【正文】 、打游戲機及做其它私事。嚴禁使用免提電話及煲電話粥，私人電話一次不得超過3分鐘。嚴格遵守作息，不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品，以保持口腔清爽；午餐后補妝并查看口腔有無異物。女士不得濃妝艷抹，可化淡妝，讓人感到自然、美麗、精神好；不得涂染指甲并隨時保持手部清潔衛(wèi)生；不得佩帶除手表、戒指之外的飾物；不得使用氣味濃烈的香水。三、儀容儀表所有辦公室員工必須隨時保持服裝整潔、清爽，樹立良好的公司形象。有事請假，應(yīng)寫請假報告，注明：時間、事由（事假、病假）經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后方可；請病假不能到公司履行手續(xù)者，須電話告之，后補請假單；病假三天以上者，須出具醫(yī)院證明。第六章 辦公室管理制度 第一節(jié) 日常行為規(guī)范一、考勤制度作息時間：每日工作時間8：45—,17：45，午飯時間：12:0013:00，吃飯時間辦公室必須鎖門，避免公司財務(wù)丟失，由相關(guān)內(nèi)勤人員負責(zé)值班。有意見、分歧通過正當(dāng)程序申訴和匯報。堅守職業(yè)道德，廉潔奉公，禁止任何人利用工作關(guān)系收取不當(dāng)?shù)美?。負?zé)處理部門內(nèi)部及營銷中突發(fā)性、偶然性的重大事件，并酌情上報 靈活及時降低影響 13 根據(jù)品牌的定位，配合銀座促銷部/業(yè)務(wù)部參與審核廣告公司的廣告主題和內(nèi)容 認真負責(zé) 協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關(guān)系，為相關(guān)部門提供支持，協(xié)助相關(guān)部門完成其目標(biāo)，強調(diào)服務(wù)意識，按要求提供支持 完成上級交辦的其它工作 職位名稱：部門內(nèi)勤 責(zé)任人： 協(xié)助總監(jiān)及品牌專員進行公司信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理 2 制作各做銷售及業(yè)務(wù)表格 3 處理市場部門各種數(shù)據(jù)的匯總 4 根據(jù)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績，制作工資匯總 5 監(jiān)督部門內(nèi)的考勤職位名稱：品牌專員 責(zé)任人： 在市場總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助總監(jiān)完成對外業(yè)務(wù)組工作；總監(jiān)不在時，負責(zé)主持對外業(yè)務(wù)組工作 團結(jié)、協(xié)作 負責(zé)市場調(diào)查、信息收集；參與所負責(zé)品牌定位及可行性分析 準(zhǔn)確全面認真負責(zé) 3 協(xié)助總監(jiān)制定業(yè)務(wù)組談判方案并組織實施 團結(jié)、協(xié)作 4 協(xié)助總監(jiān)對業(yè)務(wù)組進行日常管理 團結(jié)協(xié)作堅持原則 負責(zé)目標(biāo)客戶資料的收集 按時完成 6 整理好客戶資料的保管工作 沒有毀損、遺失 做好所負責(zé)品牌的相關(guān)信息的收集整理裝訂 全面、規(guī)范 8 法人代表簽字章的管理 堅持原則、妥善保管 做好保密工作，不能向客戶或競爭對手提供有損公司利益的商業(yè)秘密 堅持原則，沒有泄密現(xiàn)象 15 負責(zé)業(yè)務(wù)組的考勤管理 堅持原則、定期上報職位名稱： 品牌助理/ 業(yè)務(wù) / 促銷督導(dǎo)責(zé)任人： 1 目標(biāo)客戶群體的資料收集 2 前期客戶的跟進、談判 3 執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù) 協(xié)助主管做好客戶售后服務(wù)、認真負責(zé) 5 建立健全公司已接客戶的資料管理 完整、規(guī)范 6 公司宣傳資料的整理、保管 有條理 7 業(yè)務(wù)組內(nèi)部辦公環(huán)境的維護 整潔干凈 8 協(xié)助部門的其他工作 主動、熱情 按時組織上報公司報表及相關(guān)資料 及時、準(zhǔn)確、真實 9 完成上司交辦的其他任務(wù) 按時完成10督導(dǎo)完成公司下達的招聘任務(wù)，做好人員管理及培訓(xùn) 第五章 部門行為規(guī)范在全面遵守公司各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，為了加強部門內(nèi)部管理與建設(shè)，強調(diào)下列行為規(guī)范：本部門人員在任何情況下，都必須堅持公司利益高于一切，正確處理和對待公司、部門與個人利益的關(guān)系本部門全體人員必須服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，做到令行禁止。加強與其他部門之間的溝通與合作，協(xié)助工作順利完成。組織實施各種場外、場內(nèi)活動，最大力度的提升銷量。銷售部總監(jiān)由公司聘用、考核、任命。業(yè)務(wù)編制人數(shù)根據(jù)市場需求情況暫定60人。第一篇：銷售部員工管理制度范文前 言第一章 部門結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置 第二章 部門人員聘用 第三章 部門職能第四章 部門崗位職責(zé)描述 第五章 部門行為規(guī)范 第六章 辦公室管理制日常行為規(guī)范客戶接待制度例會制度考核制度薪 酬 前 言俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，而健全有效的制度建設(shè)是部門工作順利開展的可靠保證之一，因此，在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，針對市場部的工作性質(zhì)、工作特點及發(fā)展目標(biāo)，編寫了這份市場部內(nèi)部管理制度的小冊子，希望在公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持、協(xié)助下，通過有效地管理，把市場部部建設(shè)成為一個“團結(jié)的、協(xié)作的、高效的、充滿活力的集體”。品牌助理人數(shù)根據(jù)品牌專員人數(shù)制定，編制5人。第二章 部門人員聘用銷售部的崗位設(shè)置與編制，由銷售總監(jiān)根據(jù)公司的實際情況和需要提出計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。業(yè)務(wù)職能：公司的經(jīng)營環(huán)境（行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手、市場）進行研究，組織實施市場調(diào)查，品牌招商，收集市場信息并進行分析整理，每天匯報各品牌的銷量及最新信息。部門相關(guān)資料的管理。第四章 部門崗位職責(zé)描述職位名稱：銷售總監(jiān) 責(zé)任人：負責(zé)處理部門日常工作，確保部門整體目標(biāo)的實現(xiàn) 高質(zhì)量完成目標(biāo) 負責(zé)制定部門管理制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)并確保其有效實施 切合實際、行之有效、不流于形式 3 密切關(guān)注國家政策及行業(yè)發(fā)展趨勢，并進行整理分析，為總經(jīng)理決策提供參考 書面提供準(zhǔn)確及時全面的分析材料 負責(zé)組織部門人員和參與相關(guān)部門進行項目前期的市場調(diào)研，參與品牌定位并提供可行性分析報告 所提報告具有參考、借鑒價值 負責(zé)編制公司項目市場策劃，并在下屬中間進行目標(biāo)分析及日常管理，考核工作 務(wù)實、可行 6 對下屬工作進行檢查、督導(dǎo)，協(xié)助下屬完成工作目標(biāo) 耐心細致 審核下屬工作報告，對下屬的工作結(jié)果進行考核 公正、公平、公開，保證目標(biāo)實現(xiàn) 負責(zé)組織品牌專員、銷售代表進行培訓(xùn)及經(jīng)驗交流，不斷提高下屬的營銷知識和技能 長期堅持有所提高 9 按規(guī)定向公司報送報表及相關(guān)資料 真實、可信、準(zhǔn)確 負責(zé)協(xié)調(diào)、處理部門內(nèi)部的矛盾、糾紛并報公司批準(zhǔn) 化解糾紛平息矛盾 11 可根據(jù)銷售部人員的實際表現(xiàn)及業(yè)績給予升級或降級的決定。勤奮工作、敬業(yè)愛崗、立足本職、務(wù)實創(chuàng)新；努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，提高工作效率，提高自己的綜合素質(zhì)。部門內(nèi)部員工要服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團結(jié)協(xié)作、互相學(xué)習(xí)；嚴于