【正文】 )平臺上,捆綁群客戶:天翼真正要捆住客戶，光把客戶拉進來還是不夠的，要讓客戶真正成為天翼的忠實客戶，沒有長時間的價值創(chuàng)造，沒有互動平臺是難以實現(xiàn)的，所以,天翼需要借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，搭建持續(xù)推動客戶互動的網(wǎng)絡(luò)平臺，真正實現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價值的承諾。因此中國電信對天翼品牌的總體營銷思路包括以下幾點：第一時間、全方位的媒體覆蓋，迅速提高天翼品牌認知度。“天翼”的品牌訴求為“互聯(lián)網(wǎng)手機”，業(yè)務(wù)的重點在移動互聯(lián)網(wǎng)。整個LOGO以e為主，與翼字諧音，充分體現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)及信息應(yīng)用的相關(guān)性；變形的e字形似云彩，很好地詮釋了“天翼”的寓意，代表“天翼”將人們帶入自由自在的移動互聯(lián)網(wǎng)新時代；圖案既有傳統(tǒng)特色，又富含未來感和科技感。品牌的好壞對企業(yè)效益產(chǎn)生直接影響,因此品牌營銷成為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略中極其重要的組成部分，品牌具有品性、個性、文化性和自我性等幾大特性，特定的品牌對于消費者來說,意味著一定的產(chǎn)品質(zhì)量水平,代表著特定的企業(yè)形象, 因為它包含了產(chǎn)品的內(nèi)涵, 是產(chǎn)品實體以外的一個重要因素,它可以區(qū)別其他同類企業(yè)的產(chǎn)品,能給企業(yè)帶來附加值。關(guān)注消費者，尊重消費者，是家具企業(yè)營銷的制勝法寶。但是經(jīng)銷商的資源不但有限，而且經(jīng)銷商能力也參次不齊。用設(shè)計推動國際和國內(nèi)市場對中國家具品牌的認知、認可，從而鍛造強勢品牌，是中國家具企業(yè)必然選擇。家具行業(yè)雖然是完全競爭的行業(yè)，但是與其它較成熟的行業(yè)相比，家具行業(yè)由于整體管理水平還比較低（以小的家族企業(yè)居多），多數(shù)企業(yè)目前采用的是比較單一的競爭手法，未能達到深層的競爭。根據(jù)發(fā)布的《20112012中國手機市場發(fā)展?fàn)顩r研究報告》顯示，同比增長12%，其中千元及以下價位的手機銷售占較大份額，%。這由一堆名牌硬件組裝起來的高端配置，最終能不能得到消費者的認可才是企業(yè)的最終目標(biāo)。因此,海爾當(dāng)時在全國第一家提出了星級服務(wù)。在海爾品牌營銷的成功經(jīng)驗中,海爾獨特的企業(yè)文化對海爾品牌的塑造起到了非常重要的作用。二即二條理念:帶走用戶的煩惱,留下海爾的真誠。售后服務(wù)作為營銷中的最后一個環(huán)節(jié),對企業(yè)品牌的營銷起著至關(guān)重要的作用,誰能提供一流的服務(wù),誰就能夠在競爭中占有一席之地,誰就能夠主導(dǎo)市場,從而創(chuàng)造出品牌?？梢哉f,海爾的服務(wù)在國內(nèi)是獨一無二的。因此,如果僅考慮價格,顧客會轉(zhuǎn)向另一個價格更低的產(chǎn)品。采用這種定價策略的前提是公司必須有一些手段阻止低價競爭者的進攻,如專利或版權(quán)、名牌的聲譽、稀缺資源的使用權(quán)、最佳分銷渠道的優(yōu)先權(quán)等。2)體育公關(guān):海爾贊助美國NBA籃球賽。通過上述的廣告策略,成功塑造了海爾大型名牌家電企業(yè)集團的形象,提高了海爾品牌的知名度。2)“真誠到永遠”這句廣告語是海爾優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度凝煉,注重與消費者情感的交流,建立起與消費者以心換心的關(guān)系,增強了消費者對海爾的信任度。由于海爾多元化家電的定位,在海爾專賣店里,可以有電視機、空調(diào)、洗衣機、微波爐和燃氣灶等十幾個種類的“海爾造”商品,避免了其他家電企業(yè)專賣店只賣一兩種電器的情況,擺脫了“成本偏高效率偏低”的困境。(2)采取特許經(jīng)營方式,建立品牌專賣店。比如,海爾的“即時洗”洗衣機———“小小神童”,以其內(nèi)衣、外衣分開洗,夏天衣服即時洗的獨特優(yōu)點,開創(chuàng)了人們即時洗衣的新時尚,創(chuàng)造了新生活,風(fēng)靡市場,做大了市場蛋糕。對同一商品,也可用副品牌將規(guī)格、品位、檔次、功能等區(qū)分開來,如海爾冰箱選用“小王子”、“帥王子”“小小王子”等。由于海爾采用的是單一品牌戰(zhàn)略,當(dāng)企業(yè)規(guī)模不斷擴大,尤其是產(chǎn)品鏈不斷延伸時。海爾的品種延伸戰(zhàn)略是在其洗衣機、空調(diào)、冰箱和電腦產(chǎn)品上都進行了品種延伸。海爾推出可以洗紅薯的洗衣機本是品牌行為,但消費者同樣會認為海爾是一個創(chuàng)新的企業(yè),一個真正為消費者著想的企業(yè)。結(jié)合各產(chǎn)品特點,策劃確定出產(chǎn)品主題詞,以該主題詞為中心,根據(jù)品種、型號擴充,演繹出一系列行銷商標(biāo),如冰箱的王子系列,分別定位出小王子、小小王子、大王子、雙王子、冰王子和雪王子等產(chǎn)品品牌配合總商標(biāo)同時推出,最大限度地發(fā)揮了Haier名牌的連帶影響力,大大降低了廣告宣傳中的傳播成本。擁有良好的企業(yè)文化，企業(yè)就能夠在產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷和服務(wù)上體現(xiàn)出自己的特色，并且讓自己的顧客也能夠感受得到這種特色，從而產(chǎn)生與眾不同的品牌特性。所以品牌的營銷是一個雙面的效應(yīng)?？梢?，品牌忠誠度是一項戰(zhàn)略資產(chǎn)，可以給企業(yè)創(chuàng)造多項價值。企業(yè)擁有了品牌也就擁有了廣闊的市場。第一篇：金融機構(gòu)品牌營銷策略分析金融機構(gòu)品牌營銷策略分析我們看到，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，產(chǎn)品的極大豐富。品牌意識是企業(yè)對品牌地位和作用的充分認識及運用，品牌是以產(chǎn)品為龍頭的企業(yè)形象，是企業(yè)占有市場，獲取最佳效益和良好信譽的象征。品牌忠誠降低了消費者受競爭行為影響的程度，縮短了顧客購買挑選時間。在消費人群中有良好形象時，它能促使產(chǎn)品的銷售；而在不良影響下更會促使其產(chǎn)品的停滯。品牌和文化是互動的關(guān)系，在構(gòu)筑品牌文化時須加強對外宣傳。如果品牌名和企業(yè)名不同,是無法達到這種效果的。在冰箱上,海爾推出了“海爾小王子”、“海爾雙王子”、“海爾大王子”、“海爾帥王子”、“海爾金王子”等品種。當(dāng)海爾從傳統(tǒng)家電產(chǎn)品向信息家電產(chǎn)品發(fā)展時,統(tǒng)一品牌的局限性就會隨之凸顯出來。3)凸顯商品個性和特色。6)構(gòu)筑新的競爭優(yōu)勢。(1)采取直供分銷制,自建營銷網(wǎng)絡(luò)。海爾設(shè)立品牌專賣店的主要目的是通過全面展示產(chǎn)品,提升品牌形象,提高海爾品牌的知名度和信譽度,同時促進產(chǎn)品的銷售。3)海爾多年來的廣告策略注重樹立其品牌形象。(2)海爾的品牌公關(guān)。3)文化公關(guān):海爾投資3000萬元制作了212集動畫片《海爾兄弟》。(2)海爾產(chǎn)品定價的原則:1)產(chǎn)品價格即消費者認可的產(chǎn)品價值。海爾的價格策略從來都不是單純的賣產(chǎn)品策略,而是依附于企業(yè)品牌形象和盡善盡美的服務(wù)之上的價格策略。海爾的定價策略還依托于其強大的品牌影響力,這點在大中城市尤為明顯。服務(wù)是留住現(xiàn)有顧客,保持其品牌忠誠度的關(guān)鍵武器。三即三個控制:服務(wù)投訴率、服務(wù)遺漏率、服務(wù)不滿意率控制在十萬分之一以內(nèi)。海爾企業(yè)文化的核心價值觀是創(chuàng)新,僅僅在觀念上提倡創(chuàng)新并不難,很多企業(yè)都號稱自己的企業(yè)精神也是創(chuàng)新,但如何把企業(yè)文化中觀念層次的價值觀與管理制度統(tǒng)籌考慮才是落實創(chuàng)新理念的根本。而到了上世紀90年代中期,海爾抓住了質(zhì)量的本質(zhì),即永遠要滿足用戶的需求,永遠使用戶滿意。作為國內(nèi)被寄予希望的小米手機，該如何走出一條適合自己的企業(yè)發(fā)展道路，能不能帶領(lǐng)中國智能手機走出困境，本文將通過分析小米手機的現(xiàn)狀，并給出相應(yīng)的解決方案。報告顯示，2011年全球手機市場出貨量達到16億部，%。當(dāng)然，廣告投放、銷售渠道的建設(shè)和維護已經(jīng)開始實際的操作，但是競爭的激烈掩蓋了這些動作的效果。事實上，家具是被看作藝術(shù)品進入人們的生活、工作中的，在一個設(shè)計之前，需要完成的不僅僅是家具本身結(jié)構(gòu)、材料、形體等方面的思考，更重要的是要完成一系列與美學(xué)、哲學(xué)相關(guān)的命題。隨著行業(yè)平均利潤的下降，使得企業(yè)靠單一產(chǎn)品、同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費者多元化與個性化的需求。隨著生活水準(zhǔn)的提高，消費者會越來越成熟和理性，個性消費日益明顯，消費的主動性，選擇性日漸增強，消費者會最終成為家具市場的“主人”。同時也是消費者對某個公司 某種產(chǎn)品的期望的總結(jié)。二、天翼的需求分析及品牌定位天翼的推出,有效填充了中國電信全業(yè)務(wù)運營的內(nèi)涵,進一步深化了。中電信在定制機菜單中，加入了即時通訊、搜索引擎等熱門應(yīng)用和網(wǎng)站，突出無線上網(wǎng)開放與資費優(yōu)勢，通過提供游戲、娛樂、影音、社區(qū)等豐富的互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用吸引高端用戶。突出互聯(lián)網(wǎng)的開放性及應(yīng)用的豐富，以此作為天翼品牌區(qū)別于競爭對手的差異性。七、天翼品牌營銷過程中的戰(zhàn)略問題分析天翼作為中國電信全新打造的移動通信產(chǎn)品,與其他電信運營商的移動通信產(chǎn)品有著較大的區(qū)別 “ 由于用戶并不清楚這其中的區(qū)別, 所以, 用戶就容易陷人產(chǎn)品價格誰低廉,就買誰的的誤區(qū) 因此,中國電信在對天翼及其套餐產(chǎn)品進行推廣時,應(yīng)做好差異化營銷 ”加強天翼及其套餐產(chǎn)品特殊功能的宣傳天翼產(chǎn)品是中國電信為滿足客戶的融合信息服務(wù)需求而打造的移動業(yè)務(wù)品牌, 它有著與其他電信運營商的移動通信產(chǎn)品所不具備或難以具備的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢以及豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用功能 “比如:/189號段,不僅是國內(nèi)移動業(yè)務(wù)繼 130號段和150號段之后首次開放的18開頭的號段, 而且是客戶的一個互聯(lián)網(wǎng)信息!應(yīng)用平臺 ” 為此, 189不僅是手機號碼,還可以成為客戶的寬帶上網(wǎng)賬號聊天號郵箱號等 “。)產(chǎn)品上,服務(wù)群溝通:在我們產(chǎn)品的開發(fā)或包裝上,一定要強調(diào)群體的價值, 比如寬帶就可以突出視頻分享的快樂,天翼時尚套餐也可 以考慮推出5人共享套餐等。移動業(yè)務(wù)方面的落后，以及固網(wǎng)話音業(yè)務(wù)的增長乏力，這些因素使得中國電信大力發(fā)展CDMA業(yè)務(wù)的需求更加迫切，中國電信需要利用其他兩家運營商重組之初業(yè)務(wù)整合的階段的時間差，迅速推廣新的移動通信業(yè)務(wù)品牌，縮小與競爭對手的差距。業(yè)務(wù)內(nèi)容方面，天翼品牌包括CDMA話音業(yè)務(wù)、移動增值業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的定制終端等全方位的移動通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。“天翼”的LOGO是一朵由e變形而成的祥云。第五篇：中國電信品牌營銷策略中國電信品牌營銷策略引 言品牌在一個企業(yè)發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用。隨著資訊傳播速度的加快，國內(nèi)消費者特別是年輕、消費傾向高的群體對時尚潮流的關(guān)注越來越高，并且愿意追隨國際潮流，更傾向于讓生活環(huán)境藝術(shù)化，人性化。所謂的渠道，就是抓經(jīng)銷商，市場競爭的維系點就是終端網(wǎng)絡(luò)，制造商就是要抓經(jīng)銷商。設(shè)計就是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。第四篇：家具品牌營銷策略中國家具行業(yè)的高速成長，將使其成為繼家電行業(yè)之后，中國家庭消費品領(lǐng)域消費者和媒體關(guān)注的又一新的熱點行業(yè)。較一般的消費品而言，市場營銷的理念運用和策略實踐都表現(xiàn)的更加突出。星巴克CEO霍華德?舒爾茨說過：“要建立一個影響