現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論復(fù)習(xí)資料-全文預(yù)覽
【正文】 施教、學(xué)用一致原則 投入產(chǎn)出原則 培訓(xùn)方式和方法多樣化原則 全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合 二、 培訓(xùn)需求分析 P243 培訓(xùn)需求分析就是在企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上， 采用全面分析與績效差距分析等多種分析方法和技術(shù)，對企業(yè)及其成員在知識、技能和目標(biāo)等方面進(jìn)行系統(tǒng)分析，以確定是否需要培訓(xùn)，以及培訓(xùn)的內(nèi)容。自省的態(tài)度和價值觀，以自我與雇傭組織和工作環(huán)境的準(zhǔn)則和價值觀之間的實(shí)際遭遇為基礎(chǔ)。 二、 職業(yè)生涯設(shè)計的負(fù)責(zé)人 P202 員工本身的責(zé)任 上級管理人員的責(zé)任 組織的責(zé)任 三、 職業(yè)生涯設(shè)計對個人的作用 P202—203 幫助個人確實(shí)職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 鞭策個人努力工作 引導(dǎo)員工發(fā)揮潛能 評估工作成績 四、 職業(yè)生涯設(shè)計對企業(yè)的作用 P203—204 保證企業(yè)未來人才的需要 使企業(yè)留住優(yōu)秀人才 使企業(yè)人力資源得到有效開發(fā) 五、 職業(yè)發(fā)展階段理論 P205 對于個人整個職業(yè)生涯的劃分方法，以薩珀的職業(yè)發(fā)展理論最為著名。 與員工的工作績效有密切關(guān)系，或者從某種角度來看，它可以預(yù)測員工未來的工作績效。 網(wǎng)絡(luò)招聘相對來說比較便宜，既節(jié)約了傳統(tǒng)招聘活動中的參會費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、廣告費(fèi)和人工費(fèi)，又節(jié)省了人力資源管理部門的精力和時間，因而具有很高的“產(chǎn)出、收入”經(jīng)濟(jì)性特征。 第五章 員工選聘與面試 一、 招聘的原則： P120 公開、公平原則 競爭、全面原則 能級、擇優(yōu)原則 低成本、高效率原則 二、 內(nèi)部招聘的途徑 P128129 內(nèi)部提升（優(yōu)缺點(diǎn)見 P130 看看） 內(nèi)部調(diào)動 工作輪換 返聘 三、 外部招聘的途徑與方法 P131138 招聘廣告 校園招聘 人才中介機(jī)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)招聘 員工推薦 四、 校園招聘的明顯不足之處 P134 許多畢業(yè)生，尤其是優(yōu)秀畢業(yè)生在校園招聘中常常有多手準(zhǔn)備 剛剛進(jìn)入勞動力市場的畢業(yè)生，由于缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗，對工作和職位容易產(chǎn)生一種不現(xiàn)實(shí)的期望 學(xué)生氣較重，在工作配合、等級管理、制度理解執(zhí)行等方面會有欠缺 流動率較高，不能給企業(yè)一種安全感，甚至有時候第一份工作就是他們的跳板。 虛擬組織是員工可以不顧時間、距離以及組織邊界，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一起工作，迅速便利地共享知識。 4. 人力資源規(guī)劃有助于發(fā)揮人力資源個體的能力，滿足員工的發(fā)展要求，調(diào)動員工的積極性。 企業(yè)戰(zhàn)略是制定人力資源戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)。 ? 書本考點(diǎn) 第一章 人力資源管理基本概念與原理 一、 人力資源概念： P4 人力資源 是指在一定時間空間條件下，現(xiàn)實(shí)和潛在的勞動力的數(shù)量和質(zhì)量的總和。 四、 論述題： 5 大題，每題 10 分 答題技巧：分段陳述。 一、 單選： 20 小題，每題 1 分 答題技巧：認(rèn)真看題，幾個選項中選出最優(yōu)答案，參考輔導(dǎo)練習(xí)冊及歷年試題。 卷面：字跡工整，卷面整潔，行距適當(dāng)大一點(diǎn)，搏印象分。每個要點(diǎn)居段落首句，每個要點(diǎn)需展 開解述一至兩句。其它如論述題。 二、 人力資源六特點(diǎn)： P4 易考多選 自有性 生物性 時效性 創(chuàng)造性 能動性 連續(xù)性 三、 人力資源管理基本原理（ 10 種類型，掌握其內(nèi)容及例子） :P914 易考單選 戰(zhàn)略目標(biāo)原理 系統(tǒng)優(yōu)化原理 同素異構(gòu)原理 能級層序原理 互補(bǔ)優(yōu)化原理 動態(tài)適應(yīng)原理 激勵強(qiáng)化原理 公平競爭原理 信息激勵原理 文化凝聚原理 四、 人力資源管理中常見的誤區(qū)（ 10 種，掌握其內(nèi)容及例子） P1418 易考單選 暈輪效應(yīng) 投射效應(yīng) 首因效 應(yīng) 近因效應(yīng) 偏見效應(yīng) 馬太效應(yīng) 回報心理 嫉妒心理 戴維心理 攀比心理 第二章 微觀人力資本投資與管理（不納入考點(diǎn)） 第三章 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 一、 人力資源管理理論和實(shí)踐經(jīng)歷的兩次重要轉(zhuǎn)變： 人事管理 —人力資源管理 —戰(zhàn)略人力資源管理P46 二、 企業(yè)不同發(fā)展階段的人力資源戰(zhàn)略核心：掌握四種階段的特點(diǎn)和重點(diǎn) P4850 初創(chuàng)階段 成長階段 成熟階段 衰退階段 三、 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源之間的關(guān)系 :P5152 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略之間的 相互匹配是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在。 2. 人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù) 3. 人力資源規(guī)劃對合理利用人力資源，提高企業(yè)勞動效率，降低人工成本，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有重要作用。 七、 人力資源外包 的影響因素 :P7980 1. 環(huán)境因素 組織及文化特征 人力資源管理系統(tǒng) 第四章 組織發(fā)展與職位設(shè)計 一、 職位設(shè)計的原則： P8788 因事設(shè)崗原則 規(guī)
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