【正文】
ows that the remendations will provide the foundation from which the African tourism organisations will be able to overe the hurdles and be able to setup fully?edged emerce websites. Receiving positive responses from tourism organisations based in other African countries is an indication that these remendations will work in any other subSaharan African country. The authors strongly remend that the tourism organisations from subSaharan Africa follow the remendations discussed in this paper as they will be able to overe the hurdles and be able to setup a fully?edged emerce website to fully satisfy its economic potential. 。Paulo,2020。 Websites。從接收的積極響 應(yīng)在其他非洲國家的旅游組織是一個跡象表明,這些建議將工作在任何其他撒哈拉以南非洲國家。 然而,這紙鑒定 tifies 這些障礙,并給出了建議,以克服這些障礙,能夠捕捉到這一市場這是不照顧其他網(wǎng)站上。在本文所討論的建議是針對提供設(shè)施足夠的內(nèi)容,為客戶做出購買決定,并開展網(wǎng)上交易。 促銷活動網(wǎng)站 互聯(lián)網(wǎng)可以被用來促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)樗峁┝嗽谳^低的成本,一個前所未有的連通性和高效和有效地與客戶直接溝通的能力水平。 電子商務(wù)的特點(diǎn) 演變成全球可定制的電子商務(wù)工具網(wǎng)站和一個國際網(wǎng)站市場,如歐洲,美洲和亞洲。這些建議 tions,然后測試文件第 4 條所述。前兩個問卷調(diào)查與簡單的信息管理到非洲旅游組織唯一的網(wǎng)站或只有有限的互動功能的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們在實(shí)施中面臨哪些 障礙門庭電子商貿(mào)。 在第二階段的研究,問卷調(diào)查,然后向旅游組織從撒哈拉以南非洲地區(qū),找出旅游組織 正在努力采取和使用電子商務(wù),并確定如何接受這些組織對這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。這些 Web 網(wǎng)站還將使客戶進(jìn)行必要的,如查詢或網(wǎng)上交易保留和支付的產(chǎn)品和服務(wù)。 這種抽樣方法的局限性在于它是難以確定的總?cè)丝诘穆糜握{(diào)查代表的組織。為了這個目的所使用的搜索引擎谷歌和 EXCITE。第 一階段涉及檢查大量的網(wǎng)站來自上述國家的各種旅游組織。( 2020 年),在 Maswera( 2020)的博士論文,在論文 Maswera 和道森( 2020 年, 2020 年),B 和 Maswera 等人。由于有小發(fā)表了有關(guān)電子商務(wù)的的信息 在非洲南部的撒哈拉( Molla和刺輥, 2020 年),研究活動( Maswera 等, 2020)進(jìn)行如果組織在四個非洲國家的旅游業(yè),采用電子商務(wù)。通過和電子商務(wù)的使用率在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的成效,在旅游收入旅游業(yè)顯著增加(安耐特旅游系統(tǒng), 2020 年,圣保羅, 2020 年,埃森哲, 2020 年 Werthner和利瑪竇, 2020 年)。 Dieke, 2020年)。結(jié)果表明,大多數(shù)專家,他們認(rèn)為這些建議的采納將幫助非洲旅游組織使用電子商務(wù)。外文文獻(xiàn)譯文 標(biāo)題:在旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的建議撒哈拉以南非洲地區(qū)的產(chǎn)業(yè) 資料來源 : 信息通信和信息技術(shù)第 26 卷第 1 期 作者:珍妮特愛德華 ,雷道森 摘要 本文中所描述的建議是延續(xù)以前的研究在信息通信和信息雜志的報道。本文對建議進(jìn)行了測試 , 曾派電子商務(wù)專家 的組織到非洲,或者是目前在非洲南部的 。與其他的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)不佳的主要部門,旅游業(yè)已成為最大的功臣國內(nèi)生產(chǎn)總值的,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)非洲國家在 20 世紀(jì) 90 年代初和現(xiàn)在被視為非洲的經(jīng)濟(jì)體(文森特等, 2020。電子商務(wù)( ECOM)互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)可以幫助非洲旅游 組織的產(chǎn)生深遠(yuǎn)的市場,他們無法訪問使用傳統(tǒng)的系統(tǒng)的額外收入。( 2020 年)。這項(xiàng)研究是在 Maswera 等在信息通信和信息的前文中詳細(xì)描述。 在這項(xiàng)研究中有兩個階段。搜索字符串用來尋找盡可能多的網(wǎng)站有關(guān)非洲國家的旅游業(yè)。對于例如,肯尼亞的旅游協(xié)會,旅游業(yè)務(wù)的南非理事會( TBCSA)運(yùn)營商(加藤),美 國旅游運(yùn)營商協(xié)會( USTOA)有他們的網(wǎng)站的鏈接列表 成員。上述組織的網(wǎng)站有可能提供信息,然后才決定是否走上了特別行程的旅游需求。非洲組織需要遵循在設(shè)計和開發(fā)的網(wǎng)站,讓他們添加更多高級的網(wǎng)頁易讀性指引功能,能夠充分捕捉到市場,這是不被照顧到其他網(wǎng)站上。的三個調(diào)查問卷共管理,以找出非洲旅游組織的優(yōu)勢或計劃采取 ADVAN 互聯(lián)網(wǎng)踏歌,以促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,以提高他們在國際旅游市場的地位。由于上文所述的以前的研究結(jié)果,采用的方法,以克服這些障礙從第一階段的研究提出的建議一起被編譯成一個 REC ommendations 文件,這是在本文的下一節(jié)的內(nèi)容。從問卷中發(fā)現(xiàn)建議七到十二是建議 mendations 克服電子商務(wù)的障礙。 CRM 組件可 以幫助捕捉客戶的喜好,需要和要求,包括聯(lián)絡(luò)資料,電子郵件,在線反饋表,電子通訊,促銷活動,特別優(yōu)惠和其他忠誠計劃,通話蓋印服務(wù)和個性化,通過定制的內(nèi)容。 4 結(jié)論 在一般的建議完全是一個簡單的信息的唯一網(wǎng)站的網(wǎng)站成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站。 電子商務(wù)的障礙需要克服。收到所有的從業(yè)者和學(xué)者的意見進(jìn)行分析表明,建議mendations 將提供非洲旅游組織的基礎(chǔ),這將能夠過度來的障礙,并可以設(shè)置全面的電子商務(wù)網(wǎng)站。 eCommerce。 Dieke, 2020). Despite the diverse wildlife, unique resorts and the exotic ?ora and fauna,Africa?s tourism potential remains underutilised and undeveloped (Naude and Saayman, 2020). Today the Inter with its growing population has technologies which provide the African merchants with an unprecedented level of connectivity and the ability to municate e?ciently and e?ectively directly with customers. Electronic merce (emerce) which operates on the backbone of the Inter could help the African tourism organisations generate additional revenue by reaching the markets they could not access using traditional and usage of emerce in the developed world has produced tremendous results with revenues in the travel and tourism industry set to increase dramatically (Anite Travel Systems, 2