【正文】 面答復(fù)并作記錄，不得在電話中答復(fù)了事。二、接打電話第一條接聽電話要迅速，在電話鈴響三聲之內(nèi)接起，接通電話要致以問候，語氣要熱情。握手時(shí)切忌看著第三者，顯得心不在焉。同事之間應(yīng)使用正式稱呼，不相互起綽號，不稱兄道弟。上下樓梯時(shí)，靠右行走。兩腿要自然彎曲，雙腳平放，可并攏也可交叉。女員工可將雙手交叉于腹前或背后。男員工不留長須長發(fā)、不燙發(fā)染發(fā)；女員工不得有怪異發(fā)型。員工上班時(shí)不可穿拖鞋，男員工不可穿背心、短褲，女員工不可穿超短裙、吊帶裙。工作中敢闖敢試，敢于承擔(dān)企業(yè)發(fā)展重任。第九條努力學(xué)習(xí)，超越自我。關(guān)心員工政治上的成長，事業(yè)上的進(jìn)步，生活上的疾苦，充分調(diào)動員工積極性。第六條公道正派，胸襟坦蕩。第四條清正廉潔，嚴(yán)于律己。自覺堅(jiān)持民主集中制原則，不斷健全管理制度。具有較強(qiáng)創(chuàng)新意識，不斷探索做好本職工作的新思路、新方法。第九條淡泊名利，寵辱不驚。第七條平等待人，尊重下屬。第五條言行得體，注重形象?？朔萌酥髁x，對所負(fù)責(zé)的工作敢抓敢管；定期量化考核下屬工作，公正評價(jià)下屬工作績效；勇于批評與自我批評，對自身和下屬的工作失誤主動承擔(dān)責(zé)任。對企業(yè)給予的工作待遇和發(fā)展機(jī)遇及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助知恩圖報(bào)，對企業(yè)具有高度責(zé)任心和使命感，自覺勤勉工作回報(bào)企業(yè)。自覺維護(hù)工作場所的環(huán)境衛(wèi)生，上班不遲到早退，不做與工作無關(guān)的事。立志崗位成才，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平。在客戶面前或工作場合注重言行舉止，做到站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重；說話提倡使用普通話，自覺使用文明用語，語言規(guī)范，不講粗話、臟話。出席大型會議及接待上級領(lǐng)導(dǎo)和重要客人，提倡穿正裝。第四條團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。注重加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，積極踐行公民道德基本規(guī)范和社會主義榮辱觀，自覺抵御“黃、賭、毒”等各種腐朽思想和生活方式的侵蝕，樹立社會主義新風(fēng)尚。第五條本行為規(guī)范的解釋權(quán)在集團(tuán)公司企業(yè)文化部。第二條本行為規(guī)范包括員工品德素養(yǎng)、儀容儀表、待人接物、工作行為等內(nèi)容，是集團(tuán)公司全體員工必須遵循的準(zhǔn)則，是評價(jià)員工職業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)，是規(guī)范集團(tuán)公司員工行為的依據(jù)。第八條：保密協(xié)議規(guī)定，在未得到總經(jīng)辦同意前，員工不得向外界人士泄露公司有關(guān)經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)及其他公司資料。第五條：員工辦妥離職手續(xù)后，由人事部辦理合同終止、結(jié)算工資手續(xù)。并視情況給予適當(dāng)獎勵。②對員工因不遵守公司規(guī)定，造成泄密事件的，依照有關(guān)法規(guī)及公司的獎懲規(guī)定，給予紀(jì)律處分、解雇，直至追究刑事責(zé)任。②公司各部門要運(yùn)用各種形式經(jīng)常對所屬員工進(jìn)行保密教育，增強(qiáng)保密觀念。4）未經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)，不得向外界提供公司的任何公司資料。4）公司營業(yè)執(zhí)照，合同協(xié)議。5）公司相關(guān)網(wǎng)站、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)以及通訊工具的安全數(shù)據(jù)和資料。機(jī)密資料某公司的重要秘密，泄漏會使公司的利益受到嚴(yán)重?fù)p害，具體范圍包括： 1）公司股東、董事會資料、會議記錄、紀(jì)要、保密期限內(nèi)的重要決定事項(xiàng)。在公司尋釁滋事、打架斗毆者，罰款2001000元，賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失，直接開除，情節(jié)嚴(yán)重者追究相關(guān)法律責(zé)任。綜合能力連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo)者，季度扣款200元，并給予勸退處理。以上獎勵細(xì)則皆是季度評選1次，具體名單由各部門每季度最后一周提交至人事部，計(jì)入薪資表。獎 罰 制 度第一條：獎勵制度工作積極、有上進(jìn)心、業(yè)績突出者，視情況獎勵50100元。其他假期1）婚假：符合國家法定年齡結(jié)婚者，憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假三天。帶薪年假1）員工在公司連續(xù)工作滿一年者，皆可享有三天有薪年假，連續(xù)工作滿兩年皆可享有七天有薪年假，而后工作期每增加一年則增加一天年假，最多增至十天。工資計(jì)算期間為每月的1日至該月底，工資于次月的10日支付；如遇支付工資日為節(jié)假日時(shí)，則延長于下一個(gè)工作日發(fā)放。第三條：績效考核對全體員工，公司每半年進(jìn)行1次績效考核，從工作能力、工作心態(tài)、業(yè)績指標(biāo)三方面進(jìn)行評估，考核結(jié)果做為員工調(diào)動、培訓(xùn)需要、薪金調(diào)整的依據(jù)，具體評分細(xì)則、評定結(jié)果、獎勵政策請參考《公司員工績效考核實(shí)施辦法》；招商部根據(jù)個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo)有相應(yīng)的提成分配方案，具體實(shí)施請參考《招商部提成分配辦法》，具體細(xì)則部門內(nèi)部執(zhí)行；農(nóng)場管理部根據(jù)農(nóng)場產(chǎn)量有相應(yīng)的提成分配方案，具體實(shí)施請參考《農(nóng)場管理部提成分配辦法》，具體細(xì)則部門內(nèi)部執(zhí)行；銷售部根據(jù)客戶訂單量有相應(yīng)提成分配方案，具體實(shí)施請參考《銷售部提成分配辦法》，具體細(xì)則部門內(nèi)部執(zhí)行。薪 酬 制 度第一條：薪資構(gòu)成薪資體系主要包括：基本工資+崗位工資+績效獎+全勤獎+補(bǔ)助+福利+工齡工資+加班等其它等幾部分。發(fā)現(xiàn)有損于公司形象及利益的不良行為，要敢于批評糾正。第四條：工作期間，必須忠于職守，不干與工作無關(guān)的事，不串崗，不與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩，打瞌睡等，盡職盡責(zé)做好本職工作。員工請事假應(yīng)于請假前一天辦妥手續(xù)，若有緊急事情需電話通知部門負(fù)責(zé)人，否則按曠工論處。工 作 規(guī) 則第一條：工作時(shí)間公司每天的工作時(shí)間為：夏令時(shí)：周一至周五 上午8:30—12:00 下午14：00—18：00 冬令時(shí)：周一至周五 上午8:30—12:00 下午13：30—17：30 第二條：考勤制度公司員工除規(guī)定假日外，每日應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到公司簽到上班，具體以打卡機(jī)時(shí)間作為出勤的依據(jù)。第四條：正式任用員工入職提供的證明文件必須真實(shí)，如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理，甚至開除。第二條：新進(jìn)人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向公司繳驗(yàn)以下證件資料：個(gè)人履歷表；居民身份證原件、復(fù)印件；最高學(xué)歷證書原件、復(fù)印件；一寸彩色證件照片1張；其它具體情況需要的相關(guān)證件。第十條 勤節(jié)約克服“浪費(fèi)難免論”，消滅長明燈、長流水。聽到意見、批評時(shí)不辯解，冷靜對待，及時(shí)上報(bào)。第七條 講禮貌使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語，與客戶相遇，要主動相讓。第五條 重儀表保持衣冠、頭發(fā)整潔。第二條 愛集體和公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益，勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“團(tuán)隊(duì)、竟創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。一、努力學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)工作所需技能知識，而且要學(xué)習(xí)生活知識，還要向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，只有用多方面的知識武裝自己才能避免蜜蜂對超自然世界的不了解而造成的滅亡。作為集團(tuán)公司的新員工，我謹(jǐn)嘗試以自己淺顯的工作經(jīng)驗(yàn)，來談公司員工自我管理。第二篇：農(nóng)業(yè)集團(tuán)公司員工管理規(guī)章制度DOC農(nóng)業(yè)集團(tuán)公司員工管理規(guī)章制度匯編員 工 守 則第一條 遵法紀(jì)學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法規(guī)和公司的規(guī)章制度，爭當(dāng)一名好公民、好職員。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)的事。第六條 講衛(wèi)生常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味、異味。第八條 敬客戶接待客戶時(shí)面帶微笑，與客戶談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話、插話，不爭辯，講話聲音適度有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人。聘 用 制 度第一條：公司各部門如因工作需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)由各部門提出招聘計(jì)劃或申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部統(tǒng)一組織招聘。第三條：試用人員如因品行不良、工作能力欠佳、無故曠職或嚴(yán)重違反國家法律，應(yīng)隨時(shí)停止試用，予以解聘。3)現(xiàn)時(shí)參加的學(xué)習(xí)課程（學(xué)歷證明）、現(xiàn)時(shí)參加的團(tuán)體。如有違反者按照下列規(guī)定處理：1）遲到或早退1分鐘以上（含1分鐘），罰款5元； 2）遲到早退超過20分鐘以上（含20分鐘），罰款10元； 3）遲到早退超過30分鐘以上（含30分鐘），罰款30元； 4）遲到早退超過40分鐘以上（含40分鐘），罰款1/2日薪； 5）遲到早退超過1小時(shí)以上（含1小時(shí)），直接視為曠工；6）遲到或早退在一周內(nèi)滿三次者，罰款金額加倍。第三條：各部門員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，公司根據(jù)工作需要，有調(diào)動各部門員工的工作崗位的權(quán)利。處理好內(nèi)部人際關(guān)系，嚴(yán)禁散播不利團(tuán)結(jié)的言語。第七條：提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，人離關(guān)電關(guān)水，嚴(yán)禁公物私用，如有違反，視情況處以至少10元的處罰。中高層領(lǐng)導(dǎo)的薪資待遇另行制定，屬保密資料，不予公開。第五條：薪酬發(fā)放基本工資：員工工資計(jì)算以月工資制為基準(zhǔn)。如節(jié)假日上班，可由人事部安排調(diào)休時(shí)間