銷(xiāo)售總監(jiān)半年工作總結(jié)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 部管理運(yùn)作的回顧及分析： (一 )運(yùn)作回顧： 基本解決了不按客戶(hù)定單發(fā)貨的現(xiàn)象。 客戶(hù)檔案基本建立。另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象，并讓老板處于被動(dòng)境界。 一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧及分析： （一）業(yè)績(jī)回顧： 開(kāi)拓了新合作客戶(hù)近三十個(gè)（具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)）。 （二）業(yè)績(jī)分析： 促成業(yè)績(jī)的正面因素： ①調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶(hù)的合作資金門(mén)檻。 ④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn) 題的解決，依據(jù)輕重緩急程序，采用堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理的指導(dǎo)思路，從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。 ④大多數(shù)代理商的等靠要觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。 ⑧銷(xiāo)售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維 護(hù)和提升。 ②公司調(diào)整并 制定了銷(xiāo)售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。 ④老板一筆簽的現(xiàn)象依然存在。 提問(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。 ④管理要求每一個(gè)銷(xiāo)售人員必須提出問(wèn)題的解決辦法，從而逼迫銷(xiāo)售人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法。 負(fù)面因素分析： ①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。 ⑤部分人心存不軌，希望 鉆公司管理的漏洞。 ⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷(xiāo)售人員見(jiàn)風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機(jī)蒙混過(guò)關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到放任狀態(tài)。 文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。 （二）存在的負(fù)面因素分析： 部門(mén)協(xié)作性不強(qiáng)，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到工作前線。 五、存在的主要問(wèn)題： 銷(xiāo)售管理無(wú)數(shù)據(jù)： 一份正規(guī)地工作總結(jié)報(bào)告，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(huà)，可是 amp。管 理需要數(shù)據(jù)支持，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。amp。 身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問(wèn)題的責(zé)任人，是幫老板做事的。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話(huà)，各朝帝王都完全沒(méi)必要設(shè)那么多部門(mén)，養(yǎng)那么多大臣！就相當(dāng)于，如果 公司大事小事都是老板處理，相信老板一天 48 個(gè)小時(shí)都不夠用！老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢(qián)不做事的閑人，老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做慈善事業(yè)！ 我一直的觀點(diǎn)，公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開(kāi)關(guān)的自動(dòng)化操作員。倘若省去中間流程，把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，或者說(shuō)結(jié)果的品質(zhì)沒(méi)有達(dá)到最佳！ 當(dāng)然，以上是從結(jié)果方面來(lái)分析。比賽中，我身為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，所要做的工作主要是： 1．先要分析各市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求量以及隨年份推移，需求量的增減趨勢(shì)，決定開(kāi)拓何種市場(chǎng)，研發(fā)哪些產(chǎn)品。具體工作決策 第一年 分析到初始狀態(tài)倉(cāng)庫(kù)中有三個(gè) P1 成品，生產(chǎn)線中有 4 個(gè) P1 在制品，年底產(chǎn)量較大，因此要想爭(zhēng)做市場(chǎng)老大，奪下好訂單，廣告投放量才能太低?？紤]到第二季度研發(fā)出 P2 產(chǎn)品后，在半生產(chǎn)線上，也無(wú)法生產(chǎn)出 P2 產(chǎn)品。本地市場(chǎng)對(duì) P1 產(chǎn)品的需 求量仍比區(qū)域市場(chǎng)的大。第四年 由于前幾年沒(méi)有開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與亞洲市場(chǎng)，因此第四年我們只能繼續(xù)維護(hù)本地市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)的地位。末仍有 P1 產(chǎn)品的庫(kù)存，而 P2產(chǎn)品仍在生產(chǎn)線上為完成。 ，從而使得年之內(nèi)更是P2 產(chǎn)品生產(chǎn)量不足。每位管理者放手不管與獨(dú)裁專(zhuān)制都是危險(xiǎn)是行為。在競(jìng)爭(zhēng)中，既不能畏首畏尾，又不能不切實(shí)際地盲目行事。我相信，我們會(huì)團(tuán)結(jié)的走下去的！ 第四篇：銷(xiāo)售部總監(jiān)工作總結(jié)尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)： 我進(jìn)入 xx 集團(tuán)以來(lái)，在集團(tuán)的培育下，現(xiàn)任職石家莊 分公司銷(xiāo)售部總監(jiān)。 時(shí)光荏苒， 2021 年已經(jīng)悄悄來(lái)臨，并且第一個(gè)月份已即將逝去，在總結(jié)過(guò)去的時(shí)候，我還必須展望一下未來(lái)。 2021 年是集團(tuán)公司每個(gè)人需要完美 的展現(xiàn)自己能力的一年，當(dāng)然我也是其中之一。在我談問(wèn)題之前，我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們第一批銷(xiāo)售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷(xiāo)售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上，目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí)，才能夠取得成功。有這樣一個(gè)故事：一個(gè)公司在招聘人員的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)重重面試最后還剩下三個(gè)人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰(shuí)能把梳子賣(mài)給和尚。（也跑了很多寺院，但都沒(méi)有推銷(xiāo)出去，正在絕望之時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂，于是對(duì)寺院的主持說(shuō)，這是一種對(duì)菩薩的不敬，終于說(shuō)服了兩家寺院每家買(mǎi)了五把梳子。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來(lái)越多的寺院要求購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)梳子。 在前階段的工作中，銷(xiāo)售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或 是想靠朋友、靠公司來(lái)解決，或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢(qián)。”因?yàn)槟銢](méi)有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購(gòu)并藥廠、要上市??，只有上下統(tǒng)一起來(lái)，步調(diào)一致，才能往前走。毛澤東說(shuō)過(guò)，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻?！蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無(wú)法改變自己的心態(tài)，也就不會(huì)進(jìn)步。大家來(lái)自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式，要把原來(lái)企業(yè)中好的東西融入到公司來(lái)，不好的東西要摒棄掉。 關(guān)于管理在公司里，我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級(jí)面前是管理者，在上級(jí)面前是被管理者。 我們?cè)S多經(jīng)理常常過(guò)份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值，而不注重市場(chǎng)調(diào)研和來(lái)自市場(chǎng)一線的材料，這是一種錯(cuò)誤的 觀念，必須改
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