【正文】 我國(guó)志愿服務(wù)蓬勃發(fā)展。[11]這些都需要志愿服務(wù)來(lái)滿足社會(huì)弱勢(shì)群體在物質(zhì)文化方面的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制所形成的優(yōu)勝劣汰必然會(huì)造成部分勞動(dòng)者推出勞動(dòng)崗位，從而使其本人和家庭因失去收入而陷入危機(jī)。[9]志愿服務(wù)以扶貧濟(jì)困為主題，以社會(huì)困難群體為主要扶助對(duì)象，而社會(huì)困難群體主要是社會(huì)弱者。[6]社會(huì)保障作為現(xiàn)代國(guó)家法體系的重要組成部分，其主要的義務(wù)承擔(dān)者是國(guó)家，但國(guó)家并不是唯一的義務(wù)角色。同時(shí)，國(guó)家應(yīng)對(duì)志愿者采取一定的鼓勵(lì)政策，為其工作、生活等方面提供一定的優(yōu)惠措施，給志愿者一種道義上的補(bǔ)償，實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義的動(dòng)態(tài)平衡。堅(jiān)持社會(huì)公平與提高經(jīng)濟(jì)效益兼顧原則當(dāng)前我國(guó)志愿服務(wù)的主要對(duì)象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對(duì)象和其他特殊困難需要救助的社會(huì)成員，即社會(huì)弱者。立法要確定的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)項(xiàng)目無(wú)不受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和國(guó)情的制約。通過(guò)對(duì)部分社會(huì)成員的特別保護(hù)來(lái)達(dá)到對(duì)全體社會(huì)成員的共同保障。這就需要全體社會(huì)成員相互幫助，有條件地共同分擔(dān)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。[3]以上種種現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害了志愿者的基本權(quán)利，影響了志愿者的服務(wù)熱情，嚴(yán)重影響了志愿服務(wù)的發(fā)展，不利于志愿者隊(duì)伍的發(fā)展壯大。尤其是當(dāng)志愿者在為社會(huì)提供服務(wù)時(shí)，由于不可抗力的原因或者由于意外事件，造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任，是值得重視的問(wèn)題。志愿服務(wù)的規(guī)范性程度低我國(guó)志愿服務(wù)尚處于初級(jí)階段，相應(yīng)的法律法規(guī)較少、效力等級(jí)低，都是地方性法規(guī)，而且原則性的東西多，可操作性不強(qiáng)，從而導(dǎo)致志愿服務(wù)具有很大盲目性、隨意性和無(wú)序性。由于我國(guó)的志愿服務(wù)尚處于初級(jí)階段，各項(xiàng)規(guī)章制度還很不健全，志愿服務(wù)的順利開(kāi)展受到種種限制，志愿者的合法權(quán)利不能得到保障。二．我國(guó)志愿服務(wù)現(xiàn)狀1993年底，共青團(tuán)中央決定實(shí)施中國(guó)青年志愿服務(wù)。志愿者就是自愿地為社會(huì)和他人提供服務(wù)和幫助的人，是志愿服務(wù)宗旨和目的的實(shí)現(xiàn)者，是志愿服務(wù)的行為主體。志愿服務(wù)的社會(huì)性志愿服務(wù)體現(xiàn)的是一種人與人之間的社會(huì)關(guān)系。行為的無(wú)償性志愿者活動(dòng)的動(dòng)機(jī)是非營(yíng)利趨向的，不以物質(zhì)報(bào)酬為目的，明顯區(qū)分于追求個(gè)人利益最大化的經(jīng)濟(jì)行為。這種行為具有以下幾個(gè)基本特征：志愿服務(wù)的自愿性志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)必須是出于自愿選擇，而非受第三人或外界的強(qiáng)制,這樣才能使志愿服務(wù)與一般的國(guó)家機(jī)關(guān)或社會(huì)組織的職務(wù)行為區(qū)分開(kāi)來(lái)。志愿服務(wù)在我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中具有舉足輕重的地位，為我國(guó)志愿服務(wù)的實(shí)踐提供法律保障是當(dāng)務(wù)之急。促進(jìn)志愿服務(wù)特別是青年志愿者行動(dòng)形成社會(huì)功能還需社會(huì)各界的努力。志愿服務(wù)及其志愿資源管理的信息化，有助于志愿組織、志愿者和服務(wù)對(duì)象之間的相互了解和互動(dòng)，有助于科學(xué)配置志愿資源，有助于保障和提升志愿服務(wù)的品質(zhì)和效率。利用互聯(lián)網(wǎng)，建立全國(guó)志愿者數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)建立志愿者電子信息檔案，詳細(xì)收錄每一位志愿者的性別、年齡、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好及所在單位等情況。具體途徑可以是:創(chuàng)辦志愿服務(wù)雜志，或在各類(lèi)報(bào)紙上開(kāi)設(shè)志愿服務(wù)專(zhuān)欄，還可以建立完善的志愿服務(wù)廣場(chǎng)等等。因此，我們必須加大輿論宣傳力度、爭(zhēng)取社會(huì)各界的踴躍支持。這對(duì)于建立良好的社會(huì)風(fēng)氣，形成較高的社會(huì)影響力都有著積極的意義，同時(shí)也是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。目前，我們的首要工作就是應(yīng)該從多種形式和多種渠道上爭(zhēng)取社會(huì)認(rèn)可，吸收社會(huì)上更多的人對(duì)青年志愿服務(wù)工作予以重視，共同來(lái)關(guān)注和關(guān)心青年志愿群體。除利用國(guó)內(nèi)資源外，還要著眼于海外熱心于公益事業(yè)的企業(yè)和個(gè)人。 加強(qiáng)志愿服務(wù)資金的籌措與管理，爭(zhēng)取各方力量支持志愿服務(wù)本身也是有成本的，充足的資金是保證志愿服務(wù)工作順利開(kāi)展的必要條件。作為青年人，也有義務(wù)將自身的奉獻(xiàn)精神和時(shí)代精神相結(jié)合，把志愿服務(wù)活動(dòng)形式拓寬到更為廣泛的領(lǐng)域，將視野擴(kuò)展到社會(huì)成員的全面需求。同時(shí)，在全國(guó)范圍內(nèi)推廣一些成功的激勵(lì)機(jī)制，如青年者志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)行的杰出青年志愿者評(píng)選活動(dòng)；上海社區(qū)志愿組織實(shí)施的時(shí)間儲(chǔ)蓄制度等都值得推廣。要建立以社會(huì)激勵(lì)為基礎(chǔ)，并與組織激勵(lì)和自我激勵(lì)相結(jié)合的志愿者激勵(lì)機(jī)制。第三，實(shí)施操作層由廣大熱心的志愿人員組成，開(kāi)展各種各樣的服務(wù)活動(dòng)。 建立和完善志愿者服務(wù)的組織系統(tǒng)中國(guó)的志愿者服務(wù)組織，應(yīng)該從初創(chuàng)期的混合一體、層次不明、職責(zé)不清向系統(tǒng)分工、層次分明、職責(zé)清晰轉(zhuǎn)變，要建立完善的、合理的志愿服務(wù)規(guī)章制度和管理體系。因此，從公民教育和輿論導(dǎo)向入手，擴(kuò)大志愿服務(wù)的社會(huì)宣傳力度，在全社會(huì)營(yíng)造一種參與志愿服務(wù)的風(fēng)尚和文化，引導(dǎo)和培養(yǎng)公民志愿服的熱情和意識(shí)，培育公民志愿服務(wù)的精神和理念，形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好氛圍，為志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的心理和社會(huì)基礎(chǔ)，是促進(jìn)我國(guó)志愿服務(wù)常態(tài)化與可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。據(jù)全國(guó)政協(xié)調(diào)查，目前我國(guó)各類(lèi)志愿者人數(shù)僅占總?cè)丝诘?%，這與發(fā)達(dá)國(guó)家的40—60%相比，存在相當(dāng)大的差距。但是，在青年志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，其間的一些宣傳工作又是必不可少的。志愿工作可持續(xù)發(fā)展的建議從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在志愿者的志愿服務(wù)理念呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化傾向，在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，志愿服務(wù)本身表現(xiàn)出鮮明的時(shí)代特征。因此，制定志愿服務(wù)法和志愿者倫理守則，約束和規(guī)范志愿者的行為，使志愿者在完善的法律保護(hù)和倫理規(guī)范下，充分發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)的功能與使命，是我國(guó)志愿服務(wù)管理中亟待解決的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。由于多方主體的法律關(guān)系、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任承擔(dān)等問(wèn)題沒(méi)有形成統(tǒng)一完善的制度，從而導(dǎo)致志愿服務(wù)具有很大的盲目性、隨意性和無(wú)序性。總而言之，我國(guó)目前的青年志愿服務(wù)工作在近幾年取得了長(zhǎng)足進(jìn)步并積累了極為可貴的經(jīng)驗(yàn)，但是，與社會(huì)成員的需求相比仍然有較大的差距，與外國(guó)青年志愿服務(wù)水平比較也有極大差距。這樣的體制使志愿者的人數(shù)得以擴(kuò)充，易于管理，也讓團(tuán)員團(tuán)干得到很好地鍛煉。事實(shí)上，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的大多數(shù)志愿服務(wù)活動(dòng)都是自發(fā)組織的，在志愿服務(wù)工作的開(kāi)展過(guò)程中所需資金也大都來(lái)自于民間募捐所得或是志愿者個(gè)人。這樣，嚴(yán)重局限了志愿服務(wù)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)，使得很多可以由志愿者完成的領(lǐng)域無(wú)人問(wèn)津，加重了政府機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān)。 志愿服務(wù)對(duì)象及服務(wù)范圍的限制由于志愿服務(wù)觀念上的差異，使得服務(wù)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)受到阻礙。其次，我國(guó)的志愿活動(dòng)多以大型體育賽事和各種特定活動(dòng)為多，如奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、助殘日、預(yù)防艾滋病日、學(xué)雷鋒活動(dòng)日、國(guó)際志愿者日等，這種短期化、運(yùn)動(dòng)化式的志愿服務(wù)活動(dòng)，一方面使志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏延續(xù)性，另一方面也容易導(dǎo)致志愿服務(wù)人員的短視行為與心理。由于部分社會(huì)群體對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的理解偏差及對(duì)志愿者群體的誤解，使得部分社會(huì)群體對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)持有“敬而遠(yuǎn)之”的態(tài)度，這就致使一些典型的、集中的服務(wù)活動(dòng)，由于志愿者人力資源的缺乏還沒(méi)有做到將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至所有社區(qū)，也使得志愿服務(wù)活動(dòng)在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)各種難以避免的問(wèn)題。然而，受到客觀條件限制以及人們觀念意識(shí)差距的影響，在發(fā)展中也遇到種種困難、產(chǎn)生不少問(wèn)題。這一方面與中國(guó)現(xiàn)行的法律法規(guī)有關(guān)，另一方面也與當(dāng)前中國(guó)的文化、體制環(huán)境等因素有關(guān)。第三種模式不僅是由群眾自愿發(fā)起，而且是通過(guò)民間的力量擴(kuò)展。但它的不足之處在于，這種模式的志愿服務(wù)缺乏與被服務(wù)的弱勢(shì)群體有效結(jié)合的交點(diǎn)。由于不是群眾自發(fā)組織起來(lái)的志愿服務(wù)，因此群眾并沒(méi)有被真正動(dòng)員起來(lái)，其結(jié)果是群眾的自愿性不足、公眾參與不夠，一些地方的志愿組織與志愿服務(wù)甚至只是有名無(wú)實(shí)。因此，在民政部門(mén)的推動(dòng)下，社區(qū)層面的志愿服務(wù)得以迅速推廣。這種模式的典型代表是一些草根組織如“北京市紅楓婦女心理咨詢服務(wù)中心”。中國(guó)的青年志愿者活動(dòng)是由共青團(tuán)系統(tǒng)自上而下發(fā)起的，即使是早期深圳市的青年志愿者活動(dòng)也是在團(tuán)市委的發(fā)起與領(lǐng)導(dǎo)下推廣的。在這種情況下，民間率先作出了回應(yīng)。志愿服務(wù)在關(guān)于人與人之間關(guān)系、人與社會(huì)之間關(guān)系、人追求自身幸福與利他、社會(huì)團(tuán)結(jié)、秩序、道德等方面與構(gòu)建和諧社會(huì)的要求是一致的。 社會(huì)性志愿服務(wù)致力于幫助有特殊困難的社會(huì)成員，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步。 志愿服務(wù)的特征: 自愿性自愿性是志愿服務(wù)的基本特征和首要原則。志愿服務(wù)是傳播人類(lèi)文明的重要載體，是促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步的重要工具。 志愿服務(wù)的核心價(jià)值志愿服務(wù)是公民社會(huì)的基石。進(jìn)步精神是志愿服務(wù)精神的重要組成部分，志愿者通過(guò)參與志愿服務(wù)，使自己的能力得到提高，同時(shí)促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步。志愿服務(wù)原指恭敬地交付、呈獻(xiàn)，即不求回報(bào)地付出。”志愿者制度的確立可追溯至第二次世界大戰(zhàn)后福利主義抬頭，但志愿者本身的存在則自古以來(lái)已經(jīng)存在，古時(shí)候的贈(zèng)醫(yī)施藥可被視為志愿者的雛型。建立和健全志愿服務(wù)的長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制，促進(jìn)志愿服務(wù)的常態(tài)化與可持續(xù)發(fā)展，是我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展的必然要求和戰(zhàn)略需要。建立完善的志愿服務(wù)體系，促進(jìn)志愿服務(wù)的常態(tài)化與可持續(xù)發(fā)展，有其重要現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。在志愿服務(wù)期間，我們可以提高個(gè)人的工作能力、學(xué)習(xí)能力、與人交往能力等。大學(xué)生志愿服務(wù)社區(qū)有助于促進(jìn)人與社會(huì)的相互融合。積極組織大學(xué)生志愿者開(kāi)展社區(qū)服務(wù),弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,對(duì)于建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社區(qū)服務(wù)體系,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)形式,提高社區(qū)服務(wù)水平,促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)和建設(shè)和諧社區(qū)具有重要的作用和深遠(yuǎn)的意義。志愿者們?cè)诟鞣矫娼o社會(huì)群體以幫助、關(guān)心的同時(shí)，自身在道德實(shí)踐中也獲得了反省和提升的機(jī)會(huì)，并開(kāi)始潛移默化地影響身邊的人。此外，雖然社會(huì)對(duì)于大學(xué)生的角色期待往往局限于鉆研學(xué)習(xí)，并不包含引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，但是近年來(lái)大學(xué)生這一先鋒群體通過(guò)參與志愿服務(wù)，實(shí)實(shí)在在地在和諧社會(huì)構(gòu)建過(guò)程中成為了重要的推動(dòng)者。這些頗具新鮮感的志愿活動(dòng)，使大學(xué)生的實(shí)際工作能力得以提升，同時(shí)也在一定程度上加深了自己對(duì)于社會(huì)的認(rèn)識(shí)。而對(duì)于涉世不深的大學(xué)生而言，對(duì)嚴(yán)格組織化活動(dòng)的適當(dāng)接觸是很有必要的。“小白菜”、“小藍(lán)莓”在世博期間的優(yōu)秀表現(xiàn)已經(jīng)引起了包括世界500強(qiáng)、大型國(guó)企等在內(nèi)的社會(huì)各界的高度關(guān)注，學(xué)校方面更是辟出世博志愿者求職快速通道，助“小白菜”、“小藍(lán)莓”們一臂之力。志愿服務(wù)不是單方面的施予，也不是有大量空閑時(shí)間和一定物質(zhì)基礎(chǔ)的人才能參與的，而是每個(gè)人都有參與的權(quán)利，我們要對(duì)參與志愿服務(wù)工作有一個(gè)全面而正確的認(rèn)識(shí)：參與志愿服務(wù)工作可促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步與穩(wěn)定，參與志愿服務(wù)既是在幫助他人、服務(wù)群眾、貢獻(xiàn)社會(huì)，也是在傳遞愛(ài)心、宣揚(yáng)文化、傳播文明。加強(qiáng)吸納社會(huì)資金的能力，爭(zhēng)取更多社會(huì)力量的支持，為志愿者參與志愿服務(wù)提供資金支持，從而促進(jìn)志愿者行動(dòng)的持續(xù)發(fā)展。（三）系統(tǒng)培訓(xùn)與實(shí)踐教育相結(jié)合，構(gòu)建志愿者骨干培訓(xùn)體系要培養(yǎng)合格的志愿者，就要建立高效、嚴(yán)密的培訓(xùn)機(jī)制，把實(shí)踐教育與系統(tǒng)培訓(xùn)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，充分?jǐn)U展志愿者骨干的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)樹(shù)立有序的志愿者活動(dòng)意識(shí)，拓展工作視野，激發(fā)服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，才能從根本上開(kāi)拓志愿工作的生命之源，長(zhǎng)青之木。要激勵(lì)各志愿者組織充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟有特色的志愿服務(wù)陣地。項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，及時(shí)認(rèn)真開(kāi)展項(xiàng)目評(píng)估。為促進(jìn)廣大青年學(xué)生多途徑、多渠道參與志愿服務(wù)，高校應(yīng)構(gòu)建良好的志愿者組織管理體系，并努力完善和落實(shí)志愿服務(wù)項(xiàng)目管理體系，力爭(zhēng)打造品牌項(xiàng)目，帶動(dòng)青年學(xué)生廣泛參與志愿活動(dòng)，構(gòu)建完善的志愿服務(wù)管理體系。（四）社會(huì)援助如以“智力扶貧”、“送醫(yī)支教”為主的“青年志愿者扶貧接力計(jì)劃”，“大學(xué)生志愿者法律知識(shí)援助中心”，“啟智服務(wù)總隊(duì)”。二、大學(xué)生志愿服務(wù)的主要領(lǐng)域（一）環(huán)境保護(hù)志愿者在重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展了植樹(shù)造林、沙漠治理、水污染整治、清除白色垃圾等環(huán)?；顒?dòng)。其次，志愿行動(dòng)是磨練大學(xué)生的有效載體，社會(huì)實(shí)踐作為大學(xué)生提高綜合素質(zhì)的有效途徑，它既是大學(xué)生增知識(shí)、長(zhǎng)才干的最佳途徑，又是大學(xué)生正確深入社會(huì)、了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)自我、完善自我的理想渠道。第二，大學(xué)生志愿者組織的管理理念、管理機(jī)制和管理方式是取得志愿者活動(dòng)長(zhǎng)久效果的重要前提。如今，“大學(xué)生青年志愿者行動(dòng)已經(jīng)成為中國(guó)高校中具有極高影響力和知名度的大學(xué)生公益動(dòng)”，并且在大學(xué)生群體中發(fā)揮著重要的影響力。對(duì)一個(gè)公民來(lái)說(shuō)，實(shí)踐“社會(huì)責(zé)任”，意味著他要堅(jiān)持正確的道德主張、堅(jiān)持實(shí)踐正義原則并且愿為他人做出奉獻(xiàn)和犧牲。（四）志愿服務(wù)有助于培育大學(xué)生的綜合素質(zhì)志愿服務(wù)有助于學(xué)生實(shí)踐能力的提升志愿服務(wù)是一種直接的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，大學(xué)生志愿服務(wù)的過(guò)程是理論付諸實(shí)踐、學(xué)以致用的過(guò)程，也是向社會(huì)、向他人學(xué)習(xí)借鑒的過(guò)程。開(kāi)展志愿服務(wù)工作對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生成才有積極的作用，能提高大學(xué)生的德育，有助于促進(jìn)和諧社會(huì)的構(gòu)建，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。良好的社交能力對(duì)帶動(dòng)其他情商技能很重要，一個(gè)人的社交能力總體上能反映這個(gè)人的情商。大學(xué)生普遍缺乏耐心，要做好簡(jiǎn)單、重復(fù)性的志愿服務(wù)工作，大學(xué)生的自我激勵(lì)顯得非常重要。情商的核心前提是“認(rèn)識(shí)自己”，評(píng)估自己情商是自我改變的開(kāi)始，這有助于我們了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，從過(guò)去的各種經(jīng)歷中去反思，不斷地學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)。志愿服務(wù)活動(dòng)是大學(xué)生情商教育的重要載體，志愿服務(wù)過(guò)程實(shí)質(zhì)上是大學(xué)生情商教育的過(guò)程。高校應(yīng)該不斷豐富“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神的內(nèi)涵，不斷推進(jìn)志愿服務(wù)工作日?；?、規(guī)范化，使高校青年志愿者活動(dòng)持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展，更好地發(fā)揮其特有的育人功能。大學(xué)生志愿者的服務(wù)領(lǐng)域涵蓋環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)、大型活動(dòng)和社會(huì)援助等，并正在向更專(zhuān)業(yè)化的領(lǐng)域擴(kuò)展。中國(guó)青年自愿參加或者有組織參加向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，尤其是在雷鋒精神的感召下，一代代青年投入了熱心助人、服務(wù)社會(huì)的志愿活動(dòng)。M這不是大學(xué)生的責(zé)任、使命，也不是大學(xué)生的義務(wù)，而是大學(xué)生的追求，是日常生活的一部分。然而，如今，依然有許多難題有待解決。尤其體現(xiàn)在提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)上，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，展現(xiàn)大學(xué)生的價(jià)值。”大學(xué)生志愿服務(wù)，作為一種社會(huì)活動(dòng)方式，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。大學(xué)生志愿服務(wù)工作，在社會(huì)各個(gè)階層，可以通過(guò)多種途徑進(jìn)行，現(xiàn)主要有四個(gè)服務(wù)領(lǐng)域。高校青年志愿者行動(dòng)是大學(xué)生志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間和精力，在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為社會(huì)、為他人提供服務(wù)和幫助的一種社會(huì)活動(dòng)方式。據(jù)萊斯特1993年底，團(tuán)中央發(fā)起實(shí)施青年志愿者行動(dòng)，高校志愿服務(wù)作為中國(guó)青年志愿服務(wù)的重要組成部分，越來(lái)越多的大學(xué)生不斷參加到志愿服務(wù)中，志愿服務(wù)的理念引入我國(guó)后與我國(guó)傳統(tǒng)倫理相契合，得到我國(guó)社會(huì)民眾的認(rèn)可。近二十年來(lái)，大學(xué)生在全國(guó)青年志愿者行動(dòng)中發(fā)揮著獨(dú)特的作用，為志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的和諧與進(jìn)步做出了特殊的貢獻(xiàn)。（一）大學(xué)生志愿者活動(dòng)可促進(jìn)高校的德育工作的進(jìn)