【正文】 規(guī)格后 8 個(gè)星期 (總金額的 10%) 238,210 一經(jīng)提示即予支付。然而，不論上述條款的任何規(guī)定，如果 安達(dá)信 根據(jù) 客戶 要求或向 客戶 提供預(yù)先通知提供本 合同 未規(guī)定的服務(wù)或提供超出本 合同 描述的服務(wù)范圍，這些服務(wù)應(yīng)被 視為依本 合同 所提供的 有關(guān)服務(wù) ， 客戶 應(yīng)按照本 合同 第五條描述的相同費(fèi)率，或 (如該項(xiàng)目屬于固定費(fèi)用的項(xiàng)目 )用來計(jì)算有關(guān)固定費(fèi)用的費(fèi)率向 安達(dá)信 作出補(bǔ)償。在 更改 對(duì)費(fèi)用和 /或時(shí)間安排的影響尚未被雙方以書面簽署更改單認(rèn)可以前， 安達(dá)信 沒有義務(wù)開始與任何 更改 相關(guān)的工作。 (b) 安達(dá)信 在設(shè)法遵守 客戶 對(duì)具體人員的要求的同時(shí) ， 應(yīng)負(fù)責(zé)視情況分派 和重派其人員 ， 提供 有關(guān)服務(wù) 。 ? 香港企業(yè)咨詢部經(jīng)理 AlbreyWong，顧問 KevinLeung 和 MarkieChan 將負(fù)責(zé) 對(duì)于系統(tǒng)設(shè)計(jì)和版面流編排提出改善建議 。 安達(dá)信 可不時(shí)增加或重派人員。因 客戶責(zé)任 和假設(shè)條件 的任何的不完善引起的或與之有關(guān)的任何延誤、額外費(fèi)用、或其他責(zé)任 ， 均由 客戶 負(fù)責(zé)。 ? 安達(dá)信 在為 客戶 提供一套具國際水平的 CRM系統(tǒng)的功能規(guī)格的基礎(chǔ)上，對(duì)其做出改善，以作為 客戶 這一新產(chǎn)品開發(fā)和完善的基礎(chǔ)，而并不是為第一個(gè)客戶度身訂造一套 CRM 系統(tǒng)。如果沒有審計(jì)委員會(huì)則向其董事會(huì)，又如果 客戶 既無審計(jì)委員會(huì)也無董事會(huì)，則向任何控制客戶 的單位的審計(jì)委員會(huì)或董事會(huì) (其適用者 )提供該承認(rèn)；和 ? 向 安達(dá)信 承認(rèn)就本項(xiàng)目作出按適用的 SEC條款 所須的披露乃 客戶 的責(zé)任。 客戶 向 安達(dá)信 聲明和保證所有 資料 在 客戶 及其關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)(作為一方 )和 安達(dá)信 (作為另一方 )之間的處理和傳送完全符合任何適用的保護(hù) 資料 的 法律和法規(guī)。如果 安達(dá)信 的交付品包括調(diào)查、分析、報(bào)告、評(píng)估、建議或其他管理咨詢服務(wù)， 客戶管理層應(yīng)負(fù)責(zé)有關(guān) 交付品 所涉事項(xiàng)的一切執(zhí)行決定和任何未來行動(dòng)。除在第 條中明示同意者外，本 合同 并不要求 安達(dá)信 對(duì)該等決定和批準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估、提出意見、作出修改、加以確認(rèn)或否認(rèn)。并會(huì)引入電信專家向 客戶 提供關(guān)于電信業(yè)的行業(yè)趨勢的相關(guān)資料。 交付品 (定義見第七條 ) 4 安達(dá)信 的 交付品 包括： ? 在產(chǎn)品改善方面， 安達(dá)信 將會(huì)提交下列各有關(guān)第一階段開發(fā)的領(lǐng)域的改善建議 文檔 ： (i) 第一階段功能模塊的完善 (ii) 不同模塊之間的連接 (iii) 圖標(biāo)的重新設(shè)計(jì) (iv) 版面流的重新安排 (v) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 在上述的 (i)和 (ii)， 改善建議文檔內(nèi)將具體列明 當(dāng)前所開發(fā)的功能與 第一階段的功能模塊 所要求 的差距 ，并列明具體 的 改善建議 。 在 附加模塊功能設(shè)計(jì) 方面， 安達(dá)信 會(huì)編制以下模塊 完善 的功能 規(guī)格 ： ? 市場營銷活動(dòng)管理 ? 營銷渠道管理 ? 合同管理 ? 管理報(bào)告 ? 系統(tǒng)構(gòu)造 ? 改善的客戶檔案 安達(dá)信 并 會(huì) 指導(dǎo)和協(xié)助 客戶 實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)要求 和 第一 及 第二 階段模塊 功能 的 連接 。 2. 附加模塊功能設(shè)計(jì)：進(jìn)一步設(shè)計(jì)提高及增加 PowerCRM 的各項(xiàng)功能。 安達(dá)信 應(yīng)按照本 合同 來提供 有關(guān)服務(wù) ， 而本 合同 對(duì) 安達(dá)信 就 有關(guān)服務(wù) 達(dá)成的理解作出全面的說明。 前言 本 合同 （包括附件）以文件證明 安達(dá)信 和 客戶 ， 就 安達(dá)信 提供的與 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)第二階段 有關(guān)的某些服務(wù)（ 有關(guān)服務(wù) ）達(dá)成的理解。 有鑒于此，安達(dá)信在第二階段的主要工作目標(biāo)闡述如下： 1. 產(chǎn)品改善：對(duì)于第一階段開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行檢討并提出改善的建議，以使產(chǎn)品可用來向潛在的客戶和戰(zhàn)略合作伙伴演示。 另外， 安達(dá)信 將在產(chǎn)品改善的過程中， 從 第一階段的 功能中 選取特別適 用于中國電信業(yè)的功能 和體現(xiàn)該 等 功能的 流程 ，將其匯總并另外形成文檔。 安達(dá)信 并不負(fù) 責(zé)互聯(lián)網(wǎng)或在 安達(dá)信 的服務(wù)和責(zé)任范圍外的任何 客戶 或第三方系統(tǒng)或硬件的性能、可靠性、可用性或安全性，亦不承擔(dān)因上述各項(xiàng)引起或與上述各項(xiàng)有關(guān)的責(zé)任。 ? 在產(chǎn)品推廣策略方面， 安達(dá)信 將向 客戶 提交以下的交付品： ? 市場營銷計(jì)劃的提綱 ? 和產(chǎn)品功能相關(guān)的營銷資料 (包括對(duì) PowerCRM 在 面向市場的模塊組合的建議 ) ? 提供部 分產(chǎn)品發(fā)布會(huì)潛在聯(lián)絡(luò)人列表 ? 除此以外， 安達(dá)信 將向 客戶 提供潛在合作伙伴 (即其他與 PowerCRM 接口的產(chǎn)品供應(yīng)商 )名單的建議。此外， 安達(dá)信 有權(quán)依賴 客戶 單獨(dú)于本 合同 以外和 (或 )于雙方簽署本 合 7 同 前作出的一切決定和批準(zhǔn)。如果 安達(dá)信 提供的 有關(guān)服務(wù) 或 交付品 包括硬件或軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)或?qū)嵤?客戶 的管理層應(yīng)負(fù)責(zé)作出所有管理方面的決策，包括但不限于涉及下述事項(xiàng)的決定：評(píng)估和選用系統(tǒng)、該等系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、將實(shí)施的控制和系統(tǒng)程序、系統(tǒng)實(shí)施的范圍和時(shí)間表、及測試、培訓(xùn)和轉(zhuǎn)換計(jì)劃。 客戶 承認(rèn) 客戶 及 /或關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu) (i)是 安達(dá)信 在提供 有關(guān)服務(wù) 過程中存取及 /或處理的屬于 客戶 、關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)或第三方的資料或資料庫 ,包括但不限于涉及個(gè)人的資料 (資料 )的控制者，并且 (ii)將獨(dú)自向第三方負(fù)就該等 資料 的責(zé)任，包括但不限于該等 資料 涉及的人士、 客戶 及 /或關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)的人員。 如果美國 1934 年證券交易法和適用的美國證券交易委員會(huì)法規(guī) (以下通稱 SEC 條款 )需要的話， 客戶 ： ? 向 安達(dá)信 承認(rèn)建立和維持一個(gè)符合適用的 SEC條款 的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)乃 客戶 的責(zé)任； ? 向 安達(dá)信 聲明及保證 客戶 的管 理層已向其審計(jì)委員會(huì)書面承認(rèn)上述責(zé)任。 ? 客戶 根據(jù) 安