《香港新世界物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)方案》-預(yù)覽頁
【正文】 7. 語言表達(dá)及文字寫字能力； 香港新世界大廈物業(yè)管理處 2020 年 9 月 。 香港新世界大廈物業(yè)管理處 員工入職培訓(xùn)大綱 一、基層員工培訓(xùn) 基層員工總的來說，對物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)識尚欠了解，專業(yè)服務(wù)意識有待提高。 五 . 培訓(xùn)負(fù)責(zé) 培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé)，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表，人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、 中國最大管理資源中心 中國最大管理資源中心 培訓(xùn)考核等。 三 . 培訓(xùn)時間安排 新員工到職第一周集中培訓(xùn)； 四 . 培訓(xùn)內(nèi)容 員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣，內(nèi)容繁多，大致分為：－ 1. 公司企業(yè)文化； 2. 人事管理規(guī)章制度； 3. 財務(wù)管理規(guī)章制度； 4. 工程管理； 5. 清潔管理； 6. 保安管理； 7. 客戶服務(wù)； 8. 消防管理； 9. 意外事件處理； 10. 英語培訓(xùn)； 11. 特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。 此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件，大廈投入運(yùn)行后根據(jù)實際操作情況，對培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充
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