物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方式(ppt30頁)-全文預(yù)覽
【正文】 或者加強(qiáng)防護(hù)的改進(jìn)措施。管理處應(yīng)對(duì)老人摔倒事件負(fù)有民事賠償責(zé)任。老人摔倒后感覺不適，在當(dāng)班安全員全力協(xié)助下， 40 403兩家業(yè)主將老人送到醫(yī)院，管理處人員也隨后到醫(yī)院探望。此案例中，物業(yè)公司作為廣告宣傳欄的所有者，對(duì)宣傳欄疏于檢查，致使原固定宣傳欄的 4個(gè)螺絲，其中兩個(gè)已經(jīng)銹蝕、滑牙；并且在已經(jīng)知道臺(tái)風(fēng)將至?xí)r未做任何檢查和預(yù)防措施，所以應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。本案例中，臺(tái)風(fēng)信息已經(jīng)提前準(zhǔn)確預(yù)告，物業(yè)公司作為專業(yè)公司應(yīng)該預(yù)見到臺(tái)風(fēng)登陸所造成的影響，提前做好防災(zāi)工作，宣傳欄被刮起的情況完全可以避免，所以此案例中 不可抗力 并不能成為物業(yè)公司免責(zé)的理由。雖然可以利用合同的約定規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)，但只要我們物業(yè)人員自身的工作做得完善，便可減少矛盾，化解風(fēng)險(xiǎn) 物業(yè)舉案學(xué)法 特殊侵權(quán) ? 某管理處在大廈入口外墻安裝了一塊廣告宣傳欄，宣傳欄寬 1米，長(zhǎng) ，重約 8公斤。而轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的最佳選擇便是投保，購買物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)，如在服務(wù)過程中工作人員因疏忽和失誤造成業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)損害的經(jīng)濟(jì)賠償，依法由保險(xiǎn)公司承擔(dān)物業(yè)服務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。 購買物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn) ? 隨著近年來物業(yè)服務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，在物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)與業(yè)主的糾紛也越來越多，業(yè)主的維權(quán)意識(shí)也日益增強(qiáng)，物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主之間的法律糾紛也與日俱增。物業(yè)公司防范安全管理風(fēng)險(xiǎn)的基本立足點(diǎn)，也應(yīng)是建立嚴(yán)格的各項(xiàng)工作管理、考核與評(píng)價(jià)制度，做到管理工作有章可循，無遺漏、無缺陷、無失誤。 ? 第二張網(wǎng)是全體物業(yè)管理人員。這樣的意外事做發(fā)生所造成的經(jīng)濟(jì)損失也是相當(dāng)大的。 ? 三是噪音污染。在實(shí)際的物業(yè)服務(wù)工作中，物業(yè)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全隱患可以分為以下幾個(gè)方面：一是小區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備安全隱患，如電梯故障致人損害、供電設(shè)備發(fā)生故障等；二是小區(qū)景觀構(gòu)造、休閑設(shè)施安全隱患，如健身器材脫落、斷裂致人損害等；三是小區(qū)內(nèi)物品堆放、設(shè)備安裝、施工安全隱患，如小區(qū)因道路、雨水井、化糞池等維修開挖作業(yè)未加有效防護(hù)或提醒，而致行人墜落受傷等。 二 是消防設(shè)施損壞、擅自停用、滅火器材缺乏保養(yǎng)等問題。 消防安全風(fēng)險(xiǎn) 消防安全是物業(yè)服務(wù)工作中最重要的，但也是最被人忽視，最沒人去做的一項(xiàng)工作。 ? 《 條例 》 規(guī)定： 物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 王艾芳 2023年 6月 前言 ? 物業(yè)管理是一個(gè)高知識(shí)、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。 ? 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》 （以下簡(jiǎn)稱 《 條例 》 ）頒布以來，業(yè)主的合法權(quán)益越來越受到保障，物業(yè)管理企業(yè)也紛紛利用 《 條例 》 化解或降低各種風(fēng)險(xiǎn)。雖然 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》 第四十七規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作”，但我們物業(yè)服務(wù)人員在管理服務(wù)中存在過錯(cuò)，還是要賠償業(yè)主所受的損失。 一 是消防管理責(zé)任不落實(shí)，沒有統(tǒng)一的消防管理辦法和制度。 交通安全風(fēng)險(xiǎn) 物業(yè)小區(qū)的交通安全就是小區(qū)的車輛、業(yè)主出行的安全管理，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)的車輛管理的目的在于，建立小區(qū)內(nèi)的良好交通秩序、車輛停放秩序、防止業(yè)主、使用人的車輛不受損壞或失竊等，相應(yīng)地，物業(yè)服務(wù)企業(yè)所面臨的交通安全風(fēng)險(xiǎn)有以下幾點(diǎn)： 一是小區(qū)交通出行安全管理風(fēng)險(xiǎn) 二是小區(qū)車輛停放秩序管理風(fēng)險(xiǎn) 三是小區(qū)內(nèi)車輛的停放安全管理風(fēng)險(xiǎn) 設(shè)施設(shè)備的安全風(fēng)險(xiǎn) ? 物業(yè)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全管理風(fēng)險(xiǎn)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主的生活居住、設(shè)備使用等提供安全保障，防止業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)遭受損失，而進(jìn)行的對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的安全檢查與管理等活動(dòng)。 ? 二是空氣污染。造成意外事故的發(fā)生往往是我們服務(wù)人員認(rèn)為不可能
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