【正文】
的清單和明細(xì)帳單 包括功能 ? 在規(guī)定的時(shí)間將各種待批價(jià),合帳的話單進(jìn)行處理。 ? 單張?jiān)拞蔚母哳~告警 ? 分發(fā)批價(jià)后話單。對于17968預(yù)付費(fèi)卡用戶,智能網(wǎng)交換機(jī)負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)扣費(fèi)。 話務(wù)量批發(fā)也包括預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)兩種,預(yù)付費(fèi)同 190普通長話的計(jì)費(fèi)方式,后付費(fèi)同 190普通長話的計(jì)費(fèi)方式。 ? 長途直 連批價(jià) 活動(dòng)說明 長途直連批價(jià)是按照長途資費(fèi)進(jìn)行批價(jià)。 ? 智能網(wǎng)批價(jià) 活動(dòng)說明 智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的批價(jià)不同的是,所有的一次批價(jià)已經(jīng)在智能網(wǎng)上完成,而在綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中所需要的就是二次優(yōu)惠和總量優(yōu)惠以及明細(xì)帳單的合帳。該模型使用圖形符號(hào)及文本來指定某一角色的用戶如何使用系統(tǒng)(例如使用案例)。行為角色 是指所有與系統(tǒng)有交互的實(shí)體 , 但又不屬于本系統(tǒng)。 行為角色列表: 名稱 描述 父類 子類 相關(guān)案例 系統(tǒng)管理員 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的管理人員和維護(hù)人員 系統(tǒng)時(shí)間 系統(tǒng)的當(dāng)前時(shí)間 傳輸子系統(tǒng) 用于文件傳輸 預(yù)處理系統(tǒng) 對原始文件進(jìn)行預(yù)處理 北方電信綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) -需求說明書 第 34 頁,共 60頁 批價(jià)系統(tǒng) 對標(biāo)準(zhǔn)話單進(jìn)行一次批價(jià)以及二次批價(jià) 回收回退系統(tǒng) 對無主話單、錯(cuò)誤話 單以及需要回退的話單進(jìn)行回收回退處理 監(jiān)控告警系統(tǒng) 對整個(gè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)產(chǎn)生的狀態(tài)進(jìn)行集中監(jiān)控,日志入庫,告警處理 系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng) 參數(shù)維護(hù),統(tǒng)計(jì)報(bào)表等 本章對每個(gè)“行為角色 使用案例”組合采用通訊 關(guān)聯(lián)圖( municationassociation)方式表述,對行為角色及使用案例之間的通訊進(jìn)行建模。 ? 預(yù)處理 話單格式轉(zhuǎn)化子系統(tǒng)話單合并子系統(tǒng)話單檢錯(cuò)、糾錯(cuò)子系統(tǒng)記錄統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)話單排重子系統(tǒng)話單分揀子系統(tǒng)系統(tǒng)時(shí)間系統(tǒng)管理員傳輸子系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)錯(cuò)單回收系統(tǒng)批價(jià)系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)預(yù)處理系統(tǒng) i nc l ud e i nc l ud e i nc l ud e i nc l ud e i nc l ud e 錯(cuò)誤話單正確話單文件級(jí)校驗(yàn)子系統(tǒng) i nc l ud e i nc l ud e 原始文件運(yùn)行信息啟停日志告警 北方電信綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) -需求說明書 第 37 頁,共 60頁 ? 批價(jià) 維護(hù)管理員( f r o m 人員 )數(shù)據(jù)批價(jià)市話批價(jià)系統(tǒng)時(shí)間( f r o m 其他 )批價(jià)模塊系統(tǒng)管理子系統(tǒng)( f r o m 內(nèi)部子系統(tǒng) )輸出一次批價(jià)二次批價(jià)長話批價(jià)無線市話批價(jià)短信批價(jià)賬單管理計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)庫( f r o m 其他 )帳務(wù)系統(tǒng)( f r o m 外部系統(tǒng) )監(jiān)控系統(tǒng)( f r o m 其他 )參數(shù)管理登陸 i n c l u d e i n c l u d e 取排重后的標(biāo)準(zhǔn)話單 i n c l u d e i n c l u d e i n c l u d e i n c l u d e i n c l u d e i n c l u d e i n c l u d e 北方電信綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) -需求說明書 第 38 頁,共 60頁 ? 監(jiān)控告警 操作員( f r o m 人員 )前臺(tái)監(jiān)控后臺(tái)監(jiān)控w e b 監(jiān)控計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)庫( f r o m 其他 )批價(jià)( f r o m 內(nèi)部子系統(tǒng) )監(jiān)控系統(tǒng)登陸 in c l u d e in c l u d e in c l u 。 北方電信綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) -需求說明書 第 35 頁,共 60頁 入庫系統(tǒng)預(yù)處理系統(tǒng) 批價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)參數(shù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)回退回收系統(tǒng)監(jiān)控告警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)管理員( f r o m 人員 )綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 圖 41計(jì)費(fèi)系統(tǒng)使用案例總圖 使用案例列表 : 在編號(hào)處應(yīng)提供超級(jí)連接到相應(yīng)的使用案例,在相關(guān)頁面 /報(bào)表 ID處提供超級(jí)連接到相應(yīng)的頁面 /報(bào)表。 在數(shù)據(jù)字典中,應(yīng)對所有的行為角色進(jìn)行定義。 功能性列表 應(yīng)用系統(tǒng) 功能模塊 功能點(diǎn)描述 與其它系統(tǒng)的 接口 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 數(shù)據(jù)采集 數(shù)據(jù)采集 采集系統(tǒng) 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 預(yù)處理 話單格式轉(zhuǎn)換 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 預(yù)處理 合并話單 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 預(yù)處理 話單檢錯(cuò)、糾錯(cuò) 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 預(yù)處理 排重 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 預(yù)處理 統(tǒng)計(jì)記錄 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 預(yù)處理 分揀 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 計(jì)費(fèi)批價(jià) 一次批價(jià) 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 計(jì)費(fèi)批價(jià) 二次批價(jià) 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 計(jì)費(fèi)批價(jià) 市話批價(jià) 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 計(jì)費(fèi)批價(jià) 長話批價(jià) 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 計(jì)費(fèi)批價(jià) 無線市話批價(jià) 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 計(jì)費(fèi)批價(jià) 短信批價(jià) 綜合計(jì)費(fèi) 系統(tǒng) 計(jì)費(fèi)批價(jià) 數(shù)據(jù)批價(jià) 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 計(jì)費(fèi)批價(jià) 合明細(xì)帳單 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 參數(shù)管理 號(hào)段配置 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 參數(shù)管理 費(fèi)率配置 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 高額控制 高額處理 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 高額控制 高額告警 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 回收回退 錯(cuò)單回收 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 回收回退 無主話單回收 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 回收回退 話單重做 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 數(shù)據(jù)分發(fā) 數(shù)據(jù)分發(fā) 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 監(jiān)控告警 數(shù)據(jù)流監(jiān)控 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 監(jiān)控告警 主機(jī)監(jiān)控 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 監(jiān)控告警 數(shù)據(jù)庫監(jiān)控 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 監(jiān) 控告警 應(yīng)用程序監(jiān)控 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 監(jiān)控告警 告警處理 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 監(jiān)控告警 告警 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 統(tǒng)計(jì)分析 報(bào)表統(tǒng)計(jì) 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 統(tǒng)計(jì)分析 數(shù)據(jù)分析 北方電信綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) -需求說明書 第 33 頁,共 60頁 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 話單入庫 話單入庫 行為角色 (Actor)列表及關(guān)系 本章描述主要的,次要的行為角色(人)及與系統(tǒng)交互的非人類的不同類別的行為角色。 無線市話中需要按照小區(qū)號(hào)和基站號(hào)來確定到訪地和歸屬地,并且費(fèi)率和話單的基站號(hào)關(guān)聯(lián),費(fèi)率模型和本地電話的有所區(qū)別。 ? 網(wǎng)元出租批價(jià) 活動(dòng)說明 網(wǎng)元出租不需要批價(jià),只需要帳務(wù)系統(tǒng)將月租合帳。 ? IP 超市批價(jià) 活動(dòng)說明 該種業(yè)務(wù)是 以營業(yè)場所公用電話的方式向用戶提供 IP電話業(yè)務(wù), IP超市批價(jià)流程同本地電話的批價(jià),計(jì)費(fèi)系統(tǒng)按照 IP資費(fèi)對話單進(jìn)行計(jì)費(fèi)。 ? 話務(wù)量批發(fā)批價(jià) 活動(dòng)說明 話務(wù)量批發(fā)是中國電信將客戶發(fā)展和營銷交給代理商并進(jìn)行利潤分成的一種運(yùn)營方式。 北方電信綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) -需求說明書 第 29 頁,共 60頁 ? 190 普通長話批價(jià) 活動(dòng)說明 190普通長話的計(jì)費(fèi)處理只有后付費(fèi)一種,交換機(jī)下計(jì)費(fèi)標(biāo)志,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)將對其進(jìn)行批價(jià)處理,處理方式和流程同本地電話。 ? 根據(jù)相 應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算話單費(fèi)用。 ? 分發(fā)批價(jià)后話單。 ? 批價(jià) 話單轉(zhuǎn)換話單屬性計(jì)費(fèi)規(guī)則解析,批價(jià)批價(jià)話單合帳參數(shù)管理話單文件處理公共的變量常量批價(jià)核心功能實(shí)現(xiàn)批價(jià)系統(tǒng)批價(jià)處理系統(tǒng) 各個(gè)功能組件的結(jié)構(gòu)關(guān)系此結(jié)構(gòu)表示功能實(shí)現(xiàn),每個(gè)包對應(yīng)一個(gè)或多個(gè)類,也可能是某一方法 流程描述: 流程名稱 批價(jià) 描述 從何處開始 排重后的標(biāo)準(zhǔn)話單 以何結(jié)束 批價(jià)后的清單和明細(xì)帳單 包括功能 ? 在規(guī)定的時(shí)間將各種待批價(jià),合帳的話單進(jìn)行處理。 流程說明 ? 預(yù)處理 數(shù)據(jù)校驗(yàn) 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 數(shù)據(jù)提取 異常話單文件處理 后續(xù)處理模塊 采集模塊 參數(shù)配置 日志告警 監(jiān)控管理 流程描述: 流程名稱 預(yù)處理 描述 從何處開始 交換機(jī)下的原始話單 以何結(jié)束 分揀前的標(biāo)準(zhǔn)話單 包括功能 ? 話單格式轉(zhuǎn)換 ? 錯(cuò)誤話單處理 ? 話單校驗(yàn) 輸入 交換機(jī)下的原始話單 輸出 分揀前的標(biāo)準(zhǔn)話單 相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則 ? 本地電 話預(yù)處理 活動(dòng)說明 流程圖如上 北方電信綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) -需求說明書 第 24 頁,共 60頁 流程描述: 流程名稱 預(yù)處理 描述 從何處開始 交換機(jī)下的原始話單 以何結(jié)束 分揀前的標(biāo)準(zhǔn)話單 包括功能 ? 話單格式轉(zhuǎn)換 ? 錯(cuò)誤話單處理 ? 話單校驗(yàn) 輸入 交換機(jī)下的原始話單 輸出 分揀前的標(biāo)準(zhǔn)話單 相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則 ? 公用電話業(yè)務(wù)(智能)預(yù)處理 活動(dòng)說明 流程圖如上 流程描述如上 ? 其它業(yè)務(wù)預(yù)處理 活動(dòng)說明 其它業(yè)務(wù)的預(yù)處理同 ,只是交換機(jī)不同而要做的格式調(diào)整 ? 分揀 寫到預(yù)定通道 按照分揀規(guī)則處理話單 字段提取 異常話單文件處理 后續(xù)處理模塊 預(yù) 處 理模塊 參數(shù)配置 日志告警 監(jiān)控管理 北方電信綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) -需求說明書 第 25 頁,共 60頁 流程描述: 流程名稱 分揀 描述 從何處開始 預(yù)處理后的標(biāo)準(zhǔn)話單 以何結(jié)束 排重前的標(biāo)準(zhǔn)話單 包括功能 ? 按照話單類型進(jìn)行拆分 ? 按照號(hào)段進(jìn)行通道劃分 ? 捆綁用戶資料 輸入 預(yù)處理后的標(biāo)準(zhǔn)話單 輸出 排重前的標(biāo)準(zhǔn)話單 相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則 ? 本地電話分揀 活動(dòng)說明 流程圖如上。 分揀 2 將預(yù)處理后的話單按照負(fù)載均衡的原 則進(jìn)行分揀處理。 北方電信綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) -需求說明書 第 21 頁,共 60頁 帳戶實(shí)體說明 帳戶是用戶使用電信服務(wù)的付費(fèi)實(shí)體。 基本屬性 帳戶 的基本屬性包括帳戶標(biāo)識(shí)、帳戶名稱、帳戶類型、客戶標(biāo)識(shí)、信用度、帳單寄送方式、郵政編碼、寄送地址、寄送內(nèi)容、備注等。 付費(fèi)計(jì)劃:記錄用戶定制的各種帳目的付費(fèi)方式,付費(fèi)周期和帳單格式等。相對于不同的服務(wù)類型,可以是電話號(hào)碼、 VoIP卡號(hào)、專線編號(hào)、 163帳號(hào)等。 訂購合同標(biāo)識(shí):標(biāo)識(shí)用戶對應(yīng)的客戶訂購合同。 ? 用戶 定義 用戶是中國電信產(chǎn)品的訂購者(服務(wù)的使用者),跟中國電信存在商業(yè)契約關(guān)系。 ? 客戶購買產(chǎn)品包,生成訂購合同,并對應(yīng)產(chǎn)品包下的每個(gè)產(chǎn)品分別形成一個(gè)用戶。 基本屬性 產(chǎn)品包的基本屬性包括產(chǎn)品包編碼、名稱、產(chǎn)品信息、套餐優(yōu)惠策略、生成時(shí)間、狀態(tài)、生命周期、屬地等。 價(jià)格策略:說明產(chǎn)品的資費(fèi)及優(yōu)惠方式。從功能的角度來看,產(chǎn)品由一項(xiàng)主體服務(wù)和承載在該主體服務(wù)之上的附加功能構(gòu)成。 智能網(wǎng)類服務(wù) 主要包括記帳卡、智能公話、號(hào)碼預(yù)置、 IP電話、 VPN、被叫集中付費(fèi)( 800)等。 目前中國電信北方 9省提供的主體服務(wù)可以分為以下幾類: 話音類服務(wù) 主要包括:市話。 服務(wù)類型:說明主體服務(wù)的類型。 ? 客戶之間可以存在松散的關(guān)聯(lián)關(guān)系。 3. 級(jí)別信息 大客戶標(biāo)識(shí)、信用度、客戶積分、客戶級(jí)別、 VIP卡號(hào)等。 ? 實(shí)體描述 ? 客戶 定義 客戶是與使用電信服務(wù)有關(guān)的個(gè)人或?qū)嶓w。 客戶與中國電信簽署協(xié)議,定購中國電信的產(chǎn)品,使用中國電信的服務(wù),成為中國電信 北方電信綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) -需求說明書 第 15 頁,共 60頁 的用戶。前者稱為標(biāo)準(zhǔn)