現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論復習資料-預覽頁
【正文】 范化原則 系統(tǒng)化原則 最低數(shù)量原則 二、 職位設計的形式 P90 職位輪換 工作擴大化 工作豐富化 以員工為中心的工作再設計 三、 職位設計方法 P93—96 科學管理法 人際關系法 工作特征模型法 HP 職位設計方法 ——優(yōu)秀業(yè)績工作體系：科學管理法 +人際關系法 其它方法 輔助工作職位設計法 四、 組織結構設計的原則 P100 目標一致原則 精干高效原則 分工與協(xié)作原則 集權與分權相結合原則 穩(wěn)定性和適應性相結合原則 五、 組織發(fā)展的基本內容 P105106 組織的具體內容一般包括三個方面：組織方面、技術方面、個人與群體方面 組織方面 傳統(tǒng)的組織形式往往是依賴正式的規(guī)則和條例、決策的集權化、嚴格的權威等級、工作責任的狹隘，強調的是遵守程序和規(guī)則，被稱為“機械式”的組織形式，其實， 這種組織的形式在本質上類同于韋伯提出的“官僚體制”。 任務、技術方面 任務和技術方面的組織發(fā)展強調的是組織任務多樣性、完整性和意義，加強工作的責任性和及時反饋工作結果的信息，從而利用工作的本身的激勵因素來提高組織的發(fā)展，工作生活質量管理就是所能采 取的措施之一。 通過在線招聘可以使企業(yè)獲得更大規(guī)模的求職者儲備庫 對于某些技術性較強的工作來說，在線招聘所能夠獲得的應聘者素質比較高 適應性強，不受時間 、地域和場所等條件的限制，供需雙方足不出戶即可進行直接交流，使得組織和求職者之間的信息傳遞速度加快。在某一工作崗位 上非常重要的知識技能，在另外一個工作崗位上可能會成為制約其發(fā)展的阻礙因素。 第七章 職業(yè)生涯設計與管理 一、 職業(yè)生涯設計的概念： P201 職業(yè)生涯設計是指組織或者個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結合，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行 分析，進而制定人在一生中的事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃。自省的動機和需要，以實際情境中的自我測試和自我診斷的機會以及他人的反饋為基礎 。 員工遇到事業(yè)的“玻璃天花板”的原因包括： 缺少培訓 低成就需要 不公平的工資制度或工資提升不滿意 崗位職責不清 由于缺少發(fā)展機會而造成的職業(yè)成長過慢。 八、 當前非公有制企業(yè)的激勵誤區(qū) P293 以“經(jīng)濟人”假設看待全體員工 “靈活性”與“隨意性”劃等號 人力資源管理無序 缺乏溝通，反饋不及時 九、 當前非公有制企業(yè)經(jīng)營管理層的激勵計劃五部分 P293294 目標管理計劃 利潤分享計劃 股份轉贈計劃 充分的授權并允許一心為公的人才犯小錯誤。 運用企業(yè)文化激勵。一般而言，小企業(yè)的績效考評不必做得太復雜。 三、 貨幣性薪酬體系 P359360 固定薪酬：基本工資、年度獎金、福利、津貼、在職消費 可變薪酬：股票期權、股票增值權、受限股票、績效獎勵計劃、虛擬股票 四、 非貨幣性薪酬體系 P361 常用的非貨幣性薪酬工具：通過社交增進感情、商品獎勵、工作用品獎 勵、個人晉升和自我發(fā)展機遇、帶薪休假、旅游獎勵、象征性獎勵、促進家庭的介入。 薪酬結構： 固定薪酬和變動薪酬 短期激勵和長期激勵 非經(jīng)濟激勵和經(jīng)濟薪酬 薪酬制度管理： 集權管理與分權管理 員工參與度 內部公平與外部公平 窄帶薪酬與寬帶薪酬 公開或秘密支付 薪酬制度偏剛性還是偏彈性。 十一、 技能、能力薪酬的優(yōu)缺點： P380—381 優(yōu)點 向員工傳遞的是關注自身發(fā)展和不斷提高技能和能力的信息，激勵員工不斷開發(fā)新的知識和能力，有利于員工和組織適應市場上快迅的技術變革 有助于達到較高技能和能力水平的員工實現(xiàn)對組織更為全面的理解 有利于鼓勵優(yōu)秀專業(yè)人才安心本職工作，而不去謀求報酬盡管很高但自己并不擅長的管理職位。 有利于職位輪換。 建立一種集體凝聚力。 不適用所有類型的組織。 八、 解雇員工的做法 P437 堅持公開、公正和平等 依據(jù)員工認可的公司規(guī)定 有充分的依據(jù) 了解和順應被辭退員工的心理 采有正當且恰當?shù)氖侄蝸硖幚? 消除員工的心理對抗 不推托，負起責任 果斷面對 第十三章 人力資源管理效 益與發(fā)展趨勢 一、 人力資源管理效益衡量的主要方法 P442 審計法、關系法 二、 未來的企業(yè)組織具有以下特點： P447 網(wǎng)絡化、扁平化、靈活化、多元化 三、 人力資源管理變化的背景： P445450 知識經(jīng)濟的發(fā)展 經(jīng)濟全球化 組織的發(fā)展變化 工作性質的轉變 管理理論的發(fā)展
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