經(jīng)典培訓(xùn)教材大客戶管理與開發(fā)-全文預(yù)覽
【正文】 ? 至少在短期內(nèi)不具有很高價(jià)值，也不具有很大潛力。 ? 你正在與他們接觸，他們比潛在客戶更可能成為你的客戶。 客戶的分類 ? 吸引力程度 ? 潛力 ? 相互關(guān)系 客戶分類體系圖 很有潛力 中等程度潛力 不太有潛力 地位很穩(wěn)固 關(guān)系正在發(fā)展 地位不錯(cuò) 剛剛進(jìn)入 交往有限 退出位置 A 很有吸引力 ☆☆☆☆ ☆☆☆ ☆☆ ◇ ◇ △△ 非常不同 非常不同 非常不同 非常不同 非常不同 非常不同 購(gòu)買的是價(jià)值 購(gòu)買的是價(jià)值 購(gòu)買的是價(jià)值 購(gòu)買的是價(jià)值 購(gòu)買的是價(jià)值 購(gòu)買的是價(jià)值 偏向我們一方 偏向我們一方 偏向我們一方 偏向我們一方 偏向我們一方 偏向我們一方 很容易接近 規(guī)定限制很少 很容易接近 規(guī)定限制很少 很容易接近 規(guī)定限制很少 很容易接近 規(guī)定限制很少 很容易接近 規(guī)定限制很少 很容易接近 規(guī)定限制很少 量大 量大 中等的量 中等的量 量很小 量很小 利潤(rùn)高 利潤(rùn)高 中等的利潤(rùn) 中等的利潤(rùn) 利潤(rùn)很低 利潤(rùn)很低 目前的關(guān)系很牢固 關(guān)系正在快速發(fā)展 目前關(guān)系不錯(cuò) 關(guān)系的發(fā)展有很大潛力 目前的關(guān)系相當(dāng)有限 關(guān)系正在倒退 A1 A2 A3 A4 A5 A6 客戶分類體系圖 （續(xù)） 很有潛力 中等程度潛力 不太有潛力 地位很穩(wěn)固 關(guān)系正在發(fā)展 地位不錯(cuò) 剛剛進(jìn)入 交往有限 退出位置 B 中等程度的吸引力 ☆☆☆ ☆☆ ◇ ◇ △△ △ △ △ 有些不同 有些不同 有些不同 有些不同 有些不同 有些不同 價(jià)格和價(jià)值 價(jià)格和價(jià)值 價(jià)格和價(jià)值 價(jià)格和價(jià)值 價(jià)格和價(jià)值 價(jià)格和價(jià)值 中立 中立 中立 中立 中立 中立 接近機(jī)會(huì)有限 靈活的規(guī)定 接近機(jī)會(huì)有限 靈活的規(guī)定 接近機(jī)會(huì)有限 靈活的規(guī)定 接近機(jī)會(huì)有限 靈活的規(guī)定 接近機(jī)會(huì)有限 靈活的規(guī)定 接近機(jī)會(huì)有限 靈活的規(guī)定 量大 量大 中等的量 中等的量 量很小 量很小 利潤(rùn)高 利潤(rùn)高 中等的利潤(rùn) 中等的利潤(rùn) 利潤(rùn)很低 利潤(rùn)很低 目前的關(guān)系很牢固 關(guān)系以中等速度發(fā)展 目前關(guān)系不錯(cuò) 關(guān)系的發(fā)展有不錯(cuò)的潛力 相互提防的關(guān)系 關(guān)系正在倒退 B1 B2 B3 B4 B5 B6 客戶分類體系圖 （續(xù)） 很有潛力 中等程度潛力 不太有潛力 地位很穩(wěn)固 關(guān)系正在發(fā)展 地位不錯(cuò) 剛剛進(jìn)入 交往有限 退出位置 C 不太有吸引力 ☆☆ ◇ ◇ △△ △ △ △ △△ △△ 鮮有不同 鮮有不同 鮮有不同 鮮有不同 鮮有不同 鮮有不同 只講價(jià)格 只講價(jià)格 只講價(jià)格 只講價(jià)格 只講價(jià)格 只講價(jià)格 偏向競(jìng)爭(zhēng)者 偏向競(jìng)爭(zhēng)者 偏向競(jìng)爭(zhēng)者 偏向競(jìng)爭(zhēng)者 偏向競(jìng)爭(zhēng)者 偏向競(jìng)爭(zhēng)者 無法接近 死板的規(guī)定 無法接近 死板的規(guī)定 無法接近 死板的規(guī)定 無法接近 死板的規(guī)定 無法接近 死板的規(guī)定 無法接近 死板的規(guī)定 量大 量大 中等的量 中等的量 量很小 量很小 利潤(rùn)高 利潤(rùn)高 中等的利潤(rùn)
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