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客戶關(guān)系管理教學(xué)平臺——后臺管理論文-預(yù)覽頁

2025-10-01 14:46 上一頁面

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【正文】 .................................................................................. 30 9. 系統(tǒng)測試、維護(hù) .................................................................................................... 31 測試的目的、環(huán)境及相關(guān)問題 ...................................................................... 31 測試步驟 .......................................................................................................... 31 結(jié)束語 .......................................................................................................................... 32 致 謝 .......................................................................................................................... 33 參考文獻(xiàn) ...................................................................................................................... 34 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 緒論 緒 論 隨著計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息 網(wǎng)絡(luò) 已成為社會發(fā)展的重要保證。人們在商業(yè)、教育、生產(chǎn)、生活各個方面的進(jìn)步,都離不開互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。這種教學(xué)模式不僅發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的自主性、互動性等特點,而且直接面向?qū)W生群體,拓展了學(xué)習(xí)的深度與廣度,最大程度的整合了教學(xué)資 源,達(dá)到較好的教學(xué)效果 。當(dāng)然,建構(gòu)在虛擬網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)平臺,還大大增加了師生間的交流,達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)互動效果。 系統(tǒng)采用 JSP 與 SQL Server 2020 數(shù)據(jù)庫相結(jié)合,其實現(xiàn)的基本原理是利用 SQL Server 2020 作為數(shù)據(jù)倉庫,用 Servlet 等高性能服務(wù)器端程序作為后臺總控程序, JSP 程序在前臺運(yùn)行, Servelet 接受用戶的輸入,分別調(diào)用不同的JSP 程序向客戶端反饋信息, JSP/Servlet 通過 HTTP 連接在服務(wù)器端和客戶 端傳遞數(shù)據(jù),其體系結(jié)構(gòu)如圖 11 所示。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)指導(dǎo)方面,許多網(wǎng)絡(luò)學(xué)院都十分重視,不僅在教學(xué)平臺和網(wǎng)站上建有 “地圖 ”,而且精心指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)上學(xué)習(xí)。同時許多教學(xué)平臺及網(wǎng)站上專門開辦了對學(xué)習(xí)者的反饋和調(diào)查欄目,如中南大學(xué)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)策略調(diào)查,反映了網(wǎng)絡(luò)教育舉辦者的匠心。經(jīng)過這些年的努力,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平正在大幅度提高。 適合自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)上教學(xué)平臺正在豐富和完善 網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)模式正在被越來越多的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 接受和應(yīng)用,一些學(xué)院在實時授課的同時,積極探索和鼓勵學(xué)生采用網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)。一些院校在這方面的有益的嘗試,提供了可供借鑒的案例??蛻粝到y(tǒng)面向所有的教學(xué)使用者,這包括未來使用這套系統(tǒng)的教師和學(xué)生,而管理系統(tǒng)面向的是系統(tǒng)管理員的,通過管理員對系統(tǒng)進(jìn)行各項參數(shù)的設(shè)置,對系統(tǒng)日志的管理,對教師及學(xué)生的管理,來保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的正常運(yùn)行。 學(xué)生 管理模塊:該模塊負(fù)責(zé)管理 所有學(xué)生的賬戶信息 。 系統(tǒng)功能 本教學(xué)平臺功能包括: 1. 教師對教學(xué)資訊的發(fā)布功能,以及進(jìn)行管理,進(jìn)入論壇與學(xué)生進(jìn)行更深層次的交流。 ( 1)充分利用現(xiàn)有的資源,減少開發(fā)中的時間性和財力、物力、提高系統(tǒng)開發(fā)的水平和應(yīng)用效果; ( 2)系統(tǒng) 對用戶的 需求 進(jìn)行評估,力求滿足用戶的首要需求,豐富其他需求 ,主要是實現(xiàn)對教學(xué)資訊的發(fā)布,另外用論壇支持該教學(xué)平臺的順暢溝通 ; ( 3)操作 精簡 化,多元化。 用戶模塊中又包括教師用戶和學(xué)生用戶,并擁有各自的相應(yīng)操作 ,其功能結(jié)構(gòu)用功能模塊圖描述 如下 本網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的用戶 角色 分為: 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 總體分析和設(shè)計 本系統(tǒng)的后臺 管理員 功能結(jié)構(gòu)如 下 圖所示: 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺 教師用戶 學(xué)生用戶 管理員用戶 執(zhí)行教師操作 執(zhí)行管理操作 執(zhí)行學(xué)生操作 圖 41 系統(tǒng)用戶分配圖 管理員登錄界面 教師管理 學(xué)生管理 類別管理 管理員信息 系統(tǒng)參數(shù) 日志管理 增加教師 查看日志 刪除日志 查看參數(shù) 修改參數(shù) 增加類別 查看類別 個人信息 修改密碼 查看學(xué)生 增加學(xué)生 查看教師 圖 42 管理員操作結(jié)構(gòu)圖 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計 5. 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計 系統(tǒng)總體設(shè)計 本系統(tǒng) 包括總體上要面對三種用戶角色,第一教師,第二學(xué)生,第三管理員。論壇是眾多人對同一個問題的討論,而留言簿這樣功能正好能提供一對一交流, 彌補(bǔ)論壇的不足 。 輸入輸出設(shè)計 輸入設(shè)計 在計算機(jī)信息系統(tǒng)中,輸入數(shù)據(jù)的正確性決定著整個系統(tǒng)的質(zhì)量的好壞。 輸出設(shè)計 輸出設(shè)計的要目的時滿足用戶和管理者對數(shù)據(jù)和信息的要求。 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計 登錄 數(shù)據(jù)流 圖 在系統(tǒng)設(shè)計中,對于管理員部分,只設(shè)置了一個超級管理員,他擁有之高無上的權(quán)利,是 本 系統(tǒng)中權(quán)限最大的一個角色,其他的角色都只擁有其部分角色。 后臺登錄界面 輸入登錄 ID,密碼 database 查詢數(shù)據(jù)庫 驗證是否通 過 管理員操作界面 登錄失敗 Yes No 失敗重新登錄 返回驗證結(jié)果 發(fā)送數(shù)據(jù) 取得相應(yīng)權(quán)限 管理學(xué)生 管理教師 管理系統(tǒng) 管理留言 退出登錄 圖 52 后臺管理員操作流程圖 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計 數(shù) 據(jù) 庫教 師學(xué) 生用 戶 登 錄輸 入 數(shù) 據(jù)輸 入 數(shù) 據(jù)查 詢 數(shù) 據(jù)判 斷 跳轉(zhuǎn)教 師 o r 學(xué) 生教 師 操作學(xué) 生 操作判 斷 為 老 師判 斷 為 學(xué) 生重 新 登 錄 圖 53 用戶登錄 DFD圖 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 6. 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫的分析 數(shù)據(jù)庫在網(wǎng)上圖書超市的設(shè)計中起著十分重要的作用,一個良好的數(shù)據(jù)庫設(shè)計通常影響到一個網(wǎng)上平臺的性能。根據(jù)對系統(tǒng)的分析,發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)中的資源有用戶、商品和訂單這 3 類。 管理員表中包括:管理員編號,管理員等級,管理員密碼,管理員名稱,注冊時間。 論壇表中包括:論壇編號,主題標(biāo)題,主題內(nèi)容,發(fā)布時間,發(fā)布者 IP,發(fā)布者 ID,發(fā)布狀態(tài)。這樣才能更好地、更準(zhǔn)確地用某一 DBMS 實現(xiàn)這些需求。 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)如下各圖所示: 用戶信息表,其中包括學(xué)生和教師的用戶信息 ; 管理員信息表,只含有管理員的信息 管 理 員 GregTime Gscale GpassWord Gname Gid 圖 62 管理員 UserInfo Uname UbornDate Utea_stu Ustate UregTime Uid Uscale Udecription Ucity Utel U Umsn Uqq Unick UpassWord 圖 6- 1用戶 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 文章類別表,包含文章類別的相關(guān)信息 資訊表,用來保存所有發(fā)送的資訊的內(nèi)容 系統(tǒng)表,其中用來存放系統(tǒng)相關(guān)參數(shù)內(nèi)容 系統(tǒng)表 SysMailCode SysAddress SysEmail SysCopyR SysTitle ConfigID 圖 65 系統(tǒng)配置 資訊 Ppic Phits PlastTime PublishTime Uip Uid Cid Pcontent Ptitle Pid 圖 64 資訊 文章類別 Ctime Cname Cid 圖 63 文章類別 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 論壇主題表,用來保存論壇主題的內(nèi)容 論壇回復(fù)表,用來保存論壇主題信信回復(fù)內(nèi)容 表 數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 概念結(jié)構(gòu)是獨立于任何一種數(shù)據(jù)模型的信息結(jié)構(gòu)。 根據(jù)數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計,在 SQLServer2020 企業(yè)管理器中 操作 第一步、 創(chuàng)建一個名為 ClientPlatform 的數(shù)據(jù)庫,并讓其自動增大,最大不限,默認(rèn)排序規(guī)則為 Chinese_PRC_CI_AS,注意數(shù)據(jù)庫文件不要在 WebRoot 目錄下就行,否則用 myeclipse 部署時將不成功。默認(rèn)為 1。 字符串處理 在開發(fā)過程中 ,時常 需要考慮中文的亂碼問題 ,這幾乎是每一個編寫 Web應(yīng)用的程序員必須考慮的問題。 部分關(guān)鍵代碼如下所示: public String CheckReplace(String s) { try { if (s == null || ()) return 。 i++) { char c = (i)。 break。 ( )。 ()。39。 case 39。 case 39。 default: (c)。 } } 系統(tǒng)內(nèi)置友好警告 信息 在 使用該教學(xué)平臺的時候,也時常會出現(xiàn)一些不正常的操作,這時我們并不希望程序發(fā)生異常,而是通過給出溫馨提示讓用戶知道上一步操作在本系統(tǒng)中是非正常的操作,按照給出的信息進(jìn)行正常操作才能得到想要的結(jié)果。 (trtd align=\center\ valign=\top\\r\n)。 (tr class=\chinese\ height=\25\tdtable cellspacing=\4\ cellpadding=\1\\r\n)。 (trtd background=\images/\ height=\20\ valign=\middle\div align=\center\ class=\chinese\\r\n)。 } 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的實現(xiàn) 8. 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺 的實現(xiàn) 強(qiáng)大的后 臺管理 后臺 管理 首 頁 本頁主要顯示后臺管理界面,能夠清楚的看到后臺的內(nèi)容分類。最后在信息超過本頁所設(shè)定的范圍時,進(jìn)行一個分頁顯示,具體如下圖所示 分頁顯示實現(xiàn)方法: ( 1) 確定每頁要顯示的記錄數(shù) int pagesize=10 ( 2) 確定記錄的總條數(shù),通過結(jié)果集的 getRow()方法獲得,此時必須先使用結(jié)果集的 last()方法。 maxPage=(RecordCount%pagesize==0)?(RecordCount/pagesize):(RecordCount/pagesize+1)。 } } ( 5) 計算當(dāng)前記錄數(shù),并把指針移動到此 ResultSet 對象的當(dāng)前記錄處 ((Page1)*pagesize+1)。 查看 主題內(nèi)容 點擊相應(yīng)主題鏈接,進(jìn)入主題內(nèi)容閱讀主題信息。 在測試和調(diào)試應(yīng)用程序后,系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到以下要求: ( 1)運(yùn)行不會導(dǎo)致崩潰或產(chǎn)生錯誤信息。 測試步驟 一旦生成了源代碼,軟件必須被測試,使得在交付客戶之前能夠發(fā)現(xiàn)(和改正)盡可 能多的錯誤。 ( 2)數(shù)據(jù)測試:完成選項功能項測試后,我又對系統(tǒng)內(nèi)的每一個數(shù)據(jù)進(jìn)行了
點擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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