【正文】 范員工行為，體現(xiàn)良好的公司形象，特制定本行為規(guī)范。、現(xiàn)金存放在辦公室內(nèi)，辦公室無人時要隨手關(guān)門。如有違反以上規(guī)定者，酌情予以處罰。勿在辦公區(qū)域內(nèi)化妝。，勿惡語傷人，勿私下傳播他人隱私。、行為。，鞋面應(yīng)保持清潔，不得穿使腳過于暴露的鞋，如拖鞋、鞋拖、鏤空鞋等，女士著裙裝時鞋跟以半高跟為宜。、褲子、領(lǐng)帶等最好相配，衣服平整。XX公司20110713第三篇：員工日常行為規(guī)范與職場禮儀準(zhǔn)則員工日常行為規(guī)范與職場禮儀準(zhǔn)則，你的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是你個人文化素質(zhì)的直觀反應(yīng)，更是中能集團(tuán)企業(yè)形象的體現(xiàn)。拜訪是公司與客戶溝通思想感情的一種重要交際方式，接待工作是經(jīng)常性工作，直接關(guān)系到公司在客戶心目中的形象。8）有事需要離席，應(yīng)說明原因，說聲“對不起”。4）分清主次位子，領(lǐng)客人就座后方可就座進(jìn)餐。談話人多時，應(yīng)把名片放在桌上排列好，對照再認(rèn)，談話結(jié)束后放入口袋或公文包里。 名片1）公司員工名片應(yīng)統(tǒng)一風(fēng)格。4）良好的站姿應(yīng)給人一種挺、直、高的感覺。2）保持良好的狀態(tài)，避免坐立不安，心不在焉，忌抓頭發(fā)、咬手指、打哈欠、挖鼻子、掏耳朵、剪手指甲、玩項鏈、戒指等不良小動作。多人同時握手應(yīng)按順序，不可交叉。3）交談中善于傾聽，應(yīng)雙眼平視對方的鼻尖，以示尊重；不要隨意插話、搶話，或東張西望，或忙于他事；勿魯莽提問，或問及他人隱私；避免賣弄機(jī)智和學(xué)問；不要言語糾纏不休或語帶譏諷，更勿出言不遜，惡語傷人；要注意自己的“身體語言”。9）工作期間打撲克、打麻將等。5）擅自毀壞和動用公司消防器材和防火設(shè)施。 公司內(nèi)嚴(yán)厲禁止行為1）在工作時間內(nèi)睡覺、聊天、吃零食、化妝或吵鬧。3）客人來訪而需接待的人不在時，應(yīng)禮貌地接待對方，能解決的問題應(yīng)主動為其解決。7）辦公區(qū)域應(yīng)避免走動中接打電話，需要接聽時應(yīng)就近在不影響他人行走或辦公的地方接聽。4）對不知名的電話，自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能處理的人。 電話1）電話來時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。 辦公桌1）桌面和墻壁不得做任何標(biāo)記，不得隨意粘貼或懸掛物品。進(jìn)入后，需要回手關(guān)門，不能大力、粗暴。3）上下樓梯：遵循右側(cè)通行的原則，不得跑步上下樓梯（緊急情況除外），人多時不得擁擠。2）坐姿：應(yīng)保持上身挺直，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或后伸。3）鞋襪：鞋面應(yīng)保持清潔，顏色以深色（黑色為佳）無圖案為準(zhǔn)，不得穿拖鞋，女士著裙裝時鞋跟以半高跟為宜，配以與膚色相近的長筒絲襪，男士襪子建議為深色。4）口腔：保持口氣清潔，工作期間不吃有異味的食物。女士頭發(fā)長于肩部者提倡束發(fā)或結(jié)發(fā)髻；男士鬢角不宜長于耳部、發(fā)尾長度不觸及襯衫領(lǐng)口。若有急事辦理或接電話應(yīng)向客人打招呼表示歉意；禮貌送客，送到門外，并說“再見”。 其它除了以上內(nèi)容之外，員工在日?；顒又羞€必須注意拜訪禮節(jié)、接待禮節(jié)等。2）在遞送或接受名片時，都應(yīng)用雙手并稍欠身。會見客戶或出席儀式遇到站立場合時，不可雙手叉腰或插在衣袋里，站在長輩或上司面前時，不要雙手抱在胸前或放在后面。3）良好的坐姿應(yīng)是端正、舒適、自然、大方，能反映一個人的文明程度，可贏得別人的好感。握手時應(yīng)迎視對方視線，勿往下看或移開視線，應(yīng)注意握手時間和力度，與女士握手應(yīng)輕握，參加大型活動人數(shù)較多時，可與主人握手，對其他人點頭或微笑致意。4）在對外交往中，宜從平淡處開口，如以天氣、物產(chǎn)、風(fēng)土人情等為話題，要注意稱呼，可用“小姐”、“先生”、“女士”等，應(yīng)用禮貌用語，可用“請問”、“謝謝”、“對不起”等，應(yīng)注意聲調(diào)適中，交談結(jié)束時，應(yīng)簡短話別，助手可搶先幾步往前開門，客戶要送至門外。10）非禮、謾罵，打架斗毆。6）損壞花木。2）語言粗俗，帶有攻擊或侮辱性質(zhì)。4）無論是接待公司內(nèi)部同事還是接待客戶都應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。 待客1）在約定的時間內(nèi)接待客人，避免遲到，有事不能按時赴約時應(yīng)提前通知對方。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。2）接聽電話首先以“您好，XX公司或部門”來問候。2）桌面只可以擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水標(biāo)等物品；待處理文件和已處理文件不能散放于桌面，要及時存放在文件架內(nèi)，所有桌面用品要擺放有序，整齊美觀。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要把握機(jī)會。4）在通道、走廊行走時要放輕腳步，走右側(cè)的中間位置。正式場合或有位尊者在座時，不應(yīng)坐滿座位，大體占據(jù)其三分之二的位子即可。 行為1）立姿：男士應(yīng)雙腳平行，大致與肩同寬，最好間距不超過一腳之寬，身體正直，雙肩稍向后展，頭部抬起，雙臂自然下垂，雙手貼放于大腿兩側(cè)或雙手交叉放于背后；站立過久時，可以稍息，但雙腿不可叉開過大或變換過于頻繁。5）化妝：女士提倡化工作妝，妝容淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水或同時使用2種以上的香水。2）指甲：指甲應(yīng)經(jīng)常修剪，保持清潔。第一篇：員工日常行為規(guī)范與禮儀[精選]員工日常行為規(guī)范與禮儀目的為了規(guī)范員工的日常行為，樹立良好的企業(yè)形象，促進(jìn)公司的經(jīng)營與發(fā)展，特制定本規(guī)定。女士頭發(fā)長于肩部者提倡束發(fā)或結(jié)發(fā)髻；男士鬢角不宜長于耳部、發(fā)尾長度不觸及襯衫領(lǐng)口。4）口腔：保持口氣清潔，工作期間不吃有異味的食物。3）鞋襪：鞋面應(yīng)保持清潔，顏色以深色（黑色為佳）無圖案為準(zhǔn)，不得穿拖鞋，女士著裙裝時鞋跟以半高跟為宜，配以與膚色相近的長筒絲襪，男士襪子建議為深色。2）坐姿：應(yīng)保持上身挺直，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或后伸。3）上下樓梯：遵循右側(cè)通行的原則，不得跑步上下樓梯（緊急情況除外），人多時不得擁擠。進(jìn)入后，需要回手關(guān)門，不能大力、粗暴。 辦公桌1）桌面和墻壁不得做任何標(biāo)記，不得隨意粘貼或懸掛物品。 電話1）電話來時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。4）對不知名的電話，自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能處理的人。7）辦公區(qū)域應(yīng)避免走動中接打電話，需要接聽時應(yīng)就近在不影響他人行走或辦公的地方接聽。3）客人來訪而需接待的人不在時，應(yīng)禮貌地接待對方，能解決的問題應(yīng)主動為其解決。 公司內(nèi)嚴(yán)厲禁止行為1）在工作時間內(nèi)睡覺、聊天、吃零食、化妝或吵鬧。5）擅自毀壞和動用公司消防器材和防火設(shè)施。9）工作期間打撲克、打麻將等。3）交談中善于傾聽，應(yīng)雙眼平視對方的鼻尖，以示尊重；不要隨意插話、搶話，或東張西望，