員工管理手冊——理貨員-全文預(yù)覽
【正文】 崗、靠崗、聚堆聊天 賣場不允許接聽電話 步步高理貨員工作管理手冊 3 賣場嚴(yán)禁吃檳榔等任何食品 遵守公司熟練使用 23 字禮貌用語 嚴(yán)守“三米原則”，三米之內(nèi)主動(dòng)向顧客打招呼 主動(dòng)向顧客遞送購物藍(lán) 三、 理貨員工作 要求 熟悉 所轄中分類商品內(nèi)容 及 商品類別表 熟悉 A 類商品、高敏感商品 熟悉 單品品名、價(jià)格、功能 及 流水碼 等 備有商品檔案本，記載商品編碼、品名、價(jià)格、供應(yīng)商代碼、聯(lián)系人電話等 確保 無缺貨、斷貨現(xiàn)象， 高度 關(guān)注死 庫存、＞ 60 天庫存現(xiàn)象 嚴(yán)格遵守 驗(yàn)貨流程、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn) 確保 商品驗(yàn)收合格率為 100% 嚴(yán)格遵守商品 品質(zhì)管理規(guī)定 ， 不和格產(chǎn)品及時(shí)下柜 步步高理貨員工作管理手冊 4 陳列符合八大原則 具有美感，能營造氣氛 排面豐滿，無“開天窗”現(xiàn)象 注意色彩搭配 及時(shí)上貨、理貨、補(bǔ)貨 正確分辨散貨品名、價(jià)格 確保 標(biāo)價(jià)正確率為 90%以上 正確貼價(jià)格標(biāo)簽 標(biāo)價(jià)價(jià)簽貼在包裝盒的右上角 準(zhǔn)確為顧客提供購物參謀，促進(jìn)成交 1 協(xié)助好促銷活動(dòng) 1 做好促銷期間的要貨 1做好 促銷商品陳列、 POP 的懸掛和 更 換 1 檢查促銷價(jià)格的到位情況和過后的恢復(fù)情況 1 按時(shí)、按要求參加盤點(diǎn) 1 盤點(diǎn)正確率為 90%以上 1 按要求做好商品市調(diào) ， 按時(shí)上交市調(diào)表 1 每次市調(diào)單品數(shù)≥ 15 個(gè)（可視門店具體情況步步高理貨員工作管理手冊 5 來定） 1 管理好個(gè)人、商品、環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生 各項(xiàng)衛(wèi)生達(dá)標(biāo) 衛(wèi)生工具存放在指定位置 21 隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，有意外隨時(shí)報(bào)告 2
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