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司機商務接待禮儀知識-全文預覽

2024-10-25 07:35 上一頁面

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【正文】 500元以下。d:接待車輛:四驅車或的士。確定接待級別:接待根據(jù)來訪人員的級別不同,可按以下標準安排接待(1)普通人員級別:適合人員:經(jīng)銷商業(yè)務類考察人員、技術人員、家裝公司設計師、廠家中層管理者、普通意向經(jīng)銷商等。主動告知客人休息時座椅的調(diào)節(jié)開關和燈光的開關處。準時到達接待地點。旅行車以司機座后第一排即前排為尊,后排依次為小。(二)吉普車吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應以前排右坐為尊,后排右側次之,后排左側為末席。主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁邊。(一)小轎車小轎車的座位,如有司機駕駛時,以后排右側為首位,左側次之,中間座位再次之,前坐右側殿后,前排中間為末席。引導客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進入后關閉電梯門,到達時,接待人員按開的鈕,讓客人先走出電梯。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側。不要無意識地玩弄對方的名片。接受名片后,不宜隨手置于桌上。如果是坐著,盡可能起身接受對方遞來的名片。即使對異性,也要這么做。不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西。通常,上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。表示感謝、恭喜、祝賀時。拜訪他人后,在辭行的時候。當你在握手時,不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應直接而且肯定,并在加強重要字眼時,緊握著對方的手,來加強對方對你的印象。應當強調(diào)的是,上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。在接待來訪者時,這一問題變得特殊一些:當客人抵達時,應由主人首先伸出手來與客人相握。交際時如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個人握手,向其他人點頭示意,或微微鞠躬就行。長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握。一般要將時間控制在三五秒鐘以內(nèi)。比如雙方都戴著手套,帽子,這時一般也應先說聲:對不起。戴著手套握手是失禮行為。應盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。本國同事給外國同事。自己公司的同事給別家公司的同事。介紹的手勢:五指并攏,手心向上,指向被介紹人。為了幫助大家掌握商務接待禮儀,下面給大家普及一下商務接待禮儀基本知識。下面有小編整理的司機商務接待禮儀知識,歡迎閱讀!司機商務接待禮儀知識在商務接待中,恰到好處的運用商務接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助于商務交往的順利進行。在商務接待中提高公司形象,強調(diào)公司的任務,但要做得圓滑而漂亮。年輕的給年長的。非官方人事給官方人士。掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人一等的地位。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。當然在嚴寒的室外也可以不脫。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點水式去點一下也是無禮的。而時間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得有些虛情假義,甚至會被懷疑為想占便宜。如果需要和多人握手,握手時要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。而不要置之不理,使對方當場出丑。在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時。別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時。向別人贈送禮品或頒發(fā)獎品時。不要在握手時戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手,才是被允許的。正確的做法,是要握住整個手掌。以免造成不必要的誤會。接受名片時,應以雙手去接,并確定其姓名和職務。盡量避免在對方的名片上書寫不相關的東西。在走廊的引導方法。在電梯的引導方法。如客人錯坐下座,應請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進車里,雙膝一定保持合并的姿勢。(三)旅行車我們在接待團體客人時,多采用旅行車接送客人。司機商務接待禮儀開車前保持車內(nèi)空氣清新衛(wèi)生,不要等到客人上車后才發(fā)現(xiàn)車上有許多雜物??腿松宪嚭?,要征詢客人意見,是否需要聽音樂或收音機?音量是否適宜?如果發(fā)現(xiàn)客人在休息或接聽電話時,主動放小音量。商務接待流程、標準接待申請確定接待級別聯(lián)系接待單位安排接待人員機場(車站)接車安排住宿營銷中心參觀領導接見餐飲安排提出、收集合作事項處理、確定合作事項領導會談機場(車站)送車電話回訪接待申請
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