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銷售部員工管理制度范文(文件)

2024-11-15 06:47 上一頁面

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【正文】 畫及黏貼任何文字及圖畫?!犊蛻魴n案表》填完后存檔。②特別注意資料的保存,如:跟客戶簽署的易引起爭議的書面資料。(2)合同內(nèi)容的填寫。合同文本先由銷售助理做標(biāo)準(zhǔn)合同評審,經(jīng)銷售代表填寫后需銷售組長復(fù)核簽字,復(fù)核內(nèi)容包括合同書每一條、每一款,各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確無誤,是否簽字蓋章完畢,附圖是否正確,特殊合同是否有特殊合同評審記錄等。②所有合同應(yīng)作為機(jī)密資料保存,不得遺失,不得將信息告訴他人。(2)發(fā)貨的依據(jù)是購銷合同、貨款已確認(rèn)到達(dá)公司指定銀行賬戶。(2)銷售發(fā)票由專人負(fù)責(zé)依據(jù)公司有關(guān)開票規(guī)定,到財(cái)務(wù)部門開具并建立銷售發(fā)票領(lǐng)用登記臺帳。任何員工不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排的,上級有指示或期限的命令,無故未能如期完成,兩次口頭警告,三次直接辭退。附件1:銷售異常審批表本規(guī)定從2011年10月01日開始執(zhí)行。第五篇:銷售部管理制度上海雄博精密儀器股份有限公司銷售部管理制度編號:SUP/MSXS001 銷售部管理制度涉及銷售部日常工作的管理,具體規(guī)定如下: 一.銷售部各人員職責(zé)范圍:(一).銷售經(jīng)理: 、同行業(yè)競爭對手情況,做詳細(xì)的市場調(diào)研及戰(zhàn)略定位,制定本品牌各區(qū)域的戰(zhàn)略目標(biāo),制定的運(yùn)營方案,并進(jìn)行及時修正 B2B網(wǎng)站維護(hù)及客戶詢盤的及時分發(fā)和登記備案國外展會的提案,籌備等工作國外代理商的開發(fā),合同的談判及制訂:對所有客戶資源進(jìn)行整理,時刻把握客戶的最新動態(tài) 定期向上級匯報(bào)銷售情況 負(fù)責(zé)本部門與其他部門的溝通及指導(dǎo)業(yè)務(wù)員解決日常業(yè)務(wù)中的具體業(yè)務(wù)問題(二)銷售業(yè)務(wù)員:.完成規(guī)定的銷售額,配合經(jīng)理完成部門銷售總額,醫(yī)療器械公司,合作工廠等業(yè)務(wù)的開發(fā),貨款的跟蹤,訂單的下達(dá)及跟蹤, 貨物的交付 ,有條理歸檔 (三)銷售助理:,妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄,復(fù)印,快遞的寄發(fā)和登記等 ,各種表格的整理,登記和備案 ,部門銷售額的統(tǒng)計(jì),熟悉單證的整個流程。七、處罰制度任何員工上班時間玩手機(jī)或用電腦看視頻等事宜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次口頭警告,二次處罰當(dāng)事人100元,納入員工基金,若出現(xiàn)三次以上,當(dāng)事人自動離職。(3)特殊發(fā)貨審批權(quán)限:特殊情況發(fā)貨需由銷售人員報(bào)備銷售經(jīng)理審核后、方可執(zhí)行,審核、審批時必須履行簽字手續(xù)。五、發(fā)貨管理制度根據(jù)公司規(guī)定,及時、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)的將公司產(chǎn)品運(yùn)送到目的地。(4)合同的管理。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的單價、付款時間、既定的條款,如出現(xiàn)金額的優(yōu)惠,付款時間的延長,合同條款的修改,補(bǔ)充條款的增加等被視作特殊合同,特殊合同需報(bào)上一級評審。④電腦主機(jī)要加密,密碼應(yīng)定期更換,除經(jīng)理、組長、助理以外人員使用需經(jīng)上一級領(lǐng)導(dǎo)同意。分項(xiàng)目存檔以及合同的管理,售后資料等需保存。資料的管理銷售助理負(fù)責(zé)本部門的資料管理工作。(6)看到領(lǐng)導(dǎo)來要起立、讓座、倒水。既不怠慢電話咨詢的客戶,也不可怠慢面前的客戶。銷售業(yè)績是衡量一位銷售代表工作成績的重要指標(biāo),每一位銷售代表都應(yīng)盡力提高個人銷售技能,如果長期無業(yè)績的由組長報(bào)請經(jīng)理召開經(jīng)理、組長、銷售助理會議,決定是否勸其辭職,再報(bào)請總經(jīng)理同意后執(zhí)行。每逢節(jié)日、客戶生日,銷售代表須對客戶表示祝福和問候。保持工作環(huán)境的衛(wèi)生、有序。《客戶檔案表》的填寫。包括:(1)售前服務(wù)(客戶下訂單之前)。(3)要樹立相互服務(wù)、相互制約的意識。下級對上級可以越級申訴,不能越級報(bào)告。二、管理體系銷售部實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制。亞日集團(tuán)銷售公司第四篇:銷售部管理制度管理制度匯編《試用》[2018年1月]編制:公司行政人事部銷售管理制度一、總則根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求,制定銷售部管理制度。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以開除并不再結(jié)算所有工資、獎金、提成等。訂單額在1萬元以內(nèi),公司不予送貨。銷售合同每月按編號裝訂成冊,保存三年以作備查考。銷售合同必須由負(fù)責(zé)報(bào)價工作的銷售助理報(bào)價,不論什么樣的業(yè)務(wù)性質(zhì),業(yè)務(wù)員、兼職業(yè)務(wù)員和本公司管理人員,均不得擅自報(bào)價,特別是無定型產(chǎn)品(如配電柜、箱式變電站等)。⑸免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。⑴供需雙方全稱、簽約時間和地點(diǎn)。如果業(yè)務(wù)員對某固定客戶連續(xù)跟進(jìn)2~3個月后仍無實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,營銷總監(jiān)或董事長可以將該客戶重新分配給其他合適的業(yè)務(wù)員。營銷部每周一上午8:30召開周例會:⑴ 銷售經(jīng)理就上周例會安排的工作進(jìn)行檢查和落實(shí);⑵銷售人員就上周工作進(jìn)行重點(diǎn)匯報(bào);⑶營銷總監(jiān)或董事長安排本周工作。三、會議制度營銷總監(jiān)主持營銷部的日常工作,組織召開營銷部的各種會議。公司原則上不允許口頭或打電話請假,特殊情況事后必須補(bǔ)辦請假手續(xù),否則月末考勤按曠工處理。二、考勤制度和工作紀(jì)律工作時間夏令時:上午8:00——12:00下午:14:30——18:30 冬令時:上午8:30——12:00下午:13:00——17:30營銷部實(shí)行每周六天工作制,調(diào)休時間統(tǒng)一安排到星期六或星期日,若因出差沒有調(diào)休,回公司后以請假形式補(bǔ)休。一、團(tuán)隊(duì)形象營銷部全體人員都必須明確本公司的企業(yè)文化和經(jīng)營宗旨,能簡潔地介紹本公司的經(jīng)營范圍、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相學(xué)習(xí);嚴(yán)于律己、寬以待人;不搬弄是非影響內(nèi)部團(tuán)結(jié);禁止互相拆臺、互相推諉。,做到整潔大方。,不隱瞞行程,不瞞報(bào)費(fèi)用。必須遵守用電規(guī)則(下班前關(guān)閉電腦、清理煙缸、切斷電源),及時匯報(bào)及時處理,每周安排業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流,行為端正,耐心認(rèn)真,不虛張聲勢;不過分吹噓,實(shí)事求是,待人禮貌,和藹可親。除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙、用電、辦公用品。同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。一 出勤制度,按時上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。(二)考核工資標(biāo)準(zhǔn):將員工每月任務(wù)達(dá)成率作為績效考核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。第三節(jié) 例會制度為了加強(qiáng)對銷售工作的管理,實(shí)行例會。1工作時間嚴(yán)禁打牌
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