銷售總監(jiān)工作總結(jié)的(doc)-免費閱讀
【正文】 待遇方面，基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標準更科學(xué)合理。 二、費用投入的回顧和分析： （一）費用回顧： 人員費用的固定風(fēng)險降低，基本扼制了人力資源的虧損， 8~12月相比 3~8 月周期人力成本降低，剩余價值提升。 存在的負面因素： ①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴 格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！ ②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。 8~12 月份銷售回款超過了之前 3~8 月的同期回款業(yè)績。 ③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。 ③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管 理缺乏科學(xué)的流程。 ⑦銷售人員不能切實推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。 ③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激 勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。倘若省去中間流程，把配料直接裝進洗發(fā)水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒有達到預(yù)期的結(jié)果，或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達到最佳！ 當然，以上是從結(jié)果方面來分析。 身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責任人，是幫老板做事的。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。 （二）存在的負面因素分析： 部門協(xié)作性不強，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到工作前線。 ⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到放任狀態(tài)。 負面因素分析： ①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。 提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。 ②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加 強。 ④大多數(shù)代理商的等靠要觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市場 。 （二）業(yè)績分析： 促成業(yè)績的正面因素： ①調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。 現(xiàn) **縣營業(yè)成員中有四名新營業(yè)員，著重培養(yǎng)新人的業(yè)務(wù)受理能力、營銷能力及營業(yè)廳內(nèi)部的各項事務(wù)處理能力。在培訓(xùn)結(jié)束后進行測試，讓大家更牢固的掌握培訓(xùn)知識。 現(xiàn) **縣營業(yè)成員中有四名新營業(yè)員，著重培養(yǎng)新人的業(yè)務(wù)受理能力、營銷能力及營業(yè)廳內(nèi)部的各項事務(wù)處理能力。在培訓(xùn)結(jié)束后進行測試，讓大家更牢固的掌握培訓(xùn)知識?，F(xiàn)將擔任主管兩個月的工作情況匯報如下： 責任到個人 遵循市營服中心制定的《營業(yè)綜合管理考核表》對每位營業(yè)員進行考核，并將責任到人，使每位營業(yè)員清楚自己的職責。兩個月來的環(huán)比都在增長， 12 月整體發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長 18%，12 月智能機注冊發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長 43%?，F(xiàn)將擔任主管兩個月的工作情況匯報如下： 責任到個人 遵循市營服中心制定的《營業(yè)綜合管理考核表》對每位營業(yè)員進行考核，并將責任到人 ，使每位營業(yè)員清楚自己的職責。兩個月來的環(huán)比都在增長， 12 月整體發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長 18%，12 月智能機注冊發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長 43%。 8~12 月份銷售回款超過了之前 3~8 月的同期回款業(yè)績。 存在的負面因素： ①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！ ②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在急功近利狀況。 二、費用投入的回顧和分析： （一）費用回顧： 營銷政策調(diào)整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12 月相比 3~8 月同期利潤額增加。 三、營銷團隊的建設(shè)回顧及分析： （一）團隊建設(shè)業(yè)績回顧： 銷售人員的放牧式現(xiàn)象基本消除，營銷團隊的管理加強。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了解決問題是職責的職業(yè)操守。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。 制定并實施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行 為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。amp。本意沒錯，老板才是最終決策者！但是我認為老板花錢雇用我們，最少應(yīng)當有三
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