【正文】 切換的相關(guān)問(wèn)題；理解信息系統(tǒng)質(zhì)量的特征和指標(biāo)；理解軟件維護(hù)的相關(guān)問(wèn)題；理解系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)及其相關(guān)問(wèn)題。 系統(tǒng)實(shí)施 167。五、知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)、特點(diǎn)；管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架；模塊（子系統(tǒng)）；信息分類編碼；線分類法、面分類法、混合分類法；順序碼、區(qū)間碼、助記碼；輸入設(shè)計(jì)；輸出設(shè)計(jì)；出錯(cuò)表；結(jié)構(gòu)圖； HIPO 圖、層次模塊結(jié)構(gòu)圖、結(jié)構(gòu)化英語(yǔ)、決策樹、判斷表、流程圖、偽代碼；系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。理解原始單據(jù)、輸入屏幕設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)原則和方法。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告四、教學(xué)基本要求? 理解系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要任務(wù)；理解從系統(tǒng)分析的邏輯模型設(shè)計(jì)到系統(tǒng)設(shè)計(jì)的物理模型的設(shè)計(jì)的特點(diǎn)；理解管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架；理解如何建立管理信息系統(tǒng)的總目標(biāo)；理解信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則。 代碼設(shè)計(jì)167。第八講 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)一、學(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握了一些初步的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法；并能夠利用這些方法進(jìn)一步地將系統(tǒng)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)換到系統(tǒng)設(shè)計(jì)，能夠熟悉每種系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法和工具的優(yōu)缺點(diǎn)；能夠熟練應(yīng)用相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則和方法，從系統(tǒng)整體上實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)分析所期望的設(shè)計(jì)目標(biāo)。? 掌握業(yè)務(wù)流程分析的分析方法和分析工具；掌握業(yè)務(wù)流程圖的繪制方法；掌握調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總分析方法；掌握數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)字典的定義方法；掌握 U/C 矩陣的繪制、數(shù)據(jù)正確性分析、U ／ C 矩陣的求解。 功能 / 數(shù)據(jù)分析167。 需求分析 167。第七講 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生初步掌握基本的系統(tǒng)分析方法和分析工具，能夠?qū)F(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)需求匯總、整理并分析出來(lái)，能夠利用業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程、數(shù)據(jù)字典等工具，表達(dá)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的邏輯關(guān)系，并能夠編寫相關(guān)的需求分析表格、需求說(shuō)明書；能夠應(yīng)用 U/C 矩陣進(jìn)行系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)等。? 掌握原型法的開發(fā)方法；理解原型法工作流程、特點(diǎn)。 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法167。 信息系統(tǒng)的開發(fā)方法概述167。五、知識(shí)點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃；信息系統(tǒng)規(guī)劃；關(guān)鍵成功因素法（CSF）；“戰(zhàn)略目標(biāo)集”轉(zhuǎn)化法(SST)；企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃(BSP)； CSB 方法；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。 信息系統(tǒng)規(guī)劃與企業(yè)形象設(shè)計(jì)四、教學(xué)基本要求? 理解戰(zhàn)略規(guī)劃的含義、戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn)；掌握戰(zhàn)略規(guī)劃的框架結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。 什么是戰(zhàn)略規(guī)劃167。第五講 管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)理解管理信息系統(tǒng)的三種信息系統(tǒng)規(guī)劃方法：關(guān)鍵成功因素法（CSF）、“戰(zhàn)略目標(biāo)集”轉(zhuǎn)化法(SST)、企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃(BSP)；以及三種信息系統(tǒng)規(guī)劃方法的結(jié)合—— CSB ；并掌握進(jìn)行初步的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法。 決策信息系統(tǒng)四、教學(xué)基本要求? 了解信息系統(tǒng)角色的演變；了解應(yīng)用系統(tǒng)分類；理解應(yīng)用系統(tǒng)多維模型；? 通過(guò)層次信息系統(tǒng)的案例分析，理解層次信息系統(tǒng)的功能、結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)特點(diǎn)；了解業(yè)務(wù)員信息系統(tǒng)、終端信息系統(tǒng)、主管理信息系統(tǒng)與實(shí)踐管理的關(guān)系。 應(yīng)用系統(tǒng)分類167。五、知識(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念；文件的管理觀；順序文件、索引文件、鏈表文件、數(shù)據(jù)庫(kù)文件的概念；文件處理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的概念；模式、內(nèi)模式、外模式的概念；實(shí)體、屬性、關(guān)系、ER 模型、ER 圖；數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的范式理論。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)四、教學(xué)基本要求? 了解數(shù)據(jù)組織的層次；掌握數(shù)據(jù)組織的相關(guān)概念；了解數(shù)據(jù)的物理儲(chǔ)存與傳送；理解文件組織形式。二、教學(xué)時(shí)數(shù)共 4 學(xué)時(shí)。? 掌握集成的概念和重要性；了解系統(tǒng)集成的分類；掌握系統(tǒng)集成策略。? 理解管理的概念及其特點(diǎn)；了解主要管理科學(xué)家的論點(diǎn)；? 理解掌握組織對(duì)信息系統(tǒng)的影響。 信息基礎(chǔ)知識(shí)167。三、教學(xué)內(nèi)容167。? 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟。 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)167。三、教學(xué)內(nèi)容167。第二部分 教學(xué)要求與教學(xué)要點(diǎn)第一講 管理信息系統(tǒng)總體介紹一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解學(xué)習(xí)這門課程的意義，以及學(xué)習(xí)這門課程的時(shí)代背景和專業(yè)要求。．《管理信息系統(tǒng)》，甘仞初編著，機(jī)械工業(yè)出版社。在講清楚基本概念的前提下，充分應(yīng)用案例教學(xué)，結(jié)合基本理論進(jìn)行教學(xué)。．學(xué)分與學(xué)時(shí)學(xué)分：3學(xué)分。三．教學(xué)要求的層次各章教學(xué)的具體要求在后面列出的課程教學(xué)內(nèi)容中給出，教學(xué)要求的層次為了解、理解和掌握。本課程的任務(wù)和教學(xué)目的是使學(xué)生掌握管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)和建立管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)、管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法學(xué)、管理信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程各階段的任務(wù)與技術(shù)、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境與工具以及其它類型的信息系統(tǒng)等；使學(xué)生通過(guò)本課的學(xué)習(xí)，了解管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用。二、教學(xué)時(shí)數(shù)： 4學(xué)時(shí)三、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 信息系統(tǒng)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)第二節(jié) 信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目管理第三節(jié) 信息系統(tǒng)文檔管理第四節(jié) 信息系統(tǒng)安全管理 第五節(jié) 信息系統(tǒng)外包管理四、重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：信息管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，項(xiàng)目管理的內(nèi)容，信息系統(tǒng)的安全管理策略與措施，信息系統(tǒng)文檔管理的主要工作。二、教學(xué)時(shí)數(shù)： 8學(xué)時(shí)三、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法第三節(jié) 信息系統(tǒng)分析第四節(jié) 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 第五節(jié) 信息系統(tǒng)實(shí)施四、重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：系統(tǒng)分析目標(biāo)、方法及主要內(nèi)容、用戶需求分析的重要性和過(guò)程、新系統(tǒng)邏輯方案，系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的內(nèi)容；系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)（文件）設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)、系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)。第六章 電子商務(wù)一、學(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解電子商務(wù)的概念、特點(diǎn)及電子商務(wù)系統(tǒng)的概念，了解電子商務(wù)安全技術(shù)和電子商務(wù)與物流之間的關(guān)系；掌握電子商務(wù)網(wǎng)上支付系統(tǒng)的構(gòu)成和支付的方法。五、思考題1．ERP系統(tǒng)的管理思想主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？第五章 跨組織的信息系統(tǒng)一、學(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，掌握客戶關(guān)系管理（CRM）和供應(yīng)鏈管理（SCM）的概念和特點(diǎn)；了解客戶關(guān)系管理（CRM）和供應(yīng)鏈管理（SCM）的概念和特點(diǎn)，掌握客戶關(guān)系管理（CRM）和供應(yīng)鏈管理（SCM）的運(yùn)行機(jī)制和組織模式。二、教學(xué)時(shí)數(shù)： 4學(xué)時(shí)三、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)第二節(jié) 數(shù)據(jù)管理技術(shù)第三節(jié) 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘第四節(jié) 數(shù)據(jù)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)四、重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。？第二章 信息系統(tǒng)與管理決策一、學(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)掌握信息系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)管理的重要性、企業(yè)信息化的相關(guān)內(nèi)容、企業(yè)流程再造。四、課程主要內(nèi)容及學(xué)時(shí)安排本課程計(jì)劃學(xué)時(shí)數(shù)是36課時(shí)，按章節(jié)分配如下：第一章 管理信息系統(tǒng)的基本概念一、學(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)要求通過(guò)本節(jié)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，能夠正確把握管理信息系統(tǒng)課程所涉及基本概念的內(nèi)涵和基本概念之間的聯(lián)系與區(qū)別，掌握管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、類型及與其他學(xué)科的聯(lián)系。本學(xué)科是一門實(shí)踐性強(qiáng)，與其它學(xué)科關(guān)聯(lián)度高的應(yīng)用性學(xué)科，因此，特別強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)理論、知識(shí)和方法應(yīng)用于實(shí)際工作的能力。2根據(jù)處理過(guò)程描述，給出判定表或判定樹?！豆芾硐到y(tǒng)信息》復(fù)習(xí)范圍數(shù)據(jù)、信息、信息系統(tǒng)的定義？管理信息系統(tǒng)的定義和特點(diǎn)？管理信息系統(tǒng)的主要類型是什么？從管理信息系統(tǒng)的信息處理結(jié)構(gòu)來(lái)看，管理信息系統(tǒng)由哪幾部分組成?從管理信息系統(tǒng)的管理層次看，管理信息系統(tǒng)由哪幾部分組成？什么是信息系統(tǒng)？經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？結(jié)構(gòu)化方法的基本思想是什么?優(yōu)缺點(diǎn)是什么？原型法的開發(fā)方法是什么？什么是CASE？它的作用是什么？舉例說(shuō)明有哪些CASE工具？MIS的開發(fā)策略有哪兩種？各自的優(yōu)缺點(diǎn)和使用場(chǎng)合?；疽螅毫私夤芾硇畔⑾到y(tǒng)的項(xiàng)目管理內(nèi)涵；教學(xué)重點(diǎn)：信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理；教學(xué)難點(diǎn)：信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)?；疽螅簩?duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中I/O設(shè)計(jì)及處理流程圖一般了解；教學(xué)重點(diǎn)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法；教學(xué)難點(diǎn)：結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法、模塊結(jié)構(gòu)圖的畫法、代碼設(shè)計(jì)方法、代碼種類及校驗(yàn)方法、輸入輸出設(shè)計(jì)等內(nèi)容?；疽螅簩?duì)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和內(nèi)容一般了解；教學(xué)重點(diǎn)：MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的制定方法、開發(fā)MIS的常用方法；教學(xué)難點(diǎn)：MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的制定方法。基本要求：一般了解管理信息系統(tǒng)的類型劃分；教學(xué)重點(diǎn)：管理信息系統(tǒng)的概念；教學(xué)難點(diǎn)：管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系。其中管理學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)程序設(shè)計(jì)為先修課程。第一篇：管理信息系統(tǒng)教學(xué)大綱《管理信息系統(tǒng)》教學(xué)大綱課程名稱：管理信息系統(tǒng)適用班級(jí)：2017級(jí)工商管理、人力資源管理、行政管理（專升本 函授），2017級(jí)經(jīng)濟(jì)管理（?？?函授），2017級(jí)人力資源管理（專升本）輔導(dǎo)教材：《管理信息系統(tǒng)》（第六版）黃梯云主編；高等教育出版社一、本課程的地位、任務(wù)和作用管理信息系統(tǒng)是有效管理、正確決策和實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段，它綜合了管理科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)理論、統(tǒng)計(jì)學(xué)和運(yùn)籌學(xué)等許多學(xué)科的概念和方法，主要研究企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的組織、開發(fā)和管理。二、本課程的相關(guān)課程相關(guān)課程有：管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)工程。第二章 管理信息系統(tǒng)概論本章主要介紹了管理系統(tǒng)的概念；管理信息系統(tǒng)的類型劃分；管理信息系統(tǒng)與環(huán)境；管理信息系統(tǒng)與現(xiàn)代管理方法。第四章 管理系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法本章主要介紹了階段模型；MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和內(nèi)容；MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法；企業(yè)流程重組；開發(fā)MIS的方法。第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì) 本章主要介紹了系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)；總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；代碼設(shè)計(jì)；I/O設(shè)計(jì)；處理流程圖設(shè)計(jì)及編寫程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書。第八章 信息系統(tǒng)的管