收銀人員崗位職責(zé)-全文預(yù)覽
【正文】 法院判決。無意多收少找或多找少收能及時發(fā)現(xiàn)的要立即把收銀小票或時間記錄下來告知區(qū)域經(jīng)理或財務(wù)經(jīng)理。甲方根據(jù)經(jīng)營需要，乙方工作能力，工作表現(xiàn)及身體狀況等因素，可依法合理變更本條中規(guī)定的工作部門，工作內(nèi)容及工作地點。合理安排近期送貨。每月5號發(fā)工資。掛購物袋時，應(yīng)注意將印有“字”的一面朝外。無誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營業(yè)款裝入現(xiàn)金袋內(nèi)并鎖好。點備用金時，首先從面額最小的開始點起，點完后要復(fù)核一遍。（4）交接應(yīng)在一筆交易完成后進行，不能在交易中途交接。4交接班應(yīng)注意：（1）交班人向顧客解釋：“對不起，我們正在交接工作，請稍侯。如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向主管或班長匯報查明原因。香煙臺收銀員應(yīng)注意：（1）嚴格按公司交接班本制度操作。3商品的正常折讓由電腦自動執(zhí)行，其他授權(quán)人參照公司規(guī)定辦理。（2）其他收銀員正在操作時，無特殊情況不得影響其操作?，F(xiàn)場發(fā)貨須由分店副經(jīng)理以上人員簽字。3現(xiàn)金結(jié)算時，收錢找錢應(yīng)點兩遍。3銀行卡結(jié)算時應(yīng)注意：（1）銀行簽購單打出后必須核對金額與銀行名稱無誤后方可結(jié)算。（4）收款后在電腦小票第二聯(lián)和購物單上分別蓋上收銀專用章和收銀員私章，并將電腦小票、購物單連同零錢一同交到顧客手中。（2）如顧客持多張購物單付款，收銀員應(yīng)先將商品最多的一張購物單輸入電腦。（2）開單區(qū)購買的商品由超市出收銀臺時，收銀員嚴格按開單銷售商品進行超市規(guī)定執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)異常立即報告防損員。裝好袋的商品要集中放在一起交給顧客，易碎商品、大件商品請顧客到指定地點進行包扎。整個消磁工作中要注意愛惜商品。2能打開外包裝的商品或封口有被開啟過的商品必須打開包裝并將實物與電腦顯示的品名、條碼、規(guī)格進行認真核對。1當(dāng)掃描不出商品條碼時，應(yīng)將商品暫放在一邊，待其他商品掃描完畢后，一起改用手工輸入。1商品輸入電腦后，要認真核對商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價格，當(dāng)電腦顯示的商品資料與實不符時：（1）柜臺打錯價，可在收銀監(jiān)察員證明后按低標價售出，差價由柜臺負責(zé)人賠償，收銀員應(yīng)立即同主管及相應(yīng)柜組匯報。然后將商品逐一入機并裝袋。營業(yè)中嚴禁將營業(yè)款帶出商場。檢查前一日銀行卡是否結(jié)帳，如有異常立即向當(dāng)班班長或主管匯報。香煙臺的收銀員根據(jù)需要與防損員對照交接班本逐一清點實物，雙言簽字，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向班長、副班長匯報。1抽查收銀員備用金留存情況。1若客流量大時，班長、副班長應(yīng)與收銀員一同上機操作，操作時必須遵守有關(guān)收銀員操作要求的規(guī)定。檢查收銀臺的香煙存貨數(shù)量，不足的應(yīng)立即補足，并以交接班本進行檢查。合理安排本班收銀臺的開臺數(shù)量及開臺位臵。2清點備用金盒并鎖好保險柜，將保險柜鑰匙存放在指定位臵。E、將收銀機防護罩罩好。營業(yè)后2檢查收銀員電腦并機及營業(yè)結(jié)束工作： A、下班后收銀機必須退出營業(yè)狀態(tài)。1對營業(yè)中收銀機出現(xiàn)的非正常情況及時上報。1抽查收銀機運行是否正常。1與相關(guān)部門對接收銀中出現(xiàn)的問題：A、向收銀監(jiān)察和財務(wù)人員了解收銀員工作中存在的問題。C、服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)中接到上級要求傳達指令，應(yīng)于1小時內(nèi)傳達至各收銀班，并對員工掌握情況進行抽查，抽查比例不少于員工總數(shù)的20%。A、銀行POS機簽購單交財務(wù)。檢查班長安排的人數(shù)及開臺位臵是否合理，收銀臺物品擺放是否整潔。防止商品從收銀通道流失。對收銀員操作進行指導(dǎo)，對其差錯進行分析，提高收銀員工作技能。在主管授權(quán)下代行主管職責(zé)。審閱收銀區(qū)域各種報告、單據(jù)、文稿。第一篇：收銀人員崗位職責(zé)收銀人員崗位職責(zé)一、主管對分管經(jīng)理負責(zé)，在其指導(dǎo)下全面開展收銀工作。主持收銀區(qū)例會、班長例會。協(xié)助主管組織開展工作，提高收銀員操作技能。落實主管制定的收銀工作計劃。四、收銀員為顧客提供快速、優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務(wù)。參加商場例會并主持區(qū)域例會，將公司、營業(yè)管理本部、分店的文件、規(guī)定傳達至各收銀班。發(fā)放備用金、零鈔，與財務(wù)交接各種單據(jù)。對商場例會要求進行落實，并隨時對落實情況進行檢查，根據(jù)檢查情況高速工作計劃。B、設(shè)備使用情況。1根據(jù)營業(yè)狀況隨時調(diào)整收銀臺開臺數(shù)量和開臺位臵。1與財務(wù)兌換零鈔。1處理收銀口的各種投訴并向分店經(jīng)理反饋。2記錄當(dāng)班收銀情況，與下一班主管交接。D、將所有辦公用品放到指定位臵。2向收銀監(jiān)察了解當(dāng)天的收銀操作失誤情
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