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正文內(nèi)容

金融機(jī)構(gòu)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略分析[樣例5]-全文預(yù)覽

  

【正文】 核心定位,面對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)。業(yè)務(wù)內(nèi)容方面,天翼品牌包括CDMA話(huà)音業(yè)務(wù)、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的定制終端等全方位的移動(dòng)通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)背景方面,從中國(guó)電信自身原有的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來(lái)看,重組以前中國(guó)電信除PHS業(yè)務(wù)以外,完全沒(méi)有移動(dòng)通信業(yè)務(wù),而PHS業(yè)務(wù)更多則只是作為固定電話(huà)的延伸,除了短信之外,幾乎沒(méi)有數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)業(yè)務(wù)方面的落后,以及固網(wǎng)話(huà)音業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)乏力,這些因素使得中國(guó)電信大力發(fā)展CDMA業(yè)務(wù)的需求更加迫切,中國(guó)電信需要利用其他兩家運(yùn)營(yíng)商重組之初業(yè)務(wù)整合的階段的時(shí)間差,迅速推廣新的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌,縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略,融合了無(wú)線(xiàn)媒體的諸多特性,相較于傳統(tǒng)媒體,如電視、報(bào)紙、無(wú)線(xiàn)媒體更具有易傳播性易接受性及實(shí)時(shí)性等優(yōu)勢(shì),在用戶(hù)上網(wǎng)頁(yè)面設(shè)計(jì)方面,一定要充滿(mǎn)時(shí)代感與現(xiàn)代感。)產(chǎn)品上,服務(wù)群溝通:在我們產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)或包裝上,一定要強(qiáng)調(diào)群體的價(jià)值, 比如寬帶就可以突出視頻分享的快樂(lè),天翼時(shí)尚套餐也可 以考慮推出5人共享套餐等。七、天翼品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的戰(zhàn)略問(wèn)題分析天翼作為中國(guó)電信全新打造的移動(dòng)通信產(chǎn)品,與其他電信運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)通信產(chǎn)品有著較大的區(qū)別 “ 由于用戶(hù)并不清楚這其中的區(qū)別, 所以, 用戶(hù)就容易陷人產(chǎn)品價(jià)格誰(shuí)低廉,就買(mǎi)誰(shuí)的的誤區(qū) 因此,中國(guó)電信在對(duì)天翼及其套餐產(chǎn)品進(jìn)行推廣時(shí),應(yīng)做好差異化營(yíng)銷(xiāo) ”加強(qiáng)天翼及其套餐產(chǎn)品特殊功能的宣傳天翼產(chǎn)品是中國(guó)電信為滿(mǎn)足客戶(hù)的融合信息服務(wù)需求而打造的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌, 它有著與其他電信運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)通信產(chǎn)品所不具備或難以具備的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)以及豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用功能 “比如:/189號(hào)段,不僅是國(guó)內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)繼 130號(hào)段和150號(hào)段之后首次開(kāi)放的18開(kāi)頭的號(hào)段, 而且是客戶(hù)的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息!應(yīng)用平臺(tái) ” 為此, 189不僅是手機(jī)號(hào)碼,還可以成為客戶(hù)的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)聊天號(hào)郵箱號(hào)等 “。六、破群營(yíng)銷(xiāo):為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值破群就是要打破用戶(hù)在選擇號(hào)碼方面的、從眾、隨大流等常規(guī)心理,在搶奪其他運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)時(shí),并不只考慮單個(gè)客戶(hù)的需求,而是要從整個(gè)用戶(hù)群體角度出發(fā)來(lái)看待群體需求 ” 為此應(yīng)做好以下工作:)營(yíng)銷(xiāo)上,提供群優(yōu)惠: 天翼所面臨的市場(chǎng)是由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占據(jù)的存量市場(chǎng),天翼要獲得新增市場(chǎng),其中一個(gè)重要的手段就是策反,設(shè)想這樣一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案,大學(xué)新生 5 人以上憑學(xué)生_證就可以享受購(gòu)機(jī)特別優(yōu)惠,還可以免2年的短號(hào)費(fèi)用,中國(guó)移動(dòng)的新生營(yíng)銷(xiāo)就非常成熟,只要新生一來(lái),校園網(wǎng)立馬就將其進(jìn)行了捆綁沒(méi)有基于群體的策反,是難以挖到墻腳的。突出互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性及應(yīng)用的豐富,以此作為天翼品牌區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異性。從競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系來(lái)看,運(yùn)營(yíng)商重組以后,恰逢年底,移動(dòng)、聯(lián)通兩大傳統(tǒng)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商均推出了較大力度的話(huà)費(fèi)優(yōu)惠。中電信在定制機(jī)菜單中,加入了即時(shí)通訊、搜索引擎等熱門(mén)應(yīng)用和網(wǎng)站,突出無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)開(kāi)放與資費(fèi)優(yōu)勢(shì),通過(guò)提供游戲、娛樂(lè)、影音、社區(qū)等豐富的互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用吸引高端用戶(hù)。號(hào)段方面,中國(guó)電信在CDMA網(wǎng)絡(luò)原有的13153號(hào)段基礎(chǔ)上將推出全新的189號(hào)段,打造全新的品牌形象,擺脫原有的聯(lián)通印記。二、天翼的需求分析及品牌定位天翼的推出,有效填充了中國(guó)電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵,進(jìn)一步深化了?!疤煲怼钡臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化中國(guó)電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢(shì),并不斷通過(guò)豐富的游戲、娛樂(lè)、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,讓客戶(hù)體驗(yàn)“科技創(chuàng)新、自信、時(shí)尚活力”的品牌個(gè)性,成為“領(lǐng)先一步、掌握未來(lái)”的信息時(shí)代先鋒。同時(shí)也是消費(fèi)者對(duì)某個(gè)公司 某種產(chǎn)品的期望的總結(jié)。目前家具企業(yè)的服務(wù)理念比較淺層,雖然隨著企業(yè)不斷地發(fā)展,大家對(duì)服務(wù)這一方面也很重視,但是事實(shí)上服務(wù)意識(shí)還是欠缺的,對(duì)于市場(chǎng)的服務(wù),對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù),對(duì)于終端消費(fèi)者的服務(wù),這方面我們很多企業(yè)有的考慮多一點(diǎn),有的隨大流,有的不負(fù)責(zé)任,把貨拿出去就不管了,這實(shí)際上對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響很大。隨著生活水準(zhǔn)的提高,消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越成熟和理性,個(gè)性消費(fèi)日益明顯,消費(fèi)的主動(dòng)性,選擇性日漸增強(qiáng),消費(fèi)者會(huì)最終成為家具市場(chǎng)的“主人”。提高對(duì)家具行業(yè)時(shí)尚的把握能力。隨著行業(yè)平均利潤(rùn)的下降,使得企業(yè)靠單一產(chǎn)品、同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者多元化與個(gè)性化的需求。而國(guó)外著名品牌如宜家等往往采取直營(yíng)店的形式,建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,保證家具銷(xiāo)售上的同步,這樣也能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品。事實(shí)上,家具是被看作藝術(shù)品進(jìn)入人們的生活、工作中的,在一個(gè)設(shè)計(jì)之前,需要完成的不僅僅是家具本身結(jié)構(gòu)、材料、形體等方面的思考,更重要的是要完成一系列與美學(xué)、哲學(xué)相關(guān)的命題。而國(guó)內(nèi)品牌往往是跟隨國(guó)際上著名品牌的趨勢(shì)或市場(chǎng)上的流行款式,抄襲的成份比較多,沒(méi)有形成自己的家具品牌風(fēng)格。當(dāng)然,廣告投放、銷(xiāo)售渠道的建設(shè)和維護(hù)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)際的操作,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈掩蓋了這些動(dòng)作的效果。小米手機(jī)作為國(guó)內(nèi)手機(jī)界的新秀,致力于國(guó)內(nèi)智能手機(jī)的研發(fā),本文系統(tǒng)地提出了小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略,并通過(guò)對(duì)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的分析,指出小米手機(jī)在提高產(chǎn)量和保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,必須在細(xì)分市場(chǎng)上以集中,差異化產(chǎn)品為基礎(chǔ),以服務(wù)差異化為競(jìng)爭(zhēng)底牌,緊緊貼近國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,把握客戶(hù)完全滿(mǎn)意的手機(jī)消費(fèi)文化,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。報(bào)告顯示,2011年全球手機(jī)市場(chǎng)出貨量達(dá)到16億部,%。在消費(fèi)品類(lèi)別中,不同于其他產(chǎn)品,手機(jī)是介于耐用消費(fèi)品和快速消費(fèi)品之間的中間產(chǎn)品。作為國(guó)內(nèi)被寄予希望的小米手機(jī),該如何走出一條適合自己的企業(yè)發(fā)展道路,能不能帶領(lǐng)中國(guó)智能手機(jī)走出困境,本文將通過(guò)分析小米手機(jī)的現(xiàn)狀,并給出相應(yīng)的解決方案。并基于以上研究,對(duì)小米手機(jī)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究,并提出了可行的營(yíng)銷(xiāo)策略建議。而到了上世紀(jì)90年代中期,海爾抓住了質(zhì)量的本質(zhì),即永遠(yuǎn)要滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,永遠(yuǎn)使用戶(hù)滿(mǎn)意。海爾文化是隨著市場(chǎng)的變化不斷改變的:海爾創(chuàng)業(yè)初期,提出一個(gè)價(jià)值觀就是“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”。海爾企業(yè)文化的核心價(jià)值觀是創(chuàng)新,僅僅在觀念上提倡創(chuàng)新并不難,很多企業(yè)都號(hào)稱(chēng)自己的企業(yè)精神也是創(chuàng)新,但如何把企業(yè)文化中觀念層次的價(jià)值觀與管理制度統(tǒng)籌考慮才是落實(shí)創(chuàng)新理念的根本??傊?只有重視服務(wù)在品牌營(yíng)銷(xiāo)中的作用,品牌才能具有持久的生命力。三即三個(gè)控制:服務(wù)投訴率、服務(wù)遺漏率、服務(wù)不滿(mǎn)意率控制在十萬(wàn)分之一以?xún)?nèi)。并通過(guò)具體措施使開(kāi)發(fā)、制造、售前、售中、售后和回訪(fǎng)六個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)制度化、規(guī)范化。服務(wù)是留住現(xiàn)有顧客,保持其品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵武器。二、海爾品牌營(yíng)銷(xiāo)的借鑒。海爾的定價(jià)策略還依托于其強(qiáng)大的品牌影響力,這點(diǎn)在大中城市尤為明顯。此時(shí),服務(wù)成為決定企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗與否的關(guān)鍵因素。海爾的價(jià)格策略從來(lái)都不是單純的賣(mài)產(chǎn)品策略,而是依附于企業(yè)品牌形象和盡善盡美的服務(wù)之上的價(jià)格策略。這是因?yàn)榻祪r(jià)會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),它包括:1)企業(yè)形象誤區(qū):消費(fèi)者對(duì)品牌形象預(yù)期的下降。(2)海爾產(chǎn)品定價(jià)的原則:1)產(chǎn)品價(jià)格即消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品價(jià)值。海爾產(chǎn)品定價(jià)的目的是樹(shù)立和維護(hù)海爾的品牌和品質(zhì)形象。3)文化公關(guān):海爾投資3000萬(wàn)元制作了212集動(dòng)畫(huà)片《海爾兄弟》。海爾在品牌公關(guān)上的具體做法:1)教育公關(guān):海爾贊助青島市兒童藝術(shù)劇團(tuán),興建海爾希望小學(xué),為兒童教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)。(2)海爾的品牌公關(guān)。比如,電視廣告在海爾集團(tuán)總形象篇下,相繼完成“服務(wù)篇”、“技術(shù)篇”等具體詮釋,深化、豐富集團(tuán)形象“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的內(nèi)涵,避免空洞。3)海爾多年來(lái)的廣告策略注重樹(shù)立其品牌形象。海爾品牌廣告的廣告語(yǔ):1)“海爾,中國(guó)造”的廣告語(yǔ)樸實(shí)真摯、擲地有聲、鏗鏘有力,是海爾向世界的宣戰(zhàn),顯示出海爾征服國(guó)際市場(chǎng)的決心和信心,是海爾向世界名牌挺進(jìn)的關(guān)鍵一步。專(zhuān)賣(mài)店由被選定的經(jīng)銷(xiāo)商自己投資改造,這其中利用的實(shí)際上就是海爾的品牌價(jià)值。海爾設(shè)立品牌專(zhuān)賣(mài)店的主要目的是通過(guò)全面展示產(chǎn)品,提升品牌形象,提高海爾品牌的知名度和信譽(yù)度,同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。在三級(jí)市場(chǎng)(縣)按“一縣一點(diǎn)”設(shè)專(zhuān)賣(mài)店。(1)采取直供分銷(xiāo)制,自建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)??傊?海爾的品牌延伸戰(zhàn)略一直堅(jiān)持著三個(gè)原則:一是品牌延伸要以一定的品牌優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)。6)構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主品牌形象在產(chǎn)品的更新?lián)Q代和延伸發(fā)展中往往不便作大的變動(dòng),副品牌則可隨時(shí)間、地點(diǎn)和產(chǎn)品的特征不同而作出相應(yīng)的變動(dòng),為統(tǒng)一的主品牌不斷推出新產(chǎn)品留下了空間和余地。3)凸顯商品個(gè)性和特色。企業(yè)品牌就像人的姓名一樣,如果把“主品牌”比作“姓”,“副品牌”就像是“名”,有姓有名更容易把產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)。當(dāng)海爾從傳統(tǒng)家電產(chǎn)品向信息家電產(chǎn)品發(fā)展時(shí),統(tǒng)一品牌的局限性就會(huì)隨之凸顯出來(lái)。海爾通過(guò)其品種延伸,滿(mǎn)足了顧客對(duì)某一產(chǎn)品在規(guī)格、檔次、品位、功能上的不同需求。在冰箱上,海爾推出了“海爾小王子”、“海爾雙王子”、“海爾大王子”、“海爾帥王子”、“海爾金王子”等品種。線(xiàn)延伸通常伴有副品牌的命名,即用副品牌表示線(xiàn)上不同的品種。如果品牌名和企業(yè)名不同,是無(wú)法達(dá)到這種效果的。在海爾企業(yè),冰箱、空調(diào)、彩電、電腦和手機(jī)等等,所有的產(chǎn)品都使用海爾的品牌,形成一個(gè)蔚為壯觀的品牌大家族。品牌營(yíng)銷(xiāo)。品牌和文化是互動(dòng)的關(guān)系,在構(gòu)筑品牌文化時(shí)須加強(qiáng)對(duì)外宣傳。4.品牌意識(shí)——先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品。在消費(fèi)人群中有良好形象時(shí),它能促使產(chǎn)品的銷(xiāo)售;而在不良影響下更會(huì)促使其產(chǎn)品的停滯。給企業(yè)帶來(lái)了豐厚的社會(huì)效益。品牌忠誠(chéng)降低了消費(fèi)者受競(jìng)爭(zhēng)行為影響的程度,縮短了顧客購(gòu)買(mǎi)挑選時(shí)間。一個(gè)品牌創(chuàng)建后不等于萬(wàn)事大吉了,同行業(yè)產(chǎn)品品牌的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,還要不斷地維護(hù)品牌,提升它的競(jìng)爭(zhēng)力,從而形成顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng),擁有大批熱情的品牌忠誠(chéng)者。品牌意識(shí)是企業(yè)對(duì)品牌地位和作用的充分認(rèn)識(shí)及運(yùn)用,品牌是以產(chǎn)品為龍頭的企業(yè)形象,是企業(yè)占有市場(chǎng),獲取最佳效益和良好信譽(yù)的象征。只有這些品牌才構(gòu)成了我們的品味,成為我們地位的一種象征。第一篇:金融機(jī)構(gòu)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略分析金融機(jī)構(gòu)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略分析我們看到,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,產(chǎn)品的極大豐富。在我們生活中充斥的是太多的品
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