某保險公司增員面談注意事項ppt培訓講稿-全文預覽
【正文】 就 “ 銷售 ” 與 “ 增員 ” 兩項工作來說，由于其主要的過程幾乎雷同，很多人認為只不過是把 “ 銷售商品 ” 轉換成 “ 介紹事業(yè) ” ，往往忽略了其中的差異，畢竟兩者在下決定時的思考方式完全不同。 LIMRA對增員面談所做的研究顯示，一個理想的增員面談，增員對象與主管的談話比例應該是四比一，所以增員對象應該才是主要的發(fā)言者。 舉例來說：在銷售商品時，你可能會采用下面 一段用語 “ 是不是問過你的家人的意見后，就 可以做出購買的決定？ ” ，來獲取預期的答案 （是或否）；在增員面談時，為了獲取更多的 信息，上述用語可能會修改成 “ 除了你的家人 意見以外，是不是還要考慮其它因素才能作 決定，為什么？ ” ，提供我們更多資料做 有利的抉擇。 在進行評估時，最好能與已經面談過的增員對象相比較，會比較客觀。增員面談注意事項 目錄 職場面談的環(huán)境準備 面談記錄表的使用 面談發(fā)問的技巧 職場面談的環(huán)境準備 職場環(huán)境準備： 辦公用品擺放整潔 職場明亮氛圍溫馨 公司 VI與理念統(tǒng)一并鮮明 業(yè)績板塊體現(xiàn)榮譽與激勵 生活學習資訊豐富 6 、最好有獨立的增員接待室 人的環(huán)境： 營銷伙伴著裝整齊 營銷伙伴精神振奮 營銷伙伴謙和有禮 專門的接待人員 請有著同樣背景的伙伴參與面談 職場面談的環(huán)境準備 目錄 職場面談的環(huán)境準備 面談記錄表的使用 面談發(fā)問的技巧 面談記錄表的使用 面談記錄表的要素： 目標 面談內容 評估 備注 這一欄包括了你在詢
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