海翔銘(注塑、模具)公司員工日常行為規(guī)范-全文預(yù)覽
【正文】 謝”。 11．掛斷電話時(shí)應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)”。假如沒(méi)有聽清楚，應(yīng)說(shuō)“麻煩您再重復(fù)一遍”?！? 4． 對(duì)方撥錯(cuò)電話時(shí)，應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起，您撥錯(cuò)電話號(hào)碼了，請(qǐng)您查準(zhǔn)后再撥”。 第四章 語(yǔ)言規(guī)范 員工語(yǔ)言規(guī)范的原則是：語(yǔ)音純正、用詞得當(dāng)、語(yǔ)言溫和、語(yǔ)言規(guī)范，不說(shuō)文明忌語(yǔ)，除特殊要求外，上班一律講普通話。 1 不得在公共場(chǎng)合拉手、扒肩、背手、抄手、挎胳膊、吹口哨、打響指等。握手時(shí)，姿勢(shì)要端正自然，用力要適當(dāng)，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。捧茶時(shí)，用右手端著杯子下半部，左手扶杯，送到客人面前，若使用杯碟，則用雙手捧著，杯把手應(yīng)對(duì)著客人右手。 在崗位上站立迎賓時(shí)，對(duì) 站姿的一般要求是：女士?jī)赡_并立，雙手虎口交叉自然放在身前；男士若是兩腳并立，則兩手放在身后，若是兩腳開立，兩手定要放在身子兩側(cè)。 儀表端莊大方，不卑不亢，舉止文明，神態(tài)自然，面帶笑容。 男士不穿短褲；女士不穿超短裙，裙長(zhǎng)以膝蓋以上 15公分為限，不穿薄、露、透服裝。 員工共同職業(yè)道德規(guī)范： 愛(ài)崗敬業(yè) 忠于職守 鉆研業(yè)務(wù) 提高技能 精工細(xì)作 確保質(zhì)量 勤奮創(chuàng)新 團(tuán)結(jié)協(xié)作 遵章守紀(jì) 安全生產(chǎn) 艱苦奮斗 勤儉節(jié)約 第二章 儀容儀表與著裝規(guī)范 一、 儀容儀表： 頭發(fā)要保持干凈整齊、無(wú)異味、無(wú)頭屑；頭發(fā)不宜過(guò)短，不剃光頭，不漂染或留怪異的發(fā)型；女士頭發(fā)長(zhǎng)于肩部應(yīng)束發(fā)；男士鬢角不宜長(zhǎng)耳部、發(fā)尾長(zhǎng)度不觸及襯衫領(lǐng)口。 顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 尊重客戶，文明服務(wù)。 具有與企業(yè)榮辱與共、命運(yùn)相關(guān)的情感，具有集體榮譽(yù)感、主人翁責(zé)任感，樹立正確的苦樂(lè)觀。 倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)之風(fēng)，樂(lè)于助人，尊老愛(ài)幼，家庭和睦，團(tuán)結(jié)工友。 海翔銘公司員工日常行為規(guī)范 總 則 為規(guī)范員工行為，維護(hù)企業(yè)形象，推廣海翔銘特色的企業(yè)文化，特制定本規(guī)范。 待人誠(chéng)實(shí)和氣，講文明
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