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簡易車險理賠流程圖-全文預覽

2025-11-13 22:50 上一頁面

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【正文】 :保險公司提供,修理廠填寫并蓋章。、駕駛證復印件(駕駛證位A、B的提供體檢回執(zhí));;理賠流程:出險報案查勘定損核價核損核賠支付。車險理賠單證確實需要提供保單,但也只是要求提供保單復印件即可。車險保單丟失必須先補辦保單否則無法獲得車險理賠。核賠:通過以上環(huán)節(jié)后,提供相關單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司柜面。查勘:報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責任,痕跡是否相符,是否是真實。二是對于那些參與騙賠行為的要堅決予以處理,嚴重者予以解雇,并作出警示。理賠人員對于是否假案的判斷往往還是通過個人經(jīng)驗。大家都是自掃門前雪,就為騙賠者提供了可乘之機。二是嚴格理賠審核制度:要把好三關,第一,堅持雙人查勘定損,全面、準確地收集證據(jù),為案件的定性提供依據(jù)。使人們懂得,騙賠就是詐騙,就屬違法犯罪行為,對情節(jié)嚴重者要追究刑事責任。一次事故出險后被保險人保留原有的損失件,過段時間再行向保險公司報案,這種多利用前擋玻璃以前杠,斷腳大燈等部件。有的甚至與詐騙者內(nèi)外勾結(jié),共同詐騙。重數(shù)量擴張,輕質(zhì)量效益,是近年來保險業(yè)發(fā)展過程中的一個傾向性問題。六、調(diào)查結(jié)果(一)在期間抽取車險案件抽取樣本1000宗,其中共有假案、騙保案件46宗,假案、%;(二)46宗假案、騙保案件中有28宗屬于“謊報事故,制造虛假案件“,%;(三)有11宗屬于“人為故意制造事故,擴大損失”,%;(四)有3宗屬于“故意隱瞞出險情況,冒名頂替”,%(五)有4宗屬于保險條款明文確定責任免除范圍,%七、問題及原因分析根據(jù)調(diào)查報告顯示,涉及車險騙賠案存在下列問題:(一)社會環(huán)境和詐騙心理分析我國保險行業(yè)起步比較晚,各種理賠制度不完善,不少人的保險意識有偏差,認為投保得不到賠償就是“吃虧”,應當說這是一些不法分子鋌而走險、實施詐騙的內(nèi)心起因之一。將現(xiàn)場痕跡物證與有關證據(jù)進行對比,相互質(zhì)證,辨明真?zhèn)巍<赐侗r間、出險時間、報案時間之間的內(nèi)在聯(lián)系。要對投保標的實際價值進行核實。因此,為了有效地打擊詐騙活動,保險人必須配合公安機關做好以下幾項工作:(一)及時查勘現(xiàn)場,掌握第一手資料及時查勘現(xiàn)場:事故現(xiàn)場上遺留有各種痕跡的物證,記載著大量的能夠真實反映事故發(fā)生、發(fā)展過程的信息,但這些痕跡和物證極易受到自然或人為的破壞。沃保保險網(wǎng)——沃保專題第三篇:車險理賠調(diào)查報告車險假賠案的調(diào)查報告一、調(diào)查目的:分析車險假賠案涉及的險種及手段汽車消費的增長為我國汽車保險業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間,以欺詐手段騙取保險賠款的各類案件不斷發(fā)生,并呈上升趨勢。(2)機動車輛保險出險/索賠通知書。如無爭議,雙方簽字確認,理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。取得交警證明出示行駛證、駕駛證、身份證,現(xiàn)場交警填寫《交通事故確認書》。汽車保險理賠的處理程序包括受理案件、現(xiàn)場查勘與定損、賠付結(jié)案等三個主要過程。索賠材料清單不涉及人身傷亡案件索賠所需單證 序號 單證名稱 說明 被保險人有效身份證明 身份證、護照、軍官證 2 機動車輛保險索賠申請書 個人客戶簽字,單位客戶需蓋公章保險單正本(交強險、商業(yè)險)駕駛證正副本及復印件 駕駛出租車和特種車需提供準駕證或操作證復印件行駛證正副本及復印件 營運車輛需提供營運許可證 事故證明 如:交通事故責任認定書、調(diào)解書、簡易事故處理書、公安部門證明、消防部門證明、氣象部門證明、快速處理協(xié)議書等車輛修理清單車輛修理發(fā)票 施救費發(fā)票 事故車輛需要施救 財產(chǎn)損失發(fā)票、清單 財產(chǎn)損失需賠付 向第三方支付賠償費用的過款憑證 須有事故處理部門蓋章其它相關材料 根據(jù)實際情況確定交強險財產(chǎn)損失“互碰自賠”案件索賠所需單證序號 單證名稱 說明 機動車輛保險索賠申請書 個人客戶簽字,單位客戶需蓋公章事故責任認定書、調(diào)解書、或事故雙方自行協(xié)商處理協(xié)議書自己車輛的損失情況確認書(定損單)自己車輛的修理發(fā)票及清單(原件)自己車輛的駕駛證和行駛證正副本(復印件)其他相關材料 根據(jù)實際情況確定第二篇:車險理賠流程和流程圖保險人的網(wǎng)上家園—沃保保險網(wǎng)車險理賠流程和流程圖隨著有車一族的不斷壯大,車險市場也在持續(xù)升溫中。委托他人領取的,應提供您的書面授權(quán)委托書,以及委托人和被委托人的身份證。提交索賠資料事故處理完畢后,請您根據(jù)我們的提示盡快提交索賠材料,以便我們能夠及時向您支付賠款。我們的查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時提交給保險公司確定損失您的車輛發(fā)生事故后,在修理前請及時通知我們檢驗,確定修理項目、方式和費用。溫馨提示:發(fā)生事故后切忌不可駕車或棄車逃離現(xiàn)場。不能撤離現(xiàn)場的,應當在來車方向50100米處擺放反光牌等警告標志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的發(fā)生。現(xiàn)場處理接到報案后我們會及時安排查勘人員協(xié)助您進行現(xiàn)場處理。在事故處理過程中若有疑問,您可撥打太平洋保險95500全國統(tǒng)一客戶服務熱線咨詢。領取賠款個人客戶領取賠款時,請
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