【正文】 （ 50 分 /次） 1值班期間無人頂崗擅自離崗者（ 30 分 /次） 1當班期間值班人員允許無關(guān)人員進入監(jiān)控中心閑聊，做與工作無關(guān)事的（ 30分 / 次） 1值班期間發(fā)現(xiàn)有報警（火災(zāi)、防盜，監(jiān)控）不及時處理或消防、防盜監(jiān)控系統(tǒng)有故障不及時報修者（ 50 分 /次）。 立即通知最近距離保安到現(xiàn)場檢查，噴淋頭是否已破，消防栓玻璃是否已破，尾水是否被開面引致報警。 經(jīng)查看后，沒有出現(xiàn)可疑情況，系統(tǒng)復(fù)位并做好 登記。 經(jīng)保安員檢查屬 誤報，系統(tǒng)復(fù)位（如無法復(fù)位須向保衛(wèi)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理主管報告）。 湛江市國潤物業(yè)管理有有限公司 2020 年 5 月 11 日 中國最大管理資源中心 中國最大管理資源中心 保安員目標責 任制 一、職責： 1．保安員應(yīng)自覺遵守崗位責任制，嚴格按照崗位責任制的要求進行日常工作。 4．遇到各種現(xiàn)行違法犯罪活動時，及對違反治安管理行為的人，應(yīng)加以制止，有協(xié)助公安機關(guān)抓獲并扭送違法犯罪他分子的責任。 8．學(xué)會使用消防器材，掌握消防知識，知道一般救護知識。 （二）交班前的準備 1．將所警戒區(qū)內(nèi)的警戒內(nèi)容（包括財物、外來人員、車輛情 況、門窗情況、值班用品以及上一班遺貿(mào)所需處理的問題結(jié)果）等檢查一遍。班長命令接班人員出列接崗并交驗警械、通訊工具。 （四）執(zhí)勤 時注意事項 1．門衛(wèi)負責出入口人員的出入登記放行，業(yè)主憑大廈發(fā)放的業(yè)主出入卡出入。 5．督促糾正小區(qū)范圍內(nèi)的違章車輛，使其不得亂停亂放，限制車輛的行車速度。對雜壞娛樂設(shè)施的人，交管理公司作價賠 償或罰款，情節(jié)嚴重的扭送公安機關(guān)處理。 12．協(xié)助管理員、保潔人員等處理相應(yīng)的問題。 四、在追捕違法犯罪分子過程中，英勇負傷獎 100 元，負重傷獎 1000 元，或公司折算為醫(yī)療費。 第二部分：犯規(guī)處罰 一、打人（追捕犯罪分子與自衛(wèi)除外）、罵人、虐待捕獲的犯罪疑犯，罰款 100元，并承擔受害人一切醫(yī)療費用，情節(jié)嚴懲者送司法部門按法律程序處理。 五、在執(zhí)勤時喝酒、會客、看書、看報、抽煙、躺下、閑談等一次罰款 10 元，二次 30 元，三次 100 元，屢教不改者勸其離隊。 九、不 熟悉責任地段情況者，罰款 10 元。 發(fā)出火警傳呼，通知管理部、值班電工，并與之保持聯(lián)系，如誤報則記錄下來。 切斷著火層電源、燃氣源，切入應(yīng)急電源。（可自動手動放下防火卷閘） 對著火層啟動排煙裝置，對疏散樓梯正壓送風。 湛江市國潤物業(yè)管理有有限公司 2020 年 5 月 11 日 中國最大管理資源中心 第 13 頁 共 21 頁 保安部工作要求 保安部職能 保安部是大廈屬下 的一個職能機構(gòu)，負責全部大廈的安全保衛(wèi)及消防管理工作。 高度警惕大廈內(nèi)消防工作，自行組織義務(wù)消防隊，制定應(yīng)急方案，對發(fā)生火災(zāi)要緊急向消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并組織撲救，迅速疏散大廈內(nèi)人員。 保安員的 基本素質(zhì)要求 保安員要積極參加政治思想教育活動，不斷提高思想覺悟，遵守國家法令法規(guī)，要忠誠老實、主動、認真，要樂于奉獻，敢干同壞人壞事作斗爭，不怕苦、不怕累，熱愛本職工作。 中國最大管理資源中心 第 14 頁 共 21 頁 要積極鍛煉身體，有強健體魄，當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)，做到召之即來， 來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。如前述保安服務(wù)組織不是國家執(zhí)法機關(guān)，也不具有執(zhí)法職能，所以，保安員不具有執(zhí)法人員的身份，不具有執(zhí)法的權(quán)利。 （四）做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。 （三）依照法律、法規(guī)規(guī)定和客戶單位規(guī)章制度規(guī)定，勸阻或制止未經(jīng)許可的進入服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、車輛。 （七）對客戶單位員工進行法制宣傳，協(xié)助客戶做好“四 防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，協(xié)助客戶及時整改，但不得對客戶單位員工的生產(chǎn)、生活實話監(jiān)視。無權(quán)愛理或處理民事糾紛、經(jīng)濟糾紛和勞動爭議。保安人員不是國家執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法人員，所以，任何時候都無權(quán)剝奪、限制他人人身自由。 （五）辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人 文明執(zhí)勤，禮貌待人是保安人員職業(yè)道德要求。保安人員是保安服務(wù)公司依據(jù)合同被派到客戶單位執(zhí)行安全防范服務(wù)的，所以，任何保安人員都不得私自為他人提供保安服務(wù)。要準確掌握攔車的時機，動作要果斷利落，熟練無誤。必要時，可登車檢查。 驗證方法 驗證是指門衛(wèi)保安對出入大門的車輛要求其駕駛員或貨主出示駕駛證、貨物放行單等，進行仔細的檢查對照。 查驗證伯的基本方法 對進出人員證件的查驗，主要是查驗其身份證、工作證或其他俁法有效證件。 重大或突發(fā)事件包括：火災(zāi)、電梯困人、爆炸、突發(fā)性停電、水浸、盜竊、械頭等破壞行為、刑事案件，中央空調(diào)主機、發(fā)電機、高低壓電柜、通訊設(shè)備等大廈主要設(shè)備設(shè)施故障，大廈主體結(jié)構(gòu)遭受破壞等。 參與事件處理的部門應(yīng)在事件處理完畢后 24 小時內(nèi)填寫重大事件總結(jié)表上報公司領(lǐng)導(dǎo)，如實匯報事件的詳細處理過程及結(jié)果，找出事件發(fā)生的主要原因，提出避免類似情況發(fā)生的預(yù)防措施。 查看本部各類記錄，出入登記和電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。 對涉及刑事及重大責任事故或治安，刑事案件行政的傷亡事故，應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保衛(wèi)部經(jīng)理、主管協(xié)助調(diào)查處理。 巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機或其他最快的方式報告保衛(wèi)部當班經(jīng)理或主管，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人物、斗毆程度、有無使用武器等）。 斗毆事件中如大廈的財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照，保護現(xiàn)場，并留下目擊者，扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。如 力量不夠，用對講機或其他方式盡快報告保衛(wèi)部，簡要說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保衛(wèi)部的指令。 監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察此梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。 設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施，如水浸是來自大廈外的暴雨洪水 ，應(yīng)當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當暫時將反溢的地下水道通往大廈的入口封閉，并用排水泵將大廈的積水抽排出大廈外；如水浸來自大廈機管設(shè)施的損壞或故障，應(yīng)當先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水擎或供水泵。 使用緊急照明，保證公共地方及主要通道