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銷售總監(jiān)半年工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 我們?cè)S多經(jīng)理常常過(guò)份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值,而不注重市場(chǎng)調(diào)研和來(lái)自市場(chǎng)一線的材料,這是一種錯(cuò)誤的 觀念,必須改正。大家來(lái)自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來(lái)企業(yè)中好的東西融入到公司來(lái),不好的東西要摒棄掉?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購(gòu)并藥廠、要上市??,只有上下統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,才能往前走。 在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或 是想靠朋友、靠公司來(lái)解決,或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。(也跑了很多寺院,但都沒(méi)有推銷出去,正在絕望之時(shí),忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂,于是對(duì)寺院的主持說(shuō),這是一種對(duì)菩薩的不敬,終于說(shuō)服了兩家寺院每家買了五把梳子。在我談問(wèn)題之前,我想首先強(qiáng)調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí),才能夠取得成功。 時(shí)光荏苒, 2021 年已經(jīng)悄悄來(lái)臨,并且第一個(gè)月份已即將逝去,在總結(jié)過(guò)去的時(shí)候,我還必須展望一下未來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)中,既不能畏首畏尾,又不能不切實(shí)際地盲目行事。 ,從而使得年之內(nèi)更是P2 產(chǎn)品生產(chǎn)量不足。第四年 由于前幾年沒(méi)有開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與亞洲市場(chǎng),因此第四年我們只能繼續(xù)維護(hù)本地市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)的地位??紤]到第二季度研發(fā)出 P2 產(chǎn)品后,在半生產(chǎn)線上,也無(wú)法生產(chǎn)出 P2 產(chǎn)品。比賽中,我身為營(yíng)銷總監(jiān),所要做的工作主要是: 1.先要分析各市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求量以及隨年份推移,需求量的增減趨勢(shì),決定開(kāi)拓何種市場(chǎng),研發(fā)哪些產(chǎn)品。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面,如果可以的話,各朝帝王都完全沒(méi)必要設(shè)那么多部門,養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于,如果 公司大事小事都是老板處理,相信老板一天 48 個(gè)小時(shí)都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的閑人,老板不是在做生意做企業(yè),而是在做慈善事業(yè)! 我一直的觀點(diǎn),公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線,老板就只是掌握開(kāi)關(guān)的自動(dòng)化操作員。amp。 五、存在的主要問(wèn)題: 銷售管理無(wú)數(shù)據(jù): 一份正規(guī)地工作總結(jié)報(bào)告,應(yīng)該用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,可是 amp。 文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。 ⑤部分人心存不軌,希望 鉆公司管理的漏洞。 ④管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問(wèn)題的解決辦法,從而逼迫銷售人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法。 ④老板一筆簽的現(xiàn)象依然存在。 ⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維 護(hù)和提升。 ④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn) 題的解決,依據(jù)輕重緩急程序,采用堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù)處理的指導(dǎo)思路,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。 一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析: (一)業(yè)績(jī)回顧: 開(kāi)拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。 客戶檔案基本建立。 ⑥人性特點(diǎn)的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見(jiàn)度、透明度一致較低。 ⑤在管理實(shí)踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)。 待遇方面,基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。 (具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì) ) 人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,基本扼制了人力資源的虧損, 8~12月相比 3~8 月周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。 (具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì) ) 市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。 ③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng),甚至根本無(wú)終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。 (具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì) ) (二 )費(fèi)用分析: 正面因素: ①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)?!熬影菜嘉!钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。因此對(duì)能見(jiàn)度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。 周一和周六有開(kāi)例會(huì),工作有了積極明確的氛圍。 8~12 月份銷售回款超過(guò)了之前 3~8 月的同期回款業(yè)績(jī)。 存在的負(fù)面因素: ①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤! ②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在急功近利狀況。 二、費(fèi)用投入的回顧和分析: (一)費(fèi)用回顧: 營(yíng)銷政策調(diào)整后,市場(chǎng)費(fèi)用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12 月相比 3~8 月同期利潤(rùn)額增加。 三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析: (一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧: 銷售人員的放牧式現(xiàn)象基本消除,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。同時(shí)樹(shù)立了銷售人員的責(zé)任心,遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹(shù)立了解決問(wèn)題是職責(zé)的職業(yè)操守。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。 制定并實(shí)施了新的行政管理制度,逐步規(guī)范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規(guī)范化。amp。本意沒(méi)錯(cuò),老板才是最終決策者!但是我認(rèn)為 老板花錢雇用我們,最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的: 一、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值; 二、為公司解決問(wèn)題; 三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然,生產(chǎn)線要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,對(duì)每一個(gè)部件的品質(zhì)要求都比較高,我想作為操作員(老板)來(lái)講,最
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