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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)市場(chǎng)定位課件教案-全文預(yù)覽

2024-11-19 00:24 上一頁面

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【正文】 一、促銷和促銷組合;二、廣告策略;三、人員推銷和營(yíng)業(yè)推廣策略;四、公共關(guān)系策略教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、廣告、公共關(guān)系的運(yùn)用和策略,促銷組合的綜合運(yùn)用。采取方式:講授 本章學(xué)時(shí):2學(xué)時(shí)。課后安排:在自己的購買活動(dòng)總結(jié)不同類別的產(chǎn)品適合哪種定價(jià)方法和策略。簡(jiǎn)述產(chǎn)品組合策略。市場(chǎng)追隨者可分為哪些類型?理想的市場(chǎng)利基者具備哪些特征?第十章 產(chǎn)品策略教學(xué)內(nèi)容:一、產(chǎn)品整體概念;二、產(chǎn)品分類;三、產(chǎn)品組合;四、新產(chǎn)品的開發(fā)與管理;五、產(chǎn)品生命周期;六、不同生命周期階段的戰(zhàn)略管理;七、品牌和包裝教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):產(chǎn)品整體概念的含義,產(chǎn)品生命周期各階段中企業(yè)的市場(chǎng)策略,新產(chǎn)品開發(fā)策略,產(chǎn)品組合策略。思考題:1、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由哪幾個(gè)部分構(gòu)成?2、調(diào)查表設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則是什么?3、根據(jù)你所熟悉的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)出一份簡(jiǎn)短、明了、客觀、實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查問卷。采取方式:講授+課后自學(xué) 本章學(xué)時(shí):3學(xué)時(shí)課后安排:根據(jù)教材P121~P141復(fù)習(xí)理解。課后安排: 思考題:營(yíng)銷宏觀環(huán)境的特點(diǎn)是什么?營(yíng)銷宏觀環(huán)境的主要因素是什么?對(duì)于營(yíng)銷宏觀環(huán)境因素的變化,企業(yè)總體應(yīng)變對(duì)策有哪些?第五章 消費(fèi)者市場(chǎng)與購買者行為分析教學(xué)內(nèi)容:一、消費(fèi)者行為模式;二、影響購買者行為的主要因素;三、購買行為類型;四、購買決策過程教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):消費(fèi)品市場(chǎng)的基本特征,影響購買者行為的主要因素,不同購買行為的特點(diǎn)和相應(yīng)的營(yíng)銷對(duì)策。采取方式:講授+讓學(xué)生參與式總結(jié) 學(xué)時(shí)數(shù):4學(xué)時(shí)課后安排:布置學(xué)生收集“星巴克”的資料,在下一章的課程中使用 思考題:以企業(yè)為中心的觀念有哪幾種?它們的主要觀點(diǎn)是什么?以消費(fèi)者為中心的觀念有哪幾種?它們的主要觀點(diǎn)是什么?什么是顧客滿意?企業(yè)應(yīng)從哪些方面采取措施使得顧客滿意?什么是顧客讓渡價(jià)值?如何提高顧客讓渡價(jià)值?第三章 規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷管理教學(xué)內(nèi)容:一、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃;二、戰(zhàn)略計(jì)劃的具體步驟教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn):規(guī)劃總體戰(zhàn)略、規(guī)劃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合。 成熟期:價(jià)格趨于穩(wěn)定216。二是不同商品生命周期階段的影響。(三)確定中間商的數(shù)目確定中間商的數(shù)目,即決策渠道的寬度。優(yōu)點(diǎn):組織簡(jiǎn)單、費(fèi)用低廉、客觀性好、不受時(shí)空與地域限制、速度快缺點(diǎn):網(wǎng)民的代表性存在有不準(zhǔn)確性、網(wǎng)絡(luò)的安全性不容忽視、受訪對(duì)象難以限制 步驟:? 確定目標(biāo)市場(chǎng)? 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷? 選擇調(diào)查手段a電子郵件發(fā)送問卷b利用自有網(wǎng)站展示問卷c借助他人網(wǎng)站展示問卷? 調(diào)查結(jié)果分析市場(chǎng)調(diào)研定義:一般的定義:指以科學(xué)的方法收集市場(chǎng)資料,并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析的方法對(duì)所收集的資料進(jìn)行分析研究,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),為企業(yè)管理者提供科學(xué)決策所必要的信息依據(jù)的一系列過程。業(yè)務(wù)程序?qū)W習(xí)過程(三)領(lǐng)先領(lǐng)先,指通過決策過程而比對(duì)手做得更好。二、市場(chǎng)導(dǎo)向的組織創(chuàng)新高績(jī)效業(yè)務(wù)模型三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)(一)傾聽(二)學(xué)習(xí)(三)領(lǐng)先(一)傾聽傾聽,是指企業(yè)感知外部世界的所有活動(dòng)。目標(biāo):形成和開拓企業(yè)的業(yè)務(wù)(產(chǎn)品),以期獲得目標(biāo)利潤(rùn)和成長(zhǎng)。(三)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。8.質(zhì)量是必要的,但不是充分的。4.質(zhì)量要求高質(zhì)量的合作伙伴。F適用性質(zhì)量是指產(chǎn)品達(dá)到某特定功能的質(zhì)量。Y課堂研討試列舉出您所知道的提高顧客讓渡價(jià)值的具體方法?三、顧客忠誠顧客忠誠(Customer Loyalty,CL)是指顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的依戀或愛慕的感情,它主要通過顧客的情感忠誠、行為忠誠和意識(shí)忠誠表現(xiàn)出來。二、顧客認(rèn)知價(jià)值(一)顧客認(rèn)知價(jià)值的含義(二)顧客購買總價(jià)值(三)顧客購買總成本(四)運(yùn)用顧客認(rèn)知價(jià)值概念應(yīng)注意的問題(一)顧客認(rèn)知價(jià)值的含義顧客認(rèn)知價(jià)值是指企業(yè)傳遞給顧客,且能讓顧客感受得到的實(shí)際價(jià)值。顧客感受的績(jī)效=期望,基本滿意。如果顧客不認(rèn)錯(cuò),我還是堅(jiān)持他錯(cuò)了,那便是我更大的錯(cuò)。發(fā)現(xiàn)并滿足需求營(yíng)銷順序:市場(chǎng)→企業(yè)→產(chǎn)品→市場(chǎng)典型口號(hào):顧客需要什么,我們生產(chǎn)什么四大支柱:目標(biāo)市場(chǎng)、顧客滿意、整體營(yíng)銷和盈利性推銷觀念與營(yíng)銷觀念的比較出發(fā)點(diǎn)中心 方法目 標(biāo)推銷 廠商 產(chǎn)品 推銷和 通過擴(kuò)大需觀念促銷求獲取利潤(rùn)營(yíng)銷 目標(biāo) 顧客 整體通過滿足需觀念 市場(chǎng) 需求 營(yíng)銷求創(chuàng)造利潤(rùn)顧客絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)的六大原則顧客絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)。“好的車子無論經(jīng)過多少年都會(huì)被保持下去。在第一次世界大戰(zhàn)后,在所有各種汽車公開性能審查會(huì)上,它都拿到“世界第一”的稱號(hào)。勞斯萊斯的牛氣由此可見一斑。重視產(chǎn)量與生產(chǎn)效率營(yíng)銷順序:企業(yè)→市場(chǎng)典型口號(hào):“我們生產(chǎn)什么,就賣什么。它是一種觀念,一種態(tài)度,或一種企業(yè)思維方式。另外,教師在教學(xué)過程中的案例分析和學(xué)生討論需要一定時(shí)間,教師要善于控制,以免影響上課進(jìn)度。通過課后練習(xí),學(xué)生互改作業(yè),課后研實(shí)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)課堂內(nèi)外的綜合,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新精神的延續(xù)。創(chuàng)設(shè)情景,讓學(xué)生參與情景討論中,由學(xué)生積極發(fā)言,最后教師歸納總結(jié)出知識(shí)的要點(diǎn)。從而培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維和收斂思維能力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造動(dòng)力。四是注意在探究問題時(shí)留給學(xué)生充分的時(shí)間,以利于開放學(xué)生的思維。二是運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)方法,就是把教和學(xué)的各種方法綜合起來統(tǒng)一組織運(yùn)用于教學(xué)過程,以求獲得最佳效果。特點(diǎn):實(shí)用性強(qiáng)教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo):通過本節(jié)的學(xué)習(xí),掌握市場(chǎng)定位、市場(chǎng)定位的方式與步驟以及市場(chǎng)定位策略三方面的知識(shí)要點(diǎn)。第一篇:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)市場(chǎng)定位課件教案市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)市場(chǎng)定位說課稿一、說教材本次說課的教材來源于由張?jiān)僦t、蘇巧娜主編,由中國商業(yè)出版社出版的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中第五章“目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略”的第四節(jié)內(nèi)容。作用:可以對(duì)之前的知識(shí)進(jìn)一步鞏固和深化,又可以為后面學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),起到承上啟下的作用。教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn):理解市場(chǎng)定位的概念,掌握市場(chǎng)定位的步驟和策略 教學(xué)難點(diǎn):能為產(chǎn)品做正確的市場(chǎng)定位二、說教法基于上面的教材分析,我根據(jù)自己對(duì)研究性學(xué)習(xí)“啟發(fā)式”教學(xué)模式和新課程改革的理論認(rèn)識(shí),結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際,主要突出了幾個(gè)方面:一是創(chuàng)設(shè)問題情景,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生求知欲,并以此來激發(fā)學(xué)生的探究心理。三是注重采用多種教
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