電子商務(wù)方案-協(xié)同電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略-全文預(yù)覽
【正文】 述，我們知道隱性資產(chǎn)才是創(chuàng)建競爭優(yōu)勢(shì)的最重要的企業(yè)資源。企業(yè)群包括任意的公司組合，因而，按照資源的組合可以把企業(yè)群中的關(guān)聯(lián)分為互補(bǔ)和協(xié)同兩種類型。 綜上所述，企業(yè)群或企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)主要來源于其的核心能力，而企業(yè)的核心能力是與企業(yè)群整體都相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能。而關(guān)鍵的業(yè)務(wù)技能是指企業(yè)為了取得戰(zhàn)略成功而必須做得非常出色某類業(yè)務(wù)行為。由于這些高超的技能是創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)和形成企業(yè)核心競爭力的來源，因此我們稱之為企業(yè)的核心能力。 通過對(duì)協(xié)同的定義和分類我們就能更加準(zhǔn)確地把握協(xié)同存在的范圍并充分利用協(xié)同效應(yīng)獲取企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。由于協(xié)同效應(yīng)主要是由隱性資產(chǎn)創(chuàng)造的，而隱性資產(chǎn)的本質(zhì)又是信息和知識(shí)，而人又是信息和知識(shí)的創(chuàng)造者、傳播者和使用者?？梢姡瑓f(xié)同比互補(bǔ)更具備戰(zhàn)略高度?？梢?，協(xié)同效應(yīng)實(shí)際上是一種無形網(wǎng)絡(luò)的正反饋效應(yīng) ?；パa(bǔ)效應(yīng)就是通過擴(kuò)大實(shí)體資產(chǎn)的使用范圍而使實(shí)體資產(chǎn)得到了充分利用，從而產(chǎn)生的效應(yīng)。很明顯，隱性資產(chǎn)可以被同時(shí) 用于不同的價(jià)值增值活動(dòng)，而其本身的價(jià)值去絲毫不會(huì)降低。如優(yōu)秀的企業(yè)文化使那些掌握了企業(yè)價(jià)值觀和信念宗旨本質(zhì)的人，能夠主動(dòng)的推導(dǎo)出無數(shù)的具體規(guī)則和目標(biāo)，以適應(yīng)不斷變化的情況。 從定義中我們可以看出隱性資產(chǎn)本質(zhì)上是一種信息和知識(shí)資產(chǎn)。 因此，對(duì)資源使用范圍的擴(kuò)大是發(fā)掘出企業(yè)實(shí)體資產(chǎn)中沒有被完全利用的部分，而對(duì)資源使用效率的提高則是建立在對(duì)作為實(shí)體資產(chǎn)的資源的充分利用的基礎(chǔ)上，通過對(duì)企業(yè)的隱性資產(chǎn)的重用和共享，使實(shí)體資產(chǎn)增加了附加價(jià)值，從而提高了實(shí)體資產(chǎn)的使用效率，從而提高了整體的效能。而隱性資產(chǎn)則是由企業(yè)文化、商標(biāo)、聲譽(yù)、企業(yè)市場鎖定狀況、顧客認(rèn)知度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長、員工的素質(zhì)等 一些無形的東西組成的，它可以在同一時(shí)刻用于兩個(gè)以上的價(jià)值增值活動(dòng)中。日本的伊丹廣之曾將企業(yè)資源劃分為了實(shí)體資產(chǎn)和隱性資產(chǎn)兩大類，然而如何準(zhǔn)確地對(duì)實(shí)體資產(chǎn)和隱性資產(chǎn)進(jìn)行定義呢？ 我們可以先通過對(duì)協(xié)同的傳統(tǒng)理解的兩個(gè)層次來考慮：傳統(tǒng)的協(xié)同概念中所獲得的整體效能 包括對(duì)資源使用范圍的擴(kuò)大和對(duì)資源使用效率的提高兩個(gè)部分。 ? 由于不同個(gè)體的組合使個(gè)體之間實(shí)現(xiàn) 了知識(shí)和技能的充分共享，即通過提高資源的使用效率而提高了個(gè)體創(chuàng)造效能的能力，從而提高了整體效能。 在商業(yè)中，當(dāng)一個(gè)公司通過收購另一家公司，使得公司的整體業(yè)績好于兩個(gè)公司原來業(yè)績的總和，這就是企業(yè)群的整體組合效應(yīng)。這些都使協(xié)同在新的時(shí)代更具價(jià)值并且在低組織成本下的識(shí)別與實(shí)施更具可能。協(xié)同的失敗往往是由于公司沒有真正理解協(xié)同和沒有創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)的能力。那時(shí)企業(yè)為了追求協(xié)同效應(yīng)而進(jìn)行合并的行為普遍存在。協(xié)同也意味著企業(yè)的不同組成部分的相互配合、相互學(xué)習(xí)，因此組織的學(xué)習(xí)能力、管理程序和企業(yè)文化等也同樣與協(xié)同問題息息相關(guān)。而對(duì)于那些希望在相互合作中相互學(xué)習(xí)、互惠互利的企業(yè)聯(lián)盟或者合資企業(yè)來講，協(xié)同則往往是他們所尋求的目標(biāo)。由于信息技術(shù)（ Information Technology，簡稱 IT）大大降低了對(duì)信息的獲取、解析及反應(yīng)的限制，使企業(yè)的外部環(huán)境的變化更快，企業(yè)必須著眼于對(duì)這種變化的迅速感知和反映。最終提出了在協(xié)同電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的基本戰(zhàn)略 —— 多元化協(xié)同匹配戰(zhàn)略，并對(duì)如何實(shí)施這個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)行了探討。然而信息技術(shù)的飛速發(fā)展提供了有利的工具，使企業(yè)能夠打破組織之間的障礙，成功地實(shí)現(xiàn)協(xié)同，創(chuàng)建企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。其主要原因是企業(yè)不能正確的認(rèn)識(shí)協(xié)同并實(shí)施它。在此基礎(chǔ)上，分析了電子商務(wù)和信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，從而得出電子商務(wù)的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)協(xié)同，既協(xié)同電子商務(wù)。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來給企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)會(huì)和威脅，信息技術(shù)改變了企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部結(jié) 構(gòu)的范式，沒有任何企業(yè)可以將自己和發(fā)展中的信息技術(shù)隔離開來。對(duì)于那些必須進(jìn)行跨越不同文化進(jìn)行管理的跨國公司，建立不同業(yè)務(wù)單元之間的相互聯(lián)
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