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旅游景區(qū)電子商務(wù)-預(yù)覽頁

2025-11-15 22:34 上一頁面

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【正文】 里需要指出的是,景區(qū)電子商務(wù)公司的發(fā)展,是景區(qū)企業(yè)的戰(zhàn)略布局,不能急于求成和拔苗助長,否則,最終損失的還是景區(qū)自身。比如游客在體驗過程中的方便程度,上級單位可以提供的其他資源的配比等。,專注景區(qū)服務(wù),電子商務(wù)外包,實現(xiàn)快速發(fā)展。筆者認為,相對于國內(nèi)那些較為成功或正在快速發(fā)展電子商務(wù)的行業(yè),景區(qū)的電子商務(wù)具有明顯優(yōu)勢??茖W(xué)家曾預(yù)言:電腦網(wǎng)絡(luò)的建立與普及將徹底地改變?nèi)祟惿婕吧畹哪J?,而控制與掌握網(wǎng)絡(luò)的人就是人類未來命運的主宰。如何把這兩方面有效的結(jié)合起來將是我們的網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。周邊除了溫州并無經(jīng)濟發(fā)達的大城市,相比浙江其他一些景區(qū),經(jīng)濟相對落后,周邊市場潛力不大客源不足,知名度不高。旅游網(wǎng)站、電子信箱給客戶、潛在客戶,特別是大客戶及海外客戶帶來便利及了解和信任感,這些企業(yè)自然是他們要打交道的首選。今天,國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為高科技和未來生活的代名詞,要將龍泉豐富的旅游資源展示出來,要將龍泉的高 質(zhì)量景區(qū)讓人們知道,讓市場、讓顧客知道,就必須建立依托旅游網(wǎng)站、旅游電子商務(wù)的旅游業(yè)服務(wù)體系。網(wǎng)站將為龍泉市及客戶提供每周7天,每天 24 小時的不間斷聯(lián)系,無論什么時候您總能搶在競爭對手之前為客戶提供他們需要的信息。(2)龍泉市旅游綜合門戶網(wǎng)站目標客戶群分析龍泉市旅游網(wǎng)站的目標用戶一般可包括,熱愛大自然、對青瓷寶劍香菇有愛好的顧客、攝影愛好者和騎行一族等適合周邊自然環(huán)境的特殊群體、江浙滬城市的游客、網(wǎng)絡(luò)客戶等。實用:網(wǎng)站應(yīng)當讓訪問者能以最快的速度找到他(她)所需要了解的商品與信息;第一時間了解景區(qū)詳情、第一時間訂票、第一時間訂房; 與此同時,網(wǎng)站管理人員能夠及時進行網(wǎng)站內(nèi)容更新和維護工作。(1)幫助龍泉市建立有效的形象宣傳、風(fēng)采展示、產(chǎn)品宣傳,打造龍泉市的新形象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。(二)電子商務(wù)網(wǎng)站類型的定位設(shè)想龍泉市旅游綜合門戶網(wǎng)站是兼具展示型和功能型的雙向信息交互的具有完善功能的新一代休閑旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,我們會以構(gòu)思巧妙、制作精美、主題明確的網(wǎng)頁 設(shè)計,根據(jù)口前鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè)要求,開發(fā)不同的程序,以動態(tài)為主,具體以電子商務(wù)型為主。具體內(nèi)容如下: ①建立一個特定的旅行模式。在更好地宣傳商家的基礎(chǔ)上還可以直接處理自己的業(yè)務(wù),可以在 線預(yù)訂房間和訂餐,預(yù)訂過程更加快捷、直觀。三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(一)網(wǎng)站開發(fā)我們將根據(jù)龍泉市的文字資料及圖片進行文字及圖片的處理及編排。這些方法實際上都是運用了對比的法則。(二)網(wǎng)站創(chuàng)意設(shè)計(1)龍泉市旅游綜合門戶網(wǎng)站是一個依托于旅游區(qū)的一個門戶型站點,所以,應(yīng)該切實結(jié)合地區(qū)的旅游屬性,將網(wǎng)站分為兩大主題,即:歷史的龍泉和現(xiàn)代的龍泉。(2)360 度全景影像展示 網(wǎng)站中采用 360 度全景影像展示系統(tǒng),建立網(wǎng)上龍泉市虛擬游,使用戶能在虛擬環(huán)境中感受真實的口前鎮(zhèn),并對網(wǎng)站產(chǎn)生眷戀,使網(wǎng)站保持較高的點擊率,繼而引導(dǎo)游客去口前鎮(zhèn)旅游。(3)系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一開放: 異構(gòu)系統(tǒng)帶來的不僅僅是應(yīng)用的復(fù)雜與信息的不通,更主要的是給用戶和使用者帶來的不便和繁瑣,大大增加了系統(tǒng)的不穩(wěn)定性和維護成本,我們將采取全局規(guī)劃、分塊遷移的方式,逐漸使系統(tǒng)架構(gòu)在統(tǒng)一的平臺和技術(shù)體系上,保證系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡和逐步擴展。:包括商品查詢、訂購、訂單管理等。:包括會員注冊、會員資料管理、會員積分管理等。(2)系統(tǒng)流程圖(參考其他網(wǎng)站):業(yè)務(wù)流程圖網(wǎng)上購物流程圖會員管理流程圖酒店預(yù)訂流程圖五、總結(jié)通過龍泉市旅游綜合門戶網(wǎng)站的建設(shè),將極大的提高龍泉旅游的知名度,擴大龍泉旅游的影響力,吸引江浙滬地區(qū),乃至更大范圍游客的前來旅游;增強龍泉旅游的綜合競爭力,增加旅游業(yè)在龍泉GDP的比重,提高人民收入,更好的促進活力龍、幸福泉的建設(shè);促進龍泉寶劍、龍泉青瓷、龍泉香菇更好更高質(zhì)量的走向世界,拉動龍泉文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;同時網(wǎng)站的建設(shè)能更加方便游客對龍泉旅游的了解,方便游客訂票、游玩,為游客的旅游提供更便捷更有效的途徑。本文著重探討電子商務(wù)與旅游經(jīng)濟的相互促進、相互發(fā)展的關(guān)系,并在分析我國目前旅游電子商務(wù)所面臨的困境的基礎(chǔ)上,展望我國旅游電子商務(wù)的前景。減少交易環(huán)節(jié),加快交易速度。電子商務(wù)的雛形是 20世紀70年代末期出現(xiàn)在一些企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換(E D I)和電子資金傳送(E F T),但真正的商業(yè)應(yīng)用是在20世紀90年代中后期,當時一批處在電子信息技術(shù)與商務(wù)交匯處的技術(shù)創(chuàng)新者,創(chuàng)造性地將電腦聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)的商業(yè)活動 中,從而引發(fā)出新的原材料來源、新的產(chǎn)品銷售方法、新的商業(yè)組合方式,導(dǎo)致了新的企業(yè)產(chǎn)銷關(guān)系與新的市場效率。新的商業(yè)通道與信息流通渠道的引入也勢必使原先的信息通道與市場交往渠道得到調(diào)整與優(yōu)化。企業(yè)之間的信息溝通與交流是企業(yè)間形成各種關(guān)系的基 礎(chǔ),改變和增強企業(yè)之間的信息交換與聯(lián)系己成為現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征。第三節(jié)省信息搜尋成本。1999年10 月前,華夏旅游網(wǎng)和中國旅游資訊網(wǎng)一直維持著結(jié)伴領(lǐng)跑的態(tài)勢。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關(guān)鍵 詞,搜索引擎就按照關(guān)鍵詞到數(shù)據(jù)庫去查找并返回最合適的W e b頁鏈接。(2)交易安全性較低交易的安全性仍然是影響旅游電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。尤其在國內(nèi)BtoC電子商務(wù)中,旅游企業(yè)的貿(mào)易信用如何?我們從屏幕上指定的商品與實際游玩的是否相符?質(zhì) 量如何?由于目前電視臺廣告的可信度都存在一些問題,網(wǎng)上購物更會有一種恐懼心理。當網(wǎng)站把自己看成旅行社的時候,發(fā)現(xiàn)所提供的這些服務(wù)跟傳統(tǒng)旅行社、酒店 預(yù)訂中心、機票銷售公司相比沒有太大的優(yōu)勢可言,因此,旅游網(wǎng)站必須提供一種更好的服務(wù)、更好的產(chǎn)品,或者尋求新的立足點與發(fā)展契機,或使銷售額迅速地擴 大,才有可能贏利。(6)網(wǎng)下服務(wù)的保證互聯(lián)網(wǎng)公司通常更偏重于信息流與資金流。中國信用卡使用不普及,其支付手段遲遲不被社會接受;同時,中國人習(xí)慣于網(wǎng)上消費的人不多,消費者的個人信譽和商家的信譽在網(wǎng)上都沒有建立起來,這對電子商務(wù)發(fā)展必然帶來很大的阻礙作用。因此,發(fā)展旅游電子商務(wù) 的條件正在成熟。在這個過程中,新技術(shù)往往成為景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的重要推動,例如第三方支付技術(shù)、電子門票等。青城山都江堰風(fēng)景區(qū)不久前建成了自己的呼叫中心系統(tǒng),在景區(qū)和旅游者之間建立起高速通暢的信息交互平臺,從而加速景區(qū)信息和服務(wù)系統(tǒng)的全面提升。隨著3G的推廣普及,移動互聯(lián)網(wǎng)成為新的熱點。這次會議選擇的新技術(shù)主題包括旅游呼叫中心搭建、旅游目的地移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案、景區(qū)電子支付和電子門票方案等,都不再是實驗室產(chǎn)品,而是在部分目的地和景區(qū)實際應(yīng)用的新技術(shù)。從通知中可以看出,政府將全面開放旅游代理市場,中小旅行社均可代理招徠國內(nèi)旅游、出境和邊境旅游者。同時也有一些業(yè)內(nèi)人士指出,這將不可避免的帶來更加激烈的行業(yè)競爭,不僅僅是價格的競爭,更將是旅游品質(zhì)的競爭??梢园l(fā)現(xiàn)他們都是一些不起眼的中小旅行社網(wǎng)站,但卻能夠切實在電子商務(wù)的經(jīng)營中取得不錯的業(yè)績,對于中小旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷中的各個環(huán)節(jié)都有著非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。第五篇:旅游電子商務(wù)一、實踐目的和要求旅游業(yè)是信息密集型和信息依托型產(chǎn)業(yè)。二、實踐環(huán)境與條件由于旅游電子商務(wù)是一種網(wǎng)絡(luò)信息的整合操作。㈡ 旅游線路方面的經(jīng)營信息利用搜索引擎與旅游資源信息網(wǎng)站,查找下面旅游線路信息: ㈢ “大數(shù)據(jù)”被視為云計算之后的又一科技熱點,新時代的重要資源。南京、蘇州、揚州、鎮(zhèn)江、常熟、徐州、淮安均是中國的歷史文化名城,省內(nèi)的中國優(yōu)秀旅游城市就有13座,包括六朝古都南京,人間天堂蘇州。但江蘇旅行社的組團能力,在全國各省市區(qū)旅行社中卻是最強的。有11個省份旅行社數(shù)量超過1000家,數(shù)量最多的江蘇為2073家。江蘇全省13個省轄市中,基本都設(shè)立了獨立的旅游信息網(wǎng)站。江蘇省旅行社電子商務(wù)應(yīng)用的制約因素:首先是是旅游資源的整合,其次市場細分,目標客戶群體的鎖定,而后是電子商務(wù)網(wǎng)站本身的成熟問題包括支付安全問題,最后是電子商務(wù)人才培養(yǎng)。代表旅行社:國旅、中青旅作為中國旅游行業(yè)的領(lǐng)航者,中青旅堅持創(chuàng)新發(fā)展,不斷推進自身發(fā)展,在差旅管理、觀光旅游、會獎旅游、度假旅游、景區(qū)開發(fā)、酒店運營等領(lǐng)域具有巨大的競爭優(yōu)勢。具體分析(1)、信息提供以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,向顧客進行信息提供是網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式的一大優(yōu)勢。并且有利于提供一對一營銷,定制營銷,顧客可以自由選擇出行時間、外出天數(shù)、人數(shù)、出發(fā)地、目的地、費用檔次等。只要單擊鼠標就可以購買旅游產(chǎn)品,為顧客省去了不少皮鞋成本,降低了資金運行的風(fēng)險,提高了購買效率。網(wǎng)絡(luò)信息反饋的方式讓反饋變的更加便捷和完整,可以提高顧客的滿意度。旅游企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來推廣自己的企業(yè)形象和產(chǎn)品已經(jīng)成為旅游業(yè)業(yè)界的常態(tài),無論旅行社選擇什么樣的方式開展網(wǎng)絡(luò)營銷,營銷效益還是可觀的,線上旅游產(chǎn)品預(yù)訂和支付已經(jīng)成為很多旅者的選擇,線上收入越來越大的成為旅行社的主要收入來源。公司現(xiàn)有員工1500余人,注冊資本6000萬元,業(yè)務(wù)涵蓋酒店、機票、景點門票、自助旅游在線預(yù)訂,旅游信息化、旅游軟件開發(fā)、旅游目的地資訊及攻略等方面。游客意見反饋較多,游客點評、問答、博客、會員多。1999年,王家大院被評為“山西省十大著名優(yōu)秀旅游景區(qū)”和“省級文明景區(qū)(點)”?,F(xiàn)以“中國民居藝術(shù)館”、“中華王氏博物館”和“力群美術(shù)館”開放的紅門堡(龍)、高家崖(鳳)、崇寧堡(虎)三大建筑群和王氏宗祠等,共有大小院落231 座,房屋2078間,面積8萬平方米。在浩如煙海的中國傳統(tǒng)民居建筑中,靈石王家大院被人們稱譽為“天上取樣人間造,雕藝精湛世上絕”,以其規(guī)模宏大,氣勢壯觀,裝飾精微,構(gòu)思巧妙,散發(fā)出華夏民族傳統(tǒng)文化的精神、氣質(zhì)、神韻。(3)交通,先從南京到太原坐火車,從太原坐汽車到靈石,最后乘坐1路公交車到王家大院。當晚住在靈石縣,第二天游覽王家大院。(許可證號:LSX00086)該社主要經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),國際旅游代理業(yè)務(wù),入境旅游業(yè)務(wù)。企業(yè)文化:海納百川誠行天下企業(yè)目標:用實力生產(chǎn)質(zhì)量用誠信制作品牌,做有愛心社會責(zé)任心的服務(wù)商 五心服務(wù):愛心、誠心、細心、專心、耐心(2)跟團游旅游線路: 山西五臺山、平遙古城、王家大院、壺口瀑布四日游 出發(fā)城市 南京目的地 晉中、忻州、臨汾、大同 時間安排 4天 3晚 交通信息 汽車去汽車回 基本標價 165。水量以雨水補給為主,大部分集中在夏季,多年變化不大,水力資源豐富。 694 /人山東航空SC4697(2014122413:4016:15)昆明長水國際機場祿口機場價格 165。酒店和門票與自助游相同。中國公民出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游等業(yè)務(wù),年接待國內(nèi)外旅游者22萬人。鑒于現(xiàn)代游客心理,出游尋求開心,體驗航空也是個不錯的選擇。3550/人六、大數(shù)據(jù)⑴ 大數(shù)據(jù)的相關(guān)知識 概念對于“大數(shù)據(jù)”(Big data)研究機構(gòu)Gartner給出了這樣的定義。適用于大數(shù)據(jù)的技術(shù),包括大規(guī)模并行處理(MPP)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘電網(wǎng)、分布式文件系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫、云計算平臺、互聯(lián)網(wǎng)和可擴展的存儲系統(tǒng) 最核心的價值:大數(shù)據(jù)最核心的價值就是在于對于海量數(shù)據(jù)進行存儲和分析。工程和科學(xué)問題尚未被重視。旅游企業(yè)在收集并關(guān)注的數(shù)據(jù)比以往任何時候都多。對于酒店業(yè)來說,大數(shù)據(jù)的時代,網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展。可以說,大數(shù)據(jù)促成了智慧旅游的出發(fā)和快速發(fā)展。這樣,旅游行政管理部門可根據(jù)預(yù)測更好地進行客流疏導(dǎo)和調(diào)控,為游客提供可多選的旅游出行方案以及應(yīng)急相應(yīng)策略,避免發(fā)生去年國慶黃金周九寨溝游客大量滯留等類似事件。
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