【正文】 作和安排將起到舉足輕重的意義。 d、調(diào)休必須在當(dāng)月內(nèi)調(diào)整，調(diào)休假不能累計(jì)。 調(diào) 休 a、定義：工作時(shí)間無法到崗，因特殊原因得到主管及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，可以把此次工作和非工作時(shí)間到崗進(jìn)行互換。 d、請假必須由本人親自辦理有關(guān)手續(xù)，短信請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效，將按曠工處理（急診或特殊情況除外）。 請假規(guī)定 a、員工請假，均應(yīng)提前填寫《請假申請單》。如有職 (員 )工連續(xù)請事假 15 天 以上或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)請事假 15 天的，視為自動(dòng)離職。詳細(xì)說明請假的原由、時(shí)間等。 F. 遲到、早退或擅離職守超過 30 分鐘，均視為曠工，曠工一天扣發(fā)三天工資。 B. 遲到：在規(guī)定的上班時(shí)間 ,未到崗者，且沒有任何手續(xù)，視為遲到。勞動(dòng)合同的最后版本必須由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局批準(zhǔn)，簽署及簽證。 勞動(dòng)合同 期滿時(shí)，若公司和員工雙方都未提出續(xù)約，合同期滿即終止。 C. 生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員，又無適當(dāng)工作可供安置的。 ? 員工若未及時(shí)提出辭職申請或未經(jīng)批準(zhǔn)同意而不執(zhí)行職務(wù)者，予 以辭退，造成公司損失者，須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。 A. 員工申請離職需填寫《離職申請表》和《離職交接表》。轉(zhuǎn)正后的工資由總經(jīng)理批復(fù)之日起計(jì)算。新員工須出具以下資料： A. 應(yīng)聘登記表及個(gè)人履歷； B. 出示身份證原件及復(fù)印件； C. 畢業(yè)證明（最高學(xué)歷證件及復(fù)印件或職稱證書）； D. 近期一寸免冠彩照三張； E. 體格檢查合格表（正規(guī)縣級(jí)以上醫(yī)院）。 招聘流程：用人部門 遞交人員需求表 人事部制定招聘計(jì)劃 人事部門組織初試（復(fù)試） 人事部辦理員工入職手續(xù) 用人部門接納新員工入職 招聘渠道： Ⅰ 、內(nèi)部招聘：人事部在內(nèi)部公共交流平臺(tái)上，發(fā)布招聘信息，歡迎內(nèi)部人員推薦和自薦應(yīng)聘。 十二、 負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證，登記銀行存款及 現(xiàn)金日記賬 ，月末與銀行對賬單和對銀行 存款余額 ，并編制余額調(diào)節(jié)表。 八、 出納 做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說明分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營情況 。 陜西龍騰國際物流有限公司 9 行政崗位職責(zé) 公司行政部負(fù)責(zé)管理公司的日常行政事務(wù)，做好上傳下達(dá)，下情上達(dá)，溝通聯(lián) 系和綜合協(xié)調(diào)工作，確保公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。 十三、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。 九、 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。 五、 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送 。 陜西龍騰國際物流有限公司 8 人事崗位職責(zé) 主要負(fù)責(zé) 會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā) ，具體是 ： 一、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。 十、辦公區(qū)域的統(tǒng)籌分配與衛(wèi)生管理； 十一、辦公用品、低易品、福利物品的采購、管理； 十二、集團(tuán)公務(wù)車輛的使用管理、保養(yǎng)、維護(hù)、年檢。 對外接洽業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)謙和禮讓，時(shí)刻維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益，禁止以公司名義在外招搖撞騙； 2對外交往中應(yīng)注意內(nèi)外有別 ，嚴(yán)守公司機(jī)密，不得擅自泄露有關(guān)公司經(jīng)營管理、合同資料或客戶情況等資料，如發(fā)生意外泄密事件，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，同時(shí)采取補(bǔ)救措施，挽回影響及損失。 員工必須按要求佩帶胸卡、穿著工服。 陜西龍騰國際物流有限公司 2 目 錄 一、 公司簡介及組織架構(gòu)?????????????? ???? 3 二、 員工行為規(guī)范 ????????????????????? 5 三、 總經(jīng)辦各崗位職責(zé) ??????????????????? 7 四、 招聘入、離職管理制度 ????????????????? 11 五、 考勤及福利 ?????????????????????? 13 六、 教育培訓(xùn) ??????????????????????? 15 七、 獎(jiǎng)懲制度 ?????????????????? ????? 16 八、 辦公用品管理制度 ??????????????????? 17 九、 財(cái)務(wù)管理報(bào)銷制度 ??????????????????? 19 十、 檔案管理制度 ????????????????????? 20 十一、 工服及工牌管理制度 ???????????????? 23 十二、 圖書、資料使用制度 ???????????????? 25 十三、 保密規(guī)定 ????????????????????? 26 十四、 公司印章管理制度 ????????????????? 28 十五、 營運(yùn)車輛管理制度 ????????????????? 29 十六、 經(jīng)營證照管理規(guī)定 ?????????? ??????? 34 十七、 員工食堂管理制度規(guī)定 ??????????????? 36 十八、 員工宿舍管理制度 ????????????????? 38 十九、 員工行為規(guī)范處罰條例 ??????????????? 40 二十、 零擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)須知及各崗位人員職責(zé) ????????? 44 陜西龍騰國際物流有限公司 3 一、公 司 簡 介 陜西龍騰國際物流有限公司，成立于 20xx 年，是一家經(jīng)國家商務(wù)部和省工商局批準(zhǔn)成立的一級(jí)國際貨代企業(yè)，注冊資金 500 萬，總部設(shè)在十三朝古都西安，主要經(jīng)營全國各地的長短途整車零擔(dān)和三方物流的公路、鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)，集倉儲(chǔ)配送、物流配送、貨運(yùn)代理、報(bào) 關(guān)、檢報(bào)、報(bào)驗(yàn)等多種業(yè)務(wù)于一體。 員 工 手 冊 (適用范圍 :全體員工 ) 陜西龍騰國際物流有限公司 ShanXi LongTeng International Logistics Co., Ltd. 陜西龍騰國際物流有限公司 1 前 言 為了促進(jìn)勞資關(guān)系的和諧發(fā)展，開發(fā)人力資源，打造企業(yè)文化，特制訂員工手冊，規(guī)范企業(yè)員工的各項(xiàng)權(quán)力和義務(wù)，建立員工工作與生活守則，從而教化員工、規(guī)范企業(yè)，增加向心力與凝聚力，最終達(dá)到公司的各項(xiàng)目標(biāo)。 本手冊在試行過程中出現(xiàn)新的問題望各員工及時(shí)反饋上級(jí)部門，由總經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)修訂。 陜西龍騰國際物流有限公司 4 公公 司司 組組 織織 架架 構(gòu)構(gòu) 圖圖 企企 業(yè)業(yè) 文文 化化 的的 核核 心心 內(nèi)內(nèi) 容容 : 經(jīng)營理念 以人為本，誠信經(jīng)營，專業(yè)服務(wù)，回饋社會(huì) 公司宗旨 憑服務(wù)用心努力贏得市場，靠誠信不斷堅(jiān)持鑄就品牌 公司承諾 信譽(yù)第一 服務(wù)為本 真誠合作 以誠為信 總經(jīng)理 廣告公司 零擔(dān)公司 三方公司 汽車服務(wù)公司 總經(jīng)辦 財(cái)務(wù)部 綜合管理中心 行政部 人事部 業(yè)務(wù)部 設(shè)計(jì)部 發(fā)行中心 市場部 中轉(zhuǎn)部 調(diào)度部 市場部 統(tǒng)計(jì)部 運(yùn)營中心 理貨部 陜西龍騰國際物流有限公司 5 二、員工行為規(guī)范 員工必須嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律及當(dāng)?shù)卣姆伞⒎ㄒ?guī)及條例，遵守公司的一切制度、規(guī)定及通知，員工必須嚴(yán)格 遵守以下行為規(guī)范 : 恪盡職守，服從工作安排，勇于承擔(dān)責(zé)任，不得玩忽職守、陽奉陰違或敷衍搪塞； 不得虛報(bào)、偽造、擅自篡改各種工作記錄、報(bào)表、報(bào)告或個(gè)人資料； 未經(jīng)授權(quán)，不得擅自發(fā)布超越本崗位職權(quán)范圍內(nèi)信息，在決策重大問題或處理超越自身職權(quán)及能力范圍事件時(shí)，必須請示并獲批準(zhǔn)后方能處理； 員工正常工作匯報(bào)應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行，只有在狀況緊急且無法與直接上級(jí)取得聯(lián)系的情況下或有針對直接上級(jí)的投訴時(shí)，才可越級(jí)；員工投訴應(yīng)實(shí)事求是，不得摻雜個(gè)人感情或無中生有，挑撥是非，傳播謠言；上級(jí)可根據(jù)情況向下越級(jí)安排 工作，但應(yīng)知會(huì)該員工的直接上級(jí)； 工作時(shí)間不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如睡覺、閑談聊天、玩游戲等，不得在工作區(qū)域內(nèi)傳播、散發(fā)與工作無關(guān)的信息、宣傳資料； 不得上網(wǎng)查詢與工作無關(guān)的各種信息，不得隨意下載網(wǎng)上娛樂信息； 未經(jīng)授權(quán)不得以任何借口翻閱他人資料、信件，或翻看他人桌內(nèi)和柜內(nèi)存放的物品。 1主動(dòng)維護(hù)公司利益，勇于揭露損害公司利益的行為，不得有任何包庇縱容或徇私舞弊 陜西龍騰國際物流有限公司 6 行為； 1廉潔自律，不得利用職位之便貪污、行賄、索賄、受賄；因業(yè)務(wù)往來收受正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)贈(zèng)品應(yīng)及時(shí)上交公司處理； 1不得經(jīng)營與本公司類似或工作上有關(guān)的業(yè)務(wù)，未經(jīng)公司批準(zhǔn)，禁止在該類機(jī)構(gòu)參資入股或在公司同類業(yè)務(wù)、關(guān)聯(lián)單位、商業(yè)競爭對手中兼職； 1禁止利用公司資源謀取個(gè)人私利或?yàn)樗酥\取利益。 二、協(xié)助總裁召集、主持辦公會(huì)議； 三、負(fù)責(zé)檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，并匯總各部門工作情況； 四、負(fù)責(zé)公司公關(guān)、接待工作，協(xié)調(diào)處理外部相關(guān)部門關(guān)系； 五、負(fù)責(zé)審核以公司名義發(fā)出的文件，收發(fā)文件 ，做好檔案管理工作； 六、負(fù)責(zé)起草公司的各項(xiàng)管理制度，處理公司行政管理事務(wù)工作； 七、負(fù)責(zé)公司證件辦理、年審、變更等工作； 八、負(fù)責(zé)物資采購、物業(yè)、安全、衛(wèi)生等后勤保障工作； 九、負(fù)責(zé)處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。 十五、及時(shí)匯總各部門完成工作情況，并及時(shí)向總裁 匯報(bào) 十六、按照辦公會(huì)議決定，下發(fā)給各部門工作任務(wù)。 四、做好會(huì)議紀(jì)要。 八、 做好公司宣傳專欄的組稿 。 十二、管理好員工人事檔案材料 , 建立、完善員工人事檔案的管理， 嚴(yán)格執(zhí)行借檔手續(xù) 。 十六、接受其他臨時(shí)工作。 四、 負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。 七、 負(fù)責(zé)公司所有 明細(xì)分類賬 的記賬、結(jié)賬、核對，每月 5 日前完成 會(huì)計(jì)報(bào)表 的編制，并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。 十一、 負(fù)責(zé)先進(jìn)管理，審核收付 原始憑證 。 2．招聘程序 招聘組織：招聘活動(dòng)有人力資源部組織，用人部門協(xié)助進(jìn)行，特殊崗位需經(jīng)主管副總經(jīng)理復(fù)試后方可錄用，工作地點(diǎn)在下屬各網(wǎng)點(diǎn)的，在各網(wǎng)點(diǎn)面試合格后，需來公司本部辦理入職手續(xù)。 3．入職流程 滿足錄用條件的新進(jìn)員工到人事部報(bào)到，建立員工關(guān)系管理檔案。 B. 轉(zhuǎn)為正式聘用后，其工資待遇根據(jù)公司工資制度進(jìn)行調(diào)整。 ? 品行狀況未達(dá) 到要求； ? 素質(zhì)能力未達(dá)到要求； ? 遲到、事假、早退等累計(jì)達(dá) 3 次者； ? 有曠工記錄者； ? 不服從管理者。 ? 部門主管、經(jīng)理及技術(shù)工程人員應(yīng)提前 30 天提交至所屬部門負(fù)責(zé)人、副總經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)。 B. 公司發(fā)生重大變化，歇業(yè)或兼并，致使原勞動(dòng)合同無法履行時(shí)。 F. 對于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和本公司員工手冊規(guī)定的員工，將予以辭退。根據(jù)各城市當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局的不同要求，合同內(nèi)容會(huì)略有不同。 以上未經(jīng)事宜項(xiàng)，可詳細(xì)參考公司《招聘入、離職管 理制度》 五、考 勤 一、考勤內(nèi)容 A. 公司辦公室上班時(shí)間為周一至周五：上午 8:30— 12:00；下午： 13:30— 18:00，零擔(dān)執(zhí)行六天工作制，根據(jù)工作需要安排進(jìn)行調(diào)休。 E. 擅離職守：工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者。 二、 請假程序 事假 ，須親自填寫《請假申請表》。事假不計(jì)發(fā)工資。 。 c、請假未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或主管部門批準(zhǔn)，私自不來者，扣除當(dāng)月三天工資。 g、各類假期（除帶薪休假、國家法定節(jié)假日調(diào)休外）在休假期間所跨的公休日均作相應(yīng)假別的休假處 理。否則在非工作期間上班者視為義務(wù)上班，工作時(shí)間未到崗視為曠工。 3．晉升 依據(jù)工作中綜合表現(xiàn)及績效業(yè)績，進(jìn)行考評(píng)和提升。 4．參與培訓(xùn)員工不得申請加班費(fèi)和節(jié)假日補(bǔ)休。公司承擔(dān)發(fā)展、培訓(xùn)員工之責(zé)任，員工則負(fù)有盡其所能將全部所學(xué)用于工作的義務(wù)。 陜西龍騰國際物流有限公司 16 七、獎(jiǎng) 懲 制 度 一 .總 則