20xx年保險(xiǎn)公司產(chǎn)說會操作專談41頁ppt-保險(xiǎn)說明會-預(yù)覽頁
【正文】 對平安公司不了解 ?發(fā)布會內(nèi)容太多、時(shí)間過長 您未購買 的原因： ?業(yè)務(wù)人員講解不清 ?條款不容易理解 附件一： ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 19 平安客戶確認(rèn)函 尊敬的客戶： 您好，感謝您信賴并選擇中國平安。我們會再次通過業(yè)務(wù)人員確認(rèn)，同時(shí)希望您對我們的工作提出寶貴意見，謝謝您的支持！ 123序號 意見描述 改善建議客戶簽名： 附件二： ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 21 一場產(chǎn)說會是怎樣來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的 ? 事前規(guī)劃要有全局觀念 ? 事前訓(xùn)練準(zhǔn)備必不可少 ? 事中細(xì)節(jié)考慮周全 ,環(huán)環(huán)相扣 ? 事后追蹤講究技術(shù) 22 四、產(chǎn)說會操作流程 七步成詩： 組織策劃 分工部署 會前溝通 會后追蹤 全力推動(dòng) 強(qiáng)勢宣導(dǎo) 會中操作 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 23 召開協(xié)商會議 ,共同商討策劃產(chǎn)說會，明確如下事宜： 確定會議目標(biāo) 、會議時(shí)間、會議名稱 確定產(chǎn)說會講師、主持人，會議流程 擬發(fā)會議通知 制定行事歷 步驟一：組織策劃（大策劃 小策劃） 24 營業(yè)部經(jīng)理 —— 組織 、 宣導(dǎo) 、 推動(dòng)產(chǎn)說會各項(xiàng)工作在部門的落實(shí) 業(yè)務(wù)主任 —— 推動(dòng) 、 輔導(dǎo) 、 協(xié)助 、 追蹤 業(yè)務(wù)員 —— 邀約客戶 、 產(chǎn)品過關(guān) 、 現(xiàn)場配合 、 會后回訪 步驟二、分工布署 召開產(chǎn)說會功能組會議，明確各項(xiàng)職責(zé)分工并開始進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備工作 明確各業(yè)務(wù)層級人員的職責(zé)： 產(chǎn)品功能組職責(zé)見后頁 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 25 策劃組 會務(wù)組 禮儀組 電話 回訪 手語舞 宣講組 后援 支持 會場 布置 場控 購物 邀約 回訪 短信 主持 主講 客戶簽到 物資 運(yùn)送 設(shè)備 產(chǎn)說會功能組結(jié)構(gòu)圖 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 26 從不同角度詮釋產(chǎn)說會的意義和作用 成功心得分享 目標(biāo)落實(shí)到人 —— 搶購 —— 分?jǐn)? —— 預(yù)約 —— 自然 步驟三：宣導(dǎo)培訓(xùn) 召開特別早會，區(qū)（機(jī)構(gòu)）、部、組統(tǒng)一步調(diào)進(jìn)行產(chǎn)說會宣導(dǎo)。 ? 抽獎(jiǎng)箱 。司旗 。 ? 結(jié)緣平安 VCD,平安到永遠(yuǎn) VCD。建議書登記表 。 衷心希望得到您對平安一如既往的關(guān)注和支持 ！ —— **平安人壽 ” 以上內(nèi)容請各營業(yè)區(qū)域根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，不斷完善，提升平安服務(wù)水平！ 三 類 客 戶 會 后 短 信 內(nèi) 容 36 到會并簽單客戶 的短信： “ 尊貴的嘉賓：非常感謝您蒞臨我們的客戶聯(lián)誼會 ！ 同時(shí)恭喜您擁有萬能理財(cái)規(guī)劃 ！我們將以平安的專業(yè)和用心的服務(wù)回報(bào)您對我們的支持 ！ 同時(shí)也希望你的保單成為 XX新區(qū)成立的最好收藏品 —— **平安人壽 ” 到會未簽單客戶 的短信： “ 尊貴的嘉賓：非常感謝您蒞臨我們的客戶聯(lián)誼會 ！ 請您將建議和意見反饋給我們的保險(xiǎn)顧問 。 衷心希望得到您對平安一如既往的關(guān)注和支持 ！ —— **平安人壽 ” 以上內(nèi)容請各營業(yè)區(qū)域根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，不斷完善，提升平安服務(wù)水平！ 三 類 客 戶 會 后 短 信 內(nèi) 容 38 到會并簽單客戶 的短信： “ 尊貴的嘉賓：非常感謝您蒞臨我們的客戶聯(lián)誼會 ！ 同時(shí)恭喜您擁有萬能理財(cái)規(guī)劃 ！我們將以平安的專業(yè)和用心的服務(wù)回報(bào)您對我們的支持 ！ 同時(shí)也希望你的保單成為 XX新區(qū)成立的最好收藏品 —— **平安人壽 ” 到會未簽單客戶 的短信： “ 尊貴的嘉賓：非常感謝您蒞臨我們的客戶聯(lián)誼會 ！ 請您將建議和意見反饋給我們的保險(xiǎn)顧問 。 －－張藝謀 41 結(jié)束語
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