6文明示范窗口創(chuàng)建申報材料-全文預覽
【正文】 教育，群眾得利益 ” 的原則，站領導積極組織黨員和入黨積極份子進行 “ 八榮八恥 ” 學習，為群眾辦實事，接受黨性教育，多名職工積極參加并向黨組織靠攏，遞交了入黨申請書。在活動中著重強調向社會奉獻高質量服務，通過開展崗位文明競賽造就更多的崗位能手，組織評選了 “ 微笑服務之星 ” ， “ 征費能手 ” ，鼓勵職工崗位成材。 我站在創(chuàng)建工作中公開各種辦事制度、服務承諾。我們要求征費人員做到 “ 八心 ” ，即：努力學習持恒心，工作繁重有耐心，遇到困難增信心，完成任務下苦心，照章辦事不違心，上下之間常談心，團結共事戒疑心，誠信服務獻愛心。有一個團支部，團員青年占全站職工人數 68%。 第 1 頁 共 9 頁 文明示范窗口創(chuàng)建申報材料 *高等級公路管理處 *東站自 20*年 9 月建站以來，在局、處黨委的領導下，根據我站的實際情況，內強素質、外樹形象，苦練 “ 內功 ” ，以構建和諧交通為己任，以實現(xiàn) “ 四個一流 ” 為目的，以文明服務為核心，開展創(chuàng)建 “ 文明示范窗口 ” 活動，通過不斷提高職工的職業(yè)素養(yǎng)和強化窗口服務形象，推動了我站兩個文明建設。成立了一個黨小組，全站共 5 名正式黨員，占職工人數的 17%。其核心思想就是強調管理工作的精細化，也就是強調細節(jié)，從細節(jié)入手抓管理。 為了進一步規(guī)范各項工作， *東站以文明創(chuàng)建活動和 “ 行風評議 ” 工作為載體，加強對創(chuàng)建工作的組織領導，成立了以站長為首，各征費班、監(jiān)控班、行政人員參與的創(chuàng)建工作小組，層層落實， 定期召開創(chuàng)建工作會議，研究、部署創(chuàng)建工作，及時地提出創(chuàng)建工作的指導思想和創(chuàng)建工作標準。著重抓好 “ 一卡 ” 和“ 一線 ” 兩項工作，抓好 “ 一卡 ” 就是立足于窗口行業(yè)，通過“ 文明用語服務卡 ” 的發(fā)放，讓征費員的優(yōu)質服務走進千家萬戶；抓好 “ 一線 ” ，就是圍繞生產 一線在征費班中開展文明班組活動。 第 3 頁 共 9 頁 積極組織開展政治理論學習。站上將在下一步利用網絡多媒體對職工進行社交、禮儀培訓。站上推廣了羅盛科班創(chuàng)新的 “ 快速識別車型卡 ” 的工作方法，即把經常來往車輛的車型、車牌號制作成卡片，提高了判斷車型的準確性和快速性。 *東站自建站以來就以強化 “ 制度工程 ” 為目標，著手抓行風建設和制度建設。這些激
醫(yī)療健康相關推薦
鄂ICP備17016276號-1