【正文】 ，我公司有必要也完全有能力利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。 促銷策略 （ 1）廣告 A、網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳： 根據(jù) 20xx20xx 年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額報告，報告顯示， 20xx 年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達(dá) 億， 20xx 年將破 300 億，品牌圖形與搜索引擎廣告占據(jù)主導(dǎo)地位，視頻、富媒體廣告發(fā)展迅速。 ①直接渠道：在公司辦公駐地設(shè)置客戶接待處和業(yè)務(wù)聯(lián)系電話，由公司員工負(fù)責(zé)接待來訪者了解客戶需求。 我公司還將采用“滿意定價”的價格策略。堅持“專業(yè)化、綠色化、個性化、創(chuàng)新化”的服務(wù)理 念，我們拒絕“包裝”我們的服務(wù)，用服務(wù)的質(zhì)量包裝自己企業(yè)的形象，用立體式的服務(wù)令顧客滿意。在競爭中，此類網(wǎng)站相對于美團(tuán)網(wǎng)等單純的團(tuán)購網(wǎng)站具有至少兩方面的優(yōu)勢： （ 1）線上線下資源可復(fù)用，比如對于大眾點(diǎn)評網(wǎng)，其原有線上及線下資源與此團(tuán)購模式的用戶群非常吻合，此新型團(tuán)購可與其原有業(yè)務(wù)產(chǎn)生良好的協(xié)同性； （ 2）盈利壓力小，此新型團(tuán)購對于類似大眾點(diǎn)評網(wǎng)的企業(yè)而言，完全可以考慮不把它作為一項(xiàng)直接盈利模式，而是作為一項(xiàng)增強(qiáng)平臺粘性的營銷手段。 從上面的分析可以看出，從市場定位來看，傳統(tǒng)團(tuán)購與以 Groupon 為代表的新型團(tuán)購網(wǎng)站并不完全重合，所以兩者競爭實(shí)際上并不激烈，存在著較大的差異化。但對于商家而言，即便團(tuán)購網(wǎng)站所提供的服務(wù)足夠好，商家也很難在短期內(nèi)與多次與團(tuán)購網(wǎng)站繼續(xù)合作， 因?yàn)椴荒茉诙虝r間內(nèi)重復(fù)的把同樣的服務(wù)提供給消費(fèi)者，所以，這會導(dǎo)致對于商家資源的利用率較低。 美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)等因?yàn)檩^早進(jìn)入，被媒體大量報道，擁有一些先入優(yōu)勢從而領(lǐng)先于其它競爭對手，而愛幫團(tuán)、飯團(tuán)等雖有強(qiáng)大資源支撐，但暫時還未能展現(xiàn)出其應(yīng)有的實(shí)力。目前，這類網(wǎng)站一期團(tuán)購人數(shù)從幾百到幾千不等。 隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場不斷發(fā)展和專業(yè)化的增強(qiáng)，本公司將在市場營銷時不斷創(chuàng)新形式，同時完善基于“團(tuán)惠團(tuán)購網(wǎng)”的“延長式透明服務(wù)”，營銷方案取之于客戶，用之于客戶，滿足市場需求；堅持“合縱連橫”的市場競爭理念，與市場合作者建立合作關(guān)系，共同營 第 11 頁 共 23 頁 銷團(tuán)購市場，最大限度上開發(fā)潛在市場，形成規(guī)模效應(yīng)。 經(jīng)初步測算， 20xx 年全市社會固定投資增長 20％，服務(wù)業(yè)增長 13％。行業(yè)預(yù)測，中國團(tuán)購網(wǎng)站交易將在未來三至五年內(nèi)不斷上漲。 (3) 建立誠信關(guān)聯(lián)機(jī)制，與客戶建立長期聯(lián)系。 威脅 threats (1) 服務(wù)類項(xiàng)目易被模仿，進(jìn)入市場較容易。 (4) 重視人才，建立人才儲備系統(tǒng)，廣納策劃精英。 (4) 我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高速，將給基于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟(jì)帶來更多的機(jī)會。（ 4）對消費(fèi)者和商家掌控能力均不足。（ 3）可以快速產(chǎn)生現(xiàn)金流，在一開始就獲得營收。 第 8 頁 共 23 頁 建立組織成員培訓(xùn)機(jī)制，向新員工員工灌輸企業(yè)文化的核心內(nèi)容和企業(yè)的服務(wù)理念等， 使員工明確自己的崗位職責(zé)、服務(wù)理念，提高其團(tuán)隊(duì)合作意識和綜合素質(zhì)。 （ 5）公共關(guān)系部：負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的廣告業(yè)務(wù)，同時進(jìn)行市場的調(diào)研與開拓與客戶服務(wù)，加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，及時了解市場動向。 公司人事安排 （ 1）網(wǎng)絡(luò)部：負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)及維護(hù)，為企業(yè)提供技術(shù)支持，同時負(fù)責(zé)公司在網(wǎng)絡(luò)上 的宣傳和 Flash 廣告的制作，擴(kuò)大公司影響力，擴(kuò)張公司的銷售渠道。 濟(jì)南團(tuán)惠團(tuán)購網(wǎng)以價格更為優(yōu)惠、服務(wù)更為到位。通過靈活多樣、富有創(chuàng)新性的營銷模式，不斷開拓團(tuán)購市場，把握市場先機(jī)，做團(tuán)購市場的開拓者、領(lǐng)先者。 此階段，企業(yè)將實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。 （二） 成長階段： 企業(yè)經(jīng)過起步階段的發(fā)展，在濟(jì)南地區(qū)已建立起一定的自己的市場，品牌和企業(yè)形象已具有定的知名度和影響力，開始進(jìn)入成長階段。 社會指標(biāo)方面，公司將通過優(yōu)質(zhì)服 務(wù)，承擔(dān)社會義務(wù)和重視發(fā)展公共關(guān)系措施，在五年后形成自己獨(dú)特的品牌，樹立起良好的社會形象，以及和政府、媒體等良好的公共關(guān)系。達(dá)成 4P 營銷策略是團(tuán)惠團(tuán)購網(wǎng)市場營銷的第一步，滲入 4V 營銷，與企業(yè)、個人建立關(guān)聯(lián) ；打通網(wǎng)絡(luò)營銷渠道；不放棄學(xué)生市場，進(jìn)行“未來營銷”等。市場營銷通過產(chǎn)品創(chuàng)新、分銷、促銷、定價、服務(wù)方便和加速相互滿意的交換關(guān)系，使商品中的價值和附加值得到社會的承認(rèn)。企業(yè)通過市場營銷活動，分析外部環(huán)境的動向，了解消費(fèi)者的需求和欲望，了解競爭者的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，結(jié)合自身的資源條件，指導(dǎo)企業(yè)在產(chǎn)品、定價、分銷、促銷和服務(wù)等方面作出相應(yīng)的、科學(xué)的決策。在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場發(fā)展初期，每一個團(tuán)購網(wǎng)站都既面臨較多的機(jī)會也同樣遭遇著很多挑戰(zhàn)。 營銷項(xiàng)目 濟(jì)南團(tuán)惠團(tuán)購網(wǎng)站營銷方案 第 2 頁 共 23 頁 姓名 年級 所在院系、 專業(yè) 聯(lián)系電話 負(fù)責(zé)事項(xiàng) 負(fù)責(zé)人 張 20xx 級 經(jīng)濟(jì)學(xué) 158667 統(tǒng)籌安排 成 員 文 20xx 級 市場營銷 1595956 市場營銷戰(zhàn)略制定 王 20xx 級 市場營銷 1368845 市場營銷戰(zhàn)略制定 劉 20xx 級 經(jīng)濟(jì)學(xué) 15260866 方案撰寫 孫 20xx 級 經(jīng)濟(jì)學(xué) 1509337 方案撰寫 一、策劃目的 20xx 年可謂中國“團(tuán)購元年”，中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)已迅速由“百團(tuán)大戰(zhàn)”局面演進(jìn)為“千團(tuán)大戰(zhàn)”。現(xiàn)代市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)市場營銷應(yīng)以消費(fèi)者為中心，企業(yè)也只有通過滿足消費(fèi)者的需求，才可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，因此，發(fā)現(xiàn)和了解消費(fèi)者的需求是市場營銷的首要 第二，企業(yè)決策正確與否是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，企業(yè)要謀得生存和發(fā)展，很重要的是做好經(jīng)營決策。 市場營銷活動策劃目的 第四，實(shí)現(xiàn)商品的價值 和增值。 策劃目的 發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者 企業(yè)決策 滿足顧 客需求 實(shí)現(xiàn)商品的 價值和增值 開拓市場 第 4 頁 共 23 頁 二、營銷目標(biāo) 對于營銷目標(biāo)，我公司用 4 項(xiàng)指標(biāo)來衡量：財務(wù)指標(biāo)，市場指標(biāo)，客戶指標(biāo)，社會指標(biāo)。 客戶指標(biāo)方面，公司將通過實(shí)行優(yōu)良的售后服務(wù)以及顧客打分制度，建立客戶數(shù)據(jù)庫等一系列措施，實(shí)現(xiàn)顧客讓渡價值最大化，提高顧客忠誠度。在公司發(fā)展初期，由于力量還比較弱小，市場經(jīng)驗(yàn)不足，組織結(jié)構(gòu)還不完善等，我公司將盡量減少面臨的競爭挑戰(zhàn)，避開市場已有競爭對手，實(shí)施穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略， 本公司首先在濟(jì)南建立和開拓自己的市場并在濟(jì)南大中院校進(jìn)行“未來營銷”，以 “省錢”為首要宣傳點(diǎn)，為將來公司發(fā)展壯大進(jìn)軍山東和全國市場積蓄力量，做好準(zhǔn)備。 第 5 頁 共 23 頁 （三） 成熟階段： 在經(jīng)歷了前兩個發(fā)展階段之后，企業(yè)在價格變動、新服務(wù)推出、服務(wù)渠道的拓展和促銷力量等方面都已占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位，同時，“未來營銷”和“關(guān)聯(lián)營銷”的客戶群已經(jīng)成熟，我企業(yè)的市場范圍將向全國擴(kuò)張。 團(tuán)惠團(tuán)購網(wǎng)利用“合縱”戰(zhàn)略，本 著“專業(yè)、綠色、個性、創(chuàng)新”理念，利用一切可以利用的資源，走差異化競爭之路。團(tuán)購的商品價格更為優(yōu)惠，盡管團(tuán)購還不是主流的消費(fèi)模式，但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來。不僅如此，只要消費(fèi)者需要，團(tuán)購也會擴(kuò)展到個人消費(fèi)、健康體檢、保險、旅游、教育培訓(xùn)以及各類美容、健身、休閑等多個領(lǐng)域。 （ 4）財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配，負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理，財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。 根據(jù)我公司員工大部分是富有青春活力和相關(guān)專業(yè)才能青年員工的現(xiàn)狀，我們主要采取公正而溫和型的人力資源管理，建立以人為本的管理思想，實(shí)施情感化的管理，用企業(yè)文化感化員工，注重員工素質(zhì)和組織歸屬感的雙重培養(yǎng)。 （ 2）資產(chǎn)總值小，退出障礙低。 （ 3）區(qū)域性強(qiáng)，拓展其他城 市市場難度較大。 (3) 人才市場上相關(guān)人才較多，人力資源豐富。 (3) 利用 CIS 系統(tǒng)樹立良好的企業(yè)形象，實(shí)行品 牌戰(zhàn)略，贏得政府支持。 (3) 與院校聯(lián)合，進(jìn)行“未來營銷”，逐步開拓市場。 (2) 利用企業(yè)內(nèi)部體制優(yōu)勢 緊跟市場，把握市場機(jī)會。