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需求分析_用戶訪談計劃示例-全文預(yù)覽

2024-11-05 04:08 上一頁面

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【正文】 全程電子化檔案信息歸檔、嵌入式圖文一體化檔案查詢、企業(yè)信息同步導(dǎo)入模塊、統(tǒng)一身份認(rèn)證與單點(diǎn)登錄模塊。2)系統(tǒng)配置模塊提供對系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和運(yùn)行參數(shù)的配置管理功能,包括企業(yè)類型、檔案類型、卷內(nèi)目錄、查詢利用級別、查詢及打印收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、圖像存儲路徑等。綜合統(tǒng)計1)要求提供庫存電子檔案數(shù)量統(tǒng)計、檔案數(shù)字化加工產(chǎn)量統(tǒng)計、檔案查詢利用情況統(tǒng)計、檔案遷入遷出情況統(tǒng)計等多種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計功能。在此基礎(chǔ)上,還按照檔案系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲格式要求,采用高性能的數(shù)據(jù)加密算法進(jìn)行加密處理,再獨(dú)立另存一份,實現(xiàn)歸檔電子文件的自動加密存儲,用于查詢利用,并提高數(shù)據(jù)安全性。3)自動歸檔管理(1)檔案分類組織:依據(jù)《企業(yè)檔案電子化管理標(biāo)準(zhǔn)》(GS/T33022002),自動將在線接收的企業(yè)登記電子案卷進(jìn)行分類組織、電子文件原文掛接。2)在線接收管理(1)移交數(shù)據(jù)自動接收:統(tǒng)一采用XML標(biāo)準(zhǔn)約定元數(shù)據(jù)項,電子文件采用國際標(biāo)準(zhǔn)的PDF格式;采用FTP或HTTP方式自動獲取“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”產(chǎn)生的PDF電子文件。2)在線遷移提供基于標(biāo)準(zhǔn)FTP網(wǎng)絡(luò)傳輸方式的電子檔案遷出和遷入功能。3)提供安全日志管理功能。綜合安全防護(hù) 1)提供基于用戶角色的組合式權(quán)限管理功能。3)檔案信息檢索采用交互式逐級索引的查詢方式,提供包括企業(yè)基本信息、檔案類別、案卷信息、卷內(nèi)目錄的多級檔案索引查詢,支持精確查詢和模糊查詢。5)終端查詢監(jiān)控:提供對終端查詢狀態(tài)的實時監(jiān)測功能,動態(tài)刷新各查詢終端的工作狀態(tài),并可對指定終端強(qiáng)制結(jié)束查詢。(1)提供檔案目錄信息的交互式逐級索引查詢;(2)要求采用基于TIF和PDF的電子文件引擎技術(shù),在查詢?yōu)g覽工商登記全程電子化之前(為TIF圖像文件)和全程電子化之后(為PDF文件)的企業(yè)案卷時,可獲得完全一致的操作界面和一體化的高效查詢服務(wù)體驗。要求適應(yīng)“五證合一、一照一碼”登記制度改革,全面支持統(tǒng)一社會信用代碼的實施。3)檔案掃描采用標(biāo)準(zhǔn)的TWAIN接口規(guī)范,支持多種掃描儀,掃描同時自動完成圖像壓縮,黑白圖像壓縮格式采用CCITT Group 4,灰度及彩色壓縮格式采用JPEG,每卷檔案存儲為一個圖像文件,將多頁不同幅面的黑白、灰度及彩色圖像壓縮存儲到一個TIFF文件中,著錄信息存儲在數(shù)據(jù)庫中。三、服務(wù)需求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檔案數(shù)字化處理 1)要求提供企業(yè)信息采集、檔案掃描、著錄標(biāo)引、圖文質(zhì)檢功能,用于將紙質(zhì)的工商企業(yè)檔案轉(zhuǎn)換為電子檔案。我局須加快企業(yè)登記檔案的電子化管理建設(shè),建立完整的企業(yè)電子檔案庫,完成存量企業(yè)登記書式檔案的電子掃描,做好與工商綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接。為進(jìn)一步完善全程電子化,需加強(qiáng)企業(yè)電子檔案管理工作。(6)系統(tǒng)管理員可以對書籍進(jìn)行操控,注冊,修改圖書及信息;注冊,修改讀者信息;進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。用戶借閱圖書時,系統(tǒng)會注明借閱時間。用戶進(jìn)行注冊時需要輸入個人信息,注冊成功后,會獲得一個由系統(tǒng)提供的標(biāo)識其身份的標(biāo)識碼。系統(tǒng)主要有四個數(shù)據(jù)庫表:圖書信息表,用戶信息表,學(xué)生信息表和借出信息表(1)圖書信息管理系統(tǒng)主要可以分為兩大塊:圖書信息的服務(wù)系統(tǒng)和圖書的綜合管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)主要實現(xiàn)對圖書館信息的管理,:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。(場景)(4)現(xiàn)在工作中最大的困難是什么?(1)你以前使用過什么系統(tǒng)?哪些系統(tǒng)你感覺比較易于使用,哪些感覺不好用?(2)以前使用過的系統(tǒng)中,哪個提供的用戶幫助比較有效?(1)如何確認(rèn)是否受理?依據(jù)是什么?(2)怎么判斷是否能夠“即辦”,即辦的處理方法是什么樣的?(1)你一般一天要辦理多少筆涉稅業(yè)務(wù)受理?最多的時候是什么時候,會達(dá)到多少?(2)現(xiàn)在你處理一筆業(yè)務(wù)需要多長時間,感覺主要費(fèi)時在什么地方?第二篇:用戶需求分析需求分析報告 一:引言 本系統(tǒng)主要實現(xiàn)對圖書館信息的管理,:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。二、訪談對象:涉稅窗口工作人員2.(訪問時填寫):三、訪談計劃問題(1)你們的主要職責(zé)是什么?處理哪些涉稅業(yè)務(wù),有哪些類型?(2)你們處理完后,下一環(huán)節(jié)將傳給誰,傳遞什么內(nèi)容,以什么形式?(3)請簡述一下你們的工作過程。2.要有詳細(xì)的設(shè)計說明書;3.每一模塊的流程圖要很清晰;4.本系統(tǒng)能夠正常的運(yùn)行,能較好得完成預(yù)定的功能;5.系統(tǒng)要有完整的幫助文件,供前臺操作員能方便的操作本系統(tǒng)。三:業(yè)務(wù)功能概要描述 系統(tǒng)主要由兩大子系統(tǒng)組成:圖書管理和維護(hù)子系統(tǒng)以及圖書信息服務(wù)子系統(tǒng)。(2)師生即用戶需要先注冊然后才能借閱圖書。否則必須繳納罰款金。查詢圖書可以是用戶得知圖書更具體的位置以節(jié)省時間。第四篇:用戶需求書用戶需求書一、項目概況為認(rèn)真貫徹省政府“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作部署,全面推行商事制度改革,省工商局上線運(yùn)行了企業(yè)登記全程電子化系統(tǒng),實現(xiàn)了運(yùn)用電子簽名技術(shù)在網(wǎng)上申報全程辦理企業(yè)登記注冊的模式(簡稱“全程電子化登記”)。我市目前沒有辦理工商企業(yè)檔案移交,登記數(shù)據(jù)仍存放在工商綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,未納入企業(yè)電子檔案系統(tǒng)管理。二、服務(wù)期簽訂合同后,15日內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的安裝調(diào)試和相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,2019年3月底完成全市工商企業(yè)紙質(zhì)檔案數(shù)字化加工處理工作。可與業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫銜接,實現(xiàn)新增企業(yè)信息的自動獲取與批量導(dǎo)入。對外接待查詢服務(wù)1)要求面向社會公眾提供高效安全的包括PDF和TIF多種文件格式的圖文一體化企業(yè)檔案依申請查詢服務(wù),具備查詢登記管理、出證打印管理、終端查詢監(jiān)控等功能,提供全省跨地市聯(lián)網(wǎng)查詢應(yīng)用模式,并提供從查詢登記、到領(lǐng)取打印資料的全流程服務(wù)。3)提供高效、安全、便捷的電子檔案在線查詢?yōu)g覽功能。支持多份出證打??;具備多臺網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的自動調(diào)度與并行打印管理功能;可實時監(jiān)視出證打印信息,重新打印近期的出證資料。2)采用基于TIF和PDF的電子文件引擎技術(shù),提供包括PDF和TIF多種文件格式的圖文一體化企業(yè)檔案在線查詢調(diào)閱功能,在查詢?yōu)g覽工商登記全程電子化之前(為TIF圖像文件)和全程電子化之后(為PDF文件)的企業(yè)案卷時,可獲得完全一致的操作界面和一體化的高效查詢服務(wù)體驗。5)提供圖像電子檔案打?。ù蛴」δ芸赏ㄟ^權(quán)限進(jìn)行控制)功能,提高檔案安全性。通過查詢登記安全管理及查詢審批控制,建立包括查詢?nèi)松矸菪畔⒌脑疾樵儜{證影像、以及完整的查詢和審批記錄,可詳細(xì)追溯歷史查詢情況,并實現(xiàn)對外接待查詢的安全審計。適用于企業(yè)管轄單位發(fā)生變更后,對相應(yīng)的企業(yè)電子檔案進(jìn)行一體化的遷出與遷入管理,具備在線遷移、離線遷移、遷移日志管理等功能。工商網(wǎng)上登記全程電子化檔案信息歸檔管理1)要求檔案管理系統(tǒng)與工商綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接,可實現(xiàn)將企業(yè)登記過程形成的電子文件實時在線歸檔至檔案系統(tǒng),實現(xiàn)對全程電子化檔案和傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案數(shù)字化成果的一體化管理,包括在線接收管理、自動歸檔管理和電子文件數(shù)字簽名驗證等功能。(3)接收登記管理:根據(jù)接收的電子文件及元數(shù)據(jù)進(jìn)行自動登記處理,并提供歷史接收情況的查詢檢索功能,接收登記的信息包括業(yè)務(wù)受理號、電子文件名、電子文件格式、接收時間、接收人等信息。(4)永久存儲與自動加密存儲管理:對接收的電子文件采用原有數(shù)據(jù)格式自動另存一份,用于永久存儲歸檔。4)電子文件數(shù)字簽名驗證接收歸檔的全程電子化登記電子文件,是已經(jīng)進(jìn)行數(shù)字簽名處理過的pdf文檔,在圖文一體化的電子檔案查詢利用過程中,可自動進(jìn)行數(shù)字簽名驗證,確保所查電子檔案的真
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