保險顧問式銷售如何把握客戶心理教材-全文預覽
【正文】 案例分享：萬寶路的故事 21 在顧問式銷售中，客戶的需求是第一位的，但客戶的需求有可能是紊亂的、不清楚的，怎么發(fā)現(xiàn)、識別、激活、加工和滿足客戶的需求并使客戶認同成了營銷的關鍵！ 客戶需求的分類： ? 需求沉睡 ? 需求錯誤或需求混亂 需求簡單 —— 需求過高 —— 需求盲目 —— ? 需求清楚正確 如 何 識 別 客 戶 需 求 22 案例分析 高速運算能力與現(xiàn)代化觀念 尋求安全，避免損失 舒適，地位顯赫 更多的閑暇 和諧的家庭氣氛 魅力與時尚 合體時髦的裝束帶來的自信 休閑的生活與娛樂 Sales說： 我不推銷！ 計算機 保險儲蓄 豪華
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