基礎(chǔ) ? 同理心：站在對方的立場，而非自己立場去理解 傾聽練習(xí) ? 父子對話 第四 處理沖突技術(shù) 1 找出異議 2 找出反對或異議的根源 3 建設(shè)性地反對 你與人爭論，辯駁，沖突，有時候會贏， 但那是一個空洞的勝利， 因為你不可能贏得對方的好感。 利益分析 167。 用統(tǒng)合綜效為基礎(chǔ)來發(fā)掘第三變通方案 統(tǒng) 合 綜 效 的 概 念 是 不是 結(jié)果導(dǎo)向，正面統(tǒng)合 一種自由的腦力激蕩 多元展望 完全接受別人的意見 合作的 贏 /輸競爭 就“以終為始”取得 團隊思考，受同伴壓力放棄 值得努力且效能最高 總是容易的 一種過程 一種談判技巧 統(tǒng) 合 綜 效 的 流 程 問題 或 機會 統(tǒng)合綜效 習(xí)慣 4,5及 6 行動及流程 統(tǒng)合綜效 結(jié)果 依賴期 主動積極 以終為始 個人的成功 要事第一 獨立期 雙贏思維 公眾的成功 知彼解已 統(tǒng)合綜效 互賴期 不斷更新 不斷更新 我們在什么時代？ 這是個瘋狂的時代，也是個艱難的時代。 3M公司 ? 唯一的生產(chǎn)資本是人的想象力。 蘋果公司 可怕嗎？但這是現(xiàn)實！因為社會依賴性正在消亡，社會獨立性正在取代它的位置！ 這個時代的忠誠 ? 不是嗎？想一想十年前的情形，就象我們的上輩所經(jīng)歷過的一樣： 20歲大學(xué)畢業(yè)時，國家會給你一份工作，在里面呆上 40年，然后拿一份退休工資退休，打打太極拳和麻將，安度晚年。你會發(fā)現(xiàn)在我們這里度過了這段時間后，在勞動力市場上自己可顯示出更高的價值和競爭力 這個時代的忠誠： ? 你必須時刻注意自己在勞動力市場上的價值！ ? 把自己看成一個 自由代理人 。因此最好自己去做決策。 這個時代的忠誠： CNN ? 做事情 的意思就是你自己去弄明白該怎樣去做。 這個時代的忠誠： ? 忠誠服從于價值； ? 尋求或擁有安全感是人的本性，問題是安全感的來源變了，再也不能從傳統(tǒng)的忠誠中產(chǎn)生了，安全感只取決于你的價值！ ? 你需要安全感嗎？設(shè)法增長你的才干吧！ ? 汽車銷售明星卡爾 .斯維爾總是愿意到任何地方，同任何人談話，以此來學(xué)到新的關(guān)于售后服務(wù)的東西。 你的簡歷每隔 90天會有顯著的改進嗎？ (掌握了新的技能，擁有滿意的愿意為之寫推薦信的顧客等等） 我們這個時代 ? 這個時代的忠誠 請經(jīng)常問自己以下 6個問題： ? 我到底在做什么？ ? 我實際已經(jīng)做了什么？ ? 我的顧客如何看待我的價值？ ? 有什么證據(jù)表明我的技能跟得上時代的發(fā)展？ ? 在我的公司之外，我有認識了哪些在這個競爭激烈的世界上能夠給我?guī)椭娜耍? ? 我的簡歷會不會和 3個月前的簡歷有所不同？ 不斷更新 你正在爭取無往而不勝的競爭力，你將要創(chuàng)造你自己的工作并拋棄你自己的無權(quán)感，而且拋棄你在面臨側(cè)向或者后退發(fā)展時的膽怯。 Thanks!