【正文】 項(xiàng)目服務(wù)期限要求等級(jí)保護(hù)服務(wù)在項(xiàng)目啟動(dòng)后半年內(nèi)完成。是根據(jù)等級(jí)保護(hù)基本要求、安全需求分析報(bào)告、機(jī)構(gòu)總體安全策略文件等，調(diào)整原有管理模式和管理策略，既從全局高度考慮為每個(gè)等級(jí)信息系統(tǒng)制定統(tǒng)一的安全管理策略，又從每個(gè)信息系統(tǒng)的實(shí)際需求出發(fā)，選擇和調(diào)整具體的安全管理措施，最后形成統(tǒng)一的整體安全管理體系結(jié)構(gòu)。在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行劃分并確定定級(jí)對(duì)象后，在信息系統(tǒng)總體描述文件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加信息系統(tǒng)劃分信息的描述。服務(wù)在項(xiàng)目啟動(dòng)后半年內(nèi)完成。項(xiàng)目目的及建設(shè)目標(biāo)根據(jù)《信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法》及《涉及國家秘密的信息系統(tǒng)分級(jí)保護(hù)管理規(guī)范》的規(guī)定，通過專業(yè)的信息安全服務(wù)以及相應(yīng)的信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建全面、完整、高效的信息安全體系構(gòu)架，提高深圳市規(guī)劃和國土資源委員會(huì)整體安全防護(hù)能力。1在電子檔案遷入遷出過程中，要求采用可靠的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)遷移技術(shù)，提高在線遷移效率，確保電子檔案的完整性和有效性。非接觸式檔案查詢卡：明華FM11RF08 1)容量：8K位EEPROM 2)扇區(qū)：分為16個(gè)扇區(qū)，每個(gè)扇區(qū)為4塊，每塊16個(gè)字節(jié),以塊為存取單位；每個(gè)扇區(qū)有獨(dú)立的一組密碼及訪問控制3)防沖突：具有防沖突機(jī)制，支持多卡操作4)電源：無電源，自帶天線，內(nèi)含加密控制邏輯和通訊邏輯電路 5)工作溫度：20℃~50℃(溫度為90%)6)工作頻率： 7)通信速率：106KBPS 8)讀寫距離：10mm以內(nèi)（與讀寫器有關(guān)）9)材料：PET材料10)卡面圖像：專門針對(duì)工商檔案查詢管理系統(tǒng)進(jìn)行印刷定制觸摸查詢一體機(jī)：金雀KLB190H 1)觸摸顯示系統(tǒng)：顯示器：； 觸摸屏：；顯示分辨率：1280*1024；顯示比例：4：3；對(duì)比度：2500：1；亮度：300 nits ； 響應(yīng)時(shí)間：5ms；定位精度：2mm； 耐久力打擊：大于5000萬次；2)PC主機(jī)：（G3250CPU，2G內(nèi)存，500G硬盤，DVD光驅(qū)）； 3)機(jī)柜:銀灰配黑鋼制金屬豪華型數(shù)控多媒體烤漆機(jī)柜，銀灰；4)內(nèi)置非接觸式讀卡器（明華澳漢RFEYEU010FA），與所供查詢IC卡完全兼容配套。系統(tǒng)維護(hù)管理1）要求提供企業(yè)類型配置、檔案類型配置、卷內(nèi)目錄配置、查詢利用級(jí)別配置、查詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)配置、圖像存儲(chǔ)路徑配置、備份恢復(fù)管理、用戶管理、圖像導(dǎo)出等系統(tǒng)維護(hù)管理功能。工商網(wǎng)上登記全程電子化檔案信息歸檔管理1）要求檔案管理系統(tǒng)與工商綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，可實(shí)現(xiàn)將企業(yè)登記過程形成的電子文件實(shí)時(shí)在線歸檔至檔案系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全程電子化檔案和傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案數(shù)字化成果的一體化管理，包括在線接收管理、自動(dòng)歸檔管理和電子文件數(shù)字簽名驗(yàn)證等功能。2）采用基于TIF和PDF的電子文件引擎技術(shù)，提供包括PDF和TIF多種文件格式的圖文一體化企業(yè)檔案在線查詢調(diào)閱功能，在查詢?yōu)g覽工商登記全程電子化之前（為TIF圖像文件）和全程電子化之后（為PDF文件）的企業(yè)案卷時(shí)，可獲得完全一致的操作界面和一體化的高效查詢服務(wù)體驗(yàn)?？膳c業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫銜接，實(shí)現(xiàn)新增企業(yè)信息的自動(dòng)獲取與批量導(dǎo)入。查詢圖書可以是用戶得知圖書更具體的位置以節(jié)省時(shí)間。2．要有詳細(xì)的設(shè)計(jì)說明書；3．每一模塊的流程圖要很清晰；4．本系統(tǒng)能夠正常的運(yùn)行，能較好得完成預(yù)定的功能；5．系統(tǒng)要有完整的幫助文件，供前臺(tái)操作員能方便的操作本系統(tǒng)。系統(tǒng)主要有四個(gè)數(shù)據(jù)庫表：圖書信息表，用戶信息表，學(xué)生信息表和借出信息表（1）圖書信息管理系統(tǒng)主要可以分為兩大塊：圖書信息的服務(wù)系統(tǒng)和圖書的綜合管理系統(tǒng)。為進(jìn)一步完善全程電子化，需加強(qiáng)企業(yè)電子檔案管理工作。要求適應(yīng)“五證合一、一照一碼”登記制度改革，全面支持統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的實(shí)施。綜合安全防護(hù) 1）提供基于用戶角色的組合式權(quán)限管理功能。3）自動(dòng)歸檔管理（1）檔案分類組織：依據(jù)《企業(yè)檔案電子化管理標(biāo)準(zhǔn)》（GS/T33022002），自動(dòng)將在線接收的企業(yè)登記電子案卷進(jìn)行分類組織、電子文件原文掛接。與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的銜接1）要求與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫銜接，包括全程電子化檔案信息歸檔、嵌入式圖文一體化檔案查詢、企業(yè)信息同步導(dǎo)入模塊、統(tǒng)一身份認(rèn)證與單點(diǎn)登錄模塊。要求提供零磁盤文件式影像下載與瀏覽功能。七、服務(wù)要求售后服務(wù)：供應(yīng)商應(yīng)免費(fèi)提供一年系統(tǒng)運(yùn)維、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)，一般要求在30分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)處理問題，并分析故障原因，提出防范措施。建立符合信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)要求的安全管理體系（包括組織體系、制度體系和技術(shù)體系）。信息系統(tǒng)識(shí)別和描述調(diào)查了解信息系統(tǒng)的行業(yè)特征、主管部門、業(yè)務(wù)范圍、地理位置以及信息系統(tǒng)基本情況，獲得信息系統(tǒng)的背景信息和聯(lián)絡(luò)方式。根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，結(jié)合確定的具體對(duì)象制定可以操作的評(píng)估方案，涉密系統(tǒng)根據(jù)《涉及國家秘密的信息系統(tǒng)分級(jí)保護(hù)技術(shù)要求》進(jìn)行評(píng)估和分析。輸出信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)安全詳細(xì)設(shè)計(jì)方案 投標(biāo)方需在標(biāo)書中附輸出文檔模版。專家評(píng)審需為相關(guān)部門認(rèn)可的第三方專家組成的專家組。包括以下培訓(xùn)： l 系統(tǒng)工作人員培訓(xùn)。輸出： 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告不同系統(tǒng)對(duì)應(yīng)等級(jí)評(píng)估報(bào)告 安全需求分析報(bào)告三、整改、規(guī)劃階段 1總體安全設(shè)計(jì) 形成機(jī)構(gòu)綱領(lǐng)性的安全策略文件，包括確定安全方針，制定安全策略，以便結(jié)合等級(jí)保護(hù)基本要求和安全保護(hù)特殊要求，構(gòu)建機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的安全技術(shù)體系結(jié)構(gòu)和安全管理體系結(jié)構(gòu)。對(duì)收集的信息進(jìn)行整理、分析，形成對(duì)信息系統(tǒng)的總體描述文件。招標(biāo)方網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)如果遇到重大安全事件投標(biāo)方技術(shù)人員必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在4小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)原因盡快解決，或在4小時(shí)內(nèi)提供臨時(shí)解決方案并實(shí)施。2008年11月，等保相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)實(shí)施指南》、《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》、《信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)定級(jí)指南》、《廣東省公安廳關(guān)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)的實(shí)施辦法》、《廣東省計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、相繼推出，說明等級(jí)保護(hù)已進(jìn)入了實(shí)施階段。要求采用頁面級(jí)高速內(nèi)存快照技術(shù)，在一次查詢事務(wù)中，再次瀏覽以前的頁面時(shí)實(shí)現(xiàn)“零”延遲高速顯示，避免重復(fù)下載刷新，大幅提高在線查詢?yōu)g覽速度?；译A、黑白amp。（6）歸檔記錄查詢追溯管理：提供對(duì)歷史電子案卷自動(dòng)歸檔情況的查詢檢索功能。電子檔案遷入遷出管理1）要求提供企業(yè)電子檔案一體化遷出和遷入功能。4）出證打印管理：提供圖像文件的高效網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)打印和出證防偽打印功能。在使用全省統(tǒng)一的檔案系統(tǒng)進(jìn)行跨地市聯(lián)網(wǎng)互查時(shí)，各局檔案系統(tǒng)之間可以無縫銜接，各地?cái)?shù)據(jù)資源可以直接識(shí)別利用，無需經(jīng)過數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換，避免了不必要的資源開銷和性能損失，故此次采購需求的企業(yè)檔案管理系統(tǒng)與省工商局乃至其他部分市局檔案管理系統(tǒng)保持一致，為北京東方基業(yè)科技發(fā)展股份有限公司開發(fā)的工商企業(yè)檔案影像管理系統(tǒng)，經(jīng)專家論證后，符合單一來源采購。（4）用戶登錄后可以借閱圖書，并在系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)還書。第一篇：需求分析_用戶訪談?dòng)?jì)劃示例用戶訪談?dòng)?jì)劃（示例）一、訪談內(nèi)容概述：涉稅業(yè)務(wù)受理，用戶的特點(diǎn)，輸入、輸出與處理要點(diǎn)，數(shù)據(jù)量等（納稅人）、處理者（窗口人員）、下游（涉稅業(yè)務(wù)審核人員）的主要利益點(diǎn)。（3）用戶登錄進(jìn)入圖書管理系統(tǒng)后，可以通過Web頁面查看圖書的各種信息，如圖書的借閱情況，作者等。本項(xiàng)目建設(shè)要立足全省工商企業(yè)檔案信息化建設(shè)的全局和現(xiàn)狀，考慮省工商局建立全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的企業(yè)電子檔案數(shù)據(jù)中心，以及開展全省聯(lián)網(wǎng)互查應(yīng)用的實(shí)際工作需要。（3）提供頁面級(jí)圖像在線瀏覽、指定頁面范圍打印、完整打印、暫停查詢、繼續(xù)查詢等功能，并可根據(jù)查