【正文】 負(fù)責(zé)人。，控制各項(xiàng)支出，審查各項(xiàng)工作報(bào)表及重要檔案資料的填報(bào)、分析和歸檔。四、職位名稱：客房部經(jīng)理所屬地區(qū)：全國(guó)職位描述：，向房務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。指導(dǎo)主管訓(xùn)練屬下員工，并督導(dǎo)各主管的管理工作。，及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示，總結(jié)部門運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。，審定酒店的預(yù)算、決算、更新改造和投資方案，審定并簽訂酒店的重要合同；審定酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)；審定酒店培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。由于酒店業(yè)薪酬存在明顯的地區(qū)差異性，本報(bào)告數(shù)據(jù)信息并不構(gòu)成具體的操作意見(jiàn)，僅供參考【邁點(diǎn)網(wǎng)】一、職位名稱：總經(jīng)理所屬地區(qū)：全國(guó)職位描述：，向董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)確立酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并指揮實(shí)施。在使用本報(bào)告的信息來(lái)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)，貴企業(yè)需要根據(jù)酒店星級(jí)和企業(yè)性質(zhì)對(duì)市場(chǎng)薪酬水平進(jìn)行對(duì)比。 部門經(jīng)理的定義不同的酒店部門經(jīng)理的職級(jí)也不盡相同。 重要項(xiàng)目的定義 調(diào)查對(duì)象的定義各酒店中，同一職位的酒店人，外方管理人員工資往往遠(yuǎn)高于中方管理人員。因此，許多酒店企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中，在酒店籌建過(guò)程中都希望按照不同地區(qū)的市場(chǎng)水平構(gòu)筑自身的薪酬體系，但往往苦于沒(méi)有市場(chǎng)數(shù)據(jù)可供參考。一般而言，從業(yè)人員的流動(dòng)會(huì)從某種程度上增加市場(chǎng)信息的透明度。企業(yè)可以通過(guò)薪酬調(diào)查將內(nèi)部與外部的薪酬水平聯(lián)系在一起并加以比較。對(duì)于酒店員工來(lái)說(shuō)，相對(duì)于市場(chǎng)水平，酒店員工所得到的薪酬也可能是高于市場(chǎng)水平的，高于市場(chǎng)水平的薪酬會(huì)使其清楚地看見(jiàn)自身的位置，看到企業(yè)對(duì)于自己?jiǎn)T工的重視，將更加激勵(lì)其努力工作。酒店現(xiàn)有客房 160 間，床位 269 張，其中：標(biāo)準(zhǔn)間 109 間，單間（大床間）35 間，套房 15 間，殘疾人客房 1 間。酒店現(xiàn)占地 15062m 2（ 畝），總建筑面積 2，由主樓、副樓兩棟樓組成。請(qǐng)旅游局領(lǐng)導(dǎo)給予更多的工作指導(dǎo)，我們一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)整改，我們相信——有旅游局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)，有天麗所有人的勤懇學(xué)習(xí)與全力以赴，有酒店決策層的戰(zhàn)略思想，最終——我們的星評(píng)工作必定取得成功！最后，再一次衷心地感謝尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家評(píng)委在百忙之中光臨我公司檢查指導(dǎo)工作，衷心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家評(píng)委給本公司一次成功評(píng)星晉級(jí)、自我加壓的機(jī)會(huì)。我們根據(jù)星級(jí)酒店服務(wù)規(guī)范，外聘業(yè)內(nèi)講師組織了多次酒店職業(yè)化妝與酒店職業(yè)技能的培訓(xùn)，還多次外派酒店精英參加相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)旅游局領(lǐng)導(dǎo)反饋的意見(jiàn)，申報(bào)之日起，酒店成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的星評(píng)整改小組，修訂整改方案，快速高效投入到扎實(shí)整改工作中。為了給客人提供更好的休息環(huán)境，酒店更換了所有機(jī)頂盒設(shè)備，提高了電視信號(hào)的接收質(zhì)量。為了更好的迎接星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪，根據(jù)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，從星評(píng)申報(bào)開(kāi)始我們針對(duì)酒店內(nèi)的文化氛圍和配套設(shè)施做了大量的整改。祝愿大家工作順利，萬(wàn)事如意！謝謝大家。經(jīng)過(guò)一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，酒店軟件服務(wù)質(zhì)量得到了很大程度的提高，我們還建立了完善的質(zhì)檢監(jiān)督體系，保障酒店服務(wù)質(zhì)量的持久保持與持續(xù)提升。以星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，每天對(duì)酒店各區(qū)域的軟硬件質(zhì)量進(jìn)行了細(xì)微化、不間斷的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。之后請(qǐng)消防設(shè)施施工單位進(jìn)行了調(diào)試保養(yǎng)，對(duì)酒店所有消防安全設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致化的檢查，對(duì)消防噴淋系統(tǒng)及疏散通道的通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了整改，對(duì)應(yīng)急照明設(shè)備進(jìn)行了更換，保障了酒店安全運(yùn)營(yíng)和為客創(chuàng)造安全消費(fèi)環(huán)境，確保消防設(shè)施安全正常。在星評(píng)整改過(guò)程中我們?cè)鲈O(shè)了隨心苑、乒乓球室，以便保障客人的休閑健身需要。第一篇：星級(jí)飯店匯報(bào)材料更多精彩范文點(diǎn)擊主頁(yè)搜索星級(jí)飯店匯報(bào)材料公文 山東天麗飯店管理有限公司星評(píng)申報(bào)整改與投入工作報(bào)告尊敬的旅游局領(lǐng)導(dǎo)：你們好!首先歡迎領(lǐng)導(dǎo)光臨天麗貴賓樓，天麗貴賓樓所有員工也因?yàn)槟艿玫侥鷤兊墓ぷ髦笇?dǎo)而感到無(wú)比的榮幸，也誠(chéng)懇的希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予更多的意見(jiàn)與鼓勵(lì)！謝謝。為了更好的1更多精彩范文點(diǎn)擊主頁(yè)搜索迎接星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪，根據(jù)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，從星評(píng)申報(bào)開(kāi)始我們針對(duì)酒店內(nèi)的文化氛圍和配套設(shè)施做了大量的整改。為了給客人提供更好的休息環(huán)境，酒店更換了所有機(jī)頂盒設(shè)備，提高了電視信號(hào)的接收質(zhì)量。根據(jù)旅游局領(lǐng)導(dǎo)反饋的意見(jiàn)，申報(bào)之日起，酒店成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的星評(píng)整改小組，修訂整改方案，快速高效投入到扎實(shí)整改工作中。我們根據(jù)星級(jí)酒店服務(wù)規(guī)范，外聘業(yè)內(nèi)講師組織了多次酒店職業(yè)化妝與酒店職業(yè)技能的培訓(xùn)，還多次外派酒店精英參加相關(guān)培訓(xùn)。請(qǐng)旅游局領(lǐng)導(dǎo)給予更多的工作指導(dǎo)，我們一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)整改，我們相信——有旅游局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)，有天麗所有人的勤懇學(xué)習(xí)與全力以赴，有酒店決策層的戰(zhàn)略思想，最終——我們的星評(píng)工作必定取得成功！最后，再一次衷心地感謝尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家評(píng)委在百忙之中光臨我公司檢查指導(dǎo)工作，衷心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家評(píng)委給本公司一次成功評(píng)星晉級(jí)、自我加壓的機(jī)會(huì)。據(jù)《國(guó)家旅游飯店星級(jí)的評(píng)定與劃分》GB/T143082003）為標(biāo)準(zhǔn)，主要對(duì)酒店的硬件設(shè)施、軟件服務(wù)、制度體系、運(yùn)營(yíng)管理、設(shè)備配置、安全衛(wèi)生等環(huán)節(jié)進(jìn)行不間斷的現(xiàn)場(chǎng)巡查自評(píng)自檢。為了適應(yīng)不同客人的需要，營(yíng)造溫馨氛圍“家”的感覺(jué)，酒店客房增設(shè)了行政樓層。為了保障酒店為客提供舒適的休息環(huán)境，工程部組織所有員工加班加點(diǎn)對(duì)酒店所有空調(diào)進(jìn)行了維修清洗。按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，酒店在狠抓硬件質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)軟件服務(wù)方面的提升也是加大投資力度，并且酒店把員工培訓(xùn)也納入了員工福利體系，以便為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，給員工提供更好的發(fā)展與提升空間。承載著新世紀(jì)人的追求與夢(mèng)想，天麗貴賓樓作為東營(yíng)唯一茶文化酒店將不負(fù)重望，意氣奮發(fā)，再鼓干勁，牢記各級(jí)旅游局領(lǐng)導(dǎo)的囑托，心存感恩，滿懷豪情，從細(xì)節(jié)入手，扎實(shí)整改，全面提升，以全新的精神風(fēng)貌和工作狀態(tài)迎接星評(píng)委的終評(píng)驗(yàn)收，期盼早日實(shí)現(xiàn)夢(mèng)寐以求的三星愿望。一、酒店基本情況 XXXXX 大酒店地處 XXXXX 市城中心，是在原政府招待所的基礎(chǔ)上由 XXXXX 集團(tuán)公司出資修建，1994 年 7 月竣工，同年 8 月投入試營(yíng)業(yè)，1995 年 12 月被評(píng)為三星級(jí)旅游飯店，2006 年 9 月通過(guò)了星級(jí)評(píng)定性復(fù)核，2011 年 11 月評(píng)為銀葉級(jí)綠色旅游飯店。副樓為辦公區(qū)、庫(kù)房、維修后勤保障、員工食堂、員工宿舍。 酒店員工為什么要參加薪酬調(diào)查？對(duì)于酒店員工來(lái)說(shuō)，相對(duì)于市場(chǎng)水平，酒店員工所得到的薪酬可能是低于市場(chǎng)水平的，自我價(jià)值沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)，工作付出沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)，酒店員工完全可以依據(jù)薪酬調(diào)查的結(jié)果評(píng)定現(xiàn)期的薪酬水平是否合理，并可以利用市場(chǎng)數(shù)據(jù)要求加薪，維護(hù)自身的權(quán)益。薪酬調(diào)查所帶來(lái)的不僅是企業(yè)運(yùn)行效率的提高，更能使酒店企業(yè)管理者的決策有客觀數(shù)據(jù)支持，使酒店企業(yè)了解行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的調(diào)薪時(shí)間、水平、范圍等；了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或人才來(lái)源群體的整體薪酬水平；了解工資動(dòng)態(tài)與發(fā)展潮流……總的來(lái)講，酒店企業(yè)參與薪酬調(diào)查可以了解數(shù)據(jù)組成群體，建立企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略體系。 酒店業(yè)薪酬信息現(xiàn)狀酒店行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)，相較于其他行業(yè)而言，酒店從業(yè)人員具有非常大的流動(dòng)性。薪酬的區(qū)域性差別也是非常大，某些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的同類