耐爾襪業(yè)針織公司加盟部銷售主管入職培訓教材-全文預覽
【正文】 、背膠、噴繪、形象柜、陳列道具等； ?費用標準不得超過全年銷售額的 2%。 本資料來自 45 合同簽訂 ■合同簽定時間： 每年度元月一日 —— 三月三十日； ■簽訂主要元素： ?客戶姓名（必須與身份證相符）； ?授權(quán)區(qū)域； ?授權(quán)品牌； ?銷售任務； ?授信額度； ?客戶詳細聯(lián)系方式（地址 XX市 XX路 XX號、電話號碼）。提醒客戶未收到貨物請在 2日內(nèi)聯(lián)系公司； ?預計客戶收到貨物后，再次聯(lián)系客戶，觸發(fā)再次銷售。 本資料來自 37 ■臨時增加訂單 ?對于全年訂貨時不能完全把握的產(chǎn)品，采用臨時增加訂單的方式訂貨； ?臨時增加訂單數(shù)量的確定來源于客戶需求，數(shù)量完全根據(jù)客戶需求確定； ?臨時增加訂單到倉后必須于 4天內(nèi)全部下發(fā)到客戶處，不得滯留在倉庫內(nèi)。 本資料來自 32 訂貨 ■全年訂單 ■每月訂單 ■客戶單獨訂單 ■臨時增加訂單 本資料來自 33 ■全年訂單： 訂貨時間：每年 5月份訂秋冬季貨品； 11月份訂次年春夏貨品； 訂貨依據(jù)： ?上一年度的銷售數(shù)據(jù)； ?客戶的需求 ?流行趨勢； ?競爭品牌影響； ?大環(huán)境的影響。 本資料來自 30 催款的技巧 ■調(diào)整優(yōu)勢心態(tài)，堅定催欠信心。 本資料來自 26 客戶到訪接待 ■邀請客戶： ?在常規(guī)電話拜訪及出差拜訪中多邀請客戶到公司，如：“歡迎您有空到公司做客”，“歡迎您有空到我們公司指導工作 .....”等； ?確定客戶到成都的時間并在客戶到成都的前一天再次聯(lián)系客戶邀請到公司。 本資料來自 23 ■選擇賓館的技巧： ?選擇賓館的原則為安全、衛(wèi)生； ?選擇賓館的位置以靠近客戶門店未宜； ?如果同一個城市內(nèi)有多家客戶要拜訪，則選擇交通方便的賓館； ?選定好一家賓館后記好該賓館的電話，方便下一次能電話訂房，長期訂同一家賓館也可以在價格上商討。 本資料來自 19 ■出差流程： ?根據(jù)工作需求規(guī)劃合理的出差線路； ?填寫出差申請單，交由部門經(jīng)理、辦公室主任簽字； ?到財務室借支差旅費； ?通告行政人事部出差日期； ?按既定的出差日期、路線拜訪客戶； ?出差完畢回公司后三日內(nèi)提交出差總結(jié)報告和費用報銷單到部門經(jīng)理處。因此問候時首先要語氣適當、聲調(diào)適度、咬字清晰，更不要說生僻的方言。 本資料來自 4 ■到職后第三天 : ?產(chǎn)品知識培訓（商品部） ?金蝶 K3查詢、統(tǒng)計功能培訓（新員工的導師負責） 本資料來自 5 ■到職后第五天： ?一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責； ?談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問； ?對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些 短期的績效目標 ； ?設定下次績效考核的時間 。 本資料來自 3 新員工培訓程序 ■到職后第一天： ?到人力資源部報到，進行新員工須知培訓（人力資源部負責）； ?公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核 、公司各部門功能介紹 （人力資源部負責）； ?到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認識本部門員工及其他相關工作部門的員工； ?新員工崗位職責培訓； ?討論新員工的第一項工作任務 ； ?為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師 。如“李總，那今天就不打擾您了，感謝您對我們工作的支持，祝您 XX節(jié)快樂！生意興??！” ?未能在本次電話中確定的事宜，應確定回復客戶的時間，一般不得超過三個工作日
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