【正文】 培訓(xùn)人員，培養(yǎng)人才，不斷增強(qiáng)凝聚力和向心力， 可適當(dāng)實(shí)行崗位調(diào)動和輪換，通過調(diào)配和觀察，發(fā)現(xiàn)員工所長，確定培養(yǎng)方向，為日后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。 今天，我們面對的是一個瞬息萬變的市場，隨著資源的枯竭和不可復(fù)制性，伴著高端翡翠產(chǎn)品投資發(fā)展的良好勢頭，相信我們必能取得巨大的成功，運(yùn)營一個令人耳熟能詳?shù)闹叨唆浯淦放?，不斷做大做?qiáng)，成功在資本市場運(yùn)營，并達(dá) 到具有完善一體化的產(chǎn)業(yè)鏈的終級目標(biāo)。全部或部分收購礦山，完成品牌在貨品源頭上的控制，升級整個產(chǎn)業(yè)鏈，獲取更多的資源，加速和鞏固品牌成長。 第三步， 2021年為資本運(yùn)營期，在穩(wěn)定現(xiàn)在店鋪利潤持續(xù)增長的同時，開發(fā) 50100家的加盟店。我們的品牌定位于高端翡翠零售業(yè)務(wù)，同時可以進(jìn)行大鉆、彩寶的衍生業(yè)務(wù)，為企業(yè)帶來可觀的利潤。若有必要，我們可以將購入的貨品拓寬銷售渠道，少量優(yōu)質(zhì)貨品可委托拍賣行進(jìn)行銷售，提升品牌價值。第二，我們掌握一大批工藝精良的翡翠加工企業(yè)，這些企業(yè)以承接零售商的加工為生，他們本身可以為我們的產(chǎn)品設(shè)計提供專業(yè)設(shè)計起版；可以作為我們所購毛料的加工商，是我們設(shè)計力量的一份子。同時，由于深圳是中國珠寶批發(fā)集散地，這里活躍著上百萬珠寶行業(yè)的人，有不少批發(fā)企業(yè)本 身就是為零售商服務(wù)，他們本身也有不少優(yōu)質(zhì)的貨品，我們可以優(yōu)先購入。 3．貨源優(yōu)勢。目前國內(nèi)翡翠投資大熱，相當(dāng)大一部分對于高端翡翠的投資表現(xiàn)出了極大的熱情和興趣，他們苦于找不到安全、合適的渠道進(jìn)行投資，這個項(xiàng)目剛好切合他們的需求。我們可以根據(jù)需要，調(diào)配一部分合適的人員進(jìn)行新項(xiàng)目的開發(fā)的拓展。這個團(tuán)隊(duì)的主體架構(gòu)已形成，成員無一不是進(jìn)入珠寶行業(yè)時間較長、有豐富經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識強(qiáng)、與時俱進(jìn)的年輕人，平均年齡 30 歲左右，有創(chuàng)業(yè)激情，正是事業(yè)沖刺、拼博向上的大好時機(jī)。但我們目前擁有以下幾大資源優(yōu)勢，足以支持項(xiàng)目成功運(yùn)營 ： 高端翡翠營銷機(jī)構(gòu)運(yùn)營商業(yè)計劃書 第 24 頁 共 50 頁機(jī)密 第 24 頁 2021121 1．人才優(yōu)勢。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，只有做好點(diǎn)滴工作，才能促進(jìn)品牌不斷發(fā)展繁榮。因高端翡翠行情連年看漲，貨品本身每年增值至少 10%以上，因此企業(yè)本身并不存在風(fēng)險。 高端翡翠營銷機(jī)構(gòu)運(yùn)營商業(yè)計劃書 第 23 頁 共 50 頁機(jī)密 第 23 頁 2021121 5．貨品增值計劃 如前所述，目前市場上資金充裕的投資者將目光投向了翡翠投資和收藏行業(yè)。很多企業(yè)近年來積極開展連鎖經(jīng)營，取得較好的成績，使得多獲得空前快速發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，建立良好的終端服務(wù)體系，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)條例，提高終端服務(wù)人員的服務(wù)水平，讓真誠貼心的人性化服務(wù)感動消費(fèi)者； 二， 通過舉辦沙龍、翡翠名流 PARTY、文化論壇之類的活動，促進(jìn)品牌服務(wù)人員與客戶的互動，不間斷地對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)客戶的需求、嗜好、品位、個性、身份等量身定做服務(wù)內(nèi)容。我們可以從每年利潤收益中提取510%用于品牌宣傳廣告，即可獲得較好的效果。我們定位高端翡翠品牌，目前在國內(nèi)專營這個定位的品牌廖若晨星但市場需求旺盛，有較大的市場空間。 明碼實(shí)價： 翡翠行業(yè)目前最大的問題是高標(biāo)價、低折扣，對顧客不夠誠信，造成許多客人因?qū)r格無法把握而放棄購買翡翠，也有很多顧客因一次上當(dāng)受騙而放棄了再次購買翡翠。國內(nèi)珠寶品牌存在行業(yè)內(nèi)知名，消費(fèi)者陌生；區(qū)域內(nèi)知名、全國性不夠知名的問題，這充分說明品牌營銷依然是珠寶行業(yè)面臨的當(dāng)務(wù)之急。 高端翡翠營銷機(jī)構(gòu)運(yùn)營商業(yè)計劃書 第 20 頁 共 50 頁機(jī)密 第 20 頁 2021121 2．品牌營銷 當(dāng)今世界，是品牌制勝的時代，翡翠飾品作為一種高檔的奢侈品，顧客在購買時首先考慮的是品牌和信譽(yù)。但由于解放后至改革開放前三十多年前翡翠文化出現(xiàn)了“斷代”，改革開放后雖然部分企業(yè)也做過一些推廣活動，但至今仍一直缺乏專業(yè)的翡翠推廣機(jī)構(gòu)，因此形成近十多年來傳統(tǒng)的翡翠文化一直被西方鉆石文化所滲透和占領(lǐng)的狀況。 同時也可參加翡翠公盤競拍的方式取得高品質(zhì)貨品，進(jìn)行營銷，為品牌邁向國際化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過資本市場不僅可以得到發(fā)展所需的資金支撐，其高水準(zhǔn)的管理模式、豐富的金融市場投資經(jīng)驗(yàn)，全方位的經(jīng)營管理人才都將有力地推動品牌在多元化、國際化、規(guī)?；?、技術(shù)化等儲 多方面迅速發(fā)展。通過三年左右的努力和積淀，力爭在第四年開始將品牌公司整合上市，目標(biāo)是中國 A 股市場的中小企業(yè)板或創(chuàng)業(yè)板。當(dāng)加盟店足夠多時，這個利潤增長將會相當(dāng)可觀。一方面在一線城市可采取自營模式，在當(dāng)?shù)刈罘比A的地段設(shè)立專營店或者最頂 級商場設(shè)立專柜；另一方面也可借鑒會所的成功模式進(jìn)行復(fù)制。挑選一個開放的環(huán)境做為投資切入點(diǎn)，與當(dāng)?shù)卣献?，成立接待中心，專業(yè)銷售高檔翡翠，衍生銷售彩寶鉆石產(chǎn)品業(yè)務(wù)。 （二）項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃 品牌要迅速搶占高檔翡翠收藏投資的市場，要獲得較大的市場份額，可按如下計劃進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃： 第一步， 籌劃品牌 ， 囤積貨源 。 高端翡翠營銷機(jī)構(gòu)運(yùn)營商業(yè)計劃書 第 17 頁 共 50 頁機(jī)密 第 17 頁 2021121 品牌目標(biāo)消費(fèi)群：政府官員以及上市企業(yè)高管、私人投資者等有產(chǎn)階級，以及一切對翡翠投資及收藏感興趣的愛好者。 翡翠市場的巨大前景和優(yōu)質(zhì)專業(yè)高檔翡翠品牌的缺失，為規(guī)范經(jīng)營、品牌經(jīng)營的商家提供了無限寬廣的商機(jī)， 2021 年下半年至今全國掀起的翡翠投資熱潮，更為翡翠市場起到了推波助瀾的作用。 高端翡翠營銷機(jī)構(gòu)運(yùn)營商業(yè)計劃書 第 16 頁 共 50 頁機(jī)密 第 16 頁 2021121 第二章 高檔翡翠營銷機(jī)構(gòu)運(yùn)營項(xiàng)目介紹 翡翠在國內(nèi)市場高端產(chǎn)品還是占據(jù)主要消費(fèi)比例，高檔的玉石珠寶比較值得收藏和保值。國內(nèi)客人對翡翠，特別是中高檔的翡翠需求將越來越大，數(shù)量將越來越多。 中國將成為世界上最大的翡翠市場。一些緬甸公司也開始將開采出來的翡 翠毛料運(yùn)到中國來統(tǒng)一舉行不定期的大規(guī)模公盤（拍賣），充足的原料對 中國翡翠市場的繁榮奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 根據(jù)國家黃金珠寶玉石協(xié)會不完全統(tǒng)計： 2021年全國珠寶、黃金、玉器等 有色寶石的零售市場總銷售量達(dá)到 1100億元人民幣2021年國內(nèi)受到全球金融風(fēng)暴的影響全國珠寶、黃金、玉器、有色寶石總銷售量也能達(dá)到 1200億元人民幣； 2021年經(jīng)濟(jì)有所復(fù)蘇更能達(dá)到 1300億元人民幣銷售額的穩(wěn)步增長。 全球?qū)毷c珠寶業(yè)在 2021 年已經(jīng)到了以轉(zhuǎn)變求發(fā)展的時期。具體表現(xiàn)如下： 騰飛的中國珠寶消費(fèi)市場 短短的二十年時間，中國的珠寶首飾市場成為全球矚目的焦點(diǎn)。 高端翡翠營銷機(jī)構(gòu)運(yùn)營商業(yè)計劃書 第 13 頁 共 50 頁機(jī)密 第 13 頁 2021121 以上的問題，制約了翡翠消費(fèi)的急速發(fā)展，但同時也為有遠(yuǎn)見的企業(yè)提供了更大的平臺和更多的機(jī)會。 由于翡翠的復(fù)雜性，翡翠商業(yè)分級標(biāo)準(zhǔn)一直沒能建立，許多消費(fèi)者對 翡翠產(chǎn)生了一種神秘感，對本來具有特定價值的翡翠產(chǎn)生了“黃金有價玉無價”的錯誤認(rèn)識，從而對翡翠望而生畏。這種心理障礙，嚴(yán)重地制約了翡翠業(yè)的發(fā)展和繁榮。 二、 翡翠市場存在的問題 雖然翡翠市場目前發(fā)展較好，但依然存在一些不足，表現(xiàn)在以下幾個方面： 一是品牌缺乏。由于戴比爾斯公司在中國鉆石推廣活動的不斷加強(qiáng)和日益成功，鉆石成了國人的首選的首飾，而作為國粹的翡翠卻始終保持較低的市場占有率。 20 世紀(jì) 80 年代，翡翠市場開始萌芽。此時，其地位馬上超過了統(tǒng)治中國幾千年玉文化的和闐玉，并且逐漸為更多的達(dá)官貴人、富商世賈所認(rèn)可，“穿旗袍、戴翡翠”在近代成為了太太、小姐、貴婦人追求的時尚，翡翠成了中華民族最為喜愛、無可替代的寶石，“綠色時尚”一直風(fēng)靡至中國近代。 翡翠 投資價值日益凸現(xiàn)，今后翡翠的價格仍然出現(xiàn)往上走的趨勢，因?yàn)榻?jīng)歷了全球金融危機(jī)之后，不少資產(chǎn)都大幅縮水，但翡翠的價格卻逆勢上揚(yáng)，顯示了強(qiáng)勁的抗周期性。 相對于股票、樓市 、黃金實(shí)物投資， 近年來翡翠作為珠寶藝術(shù)品投資的一個門類，日益受到 消費(fèi)者及投資者 的關(guān)注。近代新疆和田籽料近乎枯竭，致使翡翠 的投資不斷升溫。 高端翡翠營銷機(jī)構(gòu)運(yùn)營商業(yè)計劃書 第 10 頁 共 50 頁機(jī)密 第 10 頁 2021121 許多企業(yè)、個人投資者在發(fā)展、擴(kuò)張中面臨著種種風(fēng)險，特別在當(dāng)前黃金價格波動劇烈的情況下，控制成本和保障利潤就顯得尤為重要。 伴隨黃金投資渠道的建設(shè)，以及各國黃金儲備量的不斷提高，導(dǎo)致黃金價格自 2021 元開始一路飆升，屢創(chuàng)歷史新高。 這也造成黃金投資大熱，私人藏金數(shù)額驚人。這些黃金持有量的最大增長點(diǎn)主要發(fā)生在歐洲和北美之外的地區(qū)。其中，大約 17%即 22200 公噸高端翡翠營銷機(jī)構(gòu)運(yùn)營商業(yè)計劃書 第 9 頁 共 50 頁機(jī)密 第 9 頁 2021121 屬于“私人投資”。 三、 黃金投資與中高檔翡翠投資比較 全球金融危機(jī)下，黃金珠寶的保值功能進(jìn)一步突顯，并在 今 年連創(chuàng)新高。據(jù)媒體報道，在今年春季的緬甸翡翠毛料拍賣現(xiàn)場，就有山西買家攜帶 30 億的巨額資金進(jìn)入，別人投標(biāo) 100 萬的玉石，這些投資大鱷就加價到 110 萬甚至更多，翡翠價格也就扶搖 直上。據(jù)中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會預(yù)測， 2021 年，我國翡翠玉石銷售額大概是 400 億元人民幣，而一些翡翠業(yè)內(nèi)人士估計，這個數(shù)字有可能會突破 1000 億元。不少資深翡翠業(yè)內(nèi)人士表示， 7 月份的緬甸公盤價格比 3 月份漲了 30%左右。按此增速，再過 20 多年，緬甸可能將無翡翠可采。 二、 翡翠價格大幅上漲的原因 翡翠價格近年來一下都穩(wěn)步上漲，這主要是因?yàn)轸浯湓舷∪?。近幾年來翡翠的價格一直上漲，低檔翡翠由于產(chǎn)量較大，在價格上沒有多大變化，而幾千元到幾萬元的中檔翡翠卻上漲了 5 倍至 10 倍，高檔翡翠原料更為少見，漲幅更大。 目前單價在 5000 元以內(nèi)的翡翠產(chǎn)品， “行活 ”（也可稱為 “大路貨 ”）和 “垃圾貨 ”要占到八九成以上，因其基本都可以被批量復(fù)制或加工，不特別具有藝術(shù)性和個性，收藏價值大打折扣，升值空間相對較小。 珠寶行業(yè)投資中，最令人矚目的就是鉆石和高檔翡翠的投資表現(xiàn)。自 2021 年以來，中國股市由最高的 點(diǎn) 跌至如今 2400 點(diǎn)附近徘徊， 在股市、房地產(chǎn)投資市場低迷之時，由于傳統(tǒng)投資市場的不良表現(xiàn)，低利率、股市低迷等因素，許多投資者將會明智地將投資的安全性放在效 益的前面。 金融危機(jī)加劇了目前珠寶行業(yè)的重新洗牌，使珠寶行業(yè)走向更加多元的發(fā)展道路， 中高檔翡翠的由于產(chǎn)品本身的不斷增值而倍受市場熱捧， 這為那些 翡翠銷售營運(yùn)公司提供了不少商機(jī)，而業(yè)內(nèi)翡翠專業(yè)大規(guī)模公司屈指可數(shù)，更為 翡翠 新高端翡翠營銷機(jī)構(gòu)運(yùn)營商業(yè)計劃書 第 5 頁 共 50 頁機(jī)密 第 5 頁 2021121 品牌 提供了更多更大的發(fā)展空間。 如此龐大的消費(fèi)市場，也促進(jìn)了中高檔翡翠市場的興旺。中國大陸現(xiàn)已成為全球第二大珠寶制造基地，并將在 5 到 10 年內(nèi)將躍升為最大制造基地，在 10 到 15 年內(nèi)更將成為全球最大的珠寶消費(fèi)市場。不同的消費(fèi)者存在不同的需求，且這種需求越來越呈個性化發(fā)展的趨勢。事實(shí)上，中國逐年增長的珠寶首飾消費(fèi)總額充分驗(yàn)證了這一點(diǎn)。中寶協(xié)預(yù)計 2021 中年珠寶首飾的市場 零售規(guī)模將高端翡翠營銷機(jī)構(gòu)運(yùn)營商業(yè)計劃書 第 4 頁 共 50 頁機(jī)密 第 4 頁 2021121 達(dá)到 2021 億元，公司預(yù)計 2021 年珠寶首飾制造業(yè)的銷售收入將達(dá)到 1118 億元。但是初次購買翡翠者，由于缺乏一定的知識，所以多是購買一些價格相對較低的低檔翡 翠用以把玩、佩戴，低檔翡翠漸趨飽和，目前人們對翡翠的要求有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。由于翡翠的獨(dú)特魅力，幾百年來翡翠一直是東方人最為鐘愛的寶石， 自古以來都被作為財富、地位、身份的象征 ，受到了人們的推崇、喜愛。 翡翠被稱為“玉中之王”，是眾多玉石品種中最為名貴的品種，它具有許多其它寶石無法比擬的品質(zhì)。 隨著社會進(jìn)步和人們生活水平的提高，翡翠也飛入尋常百姓家。 據(jù)《 20212021 年中國珠寶首飾業(yè)市場深度調(diào)查咨詢及發(fā)展預(yù)測報告》顯示， 2021 年中國珠寶首飾市場零售規(guī)模達(dá)到 1900 億元，珠寶首飾制造業(yè)銷售收入 540 億元，珠寶首飾制造和零售均保持高速增長態(tài)勢。這不僅立足于中國巨大的消費(fèi)人口，更立足于中國每年 GDP 的高增長率。第二，首飾分層次消費(fèi)的局面正在逐步形成。 持續(xù)開發(fā)新品的能力，成為企業(yè)核心競爭力的標(biāo)志，同時也成為行業(yè)洗牌的重要因素。到那時，中國將成為全球最具競爭力的珠寶首飾制造和貿(mào)易中心之一，也將成為世界最大的珠寶消費(fèi)市場。中檔翡翠因具有一定的觀賞和保留價值，加上價位不是太高，其市場接受度提升，將 成為投資的新寵。 高端翡翠營銷機(jī)構(gòu)運(yùn)營商業(yè)計劃書 第 6 頁 共 50 頁機(jī)密 第 6 頁 2021121 (二 ) 翡翠市場現(xiàn)狀 一、 暴漲的翡翠價格 股市，樓市，曾是中國的投資熱點(diǎn)，創(chuàng)造了不少財富神話。中國經(jīng)濟(jì)商品空間大，需求旺盛，勞動力資源豐富，消費(fèi)市場龐大，所以目前是在我國投資珠寶行業(yè)的絕佳時機(jī)。 而翡翠的表 現(xiàn)更為瘋狂。 很多消費(fèi)者購買中高檔翡翠產(chǎn)品不只是把玩，作為一種儲蓄手段，更多的是考