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顧問式銷售七大步驟培訓ppt教程(62頁)-銷售管理-全文預覽

2025-09-07 09:20 上一頁面

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【正文】 e ? 重新認知我們的產(chǎn)品 特色 —— 利益 54 面談技巧四、異議處理與討價還價 55 ?顧客懷疑你所推銷的并非是他們想買的 ?顧客覺得對你提出的條件(價格)等不能接受 ?顧客處于一種想要禮貌避開的狀態(tài) 顧客產(chǎn)生反對意見的原因 56 ?顧客對自己內(nèi)心想要購買的欲望并不明確(顧客需要說服自己) ?顧客感到推銷員壓力太大,想自己作決策 ?顧客害怕變化 ?顧客對推銷員缺乏信任 顧客反對意見產(chǎn)生的原因 57 ? 留下討價還價的余地 ? 盡量讓對方先讓步 ? 不要讓步太快 ? 同時讓步是愚蠢的 ? 不要白白讓步 ? 時刻牢記讓步的次數(shù)與程度 討價還價 58 面談技巧五、成交技巧 59 1. 試探法(假設前題法) 選擇法 ? 單刀直入法 ? 各個擊破法 ? 行動法 ? 建議法 ? 實證法 成交技巧 60 舉止行為:仔細觀察樣品 /產(chǎn)品 神態(tài)突然放松 身體前傾 目光專注 敘說或評論:產(chǎn)品使用后的益處 自己在說服自己 成交信號 61 實地拜訪小結(jié) 三大技術 ? 觀察技術 ? 問題技術 ? 聆聽技術 六大前提 ?雙贏原則 ?對公司、產(chǎn)品、自己擁有自信 ?把握自己的交易底牌 ?時機要恰當 ?讓客戶感覺他是決策者 ?掌握洽談的主動權(quán) 62 在非洲的草原上,一天清晨,太陽從東方升起 …… 一頭非洲羚羊睜開眼睛,看著天邊的太陽,它想的第一件事是:我要跑得比誰都快,否則,我將要被獅子吃掉! 一頭獅子睜開眼睛,看著天邊的太陽,它想的第一件事是:我要跑最快,否則,我將被餓死! 清晨,當太陽升起的時候,我想的第一件事是:我一定要做得最好,否則 …… 謹以此獻給全體新員工 63 。 第 二 段 33 我將在隨后幾天有一個電話拜訪 ,我將很樂意為你和你的公司提供媒介服務 , 盼望著我們早日見面 。 安徽市場是國產(chǎn)消費品的 “ 天堂 ” , 許多企業(yè)在安徽創(chuàng)造了銷售奇跡 , 例如娃哈哈非常系列全國銷售第一 。 產(chǎn)品的三個層次 15 第二步:制訂客戶開發(fā)計劃 實行目標管理 1 .科學的企業(yè)總目標 2.與各層銷售人員的充分交流 3.層層分解 4.落實到個人 16 制訂個人的客戶開發(fā)計劃 1.你的年度(季度或
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