【正文】
inese mobile phone market(market size and structure, market characteristics and development trend of mobile phone), the market petition situation, the petition pattern, the consumer market demand, domestic and foreign mobile phone manufacturers marketing strategy are analyzed in on the above research, the millet mobile phone market marketing strategy research, and proposed the feasible marketing paper systematically presents the millet mobile phone marketing strategy。同時,現(xiàn)如今,運營商也進行著激烈的市場競爭,這也給這個市場帶來新的增長與拉動。由于手機的新品層出不窮,功能不斷創(chuàng)新,價格變化頻繁,造型不斷變化,再加之電信網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,消費者持有手機的更新速度要遠遠大于大多數(shù)耐用消費品,但又不像快速消費品那樣頻繁。根據(jù)發(fā)布的《20112012中國手機市場發(fā)展狀況研究報告》顯示,同比增長12%,其中千元及以下價位的手機銷售占較大份額,%。到2014年全球手機市場出貨量將超過20億部。智能手機產(chǎn)品越來越豐富、應(yīng)用越來越全面、價格平民化等都是推動全球手機市場增長的重要原因。本文在第一章首先闡述了相關(guān)的戰(zhàn)略理論,然后在接下來的章節(jié)通過對我國手機的外部環(huán)境和微觀環(huán)境進行介紹和分析,然后結(jié)合小米手機的市場分析和選擇,總結(jié)出一些針對小米手機的營銷策略。家具行業(yè)雖然是完全競爭的行業(yè),但是與其它較成熟的行業(yè)相比,家具行業(yè)由于整體管理水平還比較低(以小的家族企業(yè)居多),多數(shù)企業(yè)目前采用的是比較單一的競爭手法,未能達到深層的競爭。而家具企業(yè)也把企業(yè)新的突破和增長點放到了營銷上面。國外知名品牌家具注重整體的設(shè)計理念,家具設(shè)計風格統(tǒng)一,擁有自己的專屬設(shè)計師,每季推出新品既有創(chuàng)新性又能保持本品牌自己的風格。從一定意義上說,中國家具企業(yè)能否實現(xiàn)打造市場品牌,取決于所擁有的戰(zhàn)略性資源和公司能力。用設(shè)計推動國際和國內(nèi)市場對中國家具品牌的認知、認可,從而鍛造強勢品牌,是中國家具企業(yè)必然選擇。依靠設(shè)計將產(chǎn)品帶到一個更高、更大的層面,從而在商業(yè)上取得成功,設(shè)計是最關(guān)鍵的瓶頸。無論是采用特許加盟、直營還是經(jīng)銷商代理的形式,國內(nèi)品牌家具營銷網(wǎng)絡(luò)都比較單薄,在品牌覆蓋面、營銷網(wǎng)點數(shù)量上都有所差距。渠道開發(fā)是家具企業(yè)在營銷方面重要的手段之一,這種模式是適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境和營銷生態(tài)的。但是經(jīng)銷商的資源不但有限,而且經(jīng)銷商能力也參次不齊。這時,企業(yè)營銷就要基于產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略做產(chǎn)品規(guī)劃,要打產(chǎn)品的系列、節(jié)奏的組合拳,否則就不能滿足消費者需求。宜家進入中國市場并迅速火爆起來說明了什么?中國實際缺乏一家像樣的家居流通企業(yè)。企業(yè)要特別注重產(chǎn)品的細微處、人性化、智能化、時尚化的設(shè)計需求,增加產(chǎn)品的附加值,滿足部分客戶的個性化需求,滿足一部分人的愿望,同時制定出與市場相匹配的個性化銷售價格,確定公司優(yōu)勢產(chǎn)品及其風格轉(zhuǎn)化為企業(yè)對外競爭力和宣傳點。關(guān)注消費者,尊重消費者,是家具企業(yè)營銷的制勝法寶。在這樣的條件下,只有想“上帝”之所想的企業(yè)才不被市場淘汰,可以預見,誰的產(chǎn)品能夠滿足消費者多元化、多層次的現(xiàn)實需求和潛在需求,誰就能獲得消費者手中的那張寶貴的“選票”。任何市場需求的背后都隱藏著可以被進一步明確細分的潛力和可能,企業(yè)在既定的市場需求面前決不是無所作為的。從單一的渠道開發(fā)到服務(wù)理念的提升,終端、產(chǎn)品、品牌的互動、有效協(xié)同是家具品牌營銷的必然。品牌的好壞對企業(yè)效益產(chǎn)生直接影響,因此品牌營銷成為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略中極其重要的組成部分,品牌具有品性、個性、文化性和自我性等幾大特性,特定的品牌對于消費者來說,意味著一定的產(chǎn)品質(zhì)量水平,代表著特定的企業(yè)形象, 因為它包含了產(chǎn)品的內(nèi)涵, 是產(chǎn)品實體以外的一個重要因素,它可以區(qū)別其他同類企業(yè)的產(chǎn)品,能給企業(yè)帶來附加值。一、品牌介紹“天翼”,英文名稱“esurfing”,是中國電信為滿足廣大客戶的融合信息服務(wù)需求而推出的移動業(yè)務(wù)品牌?!疤煲怼睆娬{(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時代的移動通信”的核心定位,面對語音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個人客戶群,提供無所不在的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù)。l“天翼”的英文名稱為e surfing,e是信息、互聯(lián)網(wǎng)、信息時代的濃縮;e surfing,信息沖浪,充分體現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的定位。整個LOGO以e為主,與翼字諧音,充分體現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)及信息應(yīng)用的相關(guān)性;變形的e字形似云彩,很好地詮釋了“天翼”的寓意,代表“天翼”將人們帶入自由自在的移動互聯(lián)網(wǎng)新時代;圖案既有傳統(tǒng)特色,又富含未來感和科技感。綜合信息服務(wù)提供商的企業(yè)品牌定位,充分發(fā)揮了中國電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,能更好地滿足廣大客戶特別是中高端企業(yè)家庭及個人客戶的綜合信息服務(wù)需求 “天翼的本質(zhì)是一個互聯(lián)網(wǎng)時代集即時通訊,在線獲取信息即時辦公等所有可與網(wǎng)絡(luò)連接作業(yè)的功能于一身的移動平臺,即廣義的綜合性 移動平臺, 為消費者提供終端使用體驗 ” 最終的使用用戶是有綜合性需求的消費者, 當前來看即潛在的手機購買者,目前手機已經(jīng)不僅僅是一個單純用來接聽電話和收發(fā)短信的通訊工具,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,手機越來越廣泛地被用于瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、在線作業(yè)、移動即時通訊、移動辦公等領(lǐng)域。家庭及個人客戶群,提供無所不在的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷的話音溝通服務(wù),這是我的新號碼,它不止是手機號,還是上網(wǎng)賬號,走到哪兒,用它都能上網(wǎng),聊天號碼也是它, Em a i 也一樣,記郵箱再也不麻煩,寬帶還能漫游,這就是天翼,你也可以擁有天翼的廣告語充分地表明了它存在的價值和面向的客戶群體,塑造出互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流精英人士“在交流日益頻繁,人際關(guān)系日益增多的今天,更換個人手機號和手機都是一件麻煩的事情,人脈越多的精英人士就越覺得麻煩,親朋好友事業(yè)伙伴都要一個個去通知改號, 電話資料要導人新手機,一不留神還可能全部丟失, 所以要讓老用戶換號碼換手機, 就必須要有足夠的賣點和理由,集眾多身份賬號于一身的天翼絕對符合精英人士的需求,只需要記住一個號碼,就能實現(xiàn)多種通信模式的使用,在信息資料過度繁雜的今天,精英人士需要更簡單易記的商務(wù)功能,天翼正好迎合了這種發(fā)展趨勢四、中國電信“天翼”品牌上市推廣案例“天翼”是中國電信全業(yè)務(wù)運營背景下推出的個人移動通信品牌,在中國電信接收聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)后正式推出,填補了中國電信原本在個人業(yè)務(wù)方面的不足,天翼將逐漸與“我的e家”、“商務(wù)領(lǐng)航”共同成為中國電信融合通信業(yè)務(wù)分別面向個人、家庭、企業(yè)三大用戶群體的客戶品牌。中國電信于2008年7月啟動天翼計劃,并于10月21日的通信展上首次推出“天翼”品牌,計劃于12月下旬正式對189號段放號?!疤煲怼钡钠放圃V求為“互聯(lián)網(wǎng)手機”,業(yè)務(wù)的重點在移動互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)方面,雖然中國電信WiFi網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有很大興趣,但是由于工信部仍然禁止WiFi手機,因此目前中國電信并沒有推出支持C+W的手機。而近三年來,固網(wǎng)話音業(yè)務(wù)在移動業(yè)務(wù)的替代下,出現(xiàn)用戶數(shù)和收入的雙重下滑,因此新并入的CDMA業(yè)務(wù)將成為中國電信收入增長的重要支撐。相對而言中國電信在移動業(yè)務(wù)方面較為弱勢,原有的CDMA用戶數(shù)在三大運營商中位居最末,僅4200萬用戶。因此中國電信對天翼品牌的總體營銷思路包括以下幾點:第一時間、全方位的媒體覆蓋,迅速提高天翼品牌認知度。用戶定位于中高端群體,進一步降低用戶的換號成本。選擇的不同, 給出相應(yīng)的反饋意見 ” 當用戶對 3G有一定熱衷度時,瀏覽頁面將指引用戶前往電信營業(yè)廳辦理3G 業(yè)務(wù), 以促使業(yè)務(wù)量的上升 “ 當用戶的選擇反映其對 3G 關(guān)注度不高時,則指引用戶前往3G 生活暢想版塊,看看故事主人公如何暢享他的3G 生活, 以此來 調(diào)動用 戶對 3G 的關(guān)注度與興趣。)傳播上,放大群價值:我們的傳播一定是為了滿足一個群體的溝通需求,而不是某一個人的需要,所以,我們在傳播上要重點突出產(chǎn)品所帶來的溝通價值、關(guān)系價值、情感價值比如說,我們針對情侶可以推出短號免費打, 天翼更親密等主題傳播。)平臺上,捆綁群客戶:天翼真正要捆住客戶,光把客戶拉進來還是不夠的,要讓客戶真正成為天翼的忠實客戶,沒有長時間的價值創(chuàng)造,沒有互動平臺是難以實現(xiàn)的,所以,天翼需要借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,搭建持續(xù)推動客戶互動的網(wǎng)絡(luò)平臺,真正實現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價值的承諾。加強天翼及其套餐產(chǎn)品品牌個性的宣傳在當前信息量呈爆炸式增長信息以光速進行傳播的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,在進行品牌差異化營銷時,必須從客戶感知的角度出發(fā), 介紹天翼產(chǎn)品品牌與其他電信運營商移動通信產(chǎn)品的不同的個性體驗 ” 例如:伴隨189的放號,移動全球眼、手機下載、號碼管家 P I M、愛音樂、手機報、彩信、W A P、I V PN、統(tǒng)一充值、移動版號碼百事通、同時振鈴等新產(chǎn)品將同步融合,進人天翼產(chǎn)品系列 “要做好天翼及其套餐產(chǎn)品的差異化營銷, 中國電信應(yīng)加大對員工的培訓和體驗,使其盡快熟知并掌握此類產(chǎn)品的差異化知識,進而向用戶進行極具針對性的展示, 以達到理想的營銷效果”八、結(jié)束語“天翼”品牌的核心概念是整合,包括資源整合、服務(wù)整合、需求整合等,而這種整合,正是運營商重組完成后走向轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,相信在天翼之后,還會有其他類似的品牌出現(xiàn)在我們的視野之中,而目前正是天翼搶占市場先機的大好時機, 先入為主, 并以此促進天翼品牌乃至中國電信整體業(yè)務(wù)的長足發(fā)展