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人力資源管理師四級(jí)真題-全文預(yù)覽

  

【正文】 道題 ) 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分 答題指導(dǎo) : ◆ 該郜分均為選擇題 ,每題均有四個(gè)備選頊 ,其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的 , 多頊選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。所有答案均不得答在試卷上。 2 、考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的 科目代碼填涂在答題卡右 上角的相應(yīng)位置處。 (A) 試用期限 (B) 工作內(nèi)容 (C) 變更、解除合同 (D) 第二職業(yè)條款 (E) 勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件 12職業(yè)分類的特征包括 ( )。 (A) 工作崗位研究 (B) 工作崗位分析 (C) 工作崗位評(píng)價(jià) (D) 工作崗位說(shuō)明書(shū) (E) 工作崗位調(diào)查 1當(dāng)前在我國(guó)很多企業(yè)中,工資制度的主要特點(diǎn)包括 ( )。 (A) 行為觀察量表法 (B) 關(guān)鍵事件法 (C) 生產(chǎn)能力衡量 (D) 目標(biāo)管理法 (E) 捧隊(duì)法 11最低工資率的確定實(shí)行 ( )的代表民主協(xié)商的原則。 (A) 企業(yè)文化 (B) 企業(yè)行為規(guī)范 (C) 產(chǎn)品知識(shí) (D) 管理實(shí)務(wù) (B) 思想道德 112,績(jī)效診斷可以對(duì) ( )進(jìn)行諺斷。 (A) 電話查詢 (B) 觀察法 (C) 郵寄法 (D) 核實(shí)法 (E) 網(wǎng)上查詢 108,( )等主要因素的不同,決定了不同企業(yè)的崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是不同的。 (A) 經(jīng)驗(yàn)估工定額 (B) 統(tǒng)計(jì)定額 (C) 類推比較定期 (D) 技術(shù)定額 (E) 暑管定額 10內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括 ( )。 (A) 整體性 (B) 獨(dú)立性 (C) 相關(guān)性 (D) 目的性 (E) 環(huán)境適應(yīng)性 100、工作崗位調(diào)查的內(nèi)容主要應(yīng)包括 ( )。 (A) 人才發(fā)現(xiàn) (B) 人才培養(yǎng) (C) 人才教育 (D) 人才調(diào)劑 (E) 人才使用 9人的發(fā)展特征包括 ( )。 (A) 外部環(huán)境 (B) 內(nèi)部環(huán)境 (C) 企業(yè)實(shí)力 (D) 戰(zhàn)略目標(biāo) (E) 長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 9產(chǎn)品的心理定價(jià)策略包括 ( )。 (A) 福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ) (B) 法定性 (C) 企業(yè)自定性 (D) 靈活性 (E) 公平性 8需求不足性失業(yè)的具體表現(xiàn)形式包括 ( )。 (A) 實(shí)際履行原則 (B) 協(xié)商一致原則 (C) 全面履行原則 (D) 親自履行原則 8用人單位單方解除勞動(dòng)臺(tái)同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)樸償?shù)那闆r是 ( )。 (A) 雇主的選擇 (B) 國(guó)家安排 (C) 勞動(dòng)力市場(chǎng) (D) 雙向選擇 8l、勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等,在組織管理上具有 ( )關(guān)系。 (A) 128 元 (B) 140 元 (C) 160 元 (D) 260 元 77,津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種樸充形式.其特點(diǎn)不包括 ( )。 (A) 減少企業(yè)人工成本 (B) 肯定員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn) (C) 增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力 (D) 謹(jǐn)求員工與企業(yè)共同發(fā)展 7因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,每月扣除經(jīng)濟(jì)損失的賠償部分不得超過(guò)勞動(dòng)者當(dāng)月工資的 ( )。 (A) 能力考評(píng) (B) 態(tài)度考評(píng) (C) 業(yè)績(jī)考評(píng) (D) 自我考評(píng) 70、績(jī)效管理話動(dòng)的校心內(nèi)容是 ( ),它從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效管理的目標(biāo)和要求。 (A) 可靠性 (B) 針對(duì)性 (C) 有效性 (D) 臺(tái)理性 6 ( )是進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ).也是績(jī)效管理的關(guān)鍵。 (A) 基礎(chǔ)性培訓(xùn) (B) 特定性培訓(xùn) (C) 適應(yīng)性培訓(xùn) (D) 非個(gè)性化培訓(xùn) 6晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括 ( )。 (A) 財(cái)政政策 (B) 貨幣政策 (C) 金融政策 (D) 收入政策 2 ( )是勞動(dòng)權(quán)的核心 (A) 擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán) (B) 就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán) (C) 休息體假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán) (D) 勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán) ( )在國(guó)家的法律體系中具有量高法律效力 (A) 勞動(dòng)法律 (B) 憲法 (C) 國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī) (D) 勞動(dòng)規(guī)章 3l、 ( )不具有法律效力 (A) 立法解釋 (B) 任意解釋 (C) 司法解釋 (D) 行政解釋 3 ( )是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意,你的妻子 (丈夫 )是一位愛(ài)潔凈的人,你朋友的這些舉動(dòng)惹得你的妻子 (丈夫 )怒形于色,你會(huì) ( ) (A) 告訴妻子 (丈夫 ),自己并沒(méi)有請(qǐng)他來(lái)做家里 (B) 委婉地告訴朋友,你自己一會(huì)兒有事情要做,不能多陪朋友說(shuō)話 (C) 耐心聽(tīng)朋友聊下去,因?yàn)樗苡袑W(xué)識(shí) (D) 示意妻子 (丈夫 )回避一下 2辦公室的張小姐體態(tài)肥胖,今天上班時(shí)穿了一件在你看來(lái)很不得體的衣服。彼此爭(zhēng)論激烈。 ◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選攆答案的相應(yīng)字母涂黑。 (一 )單項(xiàng)選擇題 (第 1~ 8 題 ) l、關(guān)于道德的說(shuō)法中,正確的是 ( ) (A) 道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量 (B) 道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn) (C) 個(gè)體的道德表現(xiàn)差異很大.判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不可能的 (D) 普遍良好的道德,僅僅是人的善良愿望而己 與法律相比,道德 ( ) (A) 產(chǎn)生得時(shí)間晚 (B) 比法律的適用范圍廣 (C) 內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng) (D) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定 關(guān)于企業(yè)形象.正確 的說(shuō)法是 ( ) (A) 文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)健 (B) 企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況 (C) 企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià) (D) 通過(guò)持久、大規(guī)模的媒體宣傳,就能樹(shù)立起企業(yè)形象 在企業(yè)文化中.居于棱心地位的是 ( ) (A) 企業(yè)禮俗 (B) 企業(yè)價(jià)值觀 (C) 企業(yè)作風(fēng) (D) 規(guī)章制度 海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話。 考生應(yīng)按要求在答題卡上作答.如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂,則均屬作答無(wú)效。 本試卷冊(cè)包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分: 第一部分, 1— 25 小題,為職業(yè)道德試題; 第二部分, 26— 125 小題,為理論知識(shí)試題。 考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置。 考試結(jié)束時(shí),考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員。 ◆措選、少選、多選,則該題均不得分。人作為資產(chǎn)通過(guò)勞動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值 (C) 人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素 (D) 企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì) 員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),正確的做法是 ( ) (A) 即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的,也要不折不扣地執(zhí)行 (B) 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)古期交辦的任務(wù),要含糊執(zhí)行 (C) 如果不同意領(lǐng)導(dǎo) 的意見(jiàn),要敢于髓對(duì)說(shuō)出自己的想法 (D) 一般不越級(jí)匯報(bào)工作 科學(xué)發(fā)展觀指的是 ( ) (A) 科學(xué)發(fā)展,高散發(fā)展,健康發(fā)展 (B) 以科學(xué)為本,科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展 (C) 以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展 (D) 以人為本,科學(xué)、高教、健康發(fā)展 關(guān)于職業(yè)勞動(dòng),正確的說(shuō)法是 ( ) (A) 職業(yè)勞動(dòng)是人們無(wú)奈的選擇 (B) 職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段 (C) 職業(yè)勞動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果 (D) 職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部?jī)?nèi)涌 (二 )多項(xiàng)選擇題 (第 9~ 16 題 ) 下列言語(yǔ)中,屬于職業(yè)忌語(yǔ)的是 ( ) (A) “有完沒(méi)完” (B) “我就這態(tài)度“ (C) “我解決不了,愿意找誰(shuí)找誰(shuí)去” (D) “后邊等著去“ lO、關(guān)于職業(yè)責(zé)任.正確的說(shuō)法是 ( ) (A) 職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇.而不屬于法律范疇 (B) 凡是杜會(huì)職業(yè),都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定 (C) 只有明文規(guī)定的職業(yè)責(zé)任.才必須履行 (D) 職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性 1一般情況下.人的職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的條件是 ( ) (A) 個(gè)人內(nèi)在條件 (B) 社會(huì)需要 (C) 后天努力程度 (D) 領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí) 1誠(chéng)信的內(nèi)涵包括 ( ) (A) 真實(shí) (B) 信任 (C) 不欺騙對(duì)方 (D) 不欺騙自己 1下列做法中,屬于不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的是 ( ) (A) 某員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)計(jì)軟件 (B) 某電腦供應(yīng)商在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的電腦上安裝了盜版的操作軟件 (C) 某員工完成某項(xiàng)工作原計(jì)劃需要 8 天.實(shí)際上用了 18 天 (D) 某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上.制作丁本公司的財(cái)務(wù)軟件 1從業(yè)人員保守企業(yè)秘密.正確的做法是 ( ) (A) 閑談莫涉及企業(yè)的核心技術(shù) (B) 制作所謂的假秘密散發(fā)出去,迷惑竟?fàn)帉?duì)手 (C) 向親朋好友講述企業(yè)內(nèi)暮時(shí),要控制在很小的范圈內(nèi) (D) 企業(yè)有危害社會(huì)和國(guó)家的“秘密”,要敢于揭露 1關(guān)于堅(jiān)持真理.正確的觀念是 ( ) (A) 真理往往掌握在少數(shù)人手中,要樹(shù)立相信少數(shù)人的理念 (B) 書(shū)本知識(shí)往往是錯(cuò)誤的.破除 本本主義.不再相信書(shū)本知識(shí) (C) 老師的話往往不一定正確.要敢于對(duì)老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑 (D) 樹(shù)立實(shí)踐觀點(diǎn).堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn) 1關(guān)于節(jié)儉,正確的說(shuō)法是 ( ) (A) 節(jié)儉純屬個(gè)人之事.不適宜作為普遍性的要求 (B) 節(jié)儉是物質(zhì)短缺時(shí)代的特殊要求.在物質(zhì)產(chǎn)品充裕情況下無(wú)須節(jié)儉 (C) 節(jié)儉是安邦定目的法寶,因?yàn)閲?guó)家的發(fā)晨進(jìn)步時(shí)時(shí)需要節(jié)儉 (D) 節(jié)儉作為一種美德.不應(yīng)以財(cái)富多寡作為評(píng)價(jià)的前提 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分 (第 17~ 25 題 ) 答題指導(dǎo): ◆該部分均為選擇題.每題均有四個(gè)備選項(xiàng),您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。心想,他不是升官了,就是發(fā)財(cái)了 (C) 心想,他走路時(shí)真專注 (D) 心想,他遇到了什么不愉快的事情了 1在單位工作時(shí),你會(huì) ( ) (A) 怕有的人 說(shuō)三遵四,不敢多與異性同事交往 (B) 怕領(lǐng)導(dǎo)挑刷自己的工作,總是躲避與同事說(shuō)話 (C) 怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤.不在背地對(duì)人評(píng)頭論足 (D) 怕影響工作,即使對(duì)要好的同事,說(shuō)話也會(huì)注意分寸 1假如體在某個(gè)問(wèn)題上與其他同事存在意見(jiàn)分歧。一次,你的一位朋友無(wú)意問(wèn)發(fā)現(xiàn)了這瓶酒,但這時(shí)只剩下半瓶,你會(huì) ( ) (A) 懷疑酒被人偷偷喝掉了 (B) 心想可能逐漸揮發(fā)了 (C) 心想幸好剩下半瓶,可以招待朋友 (D) 懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了 2一次,你的一位很健談、很有學(xué)識(shí)的朋友不清白到,來(lái)你家做客。才能記住對(duì)方 (C) 總也記不住對(duì)方是誰(shuí),經(jīng)常會(huì)弄混淆 (D) 不管能不能記住對(duì)方,但總能夠通過(guò)交談回憶起來(lái)過(guò)去的一些事情 第二部分 理論知識(shí) (26~ 125 題,共 100 道題,滿分為 100 分 ) 一、單項(xiàng)選擇題 (26~ 85 題,每題 1 分,共 60 分,每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)宇母涂黑 ) 2勞動(dòng)力需求的自身工資 彈性是 ( )變動(dòng)對(duì)工資事變動(dòng)的反應(yīng)程度 (A) 勞動(dòng)力供給量 (B) 勞動(dòng)力供給 (C) 勞動(dòng)力需
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