hr經(jīng)理經(jīng)典面試題5篇-全文預(yù)覽
【正文】 公司的局面急轉(zhuǎn)直下。不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等?！眴栴}十二：“您在前一家公司的離職原因是什么?”最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用?！眴栴}九：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答?！眴栴}七：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。問題三：“談?wù)勀愕娜秉c”不宜說自己沒缺點。最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。在很多企業(yè)中，各個部門都是獨立存在的，彼此不過問彼此部門的情況，有些公司雖然也會舉辦一些員工座談會來了解員工動態(tài)，但是往往是在走形式，并無實質(zhì)內(nèi)容，所以正如我們在聊到如何提高HR工作的有效性上所說，我們?nèi)狈Φ氖菍竞诵臉I(yè)務(wù)的了解，因為在工廠我們很少接觸一線員工，在銷售公司我們也不熟悉銷售人員的運作，盡管我們很用心在做事，但是總是有很多得不滿意，盡管我們已經(jīng)很專業(yè)，但是我們卻總在一些小的員工關(guān)系問題上栽跟頭，所以此篇感想也僅僅是我作為非HR系統(tǒng)的一線人員對于這個職位的一點思考，僅供參考。我記得曾經(jīng)認識一位做績效管理的專業(yè)HR，其專業(yè)能力我覺得還是不錯的，當(dāng)時他剛在一家公司入職，推行績效管理體系，開始階段讓整個公司做職務(wù)分析，所有的崗位都要求寫工作日志，當(dāng)然我很相信其出發(fā)點是沒有問題的，但是結(jié)果卻是引起了員工的公憤，覺得把自己上班的一舉一動都寫進去，無疑是監(jiān)控員工的行為，于是乎這位專業(yè)的HR在進入這家公司沒多久就黯然離職了。問題：評價這位員工的行為？分析這個案例中折射出的該公司管理文化與制度？如果你是經(jīng)理，如何處理此事?首先：員工行為固然可嘉,但不值得提倡，風(fēng)雪夜還大雪封山，即使快遞再重要也不能拿生命去冒險，快遞行業(yè)的特點決定了員工在企業(yè)運行中的重要作用，人力資源才是最重要的；第二、企業(yè)的文化可能是顧客價值和服務(wù)價值至上，強調(diào)服務(wù)的質(zhì)量和顧客的滿意度，從理論上說這也是符合快遞行業(yè)的企業(yè)價值觀和使命的，但公司管理制度存在上些問題需要改善．最后、作為HR經(jīng)理在處理這件事情的時候，借機擴大企業(yè)影響力；，對員工維護企業(yè)信譽的方面做出肯定．最后需要在今后的工作中，要提高員工的福利保障，同時對員工灌輸生命價值至上的價值觀，另外，優(yōu)化公司內(nèi)部管理SOP．總之、企業(yè)的發(fā)展不是一朝一夕的事情，也不是一件兩件事情就能對其產(chǎn)生決定性的影響，對企業(yè)忠誠的員工才是企業(yè)最大的財富?？蛻舾袆尤f分，馬上向當(dāng)?shù)孛襟w通報了這件事，于是這家公司聲名大振。我為什么會這么說呢?首先我先問幾個問題：您了解公司其他部門的運作嗎?如果您的公司有生產(chǎn)系統(tǒng)，您了解生產(chǎn)過程嗎?您了解生產(chǎn)體系一線員工的想法嗎?如果您的公司沒有生產(chǎn)一線員工但是有銷售，您了解銷售人員的工作流程嗎?您知道銷售人員是如何進行工作的嗎?也是最后一個問題：您認同HR是服務(wù)部門嗎?最后一個問題我想不會有爭議，那么大家既然是服務(wù)部門，那么服務(wù)的對象是誰?老板還是員工?還是兩者皆有?老板的層面我們暫且不說，就說說員工，既然我們服務(wù)于員工，我們了解員工的想法，知道我們的一線員工是如何開展工作的嗎?這幾個問題絕不是空穴來風(fēng)，是因為我看到過很多的HR在開展工作時很多時候是建立在自己對于一線員工的淺薄了解上，或者說因為工作的接觸很少，根本就沒了解過一線員工，然后在制定制度的時候又是網(wǎng)上一大抄，要不就是憑空想象出來，然后就發(fā)布出去了，這
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