【正文】 場的行業(yè)就會有前途。還有， 如果中國的農村經濟真的發(fā)展起來， 我想個人護理行業(yè)的消費群會有一個大幅的增長， 畢竟現在大部分農村地區(qū)消費的都是很低端的產品。一個信息靈通關注周圍事務的人， 很可能會在自己的回答中談論某個行業(yè)的最新動態(tài)。 四、 關于職業(yè)選擇的問題 問題分析： 面試官喜歡追問你為什么選擇某個行業(yè)和某個職位， 往往并不是為了判斷你是否熱愛這一個行業(yè)， 而是因為要了解你身上是否具備以下的素質： （ 1） 對自己認真負責。但是在大學里面， 我沒有做太多的兼職活動， 因為沒有賺錢的壓力。如果我沒有把個人情緒帶到工作中， 他肯定會成為我的客戶！這件事情給我的教訓很大， 我想， 不愉快的情緒是有連鎖效應的， 一旦把生活當中的不愉快帶進工作， 立刻就會產生工作中的不愉快！ 回答示范 8： 我覺得 我有時候會過分在意別人的感受， 比方說， 不敢直接表達不同意見， 因為覺得會讓對方丟面子， 其實這樣做很不利于快速有效地開展工作。但是 ， 如果不這樣， 就很容易喪失機會。在團隊里， 一旦目標定得太高， 就會引發(fā)很多管理上的問題。 回答示范 6： 我有時候會設立不切實際的目標， 比方說一個月要減肥 10 公斤， 一個小時把表格打出來。 回答示范 5： 我有時候急于求成， 或者說做事愛急躁。 回答示范 4： 我有的時候做事情宏觀有余， 細節(jié)不足。當然， “軟 ”也有它的優(yōu)點， 我的員工很樂于與我溝通， 所以工作效率會提高。我確實羨慕那些無論什么話題都能夠高談闊論的人。 12. 你最大的缺點是什么？ 問題分析： 認識自己的缺點是一個巨大的優(yōu)點， 當 HR 問到你缺點的時候， 你的機會來了， 請快展示 你的自知之明吧！你想把優(yōu)點故意包裝成缺點？比方說把 “對工作負責 ”這個優(yōu)點偽裝成 “對自己和他人要求過高？ ” 面試官會不屑一顧地批注： 這是我五年前玩剩下的把戲， 此人土冒之極。工作 中也是一樣， 如果我沒有很好地完成工作， 就會感到很內疚。他把換工作的人比喻成騎驢找馬的人， 大部分人由于生出了找馬的念頭， 就不再理會座下的驢了， 不給草吃不給水喝甚至虐待驢， 結果呢， 馬一看到你曾經把驢虐待成這樣， 全都嚇跑了。我們班里有一半的晚會都是我的創(chuàng)意， 比如說當時搞的一個 “模擬面試大賽 ”特別成功， 后來其他班全部都效仿這個比賽。我還擅長計算機網頁設計， 這是我自己設計的作品。所以我想了個更加委婉的辦法， 我給她發(fā)了個 EMAIL， 沒有只是報告這個小數點的問題， 而是同時還問了幾個專業(yè)問題。(點評： 面試官很可能會接著問： 那么現在的流行趨勢是什么？ ) 回答示范 15： 我的朋友們都說， 我解決問題的能力很強， 往往可以把比較難辦的問題處理得比較妥當。去年， 我曾經建議我的一個客戶進一批 NBA 卡片， 結果他一個月就賺了上萬塊錢， 其實就是我在網上跟外甥聊天獲得的靈感。我確實很喜歡工作中忙忙碌碌的感覺。 回答示范 12： 我的求知欲望比較強， 有好奇心。我認為敢于表達自己的觀點是對工作負責的一種表現， 如果我們愛一份工作， 一定會獻計獻策讓它更好。其次， 更為重要的是要學會尋求幫助， 不懂就問， 不能怕丟臉。 ) 回答示范 9： 我的優(yōu)點是適應性很強， 我從東北來到廣州讀書， 很快就喜歡上這個城市， 交了很多廣東的朋友。我還從前年開始捐助希望工程， 其實一年才 1,000 塊錢就可以幫一個孩子上學了， 呵呵。我覺得一個人無論才能大小， 都希望能肩負一定的責 任， 所以在團隊工作中， 我十分重視讓每個人都能展示自己的才能。事實證明效果很不錯， 那個學期他賣了幾十個 MP3 呢。在大學做兼職也是一樣， 雖然只是兼職， 但是我一定會想辦法取得最好的效果。職業(yè)發(fā)展方面我也有 明確的計劃， 從大二開始我就決定畢業(yè)后要從事市場和銷售工作， 所以選修的課程主要是市場類的， 也盡量去做一些相關的兼職。我覺得有條理是一種習慣， 只要堅持每個人都可以做到。為了今天和您的這場面試， 我提前做了兩個星期的功課。 回答示范 3： 我是一個做事全力以赴的人， 或者說是一個比較拼命的人。 回答示范 2： 我擅長合理地安排時間， 作為助理， 我的雜事很多， 總是覺得手邊有做不完的事情， 所以我特別注意時間管理， 這樣才能高效地工作， 而不至于搞得焦頭爛額。所以， 在回答這個問題的時候， 要遵從以下步驟： （ 1） 找出自己的 三至五個優(yōu)點； （ 2） 每個優(yōu)點找出 N 多個例子， 舉例最好來自學習、 工作和生活等三個方面， 而不是僅僅來自一個方面； （ 3） 在這三到五個優(yōu)點之中， 精選出一兩個和所申請職位最吻合的優(yōu)點。第一， 申請人沒有撒謊， 而是真實地闡述了自己的優(yōu)點。我是一個比較求變的人， 一旦覺得有哪些事情不夠合理， 就總是希望能作出改革。比如說， 我們在班級里面經常要做小組討論， 在自由分組的時候， 別的同學總是特別愿意和我一組， 因為大家都認同我分析問題的能力比較強。之所以這樣， 是因為我的一個習慣， 就是那句諺語， Well begun is half done. 所以， 任務開始的時候， 我會逼著自己做盡可能完整的計劃， 并且盡可能把各項工作都提前做。 點評 2： 也是一個很好的回答， 強調了自己溫和的個性， 適合從事助理、 客戶服務、 人力資源等諸多職位。更為重要的是， 當你以一種積極感恩的態(tài)度看待一個消極的意見與不合的現象時， 你成熟大度的品格躍然于答案之中。意見不合的時候， 我一般會要求自己和對方拿出具體的事實和數據來， 這樣就容易看出誰對誰錯。在聽完了對方的意見之后， 我會全面地再審視一下自己的觀點， 如果我錯了， 我會改正原來的計劃； 如果我覺得自己沒有錯， 那就會想辦法說服對方。我不想放棄原有的經驗和人脈關系， 所以決定離職， 換一家公司， 還干老本行。 點評： 這個回答雖然表明了申請人是個很忠誠的員 工， 但是卻沒能打消面試官對他競爭力不足的懷疑。如果想漲到 3,000 多必須當主管， 但幾乎沒有可能性， 我現在的主管很穩(wěn)定， 表現也很好， 不太可能離開。當然最重要的原因是我想從事人力資源方面的工作， 這兩年我讀了不少人力資源管理方面的書籍， 覺得自己很適合這類工作。 點評： 這個回答聽起來很真實， 似乎無懈可擊。而且， 如果你不喜歡的上一份工作的特點剛好也是現在所求的這份工作的特點， 那么面試官會毫不猶豫地判定你并不適合這份工作。因為人手少業(yè)務量大， 所以每個內勤的工作負荷都很大， 旺季的時候每周七天上班， 平均上十幾個小時。 點評： 這個回答沒有介紹出原公司的 “亮點 ”， 一個公司要么規(guī)模很大， 要么規(guī)模小但是平均到每一個員工的營業(yè)額卻并不小， 所以它完全沒 有消除面試官對申請人能力的懷疑。 二、 關于以往工作的問題 6. 介紹一下這家公司和你的工作內容吧。 回答示范 3： 說實話， 我沒有一個特別明顯的愛好， 有朋友來的時候去打打保齡唱唱 K， 一個人的時候看看電視、 在網上聊聊天什么的。不過， 吹毛求疵地說， 大家一定會更喜歡以下的兩個示范性回答。 點評： 這明顯是一個 “失真 ”的回答。（點評： 一定要立刻把自己所有會講的， 少得可憐的幾句粵語說一遍， 再爛都要說?。┐髮W里確實缺少練習的機會， 看來廣東話對這份工作很重要？我 可以報個粵語班去學， 據說才 200 多塊錢。 點評 2： 這樣的回答無疑會讓面試官莞爾一笑， 面試的氣氛立刻變得輕松和諧。 點評 1： 與上個回答相比， 這個回答除了全面說明了自己的家庭情況， 而且巧妙地說明了自己想從事審計行業(yè)的一個家庭誘因， 聽起來讓人有些許感動。 回答示范 1： 我們家一家三口， 爸爸媽媽和我。申請人本來可以利用這個輕松的話題， 把面試的緊張氣氛緩解下來。這類面試官比較注重 “感覺 ”， 他們 /她們希望獲得這樣一種感覺： “與這個申請人聊天， 是令人舒服的！ ”如果面試官在這一階段感覺不爽， 接下來的面試可能就會草草收兵， 因為一個連聊天都不能使人感到舒服的申請人， 不可能很好地與同事和客戶交流。而且， 如果面試官沒有去過肇慶， 氣氛豈不有點尷尬？ 回答示范： 哦， 我來自肇慶， 不過很多人說我看上去像北方人， 因為我父親母親都是北方的， 他們都是二十多歲的時候從山東搬遷到廣東來的。 普通回答 1： 哦， 我是佛山人。面試官本來想放松一下， 結果反而被申請人的自夸弄得渾身起了雞皮疙瘩， 覺得自己接下去要是不夸獎他一番簡直就沒法繼續(xù)交流了。如果申請人的名字有些特別， 比如翔宇、 甜妮、 佳木等等， 面試官是很有可能夸贊一下的。面試常問的 40 個問題 附帶經典答案！ 讓你成為老手?。? “你為什么要申請市場部的職位？ ” “你覺得自己適合做銷售嗎？ ” “你的職業(yè)規(guī)劃是什么？ ” “你們班同學都是怎么找工作的？ ” …… 以上這些都是很常見的面試問題， 但是應屆畢業(yè)生在回答這些問題的時候， 往往是侃侃而談卻未能獲得面試官的認同。筆者設計這些答案的目的， 絕非是鼓勵讀者去對號入座照搬答案， 而是希望大家通過對比， 掌握面試交流的一些基本原則， 比如： （ 1） 真誠 （ 2） 健談 （ 3） 幽默 （ 4） 夸贊自己 （ 5） 個性化 （ 6） …… 一、 讓你放松的閑聊問題 1. 李雨晴， 你的名 字很漂亮呀！ 問題分析： 面試官夸獎申請人的名字， 一是發(fā)自內心地贊美一下漂亮的名字， 二是希望能夠在面試開始的時候制造一種輕松和諧的氣氛。它聽起來很 “美 ”， 卻完全不真實， 因為寶寶從媽媽肚子里爬出來的時候完全 看不出他 /她的性格是溫柔還是熱烈！這樣的回答， 說明申請人太急于表現自己的優(yōu)點， 結果卻違反了最基本的 “真誠溝通 ”的原則。 點評： 這 個答案符合了面試的兩個原則： “幽默輕松 ”原則和 “夸贊自己 ”， 它既輕松幽默地說明了自己名字的來歷， 也暗示了自己的性格相當地積極有活力！ 2. 林佳， 你是哪里人哪？ 問題分析： 面試官詢問申請人的家鄉(xiāng)， 一是出于人天生的好奇心， 二是希望制造輕松的氣氛。 普通回答 2： 哦， 我來自肇慶， 您去過嗎？ 點評 2： 一般來說 ， 我們不鼓勵申請人 “反問 ”面試官， 尤其是這種有關個人信息而不是商業(yè)信息的私人問題。 3. 說說你的家庭情況？ 問題分析： 有些面試官傾向于在面試開始的時候問一些家 長里短的問題， 比如家庭情況啊， 父母是從事什么職業(yè)的， 有沒有兄弟姐妹等等。 點評 1： 這個回答看上去似乎沒有什么問題， 但是仔細考慮一下， 這仍然是一個 “擠牙膏 ”式的回答。 點評 2： 這個回答給出了更多的信息點， 但是給人的感覺是 “欲言又止 ”， 引起了面試官的好奇心， 卻沒有把話說完， 我們參考以下的示范來體會更好的表達方式是什么。所以， 我爸老是跟我強調 “手藝 ”的重要性， 上個禮拜他還問我審計是不是個手藝， 呵呵。他們兩個人的工作狀態(tài)反差特別大， 爸爸太閑， 媽媽太忙， 用我爸的原話說， 他整天 “靜若處子 ”， 我媽卻必須得 “動如脫兔 ”， 挺可樂的。 回答示范： 哦， 聽力沒有任何問題， 不過講得不太好， 河北味的廣東話， 很有娛樂性。 普通回答： 我特別喜歡打籃球， 因為打籃球能夠培養(yǎng)一種團隊精神。 點評： 這是一個非常真實的回答， 申請人的口氣也比較放松。申請人在準備面試的時候， 不妨多設計一些此類略帶幽默色彩的答案， 它們會讓面試官更加喜歡你。而且， 這樣的回答也暗示了一些積極的因素： 隨和的個性、 習慣于繁忙的工作。我做的是內勤， 包括打單、 跟單、 為客戶服務、 處理客戶投訴等各方面的內容。我是三名內勤中的一個， 工作內容包括打單、 跟單、 客戶服務等等。 7. 為什 么要離職呢？ 問題分析： 這顯然是個幾乎必問的問題， 因為沒有任何面試官喜歡頻繁跳槽的人。沒辦法， 我只能辭職了。 第二個原因就是職業(yè)本身的缺陷， 在目前這所中專， 我即使做到老也評不上教授， 也爭取不到什么科研經費。我在目前這家合資公司做會計有三年時間了， 工資從 1,800 元漲到 2,300 元， 其實已經有比較大的漲幅， 因為我兩次年終評估都是 B。面試官并不擔心申請人為錢而跳槽， 他所擔心的是其他問題： 這個申請人是不是 在原來公司干不下去才想換的？是否會為了錢而頻繁跳槽？是否會為了錢而勉強從事自己不喜歡也不適合的工作？ 8. 你在這里工作了六年， 時間很長啊， 是什么原因使你一直在這里干呢？ 問題分析： 其實， 這個問題的潛臺詞很可能是： “在大家普遍頻繁跳槽的情況下， 你在原單位一干就是六年， 這是否意味著你惰性比較大、 害怕變