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【正文】 干勁 ? 有成果 ? 對今后的政策 (方針 )、抱持遠景 ? 了解「人」 ? 可根據(jù)確定的事實進行考慮 然后采取行動 (實事求是 ) 28 ? 2021 Accenture 管理者必備的條件－有干勁 ?面對問題時，會想打破現(xiàn)況的人，只 有 20%(80%的人想維持現(xiàn)況 ) ?還有即使想打破現(xiàn)況，但是對策卻是 一成不變、老套的情形，被認為是整 體的 80%。 ◆ 尊重個人，實現(xiàn)如團隊般的力量。 ◆ 互相信任與互相負責。收集事實 (資料 )之后，透過解決問題與共識達到及 時的改善。1 ? 2021 Accenture THE TOYOTA WAY 2 ? 2021 Accenture 『 The Toyota Way 』 是豐田根本的 DNA，要了解其所構(gòu)成獨特的管理價值與商業(yè)方法。 減少浪費 改善精神 ◆ 豐田喜一郎時常鼓勵員工提出意見 ◆ 『 讓我們試試看 』 和 『 不要害怕做錯 』 ◆ 將持續(xù)改善 (Kaizen)和減少浪費 (Muda)做為每日公司的核心與風氣而努力 The Toyota Way 5 ? 2021 Accenture 實現(xiàn)夢想，定立長遠視野，使得挑戰(zhàn)充滿膽量與創(chuàng)造力 ◆ 透過產(chǎn)品和服務(wù)在開始制造 (或服務(wù) )至完成交貨 (或服務(wù) )的過程中創(chuàng)造價值 ◆ 用團隊合作持續(xù)挑戰(zhàn)精神 ◆ 擁有長遠展望 ◆ 透過互相尊重與互相討論中做出最佳決定 Toyota Way基本要素 (一 ) 挑 戰(zhàn) The Toyota Way 6 ? 2021 Accenture 持續(xù)改善與創(chuàng)新企業(yè)的營運方式 ◆ 采取改善心態(tài)與創(chuàng)新的思想 ◆ 建立精實系統(tǒng)與架構(gòu) ◆ 提升組織學(xué)習(xí)力 (二 ) 改 善 Toyota Way基本要素 The Toyota Way 7 ? 2021 Accenture 去到來源現(xiàn)場尋找事實以做出正確的決定，并建立共識來達 成目的。 ◆ 尊重所有的股東與同事。 ◆ 承諾教育與人員發(fā)展。
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