【正文】 該方法基本特點是把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進行對比，以確定盈虧平衡時的產量或某一盈利水平的產量。目標函數的最大值一定在由約束方程構成的可行解區(qū)域的凸點上。 例如，某企業(yè)生產兩種產品， A 產品每臺利潤 100 元， B 產品每臺利潤 180元，有關生產資料如表 12 所示，試求企業(yè)利潤最大時兩種產品的產量。 （一）確定型決策方法 確定型決策方法是指在穩(wěn)定可控條件下進行決策，只要滿足數學模型的前提條件，模型就給出確定的結果。 （四）淘汰法 即先根據一定條件和標準，把全部備選方法篩選一遍，把達不到要求的方案淘汰掉，以達到縮小選擇范圍的目的。 在決 策小組中，小組的成員互不通氣，也不在一起討論、協商，從而小組只是名義上的。 （二）德爾菲法 由美國著名的蘭德公司首創(chuàng)并用于預測和決策的方法。 在典型的頭腦風暴法會議中，決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題，使參與者在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言，在提出方案的過程中，不允許任何批評?？茖W經營決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。 企業(yè)經營決策具有及時性，要受時間的制約。通過“決策一執(zhí)行一再決策一再執(zhí)行”的過程，使企業(yè)最終能達到經營目標。 在這個階段中所要解決的兩個根 本問題是確定合理的選擇標準和合理的選擇方法。 確定目標是企業(yè)經營決策的前提。 在作出最終決策之前，對每一備選方案的實施結果進行客觀、公正的預測和評價，這既是保證決策科學化的重要前提，也是方案擇優(yōu)的最終依據之一。實際上組織中的決策者就是組織的領導者。 解析： A 【例題 4?單選題】根據環(huán)境因素的可控程度，決策可以劃分為確定型、（ ）和不確定型決策。風險型決策是介于確定型決策和不確定型決策之間的一種決策。初始決策是基礎，追蹤決策是初始決策的必然發(fā)展形式。戰(zhàn)術決策即中層決策或中觀決策，是戰(zhàn)略決策的具體化；業(yè)務決策即基層決策或微觀決策，具有戰(zhàn)術性、短期性、可操作性的特點。 長期決策也稱為長期發(fā)展戰(zhàn)略決策，是有關組織未來發(fā)展的全局性、整體性的重大決策。 該財務控制系統特別適用于產品多樣化的大型企業(yè)。前饋控制的具體方法有彈性預算、零基預算、標準成本以及責任中心等。 采取糾偏措施最終是控制過程的重點。為了達到這一點，戰(zhàn)略控制過程可以分為四個步驟，即制定績效標準、衡量實際績效、審查結果以及采取糾正措施。 按達到控 制目的的工作方式劃分的。 集中控制是指戰(zhàn)略控制權由企業(yè)最高管理層掌握，對企業(yè)進行總體考慮，關注長期績效和基本的戰(zhàn)略方向。 企業(yè)戰(zhàn)略實施的考核通常利用關鍵績效指標法（ KPI）和平衡記分卡等方法實施。 運用這些模型的條件主要取決于企業(yè)多種經營的程度、發(fā)展變化的速 度以及目前的文化狀態(tài)。 該模式把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中，調動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。 企業(yè)高層領導研究確定戰(zhàn)略，向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強制下層管理人員執(zhí) 行。 （一）企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則 只要基本達 到戰(zhàn)略預定的目標，就應當認為這一戰(zhàn)略的制定及實施是成功的。一般可分為盈利、服務、員工和社會責任四個方面。其中敏感性分析是評估某戰(zhàn)略的成功對這個戰(zhàn)略的主要假設條件依賴程度的一種十分有用的分析技術。 （ 3）價值系統分析法 主要是分析 戰(zhàn)略如何改善整個價值系統的狀況。 例題： 【例題 1?單選題】具有較高市場增長率和較高的相對市場占有率的業(yè)務是（ ）。它既產生也需要較大的現金余額?；蛘卟捎脭U張戰(zhàn)略，使其成長為明星；或者采用放棄 戰(zhàn)略。一般來說，最理智的戰(zhàn)略是清算戰(zhàn)略，如果有可能，亦可采取轉向或放棄戰(zhàn)略。 ②瘦狗區(qū)。 ①金牛區(qū)。 （二）戰(zhàn)略選擇方法 戰(zhàn)略選擇方法主要包括戰(zhàn)略邏輯理性評估、財務指標分析和風險分析法三大類方法。放棄戰(zhàn)略的目的是要找到肯出高于企業(yè)固定資產時價的買主。 【例題?單選題】（ 20xx 年試題）在下列關于穩(wěn)定型戰(zhàn)略特征的表述中，錯誤的是（ ）。 這種戰(zhàn)略可以說是一種沒有戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。該企業(yè)實施的新戰(zhàn)略屬于（ ） 解析： C 【例題 4?單選題】“東方不亮西方亮”是用來比喻（ ）。 （ 2）不相關多元化戰(zhàn)略 又稱無關聯多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)進入現有產品或服務在技術、市場等方面沒有任何關聯的新行業(yè)或新領域的戰(zhàn)略。 多元化發(fā)展戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經營戰(zhàn)略，是指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中進行經營。該公司實施的是（ ）。后向一體化戰(zhàn)略就是企業(yè)生產所需的原材料和零部件等，由外部供應改為自己生產。具 體包括縱向一體化、橫向一體化。 ④通過發(fā)揮優(yōu)勢集中經營實現集中戰(zhàn)略的方法。對于產品開發(fā)和工藝裝備成本偏高的行業(yè)通常以產品系列的某一部分作為經營的重點。 （ 1）在行業(yè)中有特殊需求的顧客存在，或在某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在。 （ 5） 通過產品名稱或品牌的不同實現差異化戰(zhàn)略的方法。 （ 1）通過產品質量的不同實現差異化戰(zhàn)略的方法。核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。 例題： 【例題 1?單選題】企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本，從而取得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是（ ）。接近原料產地或是需求所在地是經營地點的選擇優(yōu)勢。 略的途徑 （ 1）規(guī)模效應。 （ 1）該戰(zhàn)略適用于大批量生產的企業(yè)，產量要達到經濟規(guī)模。企業(yè)可以采取減少產品或市場的緊縮型或防御型戰(zhàn)略，或是改變產品或市場的放棄戰(zhàn)略。 表 11 SWOT 戰(zhàn)略選擇表 優(yōu)勢 劣勢 機會 SO 戰(zhàn)略 WO 戰(zhàn)略 威脅 ST 戰(zhàn)略 WT 戰(zhàn)略 （ 3）戰(zhàn)略選擇 ①優(yōu)勢一機會（ SO）戰(zhàn)略： SO 組合是企業(yè)機會和優(yōu)勢最理想的結合。 解析： ABDE 分 析法 SWOT 分析法是評估企業(yè)的優(yōu)勢（ Strengths）和劣勢（ weakness）及外部環(huán)境的機會（ Opportunities）和威脅（ threats）的分析方法。 （ 3）價值鏈分析。企業(yè)是通過比競爭對手更廉價或更出色地開展價值創(chuàng)造活動來獲得競爭優(yōu)勢。成本構成同企業(yè)自身 的競爭能力相結合，與競爭對手經營活動相比較，從而發(fā)現企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢與劣勢的分析方法。企業(yè)文化具有不可模仿性。 企業(yè)核心能力組成要素包括五個方面：①全體員工的知識和技能水平。在很大的程度上，企業(yè)的戰(zhàn)略是由企業(yè)的戰(zhàn)略實力所決定的。 企業(yè)內部環(huán)境包括：企業(yè)結構、企業(yè)文化、企業(yè)資源等。 。 。這種威脅的大小依進入市場的障礙、市 場潛力以及現有企業(yè)的反應程度而定。 【例題 1?多選題】行業(yè)生命周期階段包括（ ） 期 解析： ABDE 【例題 2?單選題】在行業(yè)的成長期（ ）成為關鍵性職能。 。在此階段，有較多的小企業(yè)出現，因企業(yè)剛建立或剛生產某種產品，忙于發(fā)展各自的技術能力而不能全力投入競爭，所以競爭壓力較小。 【例題?單選題】構成科技環(huán)境的首要因素是（） A 社會科技水平 B 社會科技力量 C 科技體制 D 國家的科技政策與科技方法 解析： A 社會科技水平 三、行業(yè)環(huán)境分析 （一）行業(yè)生命周期分析 行業(yè)生命周期是行業(yè)演進的動態(tài)過程。 （五）科學技術環(huán)境分析 ，是構成科技環(huán)境的首要因素。 （ 3）社會發(fā)展趨向。 （ 1）文化傳統。 （ 2）人口的地域結構。 。 （二）法律環(huán)境分析 ，特別是和企業(yè)經營密切相關的經濟法律法規(guī)。 解析： ABDE 其中 C 屬于經濟因素內。其中宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析屬于外部環(huán)境分析。 （ 3）戰(zhàn)略管理過程。 （ 1）戰(zhàn)略要素。 解析： A 企業(yè)總體戰(zhàn)略 【例題 3?單選題】（ ）主要是解決資源利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大化。 （ 3）企業(yè)職能戰(zhàn)略 是為實現企業(yè)戰(zhàn)略而對企業(yè)內部的各項關鍵的職能活動做出的統籌安排、是為貫徹。 解析： A 全局性和長遠性 【例題 2?多選題】企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括（ ） 解析： ABCE 長期性、全局性、靈活性、風險性 【例題 3?單選題】企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（ ） 解析： B 全局性 企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略（ 多選題）。全局性是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征。 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經營決策 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 （一） 企業(yè)戰(zhàn)略的內涵 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經濟競爭激烈的環(huán)境中，在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。考試滿分是 140 分，考試時間是 150 分鐘。其中單選題 60 題，每題 1 分，共計60 分；多選題 20 題，每題 2 分，共計 40 分；案例分析題為 6 個左右案例，共20 個選擇題，每題 2 分；試卷總題量為 100 題。 （ 3）對于難點多聽老師講解再結合例題進行理解。 （ 2）全局性。 例題： 【例題 1?單選題】企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經濟競爭激烈的環(huán)境中，在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的 基礎上，為謀求生存和發(fā)展而做出的（ ）的謀劃與方略。是在總體性的企業(yè)戰(zhàn)略指導下，經營某一特定經營單位所制定的戰(zhàn)略計劃，是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。 例題： 【例題 1?單選題】根據企業(yè)內部資源條件和外部環(huán)境，確定企業(yè)的經營范圍是（ ）要解決的主要問題 解析： B 企業(yè)總體戰(zhàn)略 【例題 2?單選題】某企業(yè)正在策劃進軍汽車制造領域，這一戰(zhàn)略層次屬于（ ）。 戰(zhàn)略管理的對象主要包括戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略管理模式和管理過程中的各環(huán)節(jié)等內容。從戰(zhàn)略管理模式出發(fā)，戰(zhàn)略管理對象包括影響企業(yè)戰(zhàn)略制訂和實施的各成分及其相互關系，涉及到外部環(huán)境、內部各戰(zhàn)略層次和各業(yè)務部門。 二 、宏觀環(huán)境分析 戰(zhàn)略環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎，戰(zhàn)略環(huán)境分析主要包括：宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)內部環(huán)境分析（多選題）。 業(yè)環(huán)境分析 解析： AC 【例題?多選題】企業(yè)宏觀環(huán)境主要包括（ ）等宏觀因素。具體包括： 此外，國際政 治形勢及其變化，主要包括：國際政治局勢、國際關系、目標國的國內政治環(huán)境等。 。一個國家或地區(qū)的人口總量決定著該國家或地區(qū)許多行業(yè)的勞動力供給狀況和潛在市場 容量。主要指人口的身體素質、思想道德素質和文化科學技能素質。社會價值觀是評判企業(yè)行為的重要標準。 2，經濟 發(fā)展水平 3，經濟體制 4，經濟政策 5，社會購買力 6，消費者收入水平和支出模式。 。形成期是指某一行業(yè)剛出現的階段。進入成長期，市場營銷和生產管理成為關鍵性職能。這一階段的行業(yè)就是所謂的“夕陽行業(yè)”。 。主要表現為替代品對企業(yè)產品價格的限制。 解析： A 產業(yè)進入壁壘 【例題 3?多選題】在分析潛在進入者對產業(yè)內現有企業(yè)的威脅時，應重點分析（ ） 解析： ABC （三）行業(yè)內戰(zhàn)略群體分析 戰(zhàn)略群體是指一個產業(yè)內執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。 四、企業(yè)內部環(huán)境分析 （一）企業(yè)內部環(huán)境分析的內容 企業(yè)內部環(huán)境是企業(yè)經營地基礎，是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據和條件，是競爭取勝的根本。 企業(yè)資源是企業(yè)戰(zhàn)略要素的總和，是企業(yè)戰(zhàn)略實力的綜合體現。核心競爭力是一種組合，它既包括科學技術，又包括管理、組織和營銷方面的技能。④企業(yè)文化。 由美國管理學家邁克爾波特提出的，是從企業(yè)內部環(huán)境出發(fā)，把企業(yè)經營活動的價值創(chuàng)造。波特教授認為價值鏈是創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程。 2）輔助活動是指用以支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動，包括企業(yè)的采 購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎職能管理。 例題： 【例題 1?多選題】（ ）屬于價值鏈的基本活動 解析： ABCD 【例題 2?多選題】價值鏈的輔助活動包括（ ）。 （ 2）構造 SWOT 矩陣 將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式，構造 SWOT矩陣。 ③劣勢一威脅（ WT）戰(zhàn)略： WT組合是最不理想的內外部因素的結合狀況。 （一）成本領先戰(zhàn)略 —— 低成本戰(zhàn)略 實施成本領先戰(zhàn)略的核心是加強內部成本控制，獲得競爭優(yōu)勢。 （ 4）能夠嚴格控制一切費用開支，全力以