hr經(jīng)理經(jīng)典面試題5篇-全文預(yù)覽
【正文】 公司的局面急轉(zhuǎn)直下。不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等?！眴栴}十二：“您在前一家公司的離職原因是什么?”最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。”問題九：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答?！眴栴}七：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力?？梢哉f出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。問題三：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”不宜說自己沒缺點(diǎn)。最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。在很多企業(yè)中，各個(gè)部門都是獨(dú)立存在的，彼此不過問彼此部門的情況，有些公司雖然也會(huì)舉辦一些員工座談會(huì)來了解員工動(dòng)態(tài)，但是往往是在走形式，并無實(shí)質(zhì)內(nèi)容，所以正如我們?cè)诹牡饺绾翁岣逪R工作的有效性上所說，我們?nèi)狈Φ氖菍?duì)公司核心業(yè)務(wù)的了解，因?yàn)樵诠S我們很少接觸一線員工，在銷售公司我們也不熟悉銷售人員的運(yùn)作，盡管我們很用心在做事，但是總是有很多得不滿意，盡管我們已經(jīng)很專業(yè)，但是我們卻總在一些小的員工關(guān)系問題上栽跟頭，所以此篇感想也僅僅是我作為非HR系統(tǒng)的一線人員對(duì)于這個(gè)職位的一點(diǎn)思考，僅供參考。我記得曾經(jīng)認(rèn)識(shí)一位做績(jī)效管理的專業(yè)HR，其專業(yè)能力我覺得還是不錯(cuò)的，當(dāng)時(shí)他剛在一家公司入職，推行績(jī)效管理體系，開始階段讓整個(gè)公司做職務(wù)分析，所有的崗位都要求寫工作日志，當(dāng)然我很相信其出發(fā)點(diǎn)是沒有問題的，但是結(jié)果卻是引起了員工的公憤，覺得把自己上班的一舉一動(dòng)都寫進(jìn)去，無疑是監(jiān)控員工的行為，于是乎這位專業(yè)的HR在進(jìn)入這家公司沒多久就黯然離職了。問題：評(píng)價(jià)這位員工的行為？分析這個(gè)案例中折射出的該公司管理文化與制度？如果你是經(jīng)理，如何處理此事?首先：?jiǎn)T工行為固然可嘉,但不值得提倡，風(fēng)雪夜還大雪封山，即使快遞再重要也不能拿生命去冒險(xiǎn)，快遞行業(yè)的特點(diǎn)決定了員工在企業(yè)運(yùn)行中的重要作用，人力資源才是最重要的；第二、企業(yè)的文化可能是顧客價(jià)值和服務(wù)價(jià)值至上，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的質(zhì)量和顧客的滿意度，從理論上說這也是符合快遞行業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀和使命的，但公司管理制度存在上些問題需要改善．最后、作為HR經(jīng)理在處理這件事情的時(shí)候，借機(jī)擴(kuò)大企業(yè)影響力；，對(duì)員工維護(hù)企業(yè)信譽(yù)的方面做出肯定．最后需要在今后的工作中，要提高員工的福利保障，同時(shí)對(duì)員工灌輸生命價(jià)值至上的價(jià)值觀，另外，優(yōu)化公司內(nèi)部管理SOP．總之、企業(yè)的發(fā)展不是一朝一夕的事情，也不是一件兩件事情就能對(duì)其產(chǎn)生決定性的影響，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的員工才是企業(yè)最大的財(cái)富?？蛻舾袆?dòng)萬分，馬上向當(dāng)?shù)孛襟w通報(bào)了這件事，于是這家公司聲名大振。我為什么會(huì)這么說呢?首先我先問幾個(gè)問題：您了解公司其他部門的運(yùn)作嗎?如果您的公司有生產(chǎn)系統(tǒng)，您了解生產(chǎn)過程嗎?您了解生產(chǎn)體系一線員工的想法嗎?如果您的公司沒有生產(chǎn)一線員工但是有銷售，您了解銷售人員的工作流程嗎?您知道銷售人員是如何進(jìn)行工作的嗎?也是最后一個(gè)問題：您認(rèn)同HR是服務(wù)部門嗎?最后一個(gè)問題我想不會(huì)有爭(zhēng)議，那么大家既然是服務(wù)部門，那么服務(wù)的對(duì)象是誰?老板還是員工?還是兩者皆有?老板的層面我們暫且不說，就說說員工，既然我們服務(wù)于員工，我們了解員工的想法，知道我們的一線員工是如何開展工作的嗎?這幾個(gè)問題絕不是空穴來風(fēng)，是因?yàn)槲铱吹竭^很多的HR在開展工作時(shí)很多時(shí)候是建立在自己對(duì)于一線員工的淺薄了解上，或者說因?yàn)楣ぷ鞯慕佑|很少，根本就沒了解過一線員工，然后在制定制度的時(shí)候又是網(wǎng)上一大抄，要不就是憑空想象出來，然后就發(fā)布出去了，這
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1