超市調(diào)查問卷(免費(fèi))doc格式-超市連鎖-全文預(yù)覽
【正文】 一直不常去 好又多 …………… 4 （跳問 Q12 后再問 Q14） 知道但沒去過 好又多 ………… 5 （跳問 Q13 后再問 Q14） 沒聽說過 好又多 ……………… 6 （跳問 Q14后再問 Q14） 【注意： Q11～ Q13 為選答題，只需回答 Q10 選項(xiàng)后指定題目，其余跳過。 廣告單最不吸引人 ………… 42 ． 。 設(shè)施最不完備 ……………… 38 ． 。 布局最差 …………………… 34 ． 。 環(huán)境最不舒適 ……………… 30 ． 。 處理顧客投訴最不認(rèn)真 …… 26 ． 。 服務(wù)最被動(dòng) ………………… 22 ． 。 入口接待服務(wù)最差 ………… 18 ． 。 促銷商品最不吸引人 ……… 14 ． 。 很少有新商品 ……………… 10 ． 。 食品最不新鮮 ……………… 6 ． 。 價(jià)格最不公道 ……………… 2 ． ?！? Q11 Q12 Q13 Q11 Q12 Q13 哈客隆 ………………… … 1 1 1 北京 華聯(lián) …………… …… 2 2 2 家樂福 …… ……… … …… 3 3 3 哈一百 …………… … …… 4 4 4 好又多 …………… … … … 5 5 5 普爾斯馬特 ………… …… 6 6 6 沃爾瑪 ……………… …… 7 7 7 同記 … …… …… … ……… 8 8 8 聯(lián)華 ………………… …… 9 9 9 中央紅 ……………… … 10 10 10 波斯特 …… … …… …… 11 11 11 樂買 ……… …… … …… 12 12 12 好百客 … ………… …… 1 3 13 13 中央商城 ……… … … … 1 4 14 14 其他（請(qǐng)注明） … …… 秋林商廈 …………… … 15 15 15 大福園 … ……………… 16 16 16 Q2請(qǐng)問您去哪些超市買過東西呢？ 多選 Q2那么哪些超市是您在過去三個(gè)月里去過的呢？ 多選 【注意：只問 Q21回答中提到的超市?！? S請(qǐng)問您的年齡： 。如有一份問卷虛假，全部問卷作廢處理，并予賠償損失。中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通 用業(yè)頻道 審 核： 問卷編號(hào)： 。我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)超市的研究，很想聽聽您或您家人的 寶貴意見，耽擱您一些時(shí)間可以嗎？ 非常感謝您的支持！ 訪問員保證：我保證問卷所填各項(xiàng)資料，均由我按照作業(yè)程序獲取，絕對(duì)真實(shí)、可靠?！? 自己 ……………………………… 1 妻子 ……………………………… 2 母親／婆婆 ……………………… 3 女兒 ……………………………… 4 姐妹 ………………………… …… 5 丈夫 ……………………………… 6 父親／公公 ……………………… 7 兒子 ……………………………… 8 兄弟 ……………………………… 9 其他 ……………………………… 0 S1請(qǐng)問我可以和他／她談?wù)剢幔? 【注意：如果不可以，則終止訪問。 Q1提起超市，請(qǐng)問您首先想到的是哪一家？ 單選 Q1請(qǐng)問您還會(huì)想到哪些超市呢？ 多選 Q1那么您聽說過這些超市嗎？ 多選 【注意：只問 Q1 Q12回答中都沒有提到的超市?！? 請(qǐng)按卡片超市代號(hào)填寫（沒有或不清楚 100） 價(jià)格最公道 …
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