【正文】 ．協(xié)作愿望C．共同目標(biāo)D、信息溝通10．下面哪一項(xiàng)不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的主要變革措施?(D)A、工作再設(shè)計(jì)B、．目標(biāo)管理C．建立社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D、建立規(guī)章制度二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分。這種行為反應(yīng)是(B)。在備選答案中，選擇一個(gè)正 確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi))1．被稱(chēng)為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?(B).A、1949年在美國(guó)芝加哥召開(kāi)的科學(xué)討論會(huì)B．霍桑試驗(yàn)C、1914“年利蓮這些主客觀的不公平感已憂(yōu)為影響員工積極性發(fā)揮的重大問(wèn)題之一。42．1)公平理論是由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)在認(rèn)知推敲理論的基礎(chǔ)上提出的。3)確定組織變革的策略。411)組織變革是為組織發(fā)展提供達(dá)到目的的手段。工作成熟度，以及被領(lǐng)導(dǎo)者工作群體的構(gòu)成，特點(diǎn)，人際關(guān)系和工作關(guān)系等，都屬于權(quán)變因素。首先，良好的人際關(guān)系是群體凝聚力的基礎(chǔ)；其次，良好的人際關(guān)系是保證員工身心健康的重要條件第三，人際關(guān)系還影響自我發(fā)展。34． 是根據(jù)模式，模型的牲編制出的實(shí)施決策的步驟順序，它是科學(xué)決策的一個(gè)重要組成部分。組織行為學(xué)參考答案一15BBCCB610ABCDC1115ABCBC1620BCBDD2125ADACD二 26ABC27ABCDE28BCD29ABCDE30CE 三名詞解釋31是有機(jī)體的所作所為及其活動(dòng)，即人這種主體對(duì)所處環(huán)境作出的反應(yīng)。E)=f(P錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。:是麥克里蘭提出的工作激勵(lì)理論，認(rèn)為人的生存需要基本得到滿(mǎn)足的前提下，人的需要主要有成就需要、權(quán)力需要、合群需要((1分)，其中成就需要的高低對(duì)人的發(fā)展和成長(zhǎng)起著特別重要的作用(2分)。答：原理：領(lǐng)導(dǎo)的管理行為應(yīng)該以關(guān)心下屬和組織的指引為基本出發(fā)點(diǎn)，并以此幫組下屬建立明確的工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，其中還要考慮諸多因素的影響。答：：對(duì)他人的需要、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、興趣、能力等的知覺(jué)； ； ； 。：是組織結(jié)構(gòu)中各層次/各部門(mén)之間組織管理關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。組織行為學(xué)是一門(mén)多學(xué)科、多層次相互交叉的邊緣性學(xué)科，又是具有兩重性和應(yīng)用性的學(xué)科。（P143）33．決策智囊團(tuán)：智囊團(tuán)是一種在組織系統(tǒng)中獨(dú)立于決策者之外，但要站在決策人立場(chǎng)上進(jìn)行研究的決策參與團(tuán)體，它在研究和論證決策方案時(shí)，能夠從科學(xué)的角度出發(fā)指出對(duì)方應(yīng)該怎么辦，怎么辦或最符合課題交辦組織的真正利益。這類(lèi)組織文化是(二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。40．簡(jiǎn)述組織文化的積極作用。26．在調(diào)查法中，一般采用的具體的調(diào)查方法有A．面談法B．電話調(diào)查法D．問(wèn)卷調(diào)查法 27．下列屬于萊維特所說(shuō)的組織和群體中正式溝通網(wǎng)絡(luò)基本形式的有 A．輪式溝通B．Y式溝通C．鏈?zhǔn)綔贤―．全方位溝通 E．圓式溝通 28．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的分配應(yīng)堅(jiān)持的原則有()B．職權(quán)一致，責(zé)權(quán)對(duì)等原則C．分配適度，系統(tǒng)優(yōu)化原則 D．因事設(shè)人，量才授權(quán)原則 29．途徑—目標(biāo)理論的補(bǔ)充者和發(fā)展者豪斯教授提出的領(lǐng)導(dǎo)方式有（）A．指令型 C．支持型D．參與型 E．成就型30．在下列激勵(lì)理論中，屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的有()A．需要層次理論 B．雙因素理論 D．ERG理論三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31．工業(yè)心理學(xué) 32．事業(yè)生涯的設(shè)計(jì) 33．群體思維 34．沖突 35．職業(yè)生活質(zhì)量四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．簡(jiǎn)述文化的功能。（4）對(duì)管理工作的意義：一是由于人的行為主要是由動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)決定和支配的，所以作為一名管理人員要提高對(duì)員工行為的預(yù)見(jiàn)性，以及在此基礎(chǔ)上作好對(duì)行 為的引導(dǎo)與控制工作，就要充分了解員工的動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)，特別是了解員工的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)是什么，以便有針對(duì)性地設(shè)置相應(yīng)的誘因，利于組織管理工作；二是幫助員工培養(yǎng) 起高尚、正確的興趣與愛(ài)好；三是幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀念體系，引導(dǎo)員工價(jià)值觀朝有利于社會(huì)、國(guó)家、組織的方向發(fā)展；四是幫助員工提高抱負(fù)水準(zhǔn)。（3）人的動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)與優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)是可以變化的，影響優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)變化的決定性因素有三個(gè)：一是愛(ài)好和興趣，如同時(shí)有幾種目標(biāo)都可以滿(mǎn)足個(gè)人需要，則個(gè)人在生活中養(yǎng)成的 嗜好與興趣往往可以決定目標(biāo)的選擇；二是價(jià)值觀。（1）優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)的含義。1）每個(gè)工作群體都要受到來(lái)自群體外部因素的影響（2）工作群體本身蘊(yùn)藏著由群體成員決定的各種資源（3）工作群體本身還有一定決定其他成員的角色和規(guī)范的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。39．群體間互動(dòng)行為的主要表現(xiàn)方式有哪些？群體間互動(dòng)行為主要表現(xiàn)為兩種方式：建設(shè)性的和破壞性的，或者說(shuō)，互動(dòng)行為的結(jié)果具有積極和消極兩種情況。（4）個(gè)性特點(diǎn)。（2）情緒的穩(wěn)定性。這種觀點(diǎn)的提出者是美國(guó)管理學(xué)家（B）B．杜拉克17．決策程序中的最后階段是（D．實(shí)施決策方案18．組織行為學(xué)中，把勝任工作、好奇、對(duì)客觀事物的操縱掌握、愛(ài)好活動(dòng)及情感這類(lèi)動(dòng)機(jī)稱(chēng)為（C．一般動(dòng)機(jī)19．二十世紀(jì)六、七十年代在西方工業(yè)管理中出現(xiàn)的“工作豐富化”和“彈性工作時(shí)間”等勞動(dòng)組織形式，其理論來(lái)源是（D．雙因素理論20．提出公平理論的美國(guó)心理學(xué)家是（B．亞當(dāng)斯 21．綜合型激勵(lì)理論屬于（A．過(guò)程型激勵(lì)理論22．組織的高層管理層負(fù)責(zé)制定總目標(biāo)及方針政策，因此高層管理層也稱(chēng)為（C．戰(zhàn)略層23．美國(guó)的未來(lái)學(xué)家阿爾溫第二篇：2009—2013年自考組織行為學(xué)試題和答案全國(guó)2009年4月自考組織行為學(xué)試題和答案課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。這是人的最高層次的需求，也是需求層次理論的思想核心。尊重需求包括自尊和受人尊重。2安全需求。一般人可做出四種歸因：1，努力程度2，能力大小3，任務(wù)難度4，運(yùn)氣和機(jī)會(huì)。職工必須學(xué)會(huì)對(duì)事業(yè)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的能力?？椥袨閷W(xué)是一門(mén)多學(xué)科、多層次相互交叉的邊緣性學(xué)科，又是具有兩重性和應(yīng)用性的學(xué)科。33．決策智囊團(tuán)智囊團(tuán)是一種在組織系統(tǒng)中獨(dú)立于決策者之外，但要站在決策人立場(chǎng)上進(jìn)行研究的 決策參與團(tuán)體，它在研究和論證決策方案時(shí)，能夠從科學(xué)的角度出發(fā)指出對(duì)方應(yīng)該怎么辦，怎么辦最 合理或最符合課題交辦組織的真正利益34．客觀不公平感由于客觀不公平的現(xiàn)象而引起的不公平感。這類(lèi)組織文化是(D) 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。(B) (c)．．． 、專(zhuān)門(mén)能力和創(chuàng)造力三類(lèi)，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是(C) (D) 、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過(guò)程是(A) (A) ，這是群體規(guī)范的(B) (C) (A) 、控制需求與(B) (D)(A) (C)(A) 、一般動(dòng)機(jī)與習(xí)得動(dòng)機(jī)三種類(lèi)型，其劃分依據(jù)是(C) ，有的人埋頭工作是為了受表?yè)P(yáng)，留個(gè)好名聲；有的人埋頭工作是為了多拿點(diǎn)獎(jiǎng)金；還有人為了多做貢獻(xiàn)而埋頭工作。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。EejVej表示的是(A)(C) ，以下不屬于組織變革和發(fā)展應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)的是(C)．．．、制度和條例、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)改革沒(méi)有把握，為改革的前途擔(dān)憂(yōu)，從而表現(xiàn)得左顧右盼，猶豫不決，這是影響組織變革順利進(jìn)行的(D) ，屬于組織結(jié)構(gòu)方面改革的是(B) 、年齡和經(jīng)驗(yàn)，要求其成員具有極強(qiáng)的適應(yīng)性和忠誠(chéng)感。32．群體凝聚力所謂群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．簡(jiǎn)要說(shuō)明組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)。職工必須學(xué)會(huì)與主管人員就事業(yè)生涯目標(biāo)進(jìn)行溝通和反饋的能力。P47歸因論是說(shuō)明和推論人們活動(dòng)的因果關(guān)系的理論。生理需求是人類(lèi)為了生存和繁衍所必需的衣、食、住、行等方面的需求，它是最基本、最原始的需求，也是最低層次的、最不可或缺的需求。；.。即人需要把自己的潛在才能充分表現(xiàn)發(fā)揮出來(lái)，完成與自己能力相稱(chēng)的事情，才會(huì)感到最大的滿(mǎn)足。對(duì)所需求的東西自我主導(dǎo)，即所謂主導(dǎo)性。(xx)n2（B．4．人的知覺(jué)過(guò)程一般經(jīng)歷的階段是（C．五個(gè) 5．“時(shí)間就是金錢(qián)”是一種（D．社會(huì)價(jià)值觀6．任何創(chuàng)造性行為都必須產(chǎn)生出一種前所未有的新成果，這體現(xiàn)的是創(chuàng)造性行為的（A．首創(chuàng)性 7．事業(yè)生涯是一種過(guò)程，是一種與（D．工作有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷 8．下列選項(xiàng)中不是個(gè)人加入群體的原因的是（D．人為需要 9．小群體與大群體相比，其優(yōu)勢(shì)主要在于（A．完成任務(wù)速度快 10．下列溝通形式中屬于正式溝通的是（B．全方位式11．一個(gè)包容動(dòng)機(jī)很強(qiáng)而又主動(dòng)表現(xiàn)者，一般是一個(gè)（A．性格外向喜歡與人交往的人 12．一個(gè)富有吸引力的能更加讓他人喜歡的人，其個(gè)性品質(zhì)是（C．能力超群略有小錯(cuò) 13．下列四種形式中，不屬于相互依賴(lài)性的類(lèi)型的是（D．協(xié)作式 14．一般認(rèn)為沖突大約要經(jīng)歷的階段是（C．五個(gè) 15．領(lǐng)導(dǎo)者的地位與權(quán)力主要來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者的（A．影響力16．領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是一種后天的習(xí)慣，是一種務(wù)實(shí)的結(jié)合，是可能學(xué)來(lái)的。智力水下越低下，從眾行為越是明顯。自信心差的人常借從眾行為來(lái)保護(hù)自己的利益。一般情況下，人際關(guān)系好的人容易從眾。需要具有以下特征：（1）指向性（2）再生性（3）交替性（4）轉(zhuǎn)移性（5）發(fā)展性五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．試述群體行為的模型。42．試述優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)理論及其對(duì)管理工作的意義。（2）優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)直接決定著人的行為方式、行為方向及行為活動(dòng)。一個(gè)人的嗜好與價(jià)值觀決定人行為的方 向，而抱負(fù)水準(zhǔn)則能決定行為達(dá)到的程度。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。39．簡(jiǎn)述組織變革的內(nèi)容。這是影響組織變革順利進(jìn)行的(，屬于組織結(jié)構(gòu)方面改革的是(、年齡和經(jīng)驗(yàn)，要求其成員具有極強(qiáng)的適應(yīng)性和忠誠(chéng)感。32．群體凝聚力：所謂群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。它的實(shí)際含義指任何一個(gè)組織隨著客觀環(huán)境的變化而運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行的有計(jì)劃的和全局的，旨在提高組織效能，使其健康運(yùn)轉(zhuǎn)的組織更新過(guò)程四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．簡(jiǎn)要說(shuō)明組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)。這體現(xiàn)了建立組織文化應(yīng)遵循的B．卓越原則二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。：是在一定組織結(jié)構(gòu)或者團(tuán)體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用法定權(quán)利和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過(guò)程。這鐘兩重性由多學(xué)科性、人本身的兩重性和管理的兩重性決定的。同時(shí)，由于組織的業(yè)務(wù)流程和工作需要，各群體間必然存在客觀的依從關(guān)系—目標(biāo)理論的原理和指導(dǎo)原則。:指主體對(duì)社會(huì)環(huán)境中有關(guān)人的知覺(jué)(2分)，包括對(duì)個(gè)人、群體和組織特性的知覺(jué)(1分)。四、簡(jiǎn)答題第三篇：組織行為學(xué)試題及答案組織行為學(xué)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。E)=f(S（），個(gè)人加入一個(gè)群體的最常見(jiàn)的原因有（），溝通可分為（）（），可以把需要?jiǎng)澐譃椴煌?lèi)型，它們主要包括（）三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）：：：：：四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）？。34．領(lǐng)導(dǎo)是影響和指引他人或組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的行為過(guò)程。組織中的人際關(guān)系，對(duì)組織的工作績(jī)效和員工滿(mǎn)意度都有很大影響。權(quán)變理論認(rèn)為，制約領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變因素主要是以下幾點(diǎn)：1)領(lǐng)導(dǎo)者自身的特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)，能力，人格特征態(tài)度與需求，工作的激勵(lì)水平，行為類(lèi)型，權(quán)利類(lèi)型和對(duì)下屬行為的影響力等者是制約領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變因素；2)被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)，被領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)與需求，職業(yè)能力和心理素質(zhì)的構(gòu)成，工作經(jīng)驗(yàn)。五．論述題。這是制定組織變革對(duì)策所需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題，主要應(yīng)從組織結(jié)構(gòu)方面，技術(shù)方面，人事方面和影響環(huán)境方面入手進(jìn)行改革。一般而言，主要包括以下八個(gè)步驟：一是在科學(xué)預(yù)見(jiàn)的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)征兆認(rèn)識(shí)到進(jìn)行變革的重要性；二是診斷問(wèn)題，指出明確的目標(biāo)；三是進(jìn)行具體分析，確定變革內(nèi)容；四是分析變革的限制條件；五是正確地選擇變革的策略和步調(diào)；六是制定具體的變革計(jì)劃；七是實(shí)施變革計(jì)劃；八是及時(shí)收集信息，監(jiān)控變革計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程。2)在我國(guó)的各級(jí)管理組織及活動(dòng)中，由于歷史的，社會(huì)的和個(gè)人主觀的等方面的原因，尤其是長(zhǎng)期以來(lái)工種任務(wù)不均勻，勞動(dòng)定額不合理，分配機(jī)制不健全等因素，使員工心理上普遍存在著不公平感。第四篇：《組織行為學(xué)》試題及答案《組織行為學(xué)》試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共1Q分。A、知覺(jué)防御B、暈輪效應(yīng)C．首因效應(yīng)D、定型效應(yīng)4．當(dāng)一個(gè)人在愛(ài)情問(wèn)題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績(jī)。A、強(qiáng)制B、開(kāi)誠(chéng)合作C、妥協(xié)D．回避7．領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是(B)提出的。A縱向變動(dòng)B．橫向變動(dòng)C．核心變動(dòng)D．水平變動(dòng)E．外圍變動(dòng)13．過(guò)程型激勵(lì)理論主要有哪